浙江租赁业务二部访谈纪录访谈对象:张晖访谈人:周娟、苏斌整理人:苏斌时间:02/08/21地点:浙租公司访谈纪录要点:1、基本情况2001年业务二部成立、4个人、全部一线、主要从事大中型车辆(公交、长运)、火车、地铁、轮船、配套工程机械等租赁,均为融资租赁方式。经营性租赁正在探索,尚未展开。服务方面正在逐步开展,但规模不大,增加并强化服务的主要目的是增加收益、提高竞争力。拥有自己的业务网络,开发客户展开业务,而不是利用代理处网络推荐的客户渠道。2、基本业务流程过程:客户信息了解——业务谈判——项目评审——决定——资金拨付人员:业务员——业务员/部门经理——评审委员会——总裁——资金管理中心3、对客户信息考察的关键要点现金流资产状况口碑所在行业的发展趋势。4、客户概况客户以外省市的客户居多。客户有的享有税收优惠,有的未享有,主要的税收优惠体现在加速折旧方面。5、竞争对手主要竞争对手除了银行以外,还包括新疆租赁、新世纪、金海岸、深圳租赁等。和竞争对手相比主要的优势是公司知名度、公司实力和部门思路以及操作方式。6、发展规划正在考虑进行经营性租赁,但并没有很大规模的实质行动。发展目标是成为能够独立运作的公司7、考核激励净利润指标:1200万,压力大,1万-5万的风险押金主要是激励措施,增加责任感。8、异地客户项目开发进程中存在的障碍:管理不便信息沟通不及时希望多开发一些稳定的项目9、对业务开拓影响最重要的能力:产品开发市场开拓10、资金成本资金的结算利率大致在5%左右,由资金管理中心拨付