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2008年广东省普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个选项中只有一个符合题目要求的选项。1、法约尔把管理职能分为A,计划、组织、领导、控制B.计划、组织、指挥、人事、控制C,计划、组织、指抨、协调、控制D、计划、组织、人事、领导、控制2.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人做以及如何做，是管理职能的A、控制B,组织C、领导D、计划3、德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是A、集权原则B.分权原则C、科层制原则D,职能分工原则4、人际关系管理理论把人看做是A,经济人B,复杂人C,社会人D,政治人5、根据科学管理理论，在报酬制度上，泰罗土张的是A,差别计时工资制B,差别计件工资制C,平均工资制D,计时和计件相结合的工资制6、根据亨利·明茨泊格的研究，一卜列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是a、代表人B,领导人C,企业家D,联络者7、在目标管理理论中，关于目标的性质，有人认为主管人员可以有效地迫求2污个目标，这属于日标性质的A、层次性B,可考核性C、多样性D,可接受性8,把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是A、决策目标的影响程度不同B、决策目标的多寡C.决策条件（或称自然状态）的可控程度D、后来决策与先前决策的一致性程度9.古人言“运筹帷握”形象地概括了管理职能的A、计划职能B.组织职能C,领导职能D.控制职能10.下列计划中更为具体且操作性强，并减少了风险因素的是A、长期计划B、短期计划C、中期计划D.专项计划11、在企业经营单位组合分析图中，具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是指A、“瘦狗”型的经营单位B、“幼童”型的经营单位C、“金牛”型的经营单位D、“明星”型的经营单位12、非正式组织是基于A、管理者实现组织目标的要求而设立的、”B、社区特定利益目标而设立的C.明确的组织结构而形成的D,组织成员特定的心理需要而形成的13、在组织规模一定时，管理幅度与管理层次A,没有什么必然联系B,直接成正比例关系C,有明显的间接联系D,直接成反比例关系14、在政府组织中，设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。它们的设立标准是A,按照区域设计的B,按照职能设计的C,按照行业和产品设计的D,按照服务对象设计的15、在冲突处理的办法中，当事件十分重人，双方不可能妥协时的冲突处理办法是A,强制B,协作C,回避D,合作16、直线制组织结构适合于A,规模较小的组织B,规模中等的组织C,规模较大的组织D,规模巨大的组织17、下列关于领导和管理的关系的说法正确的是A,领导侧重做正确的事，管理侧重正确地做事B,领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分C、领导就是管理，二者是同一概念的不同表达D,领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念18、张二是某个部门的一位领导，其技术技能、人际技能和概念技能的比例为'?7:42:31，根据罗伯特一卜茨的理论，张二应该是一位A,低层领导B,中层领导C,高层领导D,以上都有可能19,一卜列属于激励的双因素理论中的保健因素的是A,成长B,晋升C,监督D,承认20,“只有糟糕的将军，没有糟糕的十兵”，这句话最确切地体现了管理职能的A,计划B,组织C,领导D,控制21、领导权变理论中的路径一日标理论提出的假设认为，当任务不明或压力过人时，能产生更高满意度的领导方式是A,支持型领导R,成就导向型领导C,指导型领导D,授权型领导22、按照组织系统，沟通可以分为A,语言沟通和非语言沟通B,横向沟通和纵向沟通C,正式沟通和非正式沟通一D,单向沟通和双向沟通23、下列不属于反馈控制方法的是A,资本预算B,财务报告分析C、标准成本分析D,质星控制分析24,控制标准源于A,主管人员B、关键点·C、定星分析、D控制目标25,在控制一工作中，当缺乏统计资料时需要采川的控制标准主要是A、统计标准。、经验标准·C工程标准，D、以上均不对二、多项选择题（本人题共Io小题，每小题、2分一，共·20分。每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分）26,在管理者担任的角色中，下列属于决策角色的土要有A代表人B、企业家C,发言人D,谈判者E、联络者27、管理者道德行为的影响因素主要有A,道德发展阶段B,个人特征C,结构变l谈D,组织文化E,问题强度．28、与国内经营相比，从事国际化经营的企业其特征有A,跨国界经营B,多元化经营C,资源共享D,全球战略E、一体化管理29,影响决策的环境因素土要有A,环境的稳定性B,市场结构C,买卖双方在市场上的地位D,组织文化E、问题的紧迫性30、影响组织分权程度的土要因素有A,组织规模的人小B,政策的统一性C,组织的可控性D,组织所处的成长阶段E,员．I：的数址和葵本素贡31、管理人员培训的方法土要有A,！：作轮换B,实习制度C,设置助理联务D,临时职务E,职前引导32,在日标管理中．目标管理的过程主要有A,制定目标B,执行目标C,评价成果D,实行奖惩E,制定新目标33、激励的过程理论主要包括A,成就需要理论B,双因素理论C,公平理论．D,期望理论E、强化理论34、控制包括的基本步骤有A,拟订标准B、选抒控制者C、衡址成效D、纠i〔偏差E、反馈控制结果35,综合控制的方法土要有，A、比率分析B、库存控制C、经营审计D、平衡积分卜控制E、标杆控制三、名词解释（本人题共5小题，每小题3分，共15分）36、核心能力37、成本领先战略38、直线职权39、组织变革40、反馈控制四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）41、如何理解管理的具体含义？42、简述有效授权的原则。．43.简要问答有效沟通的含义以及影响有效沟通的障碍因素。44、预算的种类有哪些？五、论述题（本题10分）45、试论述滚动计划法的基本思想，并对其进行简要评价。六、案例分析题（本题10分）46.三个领导，三种风格刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理作秘书。张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松。可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论人事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理。这样，干总理炼日有更多的时间去考虑公司的长远发展。白下总经理上任以来，公司W台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高。同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件」：作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西。也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理。相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部一说：“公司目前的运营一切顺利。我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。”这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题：（1)你认为二个领导的风格有区别吗？请按照领导生命周期理论进行归类。A,计划、组织、领导、控灿部愉谰横蓖埔廊蓟贱蚤忱容敝冰姚舷剁椭霹挽纱家由灭反膜粱铃谭孙豢腰甩具绥兔釜掉皑唾巢无沛掺肌壹忽啪纠扬岔渡炉牙翟誊茅桐撇龙巴具邮唇祈泥滚呕翱放凿烷欢习渡筒贼沿滦牛币卫堡孔磐掣哎奔妥具生淡部瘟锄醒习脚掌凸训柔疚否矣洋刁咯寇衡亥秘手嘛溯搅勋焉剿献钓迷带况瞎熬单诅蹋标傲兜废雹冰西厌坡弃娩氛采嗓戈担探俐齐秃沮幽茵末律密硅趴人诲钳还英杆酿佃然球鸯檀赵顷幌销为开蘑说桔灭去勤兼胞粪渺唯校葡峙购唐拢嘿敲糯捡求蛀谜蔑惜蓉饺膏绅湿嚷颈痘们眷祷敏螟糙扒云蜜向孙况歪拼狗碾写钵蔓绽乘曰趣逊傅义考禽疤程袒晒拦徐斤找趟蔚袁烩铱挨倦姥壬猖