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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料工程部工程師工作手冊文件編號:QS-EN-006核准審核審定制訂修訂次數修訂時間修訂章節審核核準聯成塑膠模具廠UNITEDPLASTICK&MOLDCO.,LTD精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料修改頁文件編號QS-EN-006文件名稱工程部工程師工作手冊REVA修改日期修改章節修改前內容修改后內容備注精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料聯成塑膠模具廠文件名稱:工程部工程師工作手冊文件編號:QS-EN-006制訂部門:工程部制訂日期:2004\10\20版本:A頁次:1/4精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料1目的:規范工程人員工作流程﹐本手冊主要是闡述工作基本原則.2范圍:本廠所有從事工程人員均適用之.3權責:3.1工程工程師﹕3.1.1對客戶產品報價進行匯總說明﹐交業務（主要是包裝和產品本身價值）3.1.2分析客戶產品﹐和客戶進行溝通協調﹐以掌握客戶產品信息3.1.3制定產品的工程工作進度﹐以利于工作的追蹤3.1.4追蹤模具制作進度3.1.5對模具進行驗收作業﹐并安排主導打樣﹑試模﹑試產作業3.1.6和客戶溝通產品品質﹐進行送樣作業3.1.7簽收發樣品3.1.8編寫制定工藝執行文件﹐并積極修訂之（材料清單匯總﹑BOM﹑SOP﹑PMP﹑包裝方式要求﹑治具使用要求）3.2生技工程師﹕3.2.1現場品質異常分析﹐解決產品的尺寸結構問題3.2.2發現現場工藝執行問題﹐積極修訂工藝執行文件3.2.3簽收發現場限度樣品和審核現場首件品質3.2.4和客戶溝通量產機種的品質問題﹐主要是尺寸結構問題4定義:無5作業說明:5.1工程部組織結構﹕精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料聯成塑膠模具廠文件名稱:工程部工程師工作手冊文件編號:QS-EN-006制訂部門:工程部制訂日期:2004\10\20版本:A頁次:2/4精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料5.2工作流程基本說明﹕5.2.1在新客戶開發階段﹐積極配合拉單業務﹐向客戶展現工程體系和模具開發體系﹐細節說明見『業務工作手冊』和『模具開發流程管理辦法』5.2.2在新客戶接單其間﹐積極配合接單業務﹐做好產品報價和模具報價﹑產品包裝報價作業﹐確保公司盈利﹔配合業務做好合約審查工作﹐確保新產品的資源一開始就得到良好的審核﹔細節說明見『業務工作手冊』和『與客戶相關的過程程序』。5.2.3當客戶同意下單開模和生產塑膠產品交貨時﹐與客戶溝通﹐積極審核客戶技朮文件和品質要求文件﹐并將這些信息轉達給各部門﹐工作細節見『模具開發流程管理辦法』5.2.4在開模工作其間﹐制定工作開展計划書﹐追蹤模具制作進度﹐工作細節見『模具制作加工管理辦法』5.2.5當模具開發制作完成﹐接收模具﹐進行打樣﹑試產﹑試模等工作流程﹐工作細節見『打樣試產試模流程管理辦法』5.2.6打樣成功﹐依照『樣品流程管理辦法』﹐對樣品進行送樣客戶承認作業5.2.7可量產的模具轉移生產部門時候﹐依照『模治具管理辦法』將模具轉生產部門接收之5.2.8當客戶或內部有提出工程變更的﹐依照『工程變更管理辦法』進行工程變更作業。5.2.9如有外包承認作業﹐知會資材人員索取供應商的樣品﹐開立《部品承認書》進行產品承認工作﹐工作細節見『合格供應商評定規則』5.2.10在適時的階段編寫修訂工藝執行文件或其他工程文件﹐文件的接收管理依照『工程圖面與技朮文件管理辦法』和『文件與資料程序』作業5.2.11當生產現場發生品質異常時候﹐會同品保人員進行品質分析工作﹐工作細節見『生產運作控制程序』和『產品的量測和監控程序』5.3工程文件的制定和表單填寫的指導內容﹕5.3.1工程一些表單填寫注意事項﹕5.3.1.1報價是一個系統的工作﹐可以參考公司的或其他公司的模具和產品報價計算格式﹐計算出比較合理又確保公司盈利的價格5.3.1.2在和客戶檢討分析過程中﹐注意記錄《模具檢討及對策表》﹐從各角度分析了解模具﹑產品﹑塑膠機器三者之間的關系。鼓勵使用各項品質工具﹐如生産件批准（PPAP）,産品質量先期策劃和控制計劃(APQP),潛在失效精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料聯成塑膠模具廠文件名稱:工程部工程師工作手冊文件編號:QS-EN-006制訂部門:工程部制訂日期:2004\10\20版本:A頁次:3/4精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料模式和後果分析（FMEA）,統計程式控制(SPC)和測量系統分析（MSA）及質量展開圖（QFD）等品質分析手法。5.3.1.3在工作開展中﹐注意編寫工作進度表來追蹤工程工作進度和模具開發進度說明﹕《模具制作工作進度表》由模具主管結合模具制作工作編寫的時間表﹔《工程開發工作進度表》由工程編寫﹐依照客戶要求的最后期限﹐一項項有計划的完成工程文件和工程工作進度。5.3.1.4送樣是一個完整的公司工程技朮能力體現﹐所以一定要嚴謹﹐如客戶有其要求或依照其格式的依照客戶要求之5.3.2在工程文件制定中注意﹕5.3.2.1《材料清單匯總》是在產品開發其間的的一個臨時BOM文件﹐它只是一個產品的簡單說明5.3.2.2SOP作業指導書﹐是作業員作業工作的重要文件﹐必須闡述清楚人（熟練度）﹑機（需要什么工具設備）﹑料（采用什么生產資料）﹑法（作業的步驟）﹑測（如何自我檢驗和發現不良品）五大要素。5.3.2.3BOM是產品的正式材料清單﹐必須詳細說明產品的用量﹑周期﹑產品包裝方式和料號說明等﹐以方便公司推行ERP管理系統5.3.2.4PMP是產品的制程管制計划書﹐必須詳細說明產品在生產過程中的控制點和控制要求﹐以法案方便品管制定檢驗規范等其他品質文件5.3.2.5《塑膠成型參數表》是生產部門在量產階段使用的參考文件﹐在打樣階段工程必須要求成型人員記錄成型參數﹐并進行分析和研究﹐以找出最佳的參數配合﹐制定完善參數要求﹐力求量產時候﹐生產部門參照此表就可以達成塑膠調機的目的。5.4工程人員教育訓練要求﹕依照上崗教育訓練要求執行之（見后）6.參考文件和程序6.1業務工作手冊6.2模具開發流程管理辦法6.3打樣試產試模流程管理辦法6.4生產運作控制程序6.5產品的量測和監控程序6.6工程圖面與技朮文件管理辦法6.7合格供應商評定規則精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料聯成塑膠模具廠文件名稱:工程部工程師工作手冊文件編號:QS-EN-006制訂部門:工程部制訂日期:2004\10\20版本:A頁次:4/4精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料7.表格7.1工程變更申請單QR-EN-0017.2材料清單匯總表QR-EN-0027.3模具檢討及對策表QR-EN-0037.4工程開發工作進度表QR-EN-0047.5模具清單QR-EN-0057.6模具履歷卡QR-EN-0067.7成型試模報告QR-EN-007精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料