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09年百莲凯市场人员业务能力和素质提升方案为了全面提升百莲凯市场人员业务能力和素质，符合公司07年“一个中心，两个基本点”的战略方针，特此拟定07年百莲凯市场人员业务能力和素质提升方案，从2007年5月开始试行，三个月进行一次，考核通过者可担任或提升到该岗位，未通过者采用末位淘汰制：一．考核标准：考核成绩60分以下为不及格，将采用末位淘汰制考核成绩60-70分为及格，可通过考核担任该岗位考核成绩80-90分考核成绩为优秀，可提升晋级各岗位薪酬将按照公司当时的市场人员薪酬制度执行，考核成绩与薪酬挂钩。二．2007年5月售后部市场人员培训考核计划：培训部培训项目：1.心态培训：超越自我，走向成功之路主讲：伦玥2.纤体新项目:《性福女人，激情岁月》仪器、手法、产品的综合讲解主讲：蒋玲超3.《性福女人，激情岁月》促销活动讲解主讲：伦玥4．07新版女士《管理宝典》讲解主讲：李燕玲培训部考核项目：1.《性福女人，激情岁月》促销活动讲解2.考核纤体新项目:性福女人，激情岁月理论与实操3.针对各岗位人员应具备的能力与素质要求进行考核售后部培训考核项目：1.配合针对各岗位人员应具备的能力与素质要求进行考核2.培训提升营销素质与潜能，强化市场营销管理拓展能力三．市场各岗位人员应具备的能力与素质：开业经理应具备的能力与素质：1）公司归属感的强化，只有强烈热爱企业，才能有高昂的工作热情2）掌握客户心理学3）了解执行力的重要性，并且贯彻执行4）洞察力、谈判能力的培养训练5）分析、解决问题的能力培养训练6）强烈的目标达成意愿力训练7）自我提高的能力8）掌握MUSA、DNA2、花皇朝或凯撒产品的卖点、产品架构、灵活搭配、仪器搭配使用讲师应具备的能力与素质：1）良好肢体语言的表现2）自身人格魅力、形象魅力的塑造3）现场氛围把控、渲染及感染力的能力训练4）吃苦耐劳、奉献精神5）掌握MUSA、DNA2、花皇朝或凯撒产品的卖点、产品架构、灵活搭配、仪器搭配使用6）对公司有归属感和认同感售后督导应具备的能力与素质：1）客户心理学的掌握2）销售技巧的掌握训练3）企业归属感、主人翁意识的培养4）促销策划能力的培养训练5）强有力的执行能力6）优秀的业务谈判技巧训练7）自我提高的能力8）掌握MUSA、DNA2、花皇朝或凯撒产品的卖点、产品架构、灵活搭配、仪器搭配使用9）基本掌握百莲凯全部面部和身体的手法培训部2007.5