项目管理常用项目管理专业术语:一、缩写AC实际成本ACWP已完成工作实际成本AD活动描述法ADM箭线法AF实际完成日期AOA双代号网络图AON单代号网络图AS实际开始日期BAC完工预算BCWP已完成工作预算成本BCWS成本核算计划CCB变更控制委员会CPFF成本加固定费(合同)CPIF成本加奖励(合同)CPI成本执行指数(费用指数)CV成本偏差DD数据日期EAC完工估算DU历时或工期EF最早完工日期ES最早开始日期ETC完工尚需估算EV挣值EVM挣值管理FF自由时差或完成-完成(逻辑关系)FFP完全固定总价(合同)FPIF固定价加奖励(合同)FS完成-开始(开始)GERT图形评审技术IFB投标邀请LOE投入水平LS最晚开始时间OBS组织分解结构PC完成百分比PDM前导图PERT计划评审技术PF计划完成日期PM项目管理或项目经理PMBOK项目管理知识体系PMP项目管理专业人员PS计划开始日期PV计划值QA质量保证QC质量控制RAM责任分配矩阵RDU剩余历时或工期RFP邀请提交建议书RFQ邀请报价SF计划完成日期或开始-完成SOW工作说明SPI计划执行指数(进度指数)SS计划开始时间或开始-开始SV进度偏差TC目标完成日期TF总时差或目标完成日期TS目标开始日期TQM全面质量管理VE价值工程WBS工作分解结构二、定义职责矩阵:责任分配矩阵活动:项目过程中的工作单元,一个活动通常具有预计的时间,预计的成本和预算的资源需求,活动通常细分成单个任务。活动定义:确定完成项目各种可交付物成果所需要执行的具体活动。活动描述:在项目网络中使用的短语或标示。活动描述通常是描述某个活动的工作内容活动历时估算:估算完成单项活动所需要的工作时间。双代号网络图:用箭线表示活动活动排序:识别相互之间的逻辑关系并形成相应文档。真实成本:给定一段时间范围内,完成工作所引起的、在与计划值和挣值(它们有时仅是直接人工工时,或仅是直接成本,或是包括间接成本在内的所有成本)范围内预算的任何成本相关的全部成本。单代号网路图:用节点表示工作已完成工作实际成本:在规定时间内进行进行某项工作(直接或间接)实际发生的成本实际完成日期:活动的工作实际完成的时间点(某些应用领域,当工作“基本完成”时这个活动认为是完成)行政收尾:为项目正式结束而建立、收集和分发有关信息应用领域:具有一些共同元素的项目,这些沟通元素并非在所有项目都出现,应用领域通常按照项目产品(如按照类似的技术活产业部门)或客户类型(如外部的或内部的,政府与商业)来定义,应用领域也有重叠。箭线:活动的图形表示箭线图法:用箭线表示活动的网络计划技术,箭尾表示活动的开始,箭头表示活动的完成(箭线长度不代表活动的预计时间)活动在称为节点(通常画成小圆圈)的点上连接,表示活动预计执行的顺序截止日期:数据日期假设:是指出于计划编制目的、被认为是正确的、真实的或肯定的因素。假设影响项目计划编制的方方面面,并且是项目计划的组成部分之一。作为计划编制过程的一个环节,项目队伍常常识别假设并形成相应的文档,并使之生效,假设经常涉及风险大小。假设分析:从假设的不确切性、不完整性和不连续性中研究假设的精确度与识别项目风险的方法。逆推法:按照网络逻辑关系从项目完成日期,反向计算网络中所有未完成活动的最晚开始日期和最晚完成日期的计算方法。项目完成日期可以是正推法计算得到的完成日期或由客户代理指定的完成日期。横道图:一种表示计划信息的图形,在典型的横道图中,活动和其他项目要素的名称从上到下列在图的左边,时间刻度表显示在顶部,活动历时用应时标轴的横道条表示,也称为甘特图。基准计划:按照批准的变更修正后的(项目、工作包或活动的)原始计划节点。通常与修饰词一起使用,例如:成本基准基准计划、进度基准计划、绩效基准计划。基准计划完成时间:计划完成时间基准计划开始时间:计划开始时间头脑风暴法:一种常用的创新技术,可借助于一组队伍成员或相关领域的专家识别风险,一般情况下为了记录下每一个参加者的思想从而进行分析,需要组织头脑风暴会议,是风险识别过程的一个工具。完工预算:估算项目完成时的全部成本预算估算已完成工作预算成本(实现投资额):在规定时间范围内(通常是项目目前日期)所有完成的活动(或活动的一部分)的批准的成本预算总和(包括任何管理成本分摊)参考挣值计划工作预算成本:在规定时间内(通常是项目目前日期)所有计划执行的活动(或活动的一部分)的批准的成本预算总和参考挣值缓冲物:准备金日历单位:在项目进度计划编制时采用的最小时间单位。日历单位通常是小时、天或周,也可是吧班或是分钟(在项目管理软件中采用)变更控制委员会:由项目干系人正式设立的组织,负责批准或拒绝对项目基准计划的变更(请求)会计科目表:对项目成本进行分类(人工、日常用品、材料)监控的任何编码系统,项目会计科目表通常是基于主要执行机构的公司会计科目表。章程:项目章程检查表:在项目中可能发生的许多潜在风险的列表,它在风险识别过程中被当作是一个工具使用,检查表是综合性的,列出了以前项目已经遇到的几类风险。账目编码:用于惟一确定项目分解结构每一个单元的编码系统沟通计划编制:确定项目干系人对信息和沟通的需要。要素:组成部分,一个元素约束:影响项目绩效的适当的限制,影响活动进度安排的任何因素应急费用(不可预见费用):储备金和应急计划应急计划编制:编制一个管理计划,确定当特定风险发生时,用于保证项目成功所采用的代替策略。应急储备:用于处理只能计划其一部分的将来的情况(有时叫做“已知的不确定项”)的专用计划量,例如:返工是已知的,但返工量不确定。应急储备可能包括成本、进度或两种兼备,以减少成本或进度漏项的影响,应急储备通常包括在项目成本和进度的基准计划中。合同管理:管理与卖方之间的关系合同收尾:合同完成和纠纷处理包括所有遗留问题均已解决控制:将实际绩效与计划进行过比较,分析偏差评审各种可能代替的方案并在必要时采用适当的纠正措施的过程。控制核算计划:成本核算计划是一个管理控制点,在该点进行了范围、预算和进度的综合,还进行了绩效的测量,位于工作分解结构中选定的管理点上。控制图:就是将过程的结果随时时间变化表示出来,与已建立的控制线形成对比图形确定这个过程是受控还是需要调整。纠正措施:使项目未来预计绩效与既定计划一致所做出的变更。成本预算:把成本估算分摊到项目的各个子项上成本估算:估算完成项目活动所需要的资源成本质量成本:为保证质量所发生的成本包括质量计划、质量控制、质量保证和返工。成本执行指数(CPI):预算成本与实际成本的比率,通常以下面的工时预测成本可能超支的限度:原始成本估算/CPI=计划完成成本成本加固定费:买方应支付卖方容许成本(按照合同规定)再加上固定利润的合同。成本加奖励:买方应支付卖方容许成本(按照合同规定)并且卖方通过满足执行标准而赢得利润的合同成本偏差:活动预算成本和实际成本的任何差额。在挣值中成本偏差=BCWP-ACWP赶工:在分析如何以最少的成本最大限度地压缩历时的大量代替方案后,采取措施压缩项目总历时。关键活动:出于关键线路线上的任何活动,通常由关键线路法确定,尽管有些活动在词典中的含义是关键的,但如果不在关键线路上,则在项目意义上并不是关键的。关键线路:项目网路中,决定项目最早完成日期的活动线路。当某项活动超前或滞后于计划完成时,关键线路通常将随时间变化而变化。虽然通常是计算整个项目的关键线路,当然也可以确定达到一个里程碑或子项目的关键线路图,通常按照总时差小于或等于某个指定的值(通常是0)的活动来确定关键线路。关键线路法:通过分析哪个工作序列(哪条线路)进度安排的灵活性(浮动时间)最少来预测项目历时的一种网路分析技术,按规定的开始日期用正推法计算各个最早时间,从规定的完成日期(通常是正推法计算后得到的项目最早完成日期)用逆推法计算各个最晚日期。当前完成日期:当前估计的某活动将要完成的时间点。当前开始日期:当前估计的某活动将要开始的时间点。数据分析:区别实际(历史)数据和将来(计划)数据的时间点,也称为截止日期。决策树分析:决策树是一个图,描述了正在进行的决策,从图中可以判断出应该选择哪个备选方案。将概率或风险与事件和未来决策之间的每条逻辑途径的成本或收益综合在一起。限定性估算可交付物成果:为完成项目或其一部分,而必须做成的可测量的、有形的可验证的任何成果、结果或事项,通常更狭义的用于只需经项目发起人批准的对外交付成果。依赖关系:逻辑关系虚拟活动:在双代号网络中用于表示逻辑关系的工作时间为零的活动。虚拟活动用于当正常的活动箭头已不能全面或正确描述逻辑关系的情况。虚拟活动在图形中用虚拟箭头表示。历时或工期:完成活动或其他项目单元所需要的工作时间量(不包含节假日或其他休息日)通常是工作日或工作周表示。人工量最早完成日期:关键线路法中,按照网络逻辑关系和进度计划约束,某活动(或项目)未完成部分最早完成的时间点,最早完成时间可以随项目的进展和计划的变化而变化。最早开始日期:关键线路法中,按照网络逻辑关系和进度计划约束,某活动(或项目)未完成部分最晚开始的时间点。最早开始时间可以随项目的进展和计划的变化而变化。挣值:①衡量项目绩效的一种方法,通过对比计划工作量和实际完成的工作量,来确定成本和进度是否按照计划执行,参考已完成工作实际成本、计划工总预算成、已完成工作预算成本、成本偏差、成本执行指数、进度偏差和进度执行指数。②一项活动或一组活动的已完成工作预算成本。挣值管理:一种综合了范围、进度、资源和项目绩效测量的方法。对计划完成的工作、实际挣得的收益、实际花费的成本进行比较,以确定成本与进度完成量是否按计划进行。人工量:完成一项活动或其他项目单元所需要的人工单位的数量,通常用人/小时、人/日、人/周表示。要与历时/工期分开。元素:组成混合物或复杂整体的部件、物质、原理之一。估算:对近似量化结果的估计。通常用于项目成本和活动历时,并总是指出估计的准确性程度(正负偏差)使用中一般带有修饰语(初步估算、概念估算、可行性估算)有些应用领域有具体的修饰语,指明特定的精确范围(例如数量级估算、预算估算、项目设计和施工中的限定性估算)完工估算:规定的工作范围完成时,活动、一组活动或项目的预计总成本。在测试EAC通常用的技术是按照项目迄今的实际绩效调整原始的成本估算。通常表示为EAC=迄今实际成本+ETC,参考挣值和完工尚需估算。完工尚需估算:完成活动、一组活动或项目预计还需要的成本。预测ETC的大多数技术是根据项目迄今为止的绩效对原始估算进行一些调整。参考挣值和完工估算。节点图:一种网络技术,用方框(或节点)表示事件,并用箭线连接,以表示各事件发生时的先后顺序,在最初的计划评审技术中使用。例外计划报告:只记载与计划有重大偏差(而不是所有偏差)的文件。快速跟进:通常按顺序进行的互动,如设计和施工。因为压缩项目进度,而将其重叠安排。有时会与协调设计混淆。完成日期:活动完成的时间。通常用词语修饰:实际、计划、估计、进度计划、最早、最晚、基准计划、目标或目的。完成-完成:逻辑关系FTF完成-开始:逻辑关系FTS固定总价合同:不考虑卖方的成本,由买方向卖方(按合同规定的)支付一定款项的合同。固定总价加奖励费合同:由买方向卖方支付(按合同规定的)一定款项,如果卖方达到了规定的执行指标,还可以得到一笔额外的付款的合同。浮动时间:在不延误项目完成日期的情况下,活动其最早开始时间起,可以推迟的时间。时差是一种数学计算,随着项目的进展和对项目计划的改变,时差也会改变,也被称为松动时间,总时差和路径时差,自由时差。预计最终成本:完工估算。正推法:对所有网络活动中未完成部分最早开始和最晚开始完成日期的计算。网络分析和逆推法。自由浮动时间:在不推迟任何紧随活动的最早开始日期的情况下,活动可以推迟的时间。职能经理:负责某特定部门或职能的活动(如设计、制造、市场)的经理。职能组织:人员按专业进行等级分组(如生产、市场、设计和财务在顶层,设计又分为机械、电器以及其他)的组织结构。甘特图:横道图等级:用于区别功能相同但质量要求不同的物件