小学生心理辅导个案---解冻心灵

小学生心理辅导个案---解冻心灵班上频频发生失物疑案，同学们的学习用品和零用钱经常不翼而飞，究竟被谁在暗中拿走了？花季小女孩为何以偷拿别人的东西为乐？是物质需要得不到满足，还是扭曲心理作怪？让我们一起来经历一段走过心灵阴霾的心旅历程……案例:基本情况：心心，女，11岁，小学四年级学生，。家庭情况：1、父亲在公安局工作，母亲在保险公司工作，家庭条件非常好，物质方面的需要都能得到满足。2、母亲对孩子的关心和教育比较多，但方法存在问题，对待孩子的态度比较粗暴，说服引导少，经常打骂孩子，埋怨孩子笨。3、父亲对孩子比较溺爱，母亲管教的时候，父亲总是护着。4、父亲节约意识比较强，在这方面对孩子的影响比较多。个性特征：1、极端厌学。上课什么也不学，玩东西，啃手指，左右乱转，要么去招惹别人，要么只管自己做小动作。2、学习成绩差。除了英语以外，其他学科全部不及格，学习成绩一塌糊涂。3、不愿完成作业。只写英语作业，其他学科作业全不完成，数学是不会，语文不愿写。4、没有朋友，同学们都不愿跟她玩，谁也不愿跟她坐同桌。5、严重缺乏自信。和她对视，眼神总是飘忽不定，似乎总有什么事情怕你知道，感觉她的心灵被蒙上了阴影，结成了冰，任凭阳光多么强烈，也别想照进来。6、情绪变化无常。时而特别兴奋，大声尖叫，时而郁郁寡欢，独自一个人呆在角落里。7、行为懒散，做事拖拉。写字很慢，但比较认真。8、经常拿同学的东西，如：笔、本子、钱等。如果是在地上捡到的东西，就偷偷地据为己有。9、经常用偷拿到的钱买很多东西，送给别人，希望有人能喜欢她，跟她玩。10、英语成绩非常好，每次考试不是满分，也很优秀。11、对自己的学习用品或其他物品特别珍惜，很少弄丢或损坏，如果丢了她会到处找，找不到会很伤心。以上是我对孩子的一些了解，孩子的自身的缺点和出现的问题很多，在诸多的缺点和问题中，以偷拿别人的东西尤为突出，这也是引发众多问题的根源。但也不乏优点的存在，如：英语成绩特别优秀，写字认真，爱惜物品等。每当面对这个孩子的时候，我总是想：如果这样发展下去，她的将来会是什么样子？教师的爱心和责任感都告诉我，这个孩子需要帮助。我决定从“偷拿东西”这个根源入手，揭开孩子心头上那层阴暗的面纱……一、了解背景，分析成因经过和心心妈妈及以前教过她的老师交流，了解到一些情况：1、小学一、二年级时她就经常从学校拿一些小东西回家，如：橡皮、铅笔、粉笔豆。当时父母也对此教育过她，后来就没有太在意。2、一、二年级时，学习成绩不太好，经常被老师留下补课，学习兴趣不高。3、三年级时，由于特殊原因心心所在的班级连续换了好几个老师，她的学习成绩更差了，后来干脆伸腿不干了，据说她当时是被“枪毙”了（老师不管了）。我看过她三年级数学书和快乐园，上面全是空白。4、心心的父母对孩子的要求不高，功课回家辅导得也少，如果遇到孩子有不会做的地方，家长的态度很粗暴，经常打骂孩子，埋怨孩子笨，让孩子的自尊心受到了极大的伤害，以至于产生了严重的逆反心理。妈妈让她做什么，她偏不做，让她往东，她偏朝西，对她表示关心的时候，孩子却漠然视之，理解不了家长的良苦用心，家长和孩子之间形成了一道难以逾越的鸿沟。综合她的行为表现，我做出了一些分析：1、由于学习成绩差，在学校她担心同学们瞧不起她，感到孤立无助，缺乏自信，不敢跟同学们交流，一个朋友也没有。因为心思不用在学习上，就总是琢磨着怎样才能偷拿别人的东西，慢慢愈演愈烈。2、在家里跟家长不沟通，感到妈妈对她的爱护是多余的，父亲的溺爱，也是她形成一些不良行为习惯的上的主要原因。3、家长和老师不闻不问，或批评责骂他，不仅没有消除这种不健康的心理，反增强这种心理的发展。时间一常，对她成长产生更多不良影响。4、由于做了错事，害怕身边的人知道，担心被拆穿，所以心情总是很郁闷。当发现没有被发现时，又特别兴奋，滋长了下次犯错误的心理。当问她为什么要偷拿别人的东西，是妈妈不给你买吗？她的回答很让我吃惊：妈妈给我买，但用着别人的东西，我心里特别舒服、开心。问她知不知道这样做不对时，她说：知道，但控制不了自己，看见了就想拿。害怕吗？她禁不住哭了：怕，怕极了?小小女孩的心里，竟有这么多不为人知的痛苦与矛盾。二、共同商讨，摆脱心理困扰。我及时与家长取得联系，共同努力，帮助打开孩子的心结。主要做了以下几方面的工作：1、改善父母与孩子的紧张关系，努力成为孩子的朋友。这样在家里，父母就能协助老师做好课后辅助的工作。心心不良的行为习惯的形成和她的家庭教育有很大的关系，因此，我建议心心妈妈多跟孩子沟通和交流，如:每天都争取和孩子聊天，可以拉近彼此的距离，让孩子感受到最关心自己的人还是父母。因为这个孩子比较厌学，刚开始聊的内容尽量不要谈学习，就随便聊，孩子想说什么，就跟她聊什么，等过一段时间，父母跟孩子的关系缓和了，再慢慢往学习上靠，问问今天学的什么，在学校有什么开心的事，老师有没有表扬等。孩子哪怕有点滴进步，家长一定要抓紧时机狠狠的表扬她，让她品尝成功的甜头，增强进步的信心和动力。2、架起沟通的桥梁，用爱关心，用信任理解，使其恢复自信。最初我们沟通时，心心并不诚实，经常编造一些幼稚的谎言，想欺骗我，蒙混过关。当谎话一次次被拆穿，老师仍然不言放弃时，孩子心头的冰开始融化了。随着时光的推移，我赢得了她的信任，从我经常找她谈话过渡到她会主动跟我交流，有时分享快乐，也有时倾诉苦恼。她开始愿意听取我的建议，并努力的配合。例如，她问我自己心里特别想改掉以前的坏毛病，但有时就是控制不住自己，该怎么办？我告诉她，要想改掉坏习惯不是一件容易的事，需要坚强的毅力，更需要坚持，老师对你很有信心。还教给她一种心理战术，以后再控制不住自己时，就把它当成一次考验，看看你能不能战胜自己，顺利过关，每战胜自己一次，就在心里表扬自己一次。她笑着点头，表示接受。以后我隔三差五就悄悄的问她，怎么样？笑容告诉我她成功了。3、打造机会，增进和同学之间的沟通。我还特意在班队会上为心心打造了一次和同学沟通的良机，（我提前让心心妈妈准备好了很多笔），首先她诚心诚意的向同学们道歉，并保证以后努力改掉拿别人东西的坏习惯，请同学们帮助和监督。接着心心将神秘礼物送给同学们，（礼物就是那些以前被偷拿走的笔，）当心心把礼物一一送还到同学们手中，说对不起，请原谅的时候，有的同学不好意思，有的同学惊呆了，还有的落泪了，他们不敢相信自己的眼睛和耳朵，这个曾经为同学们讨厌、老师头痛的心心能做出如此的举动，真的很意外。我也备受感动，就趁热打铁，真诚的呼吁全班同学都来帮助她，让同学们明白了“错误难以改变，但可贵的是知错能改”的道理，希望心心以后能有更好的表现。有几个热心的同学提出愿意和她交朋友，帮助她学习，真是求之不得！相信这些同学一定能以好的行为习惯影响她，让她慢慢走出心灵的阴影地带。3、咨询心理专家，寻求科学的心理疏导方法，对症下药。在我和心心妈妈双方共同努力帮助孩子的同时，我们也担心判断失误或方法不对头，怕适得其反。于是，我们联系了市立医院的心理专家，进行咨询。当我们把孩子的种种表现反映给心理医生后，初步被诊断为“儿童行为障碍”，而且从现在孩子的各种表现来看，所患的心理疾病比较严重。通过咨询，我们对这种疾病有了更多地了解，原来心理治疗不是单方面的，虽然出现问题行为的是孩子，但是父母的心理也有需要调适和改变的地方。有些家长带孩子来，认为只要孩子改变就好，不认为自己的教养方式需要调整，通常这种的治疗效果有限，孩子或许治疗期间有些进步，但治疗关系结束后，没几个月就复发的机会很大。最好的方式，是父母和老师积极参与治疗的过程，同时把在医院所学到的行为改变技巧，和心理调适的方法，在家里、学校实行看看，若做起来有问题，下次来医院时，再和治疗师好好的讨论。等到方法学习得差不多了，孩子的情况进步到令人满意时，便可暂时中止治疗关系，或拉长治疗期间。行为障碍的孩子，虽然难以处理，但是耐心地配合治疗，总是有慢慢改善的机会。有了心理医生的指导，我们对治疗充满了希望。4、帮助孩子正确认识自我。心心对自己没有正确的认识。由于成绩差，所以对自己的评价太低，以为所有的人都不喜欢自己，心里产生孤立，缺乏自信。孩子对自己的评价太低或太高都是很危险的。怎样才能帮助孩子正确认识自己呢？首先对孩子表示信任和喜欢，告诉孩子老师不会因为你的学习成绩差就不喜欢你，老师非常愿意帮助你。其次，把孩子的优点罗列一下，让孩子看到原来自己不是一无是处。如：英语特别优秀，说明你很聪明，其他学科只要努力学习，一定会赶上其他同学的。第三，生活中和学习上需要什么东西，跟家长讲明，家长一定会满足你，不能再拿别人的东西。5、努力提高学习成绩，培养学习兴趣，摆脱厌学情绪。学习上严格要求，如：上课时，多提醒她认真听讲，鼓励她大胆回答问题，用眼神肯定她的做法，抓住她英语成绩特别优秀这一点大力表扬等，都有助于学习兴趣的提高。课余时间帮她补课，慢慢的她在学习上尝到了甜头，有了干劲，期中考试之前制定目标时，心心定的目标是：数学60分，这对她来说可是一个不小的挑战。期中考试成绩出来，她考了67分，达到并超出了目标，真是令人欣喜！全班同学、老师和家长都为她高兴。她又有了一个新的目标：80分，而且在为达到目标不断努力。三、初步结果：1、孩子与家长的关系明显改善。现在的心心和她妈妈，那才叫一个亲，母女俩别提多开心了。妈妈告诉我孩子经常念叨一句话：要是没遇到孙老师，我会是什么样子？2、在配合心理医生治疗的过程中，心心也有几次反复的现象。在孩子又犯错误的时候，我们没有责备孩子，有的只是理解和信任，给孩子不断鼓劲加油，反复周期不断在加长，让孩子对自己更有信心。3、学习兴趣明显提高，每天都能按完成作业，新学的知识掌握的也不错。最近，心心正忙着向目标冲刺呢，再也没有时间去想怎样才能趁人不备偷拿别人的东西了……三、从此案例中引发的几点思考：1、心理问题别当作品德问题来看待。在班主任工作中，我们往往注视着学生学习成绩的高低，品德的优劣，而忽略了对学生全面素质的培养，尤其甚少注意到对学生的心理健康教育，甚至把心理问题当作品德问题来看待，把解决思想问题的方法来解决心理问题。这样做，将使班主任工作的实际效果大打折扣，也培养不出学生对学习与生活的健康和积极的态度。2、以对学生终身发展高度负责的态度来重视心理健康教育。有很多小孩子看见自己喜欢的东西就悄悄地拿走，在他们的内心的用意是很单纯的，他们没有社会上的道德观的约束，自己想做就做了，对于这样的孩子，如果加以正确的引导，孩子会慢慢认识到这种做法是不好的，逐渐改掉不良习惯，但如果我们疏忽大意，就可能出现意想不到的恶果，甚至诱发各种心理障碍乃至心理疾病，给孩子造成无法弥补的遗憾。在社会发展日趋多元化的今天，人们也受到各种各样的心理困扰，现实的严重性，我们不能等闲视之。我们要以对学生终身发展高度负责的精神来重视其心理教育，每一位班主任都应该明确自己是学生的心理顾问及心理保健医生这一特殊角色，应及时发现他们的心理问题，利用班集体的优势和特点，向学生进行心理教育，满足其心理需求，使他们的生活、学习有目标，充满希望，增强承受各种心理压力和处理各种心理危机的能力，提高心理素质，以迎接未来社会的严峻挑战。3、面对问题，除了倾注爱心，高度负责以外，还要持有一种研究的心态.我们今天怎样做教师？一言以蔽之:面对孩子出现的问题，光有良好的师德是不够的，光激情燃烧是不行的，还要有真正的专业水平，科学的思维方式。现在我们反思自己的教学行为时，只忙于总结停留于事物表面的肤浅，蜻蜓点水多,理论论证少。案例研究则是“就事论理”。因为它“就事”，从案例出发，所以它不脱离实际，看起来亲切；又因为它要“论理”，它必须从案例中抽出理性的结论，所以它不至成为单纯描述性的文字。谈的是司空见惯的事情，结论却往往与教师通常的想法相距甚远，震撼之余，就会有所启发。愿案例研究能形成一种风气，成为老师们的习惯思维。