惠普税务系统业务连续+容灾解决方案(BCDR)

惠普税务系统业务连续/容灾解决方案(BC/DR)HP服务增强业务灵活性创建动成长企业2背景介绍Background(situation)introduction今天，税务征管业务比以往任何时候都更依赖于计算机系统。计算机在为税收业务的迅猛发展提供技术基础的同时，由于信息和处理的集中，以及不可预见的故障和灾难，导致税收征管业务系统存在很多灾难性破坏的隐患。因此，业务发展与灾难防范是税务用户都必须同步重视的问题。税务系统建设灾难恢复中心有如下的意义：•重要业务数据在灾难发生后得以保护•重要业务在灾难发生后可以在设定的时间内恢复，连续运行•业务计算机系统抵御灾难的级别提高•进一步提高税务系统的声誉，增强广大纳税人以及市民对政府的信心3实现城域网范围内自动故障切换局点AHPSurestoreXP系统HPContinuousAccessXP局点C局点B容灾服务内容Solutionoffering方案概要：业务连续/容灾解决方案(BusinessContinuity/DisasterRecoverySolution)是HP公司专为希望采用远程灾难恢复的方式实现关键业务数据保护的企业用户提供实施帮助而设计的，它通过惠普公司业务连续专家，项目管理专家和一系列经过验证的分析，设计，实施以及测试服务步骤为您提供全面和详尽的容灾方案部署和应用。本方案涵盖高可用的信息技术基础平台建设、日常运作流程设计、突发事件管理和大型灾害的应对计划和策略，业务持续性管理团队建设和咨询等诸多方面的服务，可以帮助客户从技术、流程、人员三方面提高业务持续能力，保证企业的正常运作和发展。采用HP的业务连续/容灾解决方案，可以帮助客户从三个方面进行业务连续系统的建设：•通过多种技术手段实现关键业务远程灾难恢复的目的。包括数据的远程复制，关键业务应用程序的紧急切换，关键业务的连续运行。数据复制可以使用HPContinuousAccessXP或者HPContinuousAccessEVA等硬件级的数据复制功能，也可以利用HPMirrorDisk/UX的数据复制功能，或者利用第三方的数据复制软件实现数据远程保护。应用切换可以利用HP集群软件MC/SG，HPMetro-Cluster,HPcontinentalCluster等，使得地理上分布在城域范围内不同位置的4存储局域网(SAN)远程容灾系统结构图磁带库HP优势•“名门正派”：HP拥有业内最先进的业务连续知识方法体系，仅在中国就有6名专家通过了DRII(国际容灾协会)认证。通过将国际标准的方法论和HP长期的业务连续系统建设经验相结合，HP提供的业务连续解决方案是从客户实际出发，符合客户业务需要的，切实可行的业务连续方案•“海纳百川”：HP具备业务最全面的企业级产品体系，同时HP还可以采用其他先进的第三方产品共同来为客户设计和建设容灾系统。这样充分保护了客户的投资，提高了客户设备的利用率开放业务系统成为一个通过存储服务器硬件或软件方式实现实时远程数据复制，并可对应用进行自动故障切换的单一可管理系统•帮助客户建立一个业务连续团队，包括人员选择，制定相关的角色和职能，相关技术和流程培训等等。使得客户有合格的人员和严格的制度保证业务连续系统作用的有效发挥•为客户建立一套行之有效的业务连续计划，包括多个关键流程如：灾难信息通知流程，灾难界定与决策流程，紧急应对和业务切换流程，紧急运行管理流程，系统恢复和业务回切流程等等。使得业务连续成为有章可循，易于操作的系统5•“有始有终”：HP的业务连续方案不仅仅为客户提供数据级容灾，通过HP的主机和集群技术还可以帮助客户建设应用级容灾系统。通过HP业务连续专家的咨询服务，客户可以在以上的基础上进一步实现业务级的容灾，达到业务连续的目的•“身经百战”：HP在国内拥有大量的成功案例和丰富的专家经验，可以帮助客户实现多种手段的业务连续/容灾系统的建设，在制造，金融，电信，政府等多个行业均由杰出表现，同时惠普也协助广州国税建立了税务行业第一个应用级容灾系统客户受益•HP具备完整的产品体系和经过实践检验的符合DRII标准的方法论，通过采用高可用性容灾技术和完善的人员组织建设和培训，以及周密的流程设计和测试演练，建立起一套可行的灾难恢复流程，最大限度的降低突发性灾难对您关键业务环境的影响•HP公司高可用性项目管理专家丰富的知识和经验，结合广泛验证的方法和设计技术将大大缩短实现容灾方案的时间，降低方案实施过程中对现有业务系统的影响•通过全面而客户化的系统配置和灾难恢复流程文档以及有针对性的知识移交过程，确保您的IT支持人员能在方案实施结束后对整个容灾系统进行有效管理HP还提供后期的关键业务容灾系统的支持服务，提供包括快速响应，及时修复等针对容灾设备的支持，还可以提供定期的容灾系统评估和灾难恢复演习的服务，确保客户的容灾系统可以随时待命，并且恢复流程切实可行。6成功案例SuccessfulstoryHP公司在国内实施的容灾解决方案的客户遍布各个行业，采用的技术手段种类众多，距离长短不一，最远达到了2500公里，在国内几乎是唯一的。HP公司的容灾系统也是经过了实践考验的。在2003年中，上海发生了由于地铁隧道施工造成的地面沉降，由于地面沉降引发了大面积的楼宇倒塌和市政管网系统的损毁，在这场突如其来的灾难面前，上海社保的容灾系统发挥了应用的作用，同时在HP公司和上海社保IT部门的共同努力下，实现了业务的成功切换，在很短的时间内就恢复了业务的正常运行。HP公司的业务连续方案不仅为客户建立了容灾系统的IT架构，在人员和流程方面也具备独到的优势。HP公司曾为上海大众实施了容灾系统的流程建设和人员组织建设，为客户的原有容灾系统制定了完善的灾难恢复计划，帮助客户达到了大众总部的IT审计要求。广州国税容灾系统基本情况介绍：•主中心：广州市•容灾中心：从化•容灾系统：征管系统、金税工程、发票信息库、决策支持系统(部分)•容灾距离：104公里•容灾链路：155Mb/sSDH链路•服务器：3台HPSUPERDOME,2台HPRP8400•存储服务器：HPXP1024,HPXP512•存储网络设备：CNTEDGE•数据复制方式：采用惠普XP存储服务器远程数据复制功能实现7采用惠普XP磁盘阵列的ContinuousAccessXP,实现数据实时远程复制。在主中心发生灾难时，容灾中心还保存一份数据。确保数据不丢失。同时还可以将应用系统切换到容灾中心，实现业务持续运行。由于容灾距离超过100公里，主中心和容灾中心的存储局域网的互连采用IP链路，通过CNTEDGE实现SAN到IP的转换。实现功能和意义：•税务部门第一个应用级容灾系统，和远程容灾系统(超过100公里)•中国第一个采用SAN转IP技术，实现主中心和容灾中心存储网络互连的•重要业务数据保护•重要业务在灾难发生后可以在短时间内恢复，持续运行•可以抵御的灾难－自然灾难：地震，火灾，水灾，台风,电力故障等－人为灾难：恐怖袭击，人为破坏等－软件硬件故障•提高了系统的可用性，减少计划性停机和因为系统故障导致的非计划性停机进一步提高国家税收的声誉，增强广大纳税户以及市民对政府的信心订购信息请与您当地的惠普代表联系，订购惠普税务系统业务连续/容灾解决方案服务。使用合适的产品编号，可订购惠普税务系统业务连续/容灾解决方案服务。联系人要嘉宁[e-mail]田超[e-mail]8欲知详情，请电话垂询当地HP销售办事处或离您最近的HP授权经销商：HP客户互动中心：800-820-2255(021)28982255HP售后支持中心：800-810-7000(010)65643800•欲知有关技术支持的更多信息，请访问：•欲知有关HP支持服务的更多信息，请访问：•欲知有关HP原装配件的更多信息，请访问：©CopyrightHewlett-PackardCompany2004Microsoft和WindowsNT是USMicrosoft公司注册商标，Intel是USIntel公司注册商标。本文所含信息如有更改，恕不另行通知(E.&O.E.)。照片仅供演示，实际产品可能随时间而改变。有关保修信息请向您所在国家的经销商查询。保留所有权利。除非版权法允许，否则在未事先征得书面许可的情况下，严禁复制、引用或翻译。所有信息的最终解释权归中国惠普有限公司所有。2004年4月中国印刷P/N:PMGC20040281CHPHP服务增强业务灵活性创建动成长企业HP支持服务奠定企业IT源动力HP咨询服务洞察IT与业务整合之道HP管理服务成就企业核心竞争力HP培训服务造就人才共建未来