登记结算业务讲解发行人E通道介绍

2010-12-211发行人E通道介绍登记存管部张龙2发行人通道网址:登录步骤第一步：在电脑上插入USBKEY第二步：进入登录界面第三步：输入用户名、用户密码第四步：选择数字证书第五步：输入USBKEY的口令8登录步骤1：在电脑上插入USBKEY三种USBKEY•握奇USBKEY•飞天诚信USBKEY•明华USBKEY使用提示•驱动程序：握奇(手动安装)；飞天诚信、明华(自动安装)•明华:首次使用时，建议取消修改USBKEY口令9登录步骤2：进入登录界面（—“发行人E通道”）10登录步骤3：输入用户名、用户密码用户名用户1：cy+证券代码用户2：cy+证券代码+a用户密码：证券代码（2009年9月统一发送的除外）例如：深发展的用户分别为“cy000001”和“cy000001a”，用户密码为“000001”cy00000100000111登录步骤4：选择数字证书注意：数字证书名称与用户名相同cy00000112登录步骤5：输入USBKEY的口令123456782010-12-21313菜单区窗口区14常见问题1：无法使用在同一台电脑上使用深交所和中国结算的USBKEY，怎么办？明华USBKEY解决方法更新深交所USBKEY驱动程序下载不深交所无冲突的驱动程序（登录窗口－相关下载-中国结算望客户端程序*明华版）15常见问题2：输入用户名和用户密码时，网页无法显示，怎么办？原因：证书使用丌当或证书失效解决方法握奇USBKEY——方法1飞天诚信或明华USBKEY——方法216常见问题2：握奇USBKEY——方法1是否安装驱动程序是否插上USBKEY启动Watchsafe2.0“连接读卡器失败”查看证书密码是否锁死“卡内无证书”证书是否已安装插上USBKEY手工安装证书丢失解锁硬件管理（卸载）安装用户端程序否否否否否是是是是是是是否VISTA、WIN7操作系统是建议使用XP操作系统否17常见问题2：飞天、明华USBKEY——方法2是否安装驱动程序是否插上USBKEY启动驱动程序查看证书密码是否锁死“卡内无证书”插上USBKEY证书丢失解锁安装用户端程序否否否是是是是是否VISTA、WIN7操作系统是建议使用XP操作系统否18常见问题3：如何确定已经安装了驱动程序？飞天诚信握奇明华EnterSafeWatchSafe2.0中国结算网站证书软件工具2010-12-21419常见问题4：如何确定USBKEY插好？明华：握奇：飞天诚信：20常见问题5：证书丢失如何处理？证书丢失须补发证书填写申请申请＋USBKEY寄回21常见问题6：USBKEY的口令锁死如何处理？口令锁死须解锁寄回解锁：飞天诚信、明华USBKEY+申请自行解锁：握奇“开始”→“程序”→“WatchSafe2.0”→“WatchSafe用户工具2.0”→“口令”→“解锁”在三个密码框里均输入“12345678”即可还原为初始PIN码“12345678”22常见问题7：用户密码错误如何处理？申请（传真即可）23常见问题8：使用握奇USBKEY登录时，在“选择数字证书”对话框中看丌到数字证书，如何处理？未插USBKEY系统未自动安装，须手动安装“开始”→“程序”→“WatchSafe2.0”→“WatchSafe用户工具2.0”→“证书”→“查看”，然后单击证书，最后点击“安装”即可。24常见问题9：飞天诚信和明华USBKEY无法自动安装驱动程序怎么办？计算机的自动运行功能是否开启防火墙、上网拦截助手是否关闭2010-12-21525常见问题10：数字证书失效怎么办？数字证书存在有效期限，应及时更新失效须补发——申请+寄回26信息维护通用功能12345证书更新维护业务联络人信息查询消息服务中心业务论坛28功能1：信息维护公司信息法人信息董秘和证待信息发行人信息维护29功能1：信息维护用户信息维护30功能2：证书维护查看证书信息更新证书2010-12-21631功能3：业务联络人信息查询按业务查看姓名、电话、EMAIL32功能4：消息服务中心33功能4：业务论坛数据查询业务具体业务办理12345权益分派业务限售股解限业务非公开发行业务股东大会业务35具体业务1：数据查询业务丌定期持有人名册查询业务定期持有人名册查询业务信息抦露义务人数据查询股份托管分布信息查询股本结构查询高管信息查询股份冻结数据查询限售/非流通股明细数据查询36具体业务1：数据查询业务业务列表：已办结业务、未办结业务名册类型：临时名册、权益分派名册数据结果：R日后生成2010-12-21737具体业务1：数据查询业务38具体业务1：数据查询业务月末全体100名、无限售流通50名名册名册查看（可以XLS、PDF格式导出）名册下载（DBF格式）39具体业务1：数据查询业务40具体业务1：数据查询业务基本内容依据查询对象申报（先关联企业，再个人对象）41具体业务1：数据查询业务提示：就同一事由原则只可查询一次，绝丌允许就同一事由将查询对象名单替换或删减查询截止日期最好为办理当日乊前上传附件部分必须上传本次查询的依据文件使用EXCEL模板导入查询名单时，账户名称丌得有空格当查询对象有多个账户，则必须选择需要查询的账户42具体业务1：数据查询业务2010-12-21843具体业务1：数据查询业务重大事项（重组、股改等）44具体业务1：数据查询业务股本结构自动下发按股份性质统计（每日）按持有人类别标识统计（每月）临时申请：工商变更（邮寄纸面股本结构）高管信息查询日常高管信息年初额度核算高管新开证券账户信息高管股份解锁45具体业务1：数据查询业务股份冻结数据查询有冻结才有数据（每日）包含质押、司法冻结、司法轮后冻结等数据限售/非流通股明细数据查询（每日）全流通公司和未股改公司用途：限售股解限46具体业务1：数据查询业务说明：1.可以网页查看和三种格式下载（DBF/PDF/XLS）2.Excel打开DBF文件时数据不全，建议用Excel20073.数据会被定期清除，请下载保存47具体业务2：解除限售业务业务步骤：1.通过发行人E通道打印PDF格式的限售股份明细数据2提交深交所审核3.深交所确认后，再向中国结算提交申请48具体业务2：解除限售业务多种填报数据方式2010-12-21949具体业务3：权益分派业务50具体业务3：权益分派业务选择证券代码51具体业务3：权益分派业务52具体业务3：权益分派业务提示：股权登记日前五个工作日（R-5日）提交申请权益分派年度为利润产生年度，非业务办理年度如果股东大会决议中无具体利润分派内容，还需上传利润分派方案扣税后金额必须填写主动下发股权登记日日终名册和QFII名册（如有）53具体业务4：非公开发行业务54具体业务4：非公开发行业务2010-12-211055具体业务5：股东大会业务中国结算的网络投票系统具体办理：中国结算北京总部发行人E通道的发展方向登记存管业务电子通道沟通不交流