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交易篇◆直接销售子篇◆注册登记子篇直接销售子篇◆针对投资额超过100万元人民币的大额投资者◆同时对个人和机构开放◆提供零距离的贴身服务直销简介◆强调机构和零售业务在资产比例上的平衡◆在服务现有客户的同时，不断吸收新客户◆在可能出现巨额赎回等突发或危机事件时，对客户进行解释、说明、安抚等◆建立合理有效的销售人员激励机制◆通过不间断的培训提高销售人员的专业素质直销策略每个工作日9：30－15：00*方式：◆柜面委托◆电话委托◆传真委托◆上门服务*认购期内为9：00－17：00直销营业时间帐户管理◆交易帐户和基金帐户的开户与销户◆帐户资料修改◆帐户冻结/解冻◆帐户卡的挂失/解挂◆交易帐户卡补办◆开通新业务◆密码挂失◆密码修改直销业务范围（一）直销业务范围（二）基金交易◆认购◆申购◆赎回◆撤单直销业务范围（三）特殊交易◆转托管转入◆转托管转出◆更改分红方式◆非交易过户◆投资者只可开立一个基金帐户◆投资者可开立多个基金交易帐户（多边交易）◆投资者T日开户，T＋2日可进行其它帐户类申请◆投资者提交销户申请时，需确定基金帐户余额为零，且无未完成的交易、未到帐的份额和未到帐的权益直销交易规则◆投资者当日开户，当日可认购或申购（指定开户期除外）◆不允许信用交易或超额申请◆投资者需先行将认、申购款汇至直销指定帐户后方可办理认、申购委托◆认购不允许撤单、当日申购当日可撤单◆T日申购T＋1日TA确认，T＋2日交割，投资者可于T＋2日起赎回T日委托的份额直销交易规则（续）◆不允许超额赎回◆投资者可选择如发生巨额赎回时是否参加连续赎回◆当日赎回当日可撤单◆T日委托T＋1日TA确认，T＋7日前托管行向投资者支付赎回款直销交易规则（续）直销结算标准理财中心直销中心TA投资者接受委托T日对帐、汇总T日数据上传T日确认数据下传份额清算投资者确认T＋1日T＋1日T＋2日直销柜面受理程序经办员录入员复核员投资者填写申请表审核投资者资格数据录入打印回单数据复核后将回单盖业务受理章后交投资者开户◆营业执照副本及加盖部门公章的复印件或民政部门或其他主管部门颁发的注册登记证书副本及注册登记证书复印件（加盖发照机关印章）◆法定代表人有效身份证件、法人授权书◆经办人有效身份证件◆银行帐户证明◆预留印鉴直接销售所需材料销户同开户材料客户资料更改◆基金交易卡◆经办人有效身份证件，◆如投资者申请更改投资者名称、证件类型、证件号码银行结算帐户、通讯地址等关键字段时需出示特定的材料其它业务◆基金交易卡◆经办人有效身份证件直接销售所需材料（续）◆投资者如需开通电话委托业务，可在开户时选择◆委托范围：认购申购赎回撤单基金交易卡挂失*密码修改*投资者需在5个工作日内提交书面挂失申请，否则系统自动解挂直销电话委托◆投资者如需开通传真委托业务，则需签订传真委托协议◆委托范围：传真委托可进行除开户和销户外的全部业务◆注意事项：进行传真委托前，投资者需重置密码，待收到确认单（传真件）后，再恢复密码直销传真委托交易登记子篇(1)、开户管理规则(2)、帐户管理的其他业务(3)、资金管理规则(4)、认购(5)、申购(6)、赎回(7)、分红(8)、转托管(9)、特殊交易(10)、交易结算标准二、业务介绍－－业务规则(1)、开户管理规则◆一人一户◆投资者可在不同销售机构进行开户◆TA检验投资者身份证件的唯一性二、业务介绍－－业务规则(2)、帐户管理的其他业务◆基金帐户销户◆基金帐户资料修改◆基金帐户冻结/解冻◆基金帐户卡的挂失/解挂二、业务介绍－－业务规则二、业务介绍－－业务规则(3)、资金管理规则◆资金到帐后办理各项业务◆资金应以转帐方式划转，不接受现金◆资金到帐日期以银行入帐日期为准◆本市投资者以贷记凭证、支票、本票方式划转◆异地投资者以电汇、汇票方式划转◆款项到帐后统一开具收据◆定期邮寄资金对帐单(4)、基金认购业务◆最小认购金额◆费率二、业务介绍－－业务规则(5)、基金申购业务◆最小申购金额◆分段费率二、业务介绍－－业务规则(6)、基金赎回业务◆最少赎回份额◆费率◆巨额赎回二、业务介绍－－业务规则(7)、基金分红业务◆开户时可选择分红方式◆申请分红方式变更在权益登记日提出分红方式变更的则适用下一次基金分红二、业务介绍－－业务规则(8)、转托管业务◆申请部分或全部基金单位的转托管◆分别办理转出和转入两项业务二、业务介绍－－业务规则(9)、特殊交易业务(一)---非交易过户◆业务范围：捐赠、继承、司法强制执行等◆在ＴＡ受理◆ＴＡ审核必要的法律文件二、业务介绍－－业务规则(9)、特殊交易业务(二)---冻结/解冻◆业务范围：司法执行◆仅在ＴＡ办理◆ＴＡ审核必要的法律文件二、业务介绍－－业务规则(10)、交易结算标准---交易处理时间二、业务介绍－－业务规则正常交易业务特殊交易业务业务类型开户、申购、赎回、信息修改、挂失/解挂、转托管、分红、销基金帐户等非交易过户、司法冻结/解冻投资者9:30－15:00T日向销售机构或TA提出书面申请销售机构T日19：00前T日将资料传真至TA，T+7日内将投资者的书面申请原件邮寄TATA处理T+1日15：00前下发（1）60个工作日内予以处理（2）交易处理日(F)下发数据投资者T+2日可以查询（1）TA邮寄特殊业务确认函（2）T+2可以查询1、开户流程2、认购流程3、申购流程4、赎回流程三、业务流程介绍－－业务流程三、业务流程介绍－－开户业务流程一T日T+2日开户资料开户申请客户交易协议书基金帐户号投资者…登记注册中心T日19:00前T+1日15:00前…开户流程开户确认数据代销机构总部汇总开户数据………投资者投资者直销网点代销网点登记注册中心T日15:00前T日19:00前T+2日T+1日15:00前三、业务流程介绍－－开户业务流程二申请申请开户登记注册流程基金帐户号认购申请表三、业务流程介绍－－认购业务流程一认购流程T日T+2日查询客户交易协议书投资者…登记注册中心T+1日15:00前…认购申请表开户资料T日认购认购数据认购数据代销机构总部汇总………投资者投资者直销网点代销网点销售汇总募集处理T日17:00前T日21:00T日T+1日15:00前认购有效委托认购数据三、业务流程介绍－－认购业务流程二认购数据流程T+2日查询汇总代销机构总部汇总有效委托认购款………募集专户投资者投资者直销网点代销网点T+2日T日认购缴款认购缴款三、业务流程介绍－－认购业务流程三认购资金流程T+2日三、业务流程介绍－－申购/赎回业务流程一申购/赎回流程基金帐户号申购/赎回申请表T日T+2日查询客户交易协议书投资者…登记注册中心T+1日15:00前…申购申请表开户资料T日申购申购数据申购数据有效申购确认数据代销机构总部汇总………投资者投资者直销网点代销网点销售汇总登记注册T日15:00前T日19:00T日T+1日15:00前申购三、业务流程介绍－－申购/赎回业务流程二申购数据流程T+2日查询申购缴款汇总代销机构总部汇总………投资者投资者直销网点代销网点基金专户T日申购缴款T+2日有效申购确认款三、业务流程介绍－－申购/赎回业务流程三申购资金流程T+2日赎回赎回数据赎回数据有效赎回确认数据代销机构总部汇总………投资者投资者直销网点代销网点销售汇总登记注册T日15:00T日19:00T+1日15:00前赎回三、业务流程介绍－－申购/赎回业务流程四赎回数据流程T日T+2日查询◆为投资者邮寄开户确认书与基金帐户卡◆为投资者邮寄季度/年度对帐单◆接受投资者的咨询四、投资者服务介绍