基于BS结构酒店管理系统总体框架设计

学号：基于B/S结构酒店管理系统----总体框架设计学院名称：专业名称：年级班别：姓名：指导教师：2013年5月B/S结构的酒店管理系统的设计----总体框架设计摘要：随着计算机网络的飞速发展，Internet技术越来越广泛的应用，网络覆盖的区域不断扩大，给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店管理效率，改善服务水准的重要手段之一。所以城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具。B/S结构的城市酒店入住信息管理系统共实现了6个主要的功能模块：客房预订帮助客人实现了在线客房预订；客房管理用于管理客房信息；预订管理用于管理客人的预订业务；入住管理用于管理客人入住并记录相关信息；消费记账将客人在酒店的所有消费记入客人账单；收银退房实现客人结算各项费用并退房。这些功能模块基本上满足了客人在酒店预订、入住管理等方面的需求。关键词：总体构架B/S结构；酒店入住；酒店预订；客房管理；消费记账；收银退房TheDesignofHotelManagementSystembasedontheB/SStructureAbstract：Withrapiddevelopmentofthenetwork,Internettechnologyisusedmoreandmorewidely,regionalcoverageofthenetworkiscontinuouslyexpanding,whichbringstheopportunityforcomputerapplicationstoimproveflourishinthehotelindustry.Theenterpriseadoptsnewcomputernetworkandmanagementsystemthatwillbecomeoneoftheimportantmeansofahotelmanagementtoimproveefficiencyandthequalityoftheservice.SoitisadispensablemoderntooltoB/Sstructureofthecityhotelbookinginformationmanagementsystemfortheoperationofthehotels.ThecityhotelbookinginformationmanagementsystembasedontheB/Sstructurehassixkeyfunctionalmodules.Roomsreservationrealizesbookingroomsforguestsonline;RoomsmanagementforadministratortomanagetheRoominformation;BookManagementformanagingthebookbusinessofguests;CheckManagementfordealingwithbookingoftheguests,andthenrecordrelatedinformation;Consumerisforcreditingalltheconsumertotheguestsbillsinthehotel;Checkoutcashierisfortheguestsclearingfeesandcheckout.Thesemodulesbasicallymeettheneedsoftheguestsinhotelreservationandbookingmanagement.Keywords:B/Sstructure;Hotelbooking;Hotelreservation;Roomsmanagement;Consumeraccounting;Checkout目录1前言.......................................................................................................................................................11.1选题背景.................................................................................................................................11.2国内外研究现状.....................................................................................................................11.3课题研究的意义.....................................................................................................................22相关技术...............................................................................................................................................22.1数据库技术..................................................................................................................................22.2面向对象技术..............................................................................................................................32.3B/S架构的WEB程序设计技术....................................................................................................42.4现行业务系统描述......................................................................................................................52.5现行系统存在的主要问题分析...................................................................................................62.6提出解决方案..............................................................................................................................62.7系统总体架构..............................................................................................................................73系统的实施及测试...............................................................................................................................93.1实施概况......................................................................................................................................93.2测试方案......................................................................................................................................93.3测试结果....................................................................................................................................104结论.............................................................................................................................................11参考文献................................................................................................................................................12致谢.........................................................................................................................错误!未定义书签。、1前言1.1选题背景随着计算机网络的飞速发展，Internet技术越来越广泛的应用，网络覆盖的区域不断扩大，给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店管理效率，改善服务水准的重要手段之一。然而现在绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件，全凭原始的手工记录管理，效率低、易出错；同时，市场上出现的各类酒店入住信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的，有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。更为关键的是这些酒店入住信息管理软件都是基于客户机/服务器的，客人预订操作繁琐。所以B/S结构的城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具。1.2国内外研究现状国外的酒店管理系统最早是于70年代初发展起来的，到了80年代，国外的酒店管理系统，如EECO（ElectronicEngineeringCO.）、HIS(HotelInformationSystem)、CLS、Lodgistix等，整个模式已基本定型，技术较成熟，功能也较齐全。现在，国外酒店正向个性化方向发展，酒店按其经营方式可分为商务型酒店、长住型酒店、度假型酒店等等；按其经营形式可分为独立经营饭店、集团经营饭店等。而且产生了一大批国际级的联号饭店，如希尔顿（HiltonHotelsCorp）、谢拉顿（SheratonCorp）、假日（HolidayCorp）、凯悦（HyattHotelCorp）等集团公司的世界饭店。国内的酒店计算机管理系统最早是在80年代初开始的，从事该方面工作的有清华大学自动化系的金国芬教授、西安交大和浙江省计算技术研究所。到了80年代中后期，随着国外饭店计算机系统和先进管理技术的大规模引进，进一步促进了我国酒店管理技术的发展。国内酒店管理系统正是在充分吸收国外管理系统的精华，结合国内实际的情况下逐步发展成熟，到90