神州数码思特奇信息技术股份有限公司神州数码思特奇信息技术股份有限公司大量资料天天更新神州数码思特奇公司介绍联通业务支撑系统现状思特奇广东电信移动业务支撑相关产品介绍交流提纲移动业务支撑整体策略分析Page3Page3大量资料天天更新市场的规模化:人员的规模化:员工10000人,专业从事BOSS的1000人企业的规模化:香港上市公司股票代码:0861HK收入的规模化:2005年度营业额为250亿人民币2006年度营业额为300亿人民币2007年度营业额为350亿人民币在主要的行业市场都占据领先地位:政府行业市场第一税务行业市场第一金融行业市场第二制造业ERP市场第三电信行业市场第三10000多员工神州数码企业规模050200250300250亿2001年2002年2003年2004年2005年2006年07年度收入350亿Page4Page4产品线北京……神州数码思特奇公司组织架构Page5Page5大量资料天天更新专业、专注的经营宗旨Page6Page6大量资料天天更新思特奇产品线--3G全业务支撑解决方案iBOSS/iBilling计费、结算、帐务iSMAS经营分析系统iBNMS业务支撑网网管iVASP新业务运营支撑系统运营商iBOSS/iCRM客户关系管理系统iRAS收入保障系统iPRM合作伙伴解决方案Page7Page7余省规模化--在通信软件行业的市场份额贵州中国移动6省移动BOSS系统(四川、山西、吉林、黑龙江、安徽、河南)山西移动BASS河北移动运营支撑系统及收入保障咨询贵州移动运营支撑系统及收入保障咨询3省BOSS网管(广西、吉林、黑龙江)电信网通山东网通计费帐务;云南网通综合客服中国联通3综合营帐(北京、深圳、总部)4省CRM(山东、吉林、辽宁、天津)经营分析(辽宁、天津)安徽联通BSS系统(CRM\Billing\DSS)其他大港油田综合计费帐务(CRM\Billing)Page8Page8大量资料天天更新成功案例介绍中国联通•安徽联通BSS系统(CRM\Billing\DSS)•3省综合营帐(北京、深圳、总部)•4省CRM(江西、吉林、辽宁、天津)•经营分析(辽宁、天津、湖南等)中国电信/网通:•陕西电信IT系统规划、合作伙伴管理、基础运营管理平台、MBOSS优化咨询•湖南电信三G咨询•江西电信IT网管系统•中国电信统一充值入围厂家•山东网通综合客服•云南网通综合客服•天津网通缴费支付平台中国移动•6省BOSS系统(四川、山西、吉林、黑龙江、安徽、河南)其他•东方有线BOSS系统•安徽广电BOSS系统Page9Page9领域的地位!--中国移动中国移动的战略合作伙伴!国内第一家专业从事移动计费的BOSS厂商(始于1995年)中移动BOSS概念和名称的提出者(1999年)中国移动所有BOSS规范的制定者(2001年的BOSSv1.0、2004年BOSSv1.5、2006年BOSS2.0规范的制定者2007年BOSS3.0、2008年NGBOSS的规范制定者)Page10Page10工程在线的情况第一家实现BOSS1.5的割接上线,并且五项指标考核排名一直在全国前三名!2003、2004、2005年连续三年,四川移动五项指标具全国第一!2003年、2004年思特奇被中移动集团公司评为“集成商排名第一”和“A级集成商”Page11Page11领域的地位!--中国联通中国联通的战略合作伙伴!2006年新一代BSS试点厂商!(安徽联通已成功割接上线)中国联通BSS系统规范的制定者、IT规划的参与者!安徽联通、湖南联通、北京联通、深圳联通BSS的成功建设!Page12Page12大量资料天天更新中国电信3G移动业务的咨询、发展规划厂商!陕西电信MBOSS的咨询厂商、合作伙伴管理建设厂商湖南电信移动业务规划咨询厂商三网合一支撑系统的电信支撑厂商---大港油田电信)中国网通3G系统测试系统的通过厂商!中国网通3G移动业务支撑规范的制定者!中国网通BSS规范的参与者!山东网通BSS、云南网通BSS的建设者!我们在业界的BSS领域的地位!--电信、网通Page13Page13大量资料天天更新思特奇专注电信行业的经营战略经营宗旨致力于成为“电信运营商长期、专注、最佳的合作伙伴与运营商共同、满意的合作模式,与用户共同成长。服务理念以“客户为中心”,强调客户服务和客户满意度。2007年中国移动五项指标排名名次省份厂商1四川神码思特奇2河南神码思特奇3黑龙江神码思特奇4山西神码思特奇5吉林神码思特奇11安徽神码思特奇中国移动各省的五项排名,每年都名列前茅,充分体现了我们以客户为中心的服务理念。省份奖项安徽最佳支撑服务奖,优秀服务团队奖深圳优秀服务团队奖山东集团公司CRM支撑评比第一名北京最佳支撑服务奖、运营支撑系统最具竞争力奖天津优秀CRM系统支撑服务奖在中国联通多次获得支撑系统服务奖项Page14Page14网收购相关工作战略、规范、测试我们一直跟踪中国电信的战略规划(ITSP)积极参与中国电信的规范制定,包括CRM补充规范、OCS、DW、统一充值、SID等。参加产品测试(3G、经分、ABM、VC、OCS等)C网收购相关工作时间组织事件人2004年大港油田固网+移动全业务融合系统502005年中国移动四川移动3G业务支撑系统测试302006年山东网通固网+移动全业务测试(受理、开通、采集、计费),并全部通过测试402007年多省电信针对移动3G及全业务的业务咨询,IT咨询规划,帮助局方梳理并制定了移动支撑方案252008年1月集团公司中国电信总部C网收购方案讨论及编写;全业务流程测试案例规范编写102008年4-5月集团公司C网咨询课题,包括:1.测试案例及评估指标;2.产品目录和资费梳理;3.系统接口及业务流程;4.割接计划和割接指标等共10余个咨询课题;152008年4-5月北方电信C网全业务BSS支撑系统功能测试202008年3-6月各省电信协助局方整理7大类(谈判策略、系统、平台、功能、模型、割接、改造)40余种方案302008年1月-各省电信参与全国10个省电信的C网收购交流及方案规划20针对3G业务,我们从2004年大港油田全业务融合支撑系统开始,到全业务测试和规划,及现在配合集团和各省C网收购的各项咨询、规划、测试等工作,思特奇在全业务支撑方面已经做好了充足的准备。从2004年开始,我们共投入2000人次参与规范、测试、交流、规划、调研等工作,为各级电信部门提供方案1000多份。Page15Page15咨询运营管理咨询业务开展咨询河北移动、贵州移动BOSS2.0工程咨询案例陕西电信IT咨询规划陕西电信C网支撑系统咨询MBOSS优化咨询案例湖南电信移动业务运营管理咨询案例中电信集团移动业务管理咨询案例山东网通3G业务运营运营咨询案例思特奇提供领先的咨询能力和案例Page16Page16多天,完成全省割接上线全省割接•全国第一家试点上线业内最领先的项目管理及割接记录:安徽联通BSS系统Page17Page17大量资料天天更新国家规划布局内重点扶持的108家软件企业之一中关村高新技术园区五十优企业北京市科技之光信用企业中国移动BOSS集成商排名第一通过ISO9000认证国家计算机信息系统集成一级资质TeleManagementFORUM(TMF)会员北京信息产业协会BSS专业会员中国通信企业协会会员中国通信企业协会增值业务委员会会员北京软件行业协会会员30种软件产品荣获北京软件产品证书中国电信运营支撑系统市场最具竞争力企业CMM3级认证资质ISO9000认证国家规划布局内重点软件企业CMM3级认证资质业务运营支撑系统最具竞争力企业部分认证&荣誉Page18Page18大量资料天天更新广东电信移动业务支撑的最佳合作伙伴业界一流–十二年中国的移动通信业务支撑系统建设经验。全业务支撑厂商–十二年的电信业务支撑产品和专业团队。中国电信3G业务首选合作伙伴–唯一一家3G全业务全程测试并开通–3G业务规划为中国电信收购C网提前准备到位–方案–人员–产品Page19Page19大量资料天天更新联通IT支撑系统:整体架构GSMCDMA邮箱CSGGGMSC/SSPPSHLRSCPSGSNGGSNCSMSC/SSPPSHLRSCPPDSNAAA丽音短信炫铃彩EWAPJavaBrewLBSCDMA1X增值业务平台SMG网络统数据采集联机指令G网计费综合结算综合营业综合帐务信用/防欺诈管理缴费客户资料经营分析平台客服系统大客户系统C网计费193计费计费Page21Page21支撑系统:综合营帐为核心•2001-2003年,建设综合营帐系统,融合早期分散、独立的专业系统•当前联通广东省系统处于这一阶段特点:系统C、G共用除部分省专业计费外,C/G网融合支撑外围系统众多以综合营帐为核心,周边急用先行系统十几个,维系挽留、分销商管理、积分、详单自助打印、触摸屏、防欺诈、星级用户。。。缺乏配置能力系统可配置性低,业务规则写在代码中供应商繁多广东联通供应商20个左右,部分已经没有维护能力Page22Page22银行银行客户资料通用话单采集模块通用联机指令模块专业计费系统(G网、C网、193)综合结算系统经营分析系统客户客户综合帐务系统综合营业系统联机控制指令联机控制指令标准原始话单话单文件省际漫游话单帐务信息支付信息统一客户资料系统综合缴费系统客户资料帐务处理信息结算数据计费数据客户资料支付信息客户资料联通IT支撑系统: