用电信息采集系统采集终端运行管理规范

电力用户用电信息采集系统建设采集终端运行管理规范征求意见稿国家电网公司二零零九年*月目录1.总则......................................................................11.1.目的..................................................................11.2.依据..................................................................11.3.适用范围..............................................................12.职责分工..................................................................12.1.职能管理部门的职责.....................................................12.2.运行监控部门的职责.....................................................22.2.1.终端技术管理.......................................................22.2.2.终端运行管理.......................................................22.3.终端运行维护班组的职责.................................................22.3.1.岗位职责...........................................................22.3.2.人员要求...........................................................23.运行管理内容..............................................................23.1.业务流程..............................................................33.1.1.终端巡视...........................................................33.1.2.终端检修...........................................................33.1.3.终端安装...........................................................43.1.4.终端拆除...........................................................53.2.终端运行监控...........................................................63.3.专变采集终端现场作业...................................................73.3.1.现场巡视...........................................................73.3.2.终端安装...........................................................73.3.3.现场调试...........................................................73.3.4.终端检修...........................................................83.3.5.终端拆除...........................................................83.4.集中抄表终端现场作业...................................................83.4.1.现场巡视...........................................................83.4.2.终端安装...........................................................93.4.3.现场调试...........................................................93.4.4.终端检修...........................................................94.文档管理.................................................................104.1.技术资料.............................................................104.2.作业手册.............................................................104.3.工作记录.............................................................105.规章制度.................................................................106.考核管理.................................................................106.1.检查与考核...........................................................106.2.考核指标.............................................................116.2.1.指标设置...........................................................116.2.2.指标说明...........................................................117.附录.....................................................................1111.总则1.1.目的电力用户用电信息采集系统（以下简称“采集系统”）是对电力用户的用电信息采集、处理和实时监控的系统，实现用电信息的自动采集、计量异常和电能质量监测、用电分析和管理等功能。采集系统是保证电力市场运营的基础设施，是提高电网管理水平的重要技术手段。为确保系统安全、稳定运行和用户电能信息采集数据的正确性、完整性，指导相关单位开展采集终端的运行维护管理工作，制定本规范。1.2.依据编制本规范的依据：《DL/T698电能信息采集与管理系统》《Q/GDW129－2005电力负荷管理系统通用技术条件》《电能信息采集与管理系统典型方案》《“SG186”工程营销业务应用标准化设计》《电力用户用电信息采集系统建设通用技术方案》《电力用户用电信息采集系统专变采集终端检验技术规范》《电力用户用电信息采集系统集中抄表终端检验技术规范》《电力用户用电信息采集系统运行管理办法》《电力用户用电信息采集系统建设管理办法》《电力用户用电信息采集系统建设工程采集设备及计量设备建设管理规范》《电力用户用电信息采集系统验收管理规范》《电业安全操作规程》1.3.适用范围（1）本规范适用于国家电网公司（以下简称“国网公司”）系统各单位电力用户用电信息采集系统采集终端（含本地信道，以下简称采集终端）的运行管理及现场维护工作。（2）本规范内容适用下列设备：专变采集终端、集中抄表终端（含集中器、采集器）等现场设备、本地通道（采集终端到计量装置采集通信接口）的运行维护工作内容。电力用户用电信息采集系统采集设备中涉及计量装置的维护工作规范依据计量管理有关规范进行。2.职责分工2.1.职能管理部门的职责（1）负责制定采集终端运行管理的细则。（2）负责审核采集系统的巡视、检修计划。（3）负责审批采集终端的维修、更新和改造费用计划。（4）负责组织采集终端的技术改造、升级工作。（5）负责组织采集终端的验收工作。（6）负责组织采集终端运行维护的技术交流、人员培训工作。（7）负责对采集终端的运行情况和质量等进行监督、考核。（8）负责组织采集终端故障的调查与分析，督促制定改进措施和实施计划。（9）负责本区域用电信息采集终端运行维护安全管理工作，制定采集终端运行维护工作的安全管理制度，检查考核安全工作情况。22.2.运行监控部门的职责2.2.1.终端技术管理（1）负责制定采集终端的运行管理细则。（2）负责编写采集终端现场作业指导书。（3）负责参加采集终端故障的调查、分析、统计工作等。（4）负责采集终端升级和改造计划的编制工作。（5）负责采集终端运行维护的技术指导工作。2.2.2.终端运行管理（1）负责采集终端的日常运行监视，分析终端设备故障信息，对各类异常情况进行协调处理。（2）负责采集终端的采集质量监控、协调工作。（3）配合现场采集终端安装、检修的调试工作。2.3.终端运行维护班组的职责2.3.1.岗位职责（1）严格遵守《电业安全操作规程》等安全生产规定，采集终端安装、检修、巡视等现场作业必须由两人及以上一起进行。（2）严格遵守“国网公司供电服务十项承诺”等文明服务规定。（3）严格遵守各类规章制度。（4）严格按采集终端的现场作业指导书进行作业。（5）负责实施采集终端的巡视、故障检修、调试等日常工作，确保采集系统安全、稳定运行和用户电能信息采集数据的正确性、完整性。（6）负责实施新增用户采集终端的现场安装调试工作。（7）按巡视规定认真检查、巡视有关设备,发现缺陷及时处理或安排现场检修。（8）配合采集系统运行人员做好运行工作。（9）负责管理工作中使用的技术资料、设备、材料、工具及仪器仪表。（10）正确填写和管理保存各种工作记录。2.3.2.人员要求2.3.2.1.上岗条件（1）从事采集终端设备的管理、维护工作人员必须经过有关部门安全教育、技术培训，具有相应的专业知识和操作技能，经考核合格后方可上岗工作。（2）上岗前应按能力素质培训要求，通过与本岗位任职资格相适应的基础知识、专业知识和相关知识培训及考核，具备胜任本岗位的知识和能力要求。2.3.2.2.人员配置各地市公司、县市公司应根据巡检计划和检修要求，配备足够的采集终端设备运行维护人员。3.运行管理内容采集终端的日常运行由监控中心统一监控，根据业务要求和故障传票进行采集终端的现场装拆、巡视、检修。33.1.业务流程采集终端的运行维护工作主要涉及现场巡视、安装、检修和拆除流程。3.1.1.终端巡视系统采集终端现场巡视分定时巡视和特殊巡视二种，定时巡视指按既定计划安排以固定周期开展的常规性现场巡检，特殊巡视指因特殊需要临时增加对采集终端进行的现场巡检。（1）定期巡视定期巡视计划由地市采集系统运行维护部门按年度、月编制，内容包括：巡视日期、人员安排、巡视内容，安全措施等，经本级采集终端运行维护主管部门审核批准后实施。（2）特殊巡视在气候剧烈变化（如雷雨、大风、暴雪后）、自然灾害（地震、山洪、火灾）或其他需要时对全部或部分采集终端安排巡视。（3）工作流程检修计划编制开始现场检修检