新业务汇总

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资源描述

彩铃1、业务介绍彩铃业务是一项由被叫客户定制,为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。您申请开通了彩铃业务后,拨您手机的人在等待接通的时候,听到的将不再是“嘟……嘟……”的回铃音,而是您特别选定的美妙乐曲或音效,从而尽情展现个性风采。2、办理方式湖南移动签约客户可通过如下途径办理彩铃业务:1)湖南移动门户网站()或湖南移动梦网WAP网站(wap.hnmcc.com);或通过电脑直接登陆hn.12530.com网站;2)编辑“0204”发送到10086进入短信营业厅申请开通/取消彩铃业务;3)12530(自动);4)10086;5)发短信KT到10658830开通;6)移动营业厅;7)拨打1259012530彩铃热线;8)通过彩铃按键复制功能;9)访问彩铃内容提供商:如新浪、TOM、腾讯等;10)客户直接发送“JSCL”(不区分大小写)到“10086”3、资费标准1)月功能费:彩铃业务月功能费5元/月,使用不足一个月的按整月收取该月月功能费。2)信息费:彩铃客户定购彩铃的费用,每首彩铃的信息费由内容提供商定价,移动公司代收。中国移动应用商场(MOBILEMARKET)(一)业务定义MobileMarket业务是由中国移动聚合各类开发者及其优秀应用,满足多类型终端客户实时体验、下载、订购需求的业务。中国移动客户可以在此查找、下载、试用、购买、管理、评价和推荐适合自己手机终端的各类应用(游戏、软件、主题)和数字商品(音乐、视频、书城)。应用提供商可以通过中国移动开发者社区(dev.chinamobile.com)申请、提交、管理、销售自己为手机客户开发的各类应用,获得相关的商业和技术支持,实现企业和个人的商业价值。自2009年11月1日起MobileMarket业务在全网正式商用。(附:中国移动应用商场相关术语和缩略语)(二)MobileMarket业务及相关应用下载方式MobileMarket业务客户端下载方式:发送MM到10658800或者登陆mm.10086.cn(原域名继续有效ww.mmarket.com)或者移动梦网,可免流量费下载MM客户端;MM中的应用下载方式:客户可以通过MM客户端或者mm.10086.cn(原域名继续有效ww.mmarket.com)直接下载各类应用。(三)收费方式客户通过MobileMarket业务客户端或者mm.10086.cn(原域名继续有效ww.mmarket.com)登录MM商场,免流量费进行浏览、搜索和下载各类应用;下载完成后,客户在使用下载的各类应用时访问中国移动网络所产生的流量费正常收取。MM中的应用收费方式:MM中音乐、视频、书城等数字商品的收费由各产品基地和终端基地在总部总体定价原则和框架范围内协商确定数字商品的价格,数字商品的计费和鉴权仍然由各产品基地平台负责。请注意:1、先体验后付费新计费模式于2010年3月23日晚正式上线,先体验后付费是指客户可以先行免费下载、试用和体验应用商品,在产品设置的体验期结束时,由客户对产品弹出的计费提示进行确认后再为产品付费的计费方式。2、通过CMNET接入点下载MM客户端或MM业务的途径于2010年3月22日正式开通,客户通过CMNET接入点下载MM客户端或MM业务会产生流量费。客户在下载MM客户端或MM业务时,系统会自动判断客户手机终端的接入点,若手机终端接入点为CMNET时会弹出提示,提醒客户可更改为CMWAP接入点下载以免流量费;若不更改接入点,仍用CMNET下载,则在下载客户端或者业务过程中会产生流量费。(五)业务类型MobileMarket在上线初期向客户提供如下的业务:业务类型业务描述界面访问渠道手机应用手机应用程序,需下载到手机终端并安装后使用,从用途上划分三大类:游戏、软件、主题网站、PC客户端、手机客户端音乐通过手机在线听音乐,下载全曲到手机终端进行本地播放,设置彩铃,下载振铃手机客户端视频通过手机在线观看视频节目,下载视频到手机终端进行本地播放手机客户端阅读通过手机在线阅读电子书、漫画书手机客户端营业厅通过手机自助办理各种业务,包括业务开通、业务取消、信息查询等掌上营业厅所提供的功能手机客户端1、按用途分:游戏:各种角色扮演、动作格斗、棋牌益智类单机游戏;软件:系统工具、实用软件、多媒体软件、通信工具等;主题:各种分类手机主题,人物类、卡通类、明星类、风景类等。2、按软件平台分:Kjava、Symbian、OMS、WindowsMobile、Widget。3、按是否需要在线内容分:离线应用:如单机游戏;在线应用:即时通讯、联机学习。4、按提供方分:个人开发者、企业开发商、中国移动自有。(六)频道设置1、书城:图书、动漫商品展示,在线阅读。2、视频:视频节目商品,在线观看。3、音乐:音乐在线播放、彩铃订购、全曲下载。4、营业厅:提供客户归属省掌上营业厅功能。5、游戏:提供单机游戏商品展示、下载。6、软件:提供手机软件商品展示、下载。7、主题:提供手机主题商品展示、下载。8、热卖场:应用类商品、数字内容商品营销区。9、我的MM:客户自服务区。二、业务特征(二)计费方式1、应用业务通信费:免GPRS流量费;信息费:计费类型:免费、按次计费、包月(未开通该类业务);计费模式:下载时计费,先体验后付费。2、音乐业务音乐业务的计费点在音乐基地业务平台,计费方式与音乐基地现有计费方式相同。通信费:免GPRS流量费;信息费:1)在线听歌:免费、按次计费、包月;2)全曲下载:免费、按次;3)彩铃设置:免费、按次;4)振铃下载:免费、按次。3、视频业务视频业务的计费点在视频基地业务平台,计费方式与视频基地现有计费方式相同。通信费:免GPRS流量费;信息费:1)在线观看:免费、按次计费、包月;2)视频下载:免费、按次。4、阅读业务阅读业务的计费点在阅读基地业务平台,计费方式与阅读基地现有计费方式相同。通信费:免GPRS流量费;信息费:在线阅读:免费、按次计费、包月。三、业务使用(2010-6-22更新)(一)手机客户端使用1、手机客户端下载与安装(1)获取MobileMarket手机客户端软件的渠道:手机短信获取:发送短信“BLMM”到10086,根据短信提示下载;手机上网获取:手机登录(原域名继续有效wap.mmarket.com),根据相关提示下载;互联网获取:用电脑登录MobileMarket首页,单击相关按钮下载;终端预装。(2)手机客户端下载从互联网获取手机客户端软件并安装:在MobileMarket网站首页单击“手机客户端下载”按钮,选择手机品牌和机型,填写手机号码、验证码,单击“确定”按钮,打开短信,点击下载链接,开始下载安装程序。(3)手机客户端安装:安装程序下载完成后,在提示界面中点击“安装”按钮开始安装程序。2、移动应用商场首页在“应用程序”点击“移动应用商场”图标登录。3、MMWAP流量费说明(1)CMWAP接入点:用户使用CMWAP接入点进行WAP网站首页浏览及下载MM客户端在中国大陆境内免收流量费,而进行其他页面的浏览以及应用的下载产生的流量费将按当地GPRS流量资费标准正常收取(2)CMNET接入点:使用CMNET接入点只能进行页面的浏览和MM客户端的下载,不能进行应用的下载,使用CMNET接入点进行WAP网站的浏览和客户端的下载会产生流量费,流量费按当地GPRS流量资费标准收取。中国手机报自2010年3月起,本地手机报(10658688)短信端口订购功能已暂停,因此,我省从2010年6月1日开始统一启用10086短信端口开通、退订重点手机报。客户发送相应手机报拼音缩写至10086即可开通或退订相关手机报业务。同时,客户发送“SJB”至10086即可获取手机报目录,回复对应序列号即可开通手机报。一、业务简介“手机报”是中国移动与主流媒体单位合作,通过彩信和WAP方式,向客户提供及时资讯服务(含新闻、体育、娱乐、文化、生活等内容)的一项自有业务。面向集团单位的手机报业务名称统一为集团彩讯。集团彩讯业务面向全省开放,其客户范围仅限于集团单位提供的合法客户名单,集团单位对信息内容的发布负责。手机报形式以彩信为主,同时在WAP门户首页设立手机报站点。根据各“报刊”具体下发时间要求,系统定期下发彩信供客户浏览;在手机报WAP站点发布各具体报刊的现刊和过刊,供客户免信息费浏览。未来手机报形式将随无线技术的发展逐步丰富。手机报全网服务端口号为10658000,在该端口下发的国内(不含港澳台)和地方手机报,均面向中国移动客户提供业务开通和使用。手机报业务由中国移动委托中国移动数据业务运营支撑中心(卓望信息公司)负责运营、承担二级客服等职能。统一的企业代码为801234,全网服务号码为10658000。本文中所介绍的手机报均面向全网提供订阅服务。二、资费说明(一)通信费:在中国大陆地区客户接收手机报(彩信)不会产生GPRS流量费,即客户收取手机报无需支付通信费。若客户在国际及港澳台地区时接收手机报,其产生的国际及港澳台漫游GPRS流量将计入通信费中收取,资费标准与国际及港澳台漫游GPRS资费标准一致。客户漫游到以上地区,开机并选择接入本地运营商网络后即会收到提醒短信。注:中国手机报彩信版所发送和接收彩信如没有正常接收成功所产生的GPRS流量费收取流量费。(二)信息费:手机报(彩信)的计费规则与梦网彩信特有的计费规则相同,若用户符合计费条件则按照用户所订购的手机报定价收取信息费。对于用户订购成功后的扣费策略具体如下;(1)2006年12月1日起,对彩信定制类业务全面开启短信订购确认(二次确认)功能;(2)用户当月首次订购包月业务,可免费试用72小时,72小时后开始收费;如当月退订后再次订购,则立即计费。(3)如用户订购业务后,若账期月内未成功接收1条其订购彩信产品,则不予计费。(4)如果客户同时订制两种或以上不同版的手机报,需重复收费。三、报刊介绍1、新闻早晚报(1)名称:新闻早晚报。具体分为新闻早报和新闻晚报,以10月1日为例,“手机报-新闻早报10.1”、“手机报-新闻晚报10.1”。(2)内容:综合新闻资讯,包括国内、国际及港澳台体育娱乐财经等各类新闻以及笑话生活天气等实用信息,每日早晚给客户各发送1条彩信。a)“早报”以精选新闻为主,周一到周五早7:30左右开始发送。周末及节假日为避免打扰客户休息,推迟一小时,即8:30左右开始发送,b)“晚报”加强娱乐信息及实用资讯,周一到周日下午17:30左右开始发送。c)西藏、新疆两地周一到周日“早报”9:00发送,“晚报”18:00发送。(3)定位:综合新闻类。(4)资费:3元/月。业务代码:110301(5)发送频率:每天2期。(6)开通方式:发送短信XWZWB(不区分大小写)到10086。1、发送短信CXP到10658000;2、发送短信XWZWB(不区分大小写)到10658000;3、开通新闻版手机报:发送“CXP”(不区分大小写)到“10086”;4、发送任意短信包括(字母、数字、汉字、空格以及字母、数字、相结合)到“1008681”。(2010-9-9更新)(7)退订方式:发送QXXWZWB(不区分大小写)到“10086”;发送短信TDCXP(不区分大小写)到10658000;发送短信QXXWZWB(不区分大小写)到10658000。(2010-9-9更新)手机电视一、业务介绍手机电视业务是指利用中广传播的广播网络提供音视频多媒体内容的下行传输,利用中国移动通信网络的鉴权管理系统和中广传播的客户管理系统完成对客户的认证、授权和管理,客户通过支持该业务的手机终端实现业务订购和广播电视节目收看的业务。业务目前提供CCTV-新闻、CCTV-1、CCTV-5、睛彩电影、睛彩天下5套全国节目和长沙移动、睛彩湖南、市二套(移动电视)、市三套(湖南经视)4套地方节目。(2010-12-10更新)二、业务功能手机电视业务包括广播电视节目类业务功能:广播电视节目类业务是指

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