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激励的艺术授课者:闫磊*授课目的：使学员了解激励士气的重要性与方法，进而了解员工心态，察觉士气低落的原因。达到创造高昂士气的团队。*使用时间:1小时*教学方式:讲述法什么是激励激励是一种激发我们付出行动的力量，它本身不是一种看得见的现象，而是隐藏在最終行为背后的动力。经典的激励理论生理需要安定需要社交需要尊重需要自我实现马斯洛层次需求理论激励≠操纵所有的激励原动力都来自——爱、希望、信心激励法则自己先被激励，才能激励别人需要有明确的目标每个人都有激励的引线激励奏效后不会持久看到自己进步，可以激励自己有赢的可能，挑战和竞赛才具激励性团队归属感的激励作用使用激励的工具——书、歌、录音带、录像带内外表建立自信自我暗示搜集过去成功的记录透过激励他人进而激励自己多用积极正面的词汇看待你做的一切建立自信自我激励设定目标进行激励（MBO）列出你的欲求选择目标定义出你的目标想像成就设定完成期限携带备忘录如何激励员工更大的自主给予更多的责任职位提升增加在公司曝光的机会特殊的承认方法更灵活的工作安排给予表达成功的机会物质奖励希望与信任希望是激励的基础信任是所有关系的基础，激励力的源泉合理授权经理人的榜样，言必行的风格分享对未来的设想热爱员工的领导者组建充满关爱的团队–不要对你的某个员工怀恨在心–制度核心–对团队中的每个员工表示你的关心–意识到你也需要你的员工的关心–关心需花经历，时间团队建设团队建设（TEAMWORK）–Together一起–Everyone每一个人–Accomplishes完成–More更多–With和–Organization组织–Responsibility责任–Knowledge知识能被激励者拥有的特质在乎自己的形象对生活充满热情态度积极期望成功无法被激励的原因缺乏自信心焦虑负面的讯息我觉得我不重要错误的认同“这里没有未来”的感觉激励的原则不忽视金钱的力量---物质激励法精神比物质重要---荣誉激励法计划与目标同等重要---目标激励法相信永远是最重要的激励守则---信任激励法听比说重要肯定比否定重要发掘优点比挑剔缺失重要---情感激励法以身作则、肯定达到成功的人---行为激励法提供参与的机会---参与激励法激励的原则是唯一持久不衰的激励自我激励IBM的奖励体系介绍案例•正式奖励–总经理奖–杰出领导奖–突出贡献奖•非正式奖励–团队奖–成就奖–经理奖