摩卡业务服务管理（LotusDomino）性能报告

MochaBSMforLotusDominoPerformanceReport摩卡业务服务管理（LotusDomino）性能报告公司：摩卡软件有限公司(MochaSoftwareCo.,Ltd.)地址：北京市西城区宣武门西大街127号大成大厦15层全国咨询热线：400-611-5522Email：[e-mail]摩卡业务服务管理(LotusDomino)性能报告目录1.概述....................................................................................................................................................12.测试环境............................................................................................................................................22.1硬件拓扑图..................................................................................................................................22.2硬件配置信息..............................................................................................................................23.测试步骤与方法..................................................................................................................................33.1CPU利用率曲线图.......................................................................................................................43.2内存利用率曲线图.......................................................................................................................43.3结果汇总.....................................................................................................................................54.测试结论............................................................................................................................................55摩卡业务服务管理（MochaBSM）介绍.............................................................................................66联系我们........................................................................................................................7摩卡业务服务管理(LotusDomino)性能报告1.概述用户的LotusDomino服务器基本都是提供OA或者邮件服务的，因此LotusDomino的稳定性和性能状况对用户IT服务的正常运行至关重要。为了保证LotusDomino服务的有效性，就要对整个平台进行监控与管理，但是监控管理的前提是不能对应用系统造成严重的性能影响。因此一套监控管理系统的性能影响是每个IT管理人员最为关心的。安装在被监控服务器上的MochaBSMforLotusDominoAgent由两部分组成，一个是MochaRAM的Daemon，另一个是负责去收集性能数据的插件。因为MochaRAMDaemon是一个“C”程序，它本身的性能消耗是很低的。但是被监控的Domino服务器在安装了MochaBSMforLotusDominoAgent后，具体会带来多大的负载和压力，希望通过这份测试报告给您一个答案。MochaSoftwareCo.,Ltd.摩卡业务服务管理(LotusDomino)性能报告2.测试环境2.1硬件拓扑图测试环境选用了三台物理主机，分别部署了MochaBSM服务器端、数据库、被监控端等模块，为保证测试的准确性，服务器均是新安装的操作系统和应用软件，停止了一些与本次测试无关的服务。上图为本次测试的物理拓扑图。在被监控端部署了LotusDominoR6和MochaBSMAgentforLotusDomino。2.2硬件配置信息名称MochaBSMServerMochaBSMPortalMochaBSMAgent机型Dell2850Dell2850SunE3000CPUXeon3.0Ghz*2Xeon3.0Ghz*2US-II248Mhz*2Memory4GB4GB1GBOSWindows2003EnterpriseEditionWindows2003EnterpriseEditionSolaris8软件版本MochaBSMServerBSMPortalOracle9.2.0.1Release6MochaSoftwareCo.,Ltd.摩卡业务服务管理(LotusDomino)性能报告3.测试步骤与方法在测试开始前，首先在被监控端即安装有LotusDominoServer的服务器上安装MochaBSMforLotusDominoAgent。安装时使用非root用户mram，在安装完成后所有Agent相关的进程都是以mram这个用户启动运行的。安装结束后，添加这个被监控资源到MochaBSM当中。最后配置监控的策略，所有的监控指标取值频率均按照默认的配置。因为Agent所有相关的进程均以mram这个用户运行，所以我们需要收集这个用户所使用的资源情况，包括CPU和内存。根据这个用户所使用的资源情况就能够得出MochaBSMforLotusDominoAgent对服务器造成的性能损耗。资源使用情况的获取采用以下方法：运行Solaris平台自带命令prstat–a–umram（查看该用户所有的CPU、内存等资源利用情况），通过一个shell脚本每隔1分钟自动运行一次上述命令并将结果输出到一个log文件中，连续采集一天24小时的数据。根据采集的log文件，导入到Excel中，生成以下图表。MochaSoftwareCo.,Ltd.摩卡业务服务管理(LotusDomino)性能报告3.1CPU利用率曲线图上图为被监控服务器端的CPU利用率走势图，从图中我们可以看到CPU的利用率最高峰值仅为4.2%，而且仅有一次超出4%，说明仅仅是一次偶然情况，大多数的数据均在3.5%左右，被监控服务器的CPU利用率非常低，此外因为我们的测试环境所选用的服务器是一台很低端的小型机，只有两颗频率为248Mhz的从以上图表显示Agent采集数据的CPU利用率都是介于3%-4.2%之间。3.2内存利用率曲线图MochaSoftwareCo.,Ltd.摩卡业务服务管理(LotusDomino)性能报告上图为被监控服务器端的内存利用率走势图，从图中我们可以看到内存的利用率最高峰值仅为1.6%，而且仅仅是一次偶然情况，大多数的峰值数据均在1.2%左右。被监控服务器的内容总计1G，说明MochaBSMAgent仅仅占用了12M左右的内存，12M左右的内存消耗应该说是可以接受的。3.3结果汇总指标MochaBSMAgentforLotusDomino利用率CPU利用率峰值4.2%CPU利用率平均值0.35%内存利用率峰值1.6%内存利用率平均值0.24%4.测试结论根据以上这些监控数据图表，部署MochaBSMforLotusDominoAgent不会对您的LotusDominoServer带来任何可观的负载压力。在CPU的平均值方面我们可以看到，Agent平均仅仅使用了0.35%的CPU利用率。而CPU的峰值最高也才仅仅是4.2%。在内存使用方面，平均值为0.24%，峰值为1.6%，这台被测试的服务器总内存为1G，也就是说内存占用最多也不会多于20M。因此MochaBSMforLotusDominoAgent的性能损耗是有可靠的，性能消耗是很微小的，不会被监控的服务器带来很大的影响。MochaSoftwareCo.,Ltd.摩卡业务服务管理(LotusDomino)性能报告5摩卡业务服务管理（MochaBSM）介绍摩卡业务服务管理（MochaBusinessServiceManagement），简称MochaBSM，它基于ITIL（ITInfrastructureLibrary）的理念，以实现用户端到端BSM为目的，倡导IT服务4+1的管理思想。MochaBSM采用了可视化的人机交互方式，不仅降低了IT维护部门管理维护的技术门槛，同时为用户的领导决策层、信息化部门领导等人提供全面、直观、图形化的数据信息。通过业务流程管理这一核心支柱，实现基础架构管理、应用管理、端到端反应时间/事务监控以及端到端的BSM。MochaBSM4+1的管理思想图在基础架构管理方面，MochaBSM提供了包括IT资产管理在内的各种IT基础服务的管理，包括网络设备、主机、操作系统，并提供整个用户的网络拓扑管理，通过摩卡可视化管理（VisualizedManagement），为IT管理员提供一览式的主机运行状况报告。MochaBSM的应用管理，涵盖对各种应用服务器（包括LotusDomino、WebSphere、WebLogic、SunOne等）、Web服务器（包括Apache、IIS等）以及数据库服务器（包括SQLServer、DB2、Oracle等）端到端反应时间/事务监控，为用户的跨应用平台的事务提供监控，帮助IT管理员获取在各个应用阶段的事务反应时间，找出整个应用服务的瓶颈。端到端BSM为用户整合不同监控系统的数据和事件，以清晰的仪表盘形式，展现各种指标状况和服务支持状况，最终帮助领导实现IT规划与决策。规范化的IT服务管理，需要完整的流程支持，业务流程管理（BPM）的到来，帮助用户实现故障申报、故障解决、问题管理等IT服务管理的完整流程，最终记录完整的问题解决过程进入用户的知识库中，成为宝贵的知识资产。著名分析公司GartnerGroup推出了IT管理过程成熟度模型，将IT管理过程划分为以下5个阶段：IT管理过程的5个阶段图MochaBSM4+1的管理思想，希望帮助用户迅速摆脱混乱、被动的局面，最终达到“IT管理过程成熟度模型”的价值阶段。MochaSoftwareCo.,Ltd.