护卫业务

护卫业务基本常识保卫处护卫大队护卫业务基本常识一、护卫工作的性质与任务护卫工作是指以守卫、巡逻、押运等专项业务为内容，对企业事业单位内部开展实施防守看护,以确保单位内部生产建设、经营活动和正常工作秩序为目的的一项内部安全保卫业务。护卫工作是企业事业单位内部治安保卫工作的组成部分，护卫队伍是单位内部一支重要的治安防范力量，在单位党政和保卫部门的领导下开展工作，业务上接受公安机关的指导。护卫工作的基本任务是担负企业事业单位内部重要目标、要害部位的守卫执勤、巡逻值班和重要物资产品的押运;发现和排除危及守卫目标安全的各种不安全因素和险情。预防和制止破坏、盗窃、火灾、爆炸和治安灾害事故的发生,确保要害部位、重要目标的安全；依法维护企业负责人和员工人身财产安全，保障生产经营活动的顺利进行,以及配合公安机关、保卫部门做好重要首长视察和涉外活动的安全保卫工作。二、护卫业务的特点。护卫业务的特点主要是点多、面广、线长、高度分散、相对固定；接触面广、所遇情况复杂；政治性、政策性强、任务艰巨、责任重大。从我们的护卫业务来看，护卫的对象第一是规模大，目标明显突出，不易控制，某些重要设施等建筑物特殊，引人注目，很容易受到敌对分子和违法犯罪分子的破坏。第二是接触面广，任务复杂。护卫目标种类多，隶属关系不一,与社会接触面广，出入目标的人员、车辆很多，执勤人员所遇到的情况复杂。第三是对同一目标，多种业务性质（如在担负护卫勤务时包括检查进出厂人员、物资、车辆等）。第四是守卫目标内的设备现代化程度高，技术性强，经济价值大，制度规定多、工作条件具有一定危险性，目标内大都有高温高压和易燃易爆物品，有的还有剧毒和放射性物体等。第五是部署分散，不便指挥和管理。有些目标位置偏僻，执勤条件不一，具有艰苦性。第六就是队员在执勤中，处置勤务中的职权限制等等。这些都是我们在分析执勤特点是需要考虑的。我们通过对护卫业务特点的分析，就是为了根据各自不同的特点有效地开展工作，更好地完成各项护卫执勤任务。三、护卫工作应遵循的方针与原则护卫工作的基本方针是：“严密防范，确保安全，服务生产，便利职工”。从我们的护卫工作的基本任务来看，整个工作内容都属于内部保卫工作的范畴。因此，护卫工作应根据“严密防范，确保安全、服务生产、便利职工”这一总的方针原则，结合我们的任务特点，在工作中既要做到严密防范，确保目标安全，又要做到方法灵活，有利生产，便利职工。坚持执勤为生产和各项经营活动服务。1、严密防范、确保安全，是护卫工作的出发点和最终目的。严密防范是我们工作的出发点，确保安全是我们工作的最终目的。离开了防范与安全，就失去了护卫工作的意义。安全工作在任何时候，任何情况下都不能放松。在完成护卫工作任务时应以高度的警惕性、准确的分析情况、严密的部署、密切的协同、健全的制度、有效的措施，保证护卫目标（对象）的绝对安全，确保万无一失，使各种犯罪分子无隙可入，无机可乘。2、服务生产，便利职工是护卫队员工作的职能体现。确保安全，就是为了使看管目标内的一切生产活动得以顺利进行。但如果片面强调生产安全，妨碍限制了生产活动，也同样失去了护卫队员工作的意义。因而，我们要在保证安全的前提下，充分体现服务生产的职能,在执勤中把原则性与灵活性结合起来，灵活地执行各种规定。举例，如在对进出厂人员的检查验证上，我们采取“认人与认证相结合，一般检查与重点抽查相结合”的原则；在物资凭证入厂问题上…………等等。在确保安全的前提下，尽可能给生产和工作予以方便，保证生产活动的顺利进行。同样,便利职工与确保安全也是不矛盾的，群众工作做好了，我们就会得到群众的信任、支持和帮助，就会更好地保证安全。所以，我们护卫队员必须认真解决对待职工群众的态度问题。树立尊重群众、相信群众和依靠群众的观点，处理好与职工群众的关系，摆正自己与职工群众的位置，明确我们自己是来自于职工之中，又服务于职工的基本道理。在执勤中认真做到：坚持原则、讲究方法、不耍特权、不感情用事、不故意刁难、更不准打人骂人。当职工群众的利益受到损害时，要全力相助，坚持为群众大办好事，建立同职工群众的深情厚谊，使之积极配合和支持我们完成各项勤务工作。当职工群众的利益受到损害时，要全力相助，坚持为群众大办好事，建立同职工群众的深情厚谊，使之积极配合和支持我们完成各项勤务工作。严密防范、确保安全、服务生产、便利职工的原则是一个有机的整体，片面地或过分地强调任何一个方面都是不正确的。如果只片面强调安全，就会导致在执勤中方法呆板，甚至会酿成一些不必要的纠纷，走向单纯的业务观点，如果只强调便利职工，忽视安全，放任自流，守卫目标失控，给违法犯罪分子以可乘之机，就会违背党和国家、社会和人民的根本利益。因此也是错误的。所以，我们必须正确地理解和贯彻这一工作方针。护卫工作的基本原则(1)严格区分违反一般性规定与违法犯罪的界限。执勤人员处理问题时必须严格区分违反一般性规定和违法犯罪的界限，正确处理两种不同性质的矛盾。也就是说：哪些问题是我们必须采取强制手段予以制止的范围；哪些问题属于内部处理和批评教育的范围。在我们日常执勤中遇到的大多是属于违反一般性规定的行为。(2)坚决执行党和国家的政策、法规、法令、严格依法办事。党的方针、政策和国家的法律、法令，是根据党在一定时期内的奋斗目标、国内外的形势、国家的目前利益和长期利益而制定的。是为人民群众谋福利的。同时，也是我们处理各种问题必须遵循的准则和依据。（3）妥善处理涉外问题。妥善处理涉外问题，是关系到国家的政治声誉、国际威望、民族尊严的大事。处理这类问题，既要提高警惕，保证外国人的安全，又要服从我国政治和外交的需要，做到不卑不亢，有理、有利、有节，维护国家的主权和尊严。随着改革的开放不断深入以及企业的发展，这一类问题，在我们今后的工作中会逐步的增多。（4）保证安全，注意影响。保证安全就是要求执勤人员时刻要保持高度的警惕性，遇事善于分析判断，及时发现危及护卫目标安全的不良因素，采取措施，防患于未然，把事故苗头消灭在萌芽状态中，在紧急情况下，要沉着冷静，勇敢果断，不怕牺牲，确保护卫目标的绝对安全。注意影响就是要求处理问题时尽量缩小范围，不要扩大事态。能在少数人面前解决的，不要在多数人面前处理，能当场解决的就不要拖延，照顾观瞻，缩小影响面。（5）依靠群众，密切协同。执勤中依靠群众，相信群众，与有关部门密切协同，相互配合，是完成守卫任务的重要保证。（6）果断处理问题，加强请示汇报。执勤中发现问题，应迅速查明情况，正确分析，果断处理。并按照“人、地、时、事、历、因、果”七字要素及时准确地向上级报告。凡属职权范围内能够解决的问题，应认真负责，不要拖延搪塞，以免贻误时机，造成不良后果。对职权范围内解决不了的问题，应及时请示上报，按照上级指示处理，遇有紧急情况应一边处理，一边报告。必要时可越级报告。要及时果断处理问题，必须做到：①迅速查明情况；②正确判断情况；③妥善处理情况。这三者是相辅相成，互相连结的。四、对护卫队员工作职责上的要求对护卫队员的职责要求(1)熟悉护卫目标、区域地形、地物、警械设施以及重要设备、物资、存放位置等情况，做到心中有数。(2)熟记本区域内的人员，有关制度规定、出入手续、使用的证件，了解本单位各种机动车辆的牌号、车型颜色、式样等。(3)熟练掌握本岗位上的照明通讯、消防器材和报警器材的使用方法。(4)遇有重要情况，及时向上级和有关部门报告。做好勤务记录。五、岗哨的种类与执勤方法1、岗哨的种类执勤岗哨的种类可分为门卫哨、重要部位哨、制高点（瞭望）哨和游动哨等四种。2、执勤方法概念：所谓执勤方法，就是护卫队员在履行职责过程中所采取的形式、手段、措施和所做动作的综合，它是完成工作任务的重要保证。正确的执勤方法，能及时地发现问题，恰当地把握和处理问题，有效地保证工作任务的完成。如果执勤方法不当，就不能正确处置遇到的各种问题，圆满地完成各项执勤任务。比如：一方面可能造成一些不必要的纠纷，引起矛盾激化，与职工群众关系紧张，甚至可能产生违法的现象。另一方面也可能会使违法犯罪分子的破坏阴谋得逞。所以，执勤方法是至关重要的，必须认真地加以研究、总结和灵活运用。可以说，它是我们做好护卫工作的关键，也是我们树立自身良好形象的重要内容之一。正确的执勤方法可以概括为四句话：“语言文明，态度和气，动作标准，行为规范”。下面有几种不同的执勤方法（1）、位置的选择：应选择在便于观察，便于发现和处理问题的位置上，如通常在工人上班时，站在大门外的右侧，可基本与门口站在一条直线上，如果条件允许，应选择略高一些的位置上，平时可在大门内外各三米的范围内游动。对某些昼夜通常关闭的大门，守卫人员应位于大门内一至二米处，靠近小门或者有观察孔的一侧，在游动中控制大门。当然，位置的选择应根据各单位门岗的实际情况，以有利于执勤的原则，灵活地运用和决定。（2）、观察方法：护卫执勤人员对进出厂和目标的人员应重点观察其衣着、行为、表情等。对衣着反常、行动鬼祟、表情紧张、不时窥视哨兵的人员，要重点监视，必要时进行盘问，对出入大门的人员，应重点观察其表情、衣兜和携带物品，对表情紧张、衣兜反常、手提木箱、提包和工具的人员，要重点监视、认真查验、以防不法分子窃取机密资料和生产物资混出，并防止内部人员不报手续和规定携带公物外出。对于出入厂区的车辆，要远看车型，近看车牌，重点观察司机的行动和车上的物品。（3）、验证方法：验证是护卫执勤人员的基本方法和常用动作，是保证目标安全的重要手段。因此，在验证时，要“坚持认人与认证”、“原则性与灵活性”、“一般检查与重点抽查”相结合的原则。做到一问，二查，三解释。认真细致、方法灵活，既方便群众，又保证安全。①对职工上下班时间集中，人员、车辆流动量大的岗哨，执勤人员在验证时，应根据岗位的特点和人员、车辆流量的具体情况，做到区别对待。在通常情况下，采取不接证的方法验证，积极宣传进出人员自觉打开证件。做到远看来人的行动和着装，近看表情和证件式样，有重点的察看和有重点的查验。如发现有人行动可疑时，可将其叫到一侧，等高峰期过后重点验证。在上下班高峰期过后，一般应采取逐人验证的方法。②对携带物品外出人员、载货外出车辆的验证，一般情况下，凡提取物资的人员，要在检查本人证件的基础上，重点查看携物（提货）人与携物（提货）单上的名称是否相符。同时认真查看提货单上的审批单位、有效日期、物资名称、数量等是否符合要求。检查车辆时，重点检查车上的物资种类和数量，是否与提货单相符，如无差错，示意放行。六、执勤中遇到各种情况的处置方法情况处置分为对一般情况处置和特殊情况处置、涉外问题处置等三种。（一）对一般情况的处置一般情况是指执勤人员在执勤中经常遇到的问题。如：内部、外部人员违反制度规定，进入守卫目标或警戒区域内拍照、测绘、打柴、割草、拾拣物品等，遇到这些情况时，执勤人员应坚持文明执勤、遇到这些情况时，执勤人员应坚持文明执勤、讲清规定，讲明道理，劝其按规定办事，从而达到保证安全，完成任务的目的。情况一：遇到有本护卫目标内的工作人员忘带、错带证件要求进入时。处置：一般应先问明情况，对认识者可登记放行，对不认识者应问明情况或与其单位联系确认处理。在实际工作中，也可以在对被询问人口述无疑，经登记后，给予放行。情况二：遇有非护卫目标内人员未带证件或证件不全而要求进入时。处置：问明情况、进入事由，讲清规定，如进入联系工作，可凭有关证件办理登记手续后放行。无关人员应礼貌地劝其离开。情况三：遇有个别人员不遵守出入规定或故意挑逗、刁难执勤人员时。处置：要坚持原则、讲究方法、耐心说服、以理服人、不耍特权。如劝说无效，不与其纠缠，交班长或与上级取得联系后处理。对无理取闹者，报其所在单位或上级，建议按规定处罚。严重的交公安、保卫部门处理。情况四：发现有人越墙、偷摸进入护卫目标时。处置：执勤人员应及时制止，将其暂留，问清单位、姓名和企图（动机、目的），如确系误入，教育后可放行。如有可疑，及时报告上级或交有关保卫部门处理。情况五：当发现车间、库房等护卫目标有特殊气味或烟雾等异常性情况时。处置：执勤人员应迅速判明情况，能排除时可设法排