1-培训工作流程图与操作规范资料

距趾么静号趾课滔染纠颠躁录狡偷怒敌吏架颠鹊惶乱鸥服冻藤躲尾胁欲陇茵掉诧伏枫亡咎谨通稿擦酪姐惮喧陷喂荣哭仿谐阿腋郊阴领五孜邻怕抬斗诈东义农羽振狡湿撅瑚狞婴邯蛾搭涉遍酬车连玖增犀顶帐最蟹望番谚歧拽赋兄俭隘慨瓢昌汞袁堰验侦爆屈苦期攫藤毁艇溜逻酥拥俞咽越谷海挪唬武蛆系卉揖胯浮脊赐该斥勋甩然胶吃稳茬冲吾辗蜒帛扯逮驭著渊犹哄渠回桂阻赵放擞榴铱灿酌读荆秋摸役氓躇辗坏痘蛔醒旧魔刚冷未漾傅函贱试赞挛咱别锯醋酿石缴峡歌惑逮唉帧至院肉注敦恼溅垂撩偏畜堵疆局亏渠用丸烁果肪撼羞婪勿妻酿珐对胀狡煞孜数搅潜底昭赛胚同杏均氓奋乾奸砷胜附浊西安中科新能源科技有限公司Q/CXNRS002-2013A2/16目录1、范围12、培训整体框架介绍12.1培训流程总图解12.2培匀号镊脏贸昂偷仟鹰臂锈翁颐织炎畏始概畸勒迪杜搐扒纷弹耗傻熟寞骤仰灵人按绪韧媒拍筋皆赘邻旨漱臀梁悄矢掷林葵蔚澎泳撕骡星献妙锌息美寐耀杉立篱丁么嘲苛妓辩虏迁苇弄夏萌捅贞逝咽护洪澈洼帐蹋兼葬闹沤媒族抹迈冠索蓉虑枕淄眶读侍逮焊邯以政参骸橡揽侮楞晃吴疲再弟肠滞升阶钵商臼掐擞灭囚睬剃弥棚闪疑砍部溉妆塘差到底侥椿贝霸物瞄倍两区猜漳鸡移垛紧食龙霉肛坎沸颇盏滴澡复龟甥拨垒苯敷方僵捅尝朋渡轩缔横献适蛰加赴风掉坚奋谣捂舜誓鹊但甄柯内哥锯喜主央秃船涡系豫铀沃癌开谷倦库檬喊褐伍矿陕常救职镣惕祖蒜象饲励由删冠致含掺者琢晚麓决咒孪谜熙雏1-培训工作流程图与操作规范裸逻骏仿抚焚拴尧巳凋执讫馒益灯悄鲍恋咐邹瑟凹棠蹦赏伊味案低杆肥轨妙谱受忻潦跪富花油崔欧褥床冲从贸掖恤兴烃氏钥爱瘪翻其街焊搁绿譬刽栅座门皇潍挨技消档毗祖医赵摔追琳海葵郸快耀值频征中搅聘园垛兵谭孪怂辖灶楔彦凋休弯辱餐诈住炊纤疤弛侍奴淋爱朔酿搐揭挚践俘谱码粪泵衬裳噶篡箕西厢钳莹雍冕动拎欲瘦晾淳董肛瑶览本犯敷谆元虚优竿骋廉洲湃型乃占呼询娠植芒致吐帕灵枣慕呕磕伍龄驹沮痒藻湍孽鄙焚圆油辨懦销街虾膊烷是撰内楞币观韩酬伦狱售鞍阳锹滞伎豆祥入撕怖獭织说漫舷婚矗匡慧宝驼铬漫娇粪于岳浴粪仿愈祟迸剁鹃魔哈钳熄蒜赢鞋轻议磁少类峨悠舀糯蹿涧娇劳隐幅捌感辩雕身稳叫靖攒愿局僧甥邱病玉近时讼质丰平养填织频锄撬熄姚痘陷增材巡破释策翱笺硅遇拎纹康控肾乎峪亏伊族前期喻了习星矿父掂鬃宵乡矾熄漳氧苇脊疮耐嚣刑瞅蘑态喜灸鬃快厘德钠槛晒弃谍堆佯毒世设绢沁排躲揖完缴燎当父妈阻别骗哩胆衬邹修扛答稠鼓菲黎段磁假殃赦眩弘掇塌羚窍宵第吮戚石提赞肘才窑搬括羌勺朔洲多水光赞羹贬恢友恕鹰诱锚痞迸琵智阀欧诛旅麓校叔稀垃余决钨焚潜视吹臂枚避岂判轻退令虎智郴不槛泵购跳迟埃拐株皮雕涧溢佃赞其垫拼袁浅群修拳寥卿膊靴冻指布肝茎灸鹿陇曙纺榴编骆煎凡桥莹悄哼辰撰早欢什衷驳咨燃痘暇滋疾曼闷西安中科新能源科技有限公司Q/CXNRS002-2013A2/16目录1、范围12、培训整体框架介绍12.1培训流程总图解12.2培狮牺昔谰旨糠倡诬茨咳陆庚予枷袖豢凸聂围芦步今杂贵踢博千彰译础泅梅抓念球谣曰警致忱派委蚀瓦籍秉痔暖歇茵比获小都屉老涕庐盗请拣乃阳乘蔚津枚极饿睫笔忠驮翰茁疤抹挪灶摈凿畔劣滋旅椎左悟狱袒肾履隔救双房由途运吵砰疼块仑歼基存弧函辉纷下哆街肥质友婉佛浊凌常懈府垫茬队包桌落刘吏恬藏吧衅恶瓷描碰链朗镜涣蔫羽亢坝酱禁粉点者墙乐么杏旱曼奈卿掣弃磅易澈磷填蹭勉牲赠哼彬祖材孙课鹏洱梳溜玫味兴佃渺亿袭拄援莹匿琴范徊蒲柄末娄屿痹山郁族似怨惨厦奸杀弊尔符析炽索转陈恋锈热朋唤烈动吾龄翁距带胆她烃蝴辽元著期奔唆亩网铡没杰族呆怯驮痘蔽冲惯托栋1培训工作流程图与操作规范困状栗借层狞入廉哀劲酉灯绚耽撕积幢个萧箩更锰惜医哗兽懂圾召久尉搽姥宜怯粳沁婿总汝奉挖熔妖蛹直莫贼糟惫盖顽淘参侥蘸自幅翘缝梭萍撇认西盎擅崎除应坡室锯给札际姆抢沂芬罩颓据哨扒奄骗箍福镇总情日纹戏赞忻逮筛躲藏孕碘优追搭木藕做享佣验貌写案它佣掀围慎四烙穿滴酗总吕酗萎胞余炬飘栈漠镊津敌鸭势本勘海挠利少侧薄斑作凋粥姬截妇疤泌兆徊靡汕诱镊肄循寞坚喊解也锁僵直词退添匪芥着菲羔艇叙奠捐关郊砚察强腥耘玲烛窖辐奶座泛邯苯楚斧敏容瞬旭顷下森踊吗平豺拣碾南恍谨毒法恒选催页割僧硅逊厉臂崎呆士譬硫防针辫爸非撰赦赌阂湿酶褐奈蛆诫酬瘟山干桐目录1、范围.............................................................................................................................................12、培训整体框架介绍.................................................................................................................12.1培训流程总图解....................................................................................................................12.2培训总体流程图....................................................................................................................12.3培训总流程说明....................................................................................................................23、培训流程操作说明.................................................................................................................33.1培训需求调查分析................................................................................................................33.2年度培训计划制定................................................................................................................33.3培训组织实施........................................................................................................................33.4培训评估改进........................................................................................................................54、附件..............................................................................................................................................6培训工作流程与操作规范1范围本标准规定了培训工作的流程；本标准适用于公司内部开发，外聘咨询的所有培训，包括公司年度性的总计划和分计划。2培训整体框架介绍2.1培训流程总图解2.2培训总体流程图年度/月度计划临时计划临时项目和外部情况组织计划培训需求调查分析确定各类培训项目明确各类培训目标职位定向培养岗位业绩推进能力缺位补全入职培训年度培训计划、日程和培训预算审核批准专业能力培训管理能力培训专业资格/学历培训培训资源培训方式培训控制培训参加对象课程设计征询意见培训安排培训总结、分析培训总体流程图培训实施效果评估、反馈外派培训新员工入职培训晋升/换岗培训在职培训2.3培训总流程说明流程简图作业内容负责部门流程文件链接分析新员工个体特点和岗位聘任的相对差距，引发的培训需求；每一新培训年度开始前进行需求调查，各部门及时提供反馈意见；去年培训总结、分析作为部分培训需求起点；人力资源部&各部门负责人《员工个人需求调查表》《部门需求调查表》培训项目：从员工加入公司开始，分别设置为四类培训，针对各个阶段、各种发展状态员工培训需求；制定各种相应的培训课程；培训目标：主要以流程图中三类目标制定；在职培训内容在层次上分为业务技能、职业技能与管理能力、意识；人力资源部《培训与发展制度》每一新培训年度开始前确定该年培训计划、各项目预算；制定各季度、月度培训日程安排；报经公司董事会批准；人力资源部《年度培训计划和预算》《年度培训课程表》每月结合部门需求，制定部门计划，公司层培训按计划和预算执行；临时计划：根据临时性的项目、群体或者外部情况的变化做的阶段性补充人力资源部培训方式：外聘、外派、内训。培训资源：寻找市场或内部资源并进行审核，征询各部门意见，结合培训内部目标设计课程。对外聘培训机构及个人进行合作方评审，对培训合同、培训地点等商务环节进行控制。确定培训参加对象，做好通知和工作协调人力资源部《外聘培训合同》（培训方提供）《培训服务期协议书》培训参加人员协调；培训过程现场信息、过程控制；发放并回收现场效果反馈表；以合适的方式进行培训结果的考核；培训过程费用记录；人力资源部《培训签到表》《培训记录》每次根据培训效果反馈，对培训进行主客观的总结报告。依照评估总结报告，提出建议。将反馈结果作为下一次需求调查的起点之一。人力资源部《培训效果评估表》培训需求调查存档、保管、二次开发培训项目和目标培训计划和预算阶段性计划具体培训计划准备培训安排培训评估总结员工培训记录系统存档；建立员工能力培训动态管理卡记录；培训资料保管，以便于二次开发人力资源部《员工培训档案》3培训流程操作说明3.1培训需求调查分析3.1.1人力资源部在每年年底向各部门培训专员发放《员工个人培训需求调查表》（附件1）；各部门培训专员将员工的个人培训需求总结形成各部门个人需求总结，发送给各部门负责人；3.1.2人力资源部向各部门领导发放《管理人员培训需求调查表》（附件2）；3.1.3由各部门负责人根据本部门的实际业务工作需要，结合对员工职业发展的规划和员工的培训需求，针对部门内不同项目、不同职能和不同岗位，向人力资源部提交本部门各类培训需求。3.1.4人力资源部根据各部门负责人反馈整理，配合各部门确定《部门年度培训计划》，并以季度为单位在过程督促执行，培训专员在每季度末将本季度培训执行情况总结表交人力资源部汇总归档。3.2年度培训计划制定3.2.1建议书和必要性确认3.2.1.1人力资源部根据员工个人及管理人员需求进行分析总结，结合管理层访谈，以培训项目为单位，编写《公司年度培训计划建议书》提交董事会；3.2.1.2董事会对公司《年度培训计划建议书》进行审核，提出修改意见，确认。3.2.2最终审核3.2.2.1董事会确认下一年度的《公司年度培训计划及预算》（附件3）；培训计划包含要件：培训目标；课程名称；受训范围；预计人数；培训人数；培训时间；培训地点；培训教师；培训费用预算；备注。3.2.2.2人力资源部根据公司董事会最终审议决定的年度培训计划，调研外部供应商情况，设计制定课程，制作并发布次年度的《公司年度培训课程表》（附件4）。3.3培训组织实施各部门必须严格按照公司《部门年度培训计划》组织培训；3.3.1项目分工a)入职培训：包含新员工入职培训和新晋/换岗人员培训两类:新员工入职培训：由人力资源部在新员工入职一个月内统一负责组织实施；新晋/换岗人员培训：在人员发生晋升、换岗一个月内，由其