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驻外办事处主任岗位说明书岗位名称办事处主任岗位编号所在部门业务部岗位定员直接上级业务部经理工资等级直接下级业务员、业务内勤、货运员薪酬类型所辖人员4人岗位分析日期本职：组织办事处完成公司下达的销售计划和市场开拓任务职责与工作任务:职责一职责表述：承揽业务订单，组织落实公司下达的销售计划工作时间百分比：工作任务根据公司销售计划，组织制定本办事处的年度、季度、月度营销计划，并将计划分解、落实，并监督执行情况频次：按计划组织业务订单，负责合同评审及复制委托书的审验并签订加工合同频次：负责顾客提供产品的验证频次：负责将合同、订单和顾客提供产品及时、安全、可靠传递至公司，以确保按期交货频次：负责将公司发至广州的货物及时、安全的交至客户手中频次：负责本地区的对帐收款工作，如有异常提出处理意见及时上报频次：职责二职责表述：完善客户服务，做好客户管理工作时间百分比：工作任务组织并负责对客户的售前、售后服务，保持与客户联络频次：负责建立健全本区业务的销售台帐和客户档案频次：负责客户反馈和投诉的及时提交，提出纠改预防措施并依据调查结果协助处理频次：协调解决本区域在合同执行过程中不能满足客户要求的异常问题频次：职责三职责表述：市场信息收集和分析工作时间百分比：工作任务组织市场调研，及时反馈行业动态和客户信息频次：定期进行市场分析，每月提交市场分析报告频次：职责四职责表述：负责办事处内部管理工作时间百分比：工作任务负责办事处销售费用使用制度的制定和监督实施频次：负责落实执行办事处考核办法以及业务提成的核算和工资的发放工作频次：协调解决本区域的对外公共关系频次：负责办事处销售费用的申请频次：对下属员工的工作进行检查、指导、监督、考核和奖惩频次：负责传达、贯彻、落实上级的工作部署和公司各项管理制度频次：职责五职责表述：完成公司领导交给的其他任务权力：权限一：对办事处的资源调配有建议权权限二：市场拓展建议权权限三：考核办法范围内业务经费的使用权和分配权权限四：办事处员工的考核权权限五：对办事处人员的奖惩、晋职和晋级有建议和推荐权权限六：销售费用的申请权权限七：下属员工工作纠纷裁决权工作协作关系：内部协调关系公司各部室外部协调关系客户、运输公司所需记录文档：办事处工作计划、总结，业务经费使用报表，销售合同客户档案，销售台帐，市场分析报告，统计报表，相关质量体系文件、环境体系文件、业务员提成核算表、下属员工考核表任职资格：教育水平大专专业营销类经验3年以上销售经验知识光盘知识、管理专业知识和营销知识技能技巧熟悉光盘制作工艺,有良好的组织、协调能力，较强的应变能力和处理问题能力及公关能力培训经历参加过管理技能、人力资源管理、音像业行业知识相关培训工作条件及其它使用工具设备计算机（可上网）、计算器、电话、传真机、办公用品等工作环境一般工作时间特征长期驻外、工作时间不固定备注：