多媒体桌面语音业务开通培训

多媒体桌面语音业务开通培训广东移动&国讯新创2012.11方案场景介绍多媒体桌面语音根据传输接入方式局端设备不同，共分为8种接入方案1GPON+MAN+SBC（GPON含FTTB\FTTH,下同）2SDH/PTN+MAN+SBC(SDH含SDH\PTN\MSTP,下同)3SDH/PTN+UMG4GPON+MAN+集中式IPPBX+UMG（暂停）5SDH/PTN+MAN+集中式IPPBX+UMG（暂停）6SDH/PTN+SIPGW+SBC7GPON+MAN+集中式IPPBX+SBC（暂停）8SDH/PTN+MAN+集中式IPPBX+SBC（暂停）注意：在方案设计环节提供对这8种方案的选择，在整个服务开通流程中，方案将贯穿与业务开通的整过过程，方案作为一个重要的判断条件，决定了业务开通需要通过的具体环节和环节流程；设计者需要根据资源的实际情况，准确选择相应的接入方案。GPON+MAN+SBC接入方案介绍GPON+MAN+SBC接入方案开通所经过的流程环节：一、需求分析环节二、方案设计环节三、方案设计审核环节四、工程建设环节五、资源资料录入环节六、方案设计修订环节七、工程割接申请八、工程割接反馈九、PON资源分配环节十、光路调度环节十一、内层VLAN分配环节十二、GPON城域网资源分配环节十三、GPON城域网数据制作环节十四、PON数据制作环节十五、VPN城域网资源分配环节十六、VPN城域网数据制作十七、客户端施工和资料录入环节十八、业务调测环节十九、报竣环节需求分析环节前端派单后第一个环节，主要审核该工单提交数据是否符合要求，判定该业务点建设申请是否成功。1、审核前端派单时所提交数据是否完整以及符合逻辑，注意带“*”为必填项；2、若发现带“*”项为空或数据逻辑不正确，则可通过页面下端的“回退前端”按钮，填写异常原因，回退至前端要求重新派单；3、若需求定单没有问题，此业务可以开通，那么填写相关信息后即可回单，此环节需要把定单审核相关信息填写完毕后方可回单；如图所示。回单后订单流转到方案设计环节；方案设计环节（一）此环节主要是根据定单需求和集成+设备方案中所设计资源完成工单的设计，此环节选择的内容将会影响后续的环节运转。1、方案设计工单：根据对业务点进行勘察后所出的设计方案（主要指集成和设备方案）作指引,进行系统流程操作，其中带“*”为必填项，部分必填项将会影响往下的流转环节。若该业务站点因某种原因而未知是否需要建设或暂缓，请回退至需求分析，并填写回退原因。必填字节段分析：1）初步方案：无需填写；2）接入方案：GPON+MAN+SBC（影响后面流程流转，请根据实际建设谨慎选择）；3）接入方式：GPON(FTTH/FTTB)；4）电路A/Z端端口类型：这两个字段只有需要电路才是必填，会在电调环节发给综资系统，让做电调的同事做参考；5）IP查询：这个是链接到综资系统里面去，查询结果会显示在SBC域名（IP）那里6）是否需要电路：根据实际来选；7）是否需要光路：根据实际来选；8）是否需要工程建设：按是否需要管道、光缆建设选择；9）IP地址类型：选GPON+MAN+SBC接入方案这里就变为必填，选“私有IP”后面就会走VPN城域网资源分配环节，选“公有IP”后面就会走GPON城域网资源分配环节；10）是否客户端施工：按是否需要在客户端新增设备选择；方案设计环节（二）2方案设计环节填写界面方案设计环节（三）3三端设计——客户端、接入点、局端；对照设计单位出具的设计方案，进行资源选择，调用管线系统资源；三端界面图形如图所示：1）客户端设计：客户端设备定义：一般情况下，由移动提供，放置在客户端综合机柜内的设备都属于客户端设备。例如：ONU（FTTH）、路由器、交换机、语音设备等；是否新增设备：按照实际需求选择；若不需要新增设备，则点击进入客户端设计中选择利旧设备，提交至已选设备后点击确认或直接点击确认选择（该客户端设备必须确认已存在相关系统中方可利旧，图为利旧客户端设备选择界面，如选择客户端设备新增，则需进行工程建设）；方案设计环节（四）2）接入点设计a、接入点定义：客户端上联的OLT机房（非跳纤点）b、传输设备：GPON（FTTH）+SW接入方式为上联的OLT，请按照设计图选取相应的接入点资源。c、光交接设备：GPON（FTTH）+SW接入方式为上联的OLT每个PON口所对应唯一的分光器，请按照设计图选取相应的接入点资源。d、接入点设计会影响后面的光路调度/电路调度环节，本次选取的资源将会被采集为电路调度/光路调度环节的相关信息。e、操作流程：（GPON组网一般为选择光交设施并自动带出OLT），点击进入接入点设计，出现GIS勘查-网页对话框，如下图：方案设计环节（五）3）局端设计：GPON（FTTH）+SW接入方式一般可以不用做该设计，接入点设备（OLT）一般会自动带出局端设计（前提是该传输段资料必须确定已经录入系统并做好关联，否则还是需要手动选择大网资源，局端设计界面如下图）。PS：流转到下一环节默认为网服支撑组，按照集客站点建设图纸审核需网维传输室、工程中心审核，所以回单时可先进行抄送或转派。（请根据各地市实际情况）方案设计审核环节对方案设计进行审核，看是否符合通过并流转下一环节。1点击流转信息，查看上一步方案设计信息：（如图）2审核上一步方案设计内容是否正确及判断能否通过流转至下一环节（审核标准请参照各地市审核标准）：3审核附件上传的施工图纸是否符合（审核标准请参照各地市审核标准，方案审核界面如图）工程建设环节此环节由方案设计中是否需要工程建设选项所自动带出的流程环节，主要是反馈工程施工情况，需填写建设完成的实际时间，并按实际情况填写是否需工程割接。在该环节中，如前一环节的方案设计中选择出错，实际并不需要工程建设的，可通过工单下方的功能键选择点击“回退”到上一环节。如没有问题工程人员到现场施工后将施工结果填写到工单上以满足系统记录要求。工程建设环节界面。资源资料录入环节此环节主要是针对集客专业所涉及的资源进行录入，包括客户端设备录入、空间资源入网申请、传输设备站点机房的归属。客户端设备管理、空间资源管理操作界面都是嵌入综资系统的操作界面，传输设备管理的操作界面是嵌入的传输网管系统的操作界面，所以，除了在此环节进行相关资源的录入，也可以通过线下在相关的系统里面进行录入操作。对于具体资源只需录入一次就可以，不需要重复录入。传输设备管理是在传输运维系统，通常在传输设备上网管后会自动同步过去。如已经确定在线下已录入资源，这里可不录入，填写相关工程信息点击“回单”即可，如图：方案设计修订环节在工程建设完成之后，如果实际建设中产生方案变更，可在此环节修改，其中，组网方式在这里不能修改。如果需要修改组网方式，只能回退到方案设计重做设计。这个环节的页面会采集前面方案设计环节所选的设备信息。如果不需要修改设备，可直接回单，如果需要修改，点击相应的设计页面，选择设备，操作类似方案设计阶段。与方案设计环节相同，并上传该业务点的组网示意图（跳纤图）工程割接申请此环节由前面工程建设环节中，是否需要工程割接（光缆割接）的选择而自动带出的环节流程。该环节回单时会自动向管线系统发出一份割接申请工单。需要工作人员登录到管线系统进行割接，否则相继环节将会卡住，无法继续走流程。环节界面：工程割接反馈该环节不需要手动填写信息，系统会自动携带上一环节向管线系统申请工程割接的信息及管线割接反馈的结果。工程割接反馈界面：PON资源分配环节PON资源分配环节主要是直接在服开系统上调出综资分配界面，分配集客点所属OLT的PON口、外层VLAN，已达到资源的预分配工单填写：在工单内点击“PON资源分配”链接进入综资系统界面分配PON,进行端口和VLAN的预占，操作如图：光路调度环节这个环节是在方案设计组网方式是否需要光路选“是”才走，服开系统取接入点设计所选择的设备信息，发送给管线资源配置系统（），管线资源配置系统（以下简称RC）配置完光路，会返回配置结果给服开系统，才能回单。PON接入方式下，正常情况下，SG系统将向RC发送的一张工单内包含两段光路资源配置请求：OLT-OBD和OBD-ONU（如果只传一段光路请求，则只配通其中一条也可返回这段光路配置信息，SG正常回单）服开系统会将相关调度信息（取自方案设计接入点设备）发送给管线系统进行调度。如图在管线系统调度步骤：复制该工单的业务流水号——打开管线系统资源配置系统_生产库，点击带宽型资源配置，带宽型光路台。——打开带宽型光路台后将业务流水号复制进去；具体在管线资源配置系统中的光路调度操作分为两种情况：1）对于存量工单的录入，或者该工单光路调度已经经过管线光路调度系统（http:poms.gmcc.net:8080/infores）完整光路调度操作，只需要经过绑定光路的操作即可，即实现客户信息（集团产品号码）与光路信息的绑定。2）对于已经实现管线资源录入完整的情况下，可直接在该管线资源配置系统中直接操作光路调度操作，可通过人工手动一步一步配置光路（严格按照图纸资料），也可以通过系统自动生成光路方案内层VLAN分配环节（一）此环节是将已经PON资源分配了的OLT端口进行内层VLAN分配。1在服开系统中打开需分配的工单，在工单中点击内层VLAN分配，如图2选择需要分配的VLAN值绑定后，所划分的内层VLAN信息展现在服开界面上，核对资源信息没有问题之后即可回单。界面：内层VLAN分配环节（二）3如果没有分配内层VLAN，是不能进行回单的。如果在此环节发现点击链接打开管线系统分配内层VLAN的时候发现无法分配，可咨询管线系统督导协助解决。如果确认的因为该设备下无法分配或者已经没有内层VLAN可用，可讲工单回退至PON资源分配重新分配PON口，回退操作如图：GPON城域网资源分配环节根据前面方案设计组网方式中的IP类型，选择公网IP就会走这个环节，这个环节页面会列出上一环节（VLAN内层分配）向系统提交的信息，和方案设计提供的结果。如果vlan分配成功，系统会返回vlan结果到服开页面上，在城域网资源分配步骤上会显示出内外层vlan和自动关联上行设备并创建子接口，如果已经有返回，就可以继续分配ip地址，绑定资源回复提交工单到下一环节。根据分配的OLT--vlan信息规划城域网数据配置（如图：点GPON城域网资源分配调综资接口进行资源分配）：GPON城域网数据制作环节根据上几个环节(城域网资源分配、PON资源分配及内层VLAN分配)所分配的资源，将会在这一环节自动携带出，若无问题，之间点击回单即可。如图：12PON数据制作环节此环节将会自动携带出之前流程所录入的资料及已制作的数据（PON资源分配、内层VLAN分配），如确认信息准确、完整，即可写明处理意见，后点击回单。以下示图：VPN城域网资源分配环节此环节只有方案设计组网方式中的IP类型选为私网IP才走，分配私网IP按照实际情况进行划分，划分后返回结果后进行回单到下一环节：按照实际情况进行划分，划分后返回结果后进行回单到下一环节VPN城域网数据制作此环节显示了VPN城域网资源分配的内容直接填写数据制作反馈意见进行回单：客户端施工和资料录入环节（一）现阶段系统一个完整的操作过程中，第二处客户端设备管理，提供客户端设备录入操作，确认（工程资料录入环节）在综资系统的操作界面已将相关资源成功录入，则可以直接点击回单。如在之前的环节未进行资源录入，则可点击客户端设备录入，进综资系统新增相关资源，填写相关信息确认正确后，点击提交，客户端施工和资料录入环节（二）然后点击回单：业务调测环节此环节主要是反馈业务开通测试结果，一般在线下完成调测，然后在工单上填写调测结果，并附上测试通过的拨测表（需有客户签名）。现阶段系统一个完整的操作过程中，第三处客户端设备管理，提供客户端设备录入操作。业务调测环节是对于客户端设备录入进行检查。点击“客户端设备录入”进行检查此点是否已录入完整，则录入完成后即可在“测试结果描述”写上测试结果。如图：点开附件，文件那