手机支付业务

手机支付业务前言：手机支付业务总体部署2010年9月2009年底2009年9月2009年9月1日：第一批十省手机钱包试商用、力争世博手机票全网正式销售2009年底开始全网商用手机钱包；至2010年9月，形成比较成熟的业务规模。全网商用手机钱包（初步规划）各省根据本地特点，发展首批重点商户，如公共交通等，形成业务亮点培养第一批手机钱包用户。第一批十省试商用手机钱包力争世博手机票全网正式销售一级多应用接入管理系统（重庆承建）上线全网手机钱包发展期大力拓展黏住用户、对用户有吸引力的商户，形成应用丰富的业务受理环境。发展用户规模，并形成用户手机支付习惯。3手机支付账户手机钱包SMS、公共事业缴费网站购物…………手机刷公交超市购物…………RFID-SIM卡1、远程支付：用户可以通过短信、电脑上网、营业厅等方式开通手机支付账户，实现远程支付，如短信缴水费、上网购买商品等2、现场支付：用户想使用现场支付，需到营业厅更换RFID-SIM卡开通手机钱包。开通“手机钱包”的用户同时就已具备手机支付账户基础功能，可同时进行远程支付和现场支付营业厅手机支付基本概念手机支付是中国移动推出的一项综合性移动支付业务。手机支付概述功能及应用彩票缴话费转账/提现超市/便利店购物交通票务开户充值支付账户管理缴费特色应用网上开户短信开户网银充值移动充值卡充值代理充值点充值营业厅充值网上支付短信支付手机钱包通卡公共事业缴费交易管理营业厅开户消费查询挂号信用卡还款5为什么叫手机钱包原有的三种账户模式，需要进一步明确后续的业务发展规划：手机钱包：作为自有账户的现场支付的业务名，是下一步的主推方向，开通手机钱包，即可同时具备手机支付账户的基础功能；手机支付银行卡：专指原联动优势运营支撑的绑定银行卡支付业务，继续保留，可以为远程支付账户充值、进行大额消费支付(1万元以上)；通信账户支付：将逐步取消，迁移至手机支付账户。原有名称现正式定名自有账户支付通信账户支付原手机钱包手机钱包手机支付银行卡存在坏账风险和支付商品受限等问题，将逐步迁移到手机支付账户，未来不再开展通信账户支付业务手机钱包话费支付各省小额支付手机支付账户（暂定）远程现场手机钱包—随时随地随身行手机消费更可靠轻松及时结账现场刷机消费移动网点遍布开通账户方便操作简单便捷多重安全保障多种方式充值支付途径丰富网上购物，现场刷“机”消费，随时随地享受便捷，手机就是“钱包”。网站、短信，都可开通手机钱包移动营业厅及业务网点遍布全国手机短信可实现消费结账采用金融级别的安全机制现金充值、网银充值、充值卡充值互联网、短信、语音、WAP、手机菜单、现场刷机手机钱包开户/销户用户去营业厅换卡或新开户，再开通手机钱包业务，也可进行销户充值/空中充值用户开通手机钱包业务后，可通过营业厅充值、补登或手机终端空中圈存手机钱包消费用户使用手机通过在商户或公交等POS上进行消费营业厅手机终端CMPAY商户交易明细查询可通过POS或手机终端查询最近的交易明细，或在CMPAY网站上查询商户的交易明细商户账户管理商户开户、费率更改，商户资料更改。商户可通过CMPAY进行自结算撤消/退货商户可对已产生交易的货品通过POS进行撤消和退货批结算商户在POS上操作结算功能，将POS上的交易数据上传到手机钱包业务平台中交易冲正数据上传过程中，出现异常，对异常交易进行撤回手机钱包—业务功能实现的参与渠道企业一卡通手机钱包•手机钱包应用移动用户可以利用移动手机钱包进行消费、充值、查询、空中充值等功能。•XX一卡通应用移动XX一卡通用户可以在企业、校园、单位等内部进行门禁、考勤、食堂消费等应用。•VIP、会员身份认证应用移动用户可以通过手机支付SIM卡进行会员身份认证，取代各种VIP、会员卡等。•世博票应用移动用户可以进行通过手机支付购买世博园票，并在世博园区内通过POS刷卡购买纪念品和日常消费。手机钱包—业务应用世博会应用VIP卡、会员卡手机钱包业务应用场景现场应用易用性一刷就行、明白消费、不用找零通用性手机票、优惠券、门禁卡等多卡合一，畅通无阻便利店购物快餐消费自动售货机消费或兑换停车场交费移动用户随身性与手机融为一体，携带方便手机钱包特点手机钱包应用场景手机钱包业务应用场景行业应用应用特色：门禁考勤：刷卡开门，上班提醒、考勤提醒等；消费支付：餐厅、超市、图书馆，手机刷卡轻松解决；车库出入：手机就是停车场出入凭证，刷卡缴费同样轻松;企业秘书：内部通告、公告、员工关怀均可实时发布;会议管理：快速传达会议安排，会议签到刷手机.停车场办公室餐厅考勤、门禁、支付通企业内部样样通门户网站介绍———PointofSale销售点终端•能够接受无线射频、IC卡等信息，具有无线或有线通讯功能，并接受柜员的指令而完成交易信息和有关信息交换的设备。基本交易类型•消费•撤销•退货•充值其它信息交换•余额查询•参数设置12POS终端介绍2.4G卡POS终端介绍手机钱包POS终端类型充值POS（营业厅、代理充值网点）特殊交易：充值、补登、开户、退卡消费POS（超市、餐饮）特殊交易：消费、撤销、批上送、批结算行业POS（公交、地铁）特殊交易：线路管理、数据备份、交易数据导出2.4GSIM卡及射频距离较准仪介绍距离控制数据存储在读卡器与卡内的安全芯片内部读卡器与卡相互认证强认证强加密装置2.4G全卡的手机内置国产高安全芯片SSX20SSX43距离较准仪STK菜单使用方法“我的手机钱包”是指用户开通手机钱包业务后，用户可以通过STK菜单进行充值，手机钱包余额查询，手机钱包交易记录查询等。“我的企业一卡通”是以考勤、门禁、企业内部支付三大需求为基础，并兼具企业内部信息化应用的企业内部移动电子商务业务。“我的会员卡”是指用户可以通过加入商家会员，从手机中获得商家发送的会员信息，参与商户货品的打折活动或进行会议签到等。“我的电子票”是指用户可从网站等途径定购电子票信息，以空中下载方式将您所定购的电子票下载至您的手机钱包中。下载后，您可通过手机钱包的STK菜单查看您的电子票信息。手机截图STK支付是指用户在商户选购商品并下订单后，通过STK菜单操作手机钱包确认付款完成交易。STK菜单下设有四个子菜单，分别为我的手机钱包、我的企业一卡通、我的会员卡、我的电子票。2.4GSIM卡STK菜单使用方法—手机钱包充值操作说明1、选择SIM卡应用中【手机钱包】，并点击确认。2、进入手机钱包菜单选择【我的手机钱包】，并点击确认。3、进入手机钱包菜单后，点击【手机钱包充值】，并点击确认。商户接入流程省公司与商户确定手机钱包业务合作意向后，进入商户接入流程。提交商户信息调研并录入结果审批并签约业务参数设置开立商户账户选择有潜力的商户将商户资料及合作协议提交给主管部门进行审批在系统内进行商户业务参数的设置核对商户资料，在后台为商户开立结算账户对商户进行调研工作，完善商户信息表内容地市移动职责省移动职责POS终端接入流程如果省公司自购POS，需先与入围POS厂商签约进行POS采购，然后进行POS接入工作。总部市场部将于7月底进一步明确POS终端采购指导意见。1-商户成功接入2-POS出库注册3-初始化对POS在系统中进行出库注册4、现场安装，并填写安装报告4-现场安装3、安装PSAM卡、SIM卡。对POS参数、KEK等进行初始化5-开通现场安装，并填写安装报告地市移动职责运营单位职责