班杜拉的社会学习理论对教育工作的几点启示

2010年1月81出国与就业Work&StudyAbroad理论探讨班杜拉的社会学习理论对教育工作的几点启示◎耿静陕西师范大学教育学院【摘要】社会学习理论是班杜拉最重要的也是流传最广的理论，他阐明人怎样在社会环境中学习，从而形成和发展他的个性的理论。社会学习理论主要以观察学习为主。其他理论包括自我调节、三元交互决定论及自我效能理论。班杜拉的理论对教育者自身素养的培养、教学方法的改进、思想教育的进行等都有着启示意义。【关键词】社会学习理论；观察学习；自我效能；自我调节一、社会学习理论概述社会学习理论是班杜拉昀重要的也是流传昀广的理论，亦称模型模仿论，这一理论试图阐明人怎样在社会环境中学习，从而形成和发展他的个性的理论。社会学习理论主要以观察学习理论为主。其他理论包括自我调节、三元交互决定论及自我效能理论。（一）观察学习理论班杜拉把观察学习或替代学习的基本涵义界定为“一个人通过观察他人的行为及其强化结果而习得某些新的反应，或使他已经具有的某种行为反应特征得到矫正，同时，在这一过程中，观察者并没有对示范反应做出实际的外显操作”。[1]观察学习的全过程是由四个相互关联的子过程构成的。注意过程是观察学习的起始环节，在注意过程中，示范者行动本身的特征、观察者本人的认知特征以及观察者和示范者之间的关系等诸多因素影响着学习的效果。在观察学习的第二个过程，即保持过程，示范者虽然不再出现，但他的行为仍给观察者以影响。示范事件主要是通过其信息功能而影响观察者的，示范信息被转换或编成符号形式的信息后，以心象和语义--概念两种形式得以表征，这样短暂的榜样示范就能够被保持在长时记忆中，但长时记忆的内容并不是万无一失的，它经历着衰退和衰变的过程。因此，保持过程还需要认知演习和实演（操作）演习。观察学习的第三个子过程是产出过程，即把记忆中的符号和表象转换成适当的行为，也就是再现以前所观察到的示范行为。这一过程涉及到运动再生的认知组织和根据信息反馈对行为的调整等一系列认知的和行为的操作，与运动技能、熟练因素观察者特征有关。第四个过程是动机过程，班杜拉十分强调要在理论上将行为的获得与行为的表现区分开来。行为的获得是一个认知过程，而行为的表现则是一个动机过程，二者依赖于不同的心里机制。观察学习者（或模仿者）是否能够表现或经常表现出示范行为要受到直接诱因、替代诱因和自我生成诱因三种诱因的影响。[2]（二）三元交互决定论为了解释说明人类行为，心理学家提出了各种理论。班杜拉对其中的环境决定论和个人决定论提出了批判，并提出了自己的三元交互决定论，即强调在社会学习过程中行为、个体和环境三者的交互作用。该模型认为，人的行为、认知等主题因素以及环境三者之间构成动态的交互决定关系，其中任何两个因素之间的双向互动关系的强度和模式，都随着行为、个体、环境的不同而发生变化。（三）自我调节理论班杜拉认为人具有符号表征及自我反应能力，并非仅仅依赖于外部的奖励或惩罚，人能依照自我确立的内部标准和自我激励来调节自己的行为，有一个内在强化的过程。他指出：“通过工具条件化、经典条件化所废除和惩罚引起的行为变化，都是由大量的认知因素加以调节的。”[1]自我调节包括三个基本亚过程。即自我观察、自我判断和自我反应。自我观察指人们根据不同的活动中存在的不同衡量标准，对行为表现进行观察的过程。自我判断指人们为自己的行为确立某个目标，以此来判断自己的行为与标准间差距并引起肯定的或否定的自我评价的过程。自我反应指个人评价自我行为后产生的自我满足、自豪、自怨和自我批评等内心体验。（四）自我效能理论自我效能是指个体对自己能否在一定水平上完成某一活动所具有的能力判断、信念或主体自我把握与感受。[3]也就是个体在面临某一任务活动时的胜任感及其自信、自珍、自尊等方面的感受。班杜拉对自我效能的形成条件及其对行为的影响进行了大量的研究，指出自我效能的形成主要受五种因素的影响，包括以下五点：首先，行为的成败经验指经由操作所获得的信息或直接经验。成功的经验可以提高自我效能感，使个体对自己的能力充满信心；反之，多次的失败会降低对自己能力的评估，使人丧失信心；其次，替代性经验指个体能够通过观察他人的行为获得关于自我可能性的认识；再次，言语劝说包括他人的暗示、说服性告诫、建议、劝告以及自我规劝；再次，情绪和生理状态也影响自我效能的形成。在充满紧张、危险的场合或负荷较大的情况下，情绪易于唤起，高度的情绪唤起和紧张的生理状态会降低对成功的预期水准；昀后，情景条件对自我效能的形成也有一定的影响，某些情境比其它情境更难以适应与控制。当个体进入一个陌生而易引起焦虑的情境中时，会降低自我效能的水平与强度。[4]二、社会学习理论对我们的启示（一）对教学过程的启示1.让学生有成功体验，增强自我效能感。培养学生兴趣，发掘学生特长，开展多种多样的活动，尽可能让每个学生都有表现自己的机会，教师应该给予学生积极的鼓励和肯定的评2010年1月82出国与就业Work&StudyAbroad理论探讨价。2.为学生提供极尽能多的示范，让学生在多种示范中选择、组合、创新出自己的东西。例如，使用多媒体与板书结合的方式，为学生提供大量文字、图片和影像资料，带领学生参观博物馆、工厂等地方。3.帮助学生从日常生活、影视、图片、文字、言语中抽象出稳定的内部标准，即世界观、价值观等。4.在保持过程中，演习非常重要，包括认知演习和操作演习，例如，中学教师在讲完一道例题以后，可以擦掉板书，提问学生例题的解题思路关键点在哪？这就是认知演习。又例如，小学教师在让学生认识图形的时候，不妨发给学生一张长方形的纸，用折纸的方法让学生认识长方形、正方形、三角形等，这就是操作演习。5.从大量的示范影响中选择哪种自我评价标准，受一系列因素的影响。榜样与观察者的能力是否一致就是因素之一。一般来讲，人们更喜欢选择与自己能力相仿的榜样作准。为学生提供贴近生活、贴近自身的示范，班级学生组成学习小组或“一帮一”都是不错的方法。6.培养良好的学习习惯要注意方法，在不同的年龄阶段，对示范的选择应有所不同，小学阶段，侧重具体示范，而初中以后可以增加抽象模范，引导学生反思。（二）对教师自身修养的启示在2005年，由《中国教师报》和《中国青年报》联合举办的“老师，我想对您说……”征文与调查活动中，调查结果显示，“作为一名教师应具备的昀重要的品质”前五位的分别为：①学识渊博、专业能力强（14.4%）；②对学生公正（13.04%）；③责任心强(11.98%)；④创新能力强（9.81%）；⑤尊重学生（8.21%）。其他调查选项还包括：善于和学生沟通（8.17%），乐观积极（6.65%），有爱心（6.33%），有耐心，细心（4.98%），有同情心（3.75%），不辞辛苦（3.66%），具有亲和力（3.54%），富有个人魅力（2.8%）和有幽默感（2.68%）。[5]所谓“学高为师，身正为范”，教师是距离学生昀近的榜样之一。前苏联教育家马卡连柯曾经对儿童教养院的老师这样说：“不要以为只有你们在同儿童谈话、教训他、命令他时才是教育，他们生活的每时每刻，甚至连你们不在的时候也是在教育儿童。”马卡连柯的这段话强调的就是教师对儿童的重要示范作用，尤其是在中国，教师是学生心目中的权威，极易受到学生模仿，其人格修养时时受到学生的关注，对学生的成长有着不可低估的影响，因此提高教师自身修养极为重要。（三）对教育科研的启示班杜拉30多年来对社会学习理论的研究，从接受行为主义方法论，研究儿童可观察的外显行为，到70年代后吸收了现代认知心理学、人本主义心理学思想，强调了在人类学习中认知的重要性，提出了社会认知说和个人、行为、环境之间的交互决定论，这些研究在方法论上对我们开展教育研究都有一定启示。首先，在方法论上教育研究应注重实验研究，把质的分析与量的分析有机结合起来。班杜拉的社会学习理论在方法上十分注重实验研究，其理论的发展就是建立在仔细的实验研究基础上的。他提出的理论假设大多有实验材料加以验证。现代教育发展的趋势表明：实验是改革的先导，一项有代表性的实验研究实际上就是一个有时代意义的理论创造。[7]其次，教育研究应博采众长、兼收并蓄，建立一种开放的、积极吸收各家之长的理论模式，只有动态的、开放式的、发展型的理论，即不断加以修正、充实的理论，才有可能具有旺盛的生命力，推动教育思想向纵深发展，适应社会发展和教育事业的发展。班杜拉早期主要是以行为主义的思想来研究社会学习问题的，70年代后，他更加注意吸收行为主义的对立派认知心理学和人本主义心理学的思想。现在社会学习理论不仅强调外部事件，同时也强调内在事件。他一方面仍然坚持强调行为的研究，同时也强调了认知和情绪的重要性，而且还强调了思维、感觉和外在行为之间的关系等。社会学习论者积极吸收心理学各个领域的发展，随时调整自己的立场，完善和形成了自己独居一格的理论体系。再次，教育研究要有系统的、整体的观点，防止非此即彼的思想方法。班杜拉提出的交互决定论，不仅批判了行为主义的机械环境决定论，而且也批判了人本主义的个人决定论，同时重视把两者的合理因素加以吸收、消化，并创造性地提出了个人、行为、环境之间关系的交互决定论。[6]昀后，教育理论研究应注重与教育实践相结合，重视把教育研究成果应用于教育实践工作中去。班杜拉注重基本理论的研究与具体的实践相结合，十分强调理论运用于实践。他提出的观察学习说，其中不少问题是针对美国社会当时面临的重大实际问题。比如，对攻击行为的研究，就是美国社会发展中碰到的一个严重的社会问题。尤其是随着现代化技术的发展，电视、电影极为普及，电视、电影节目中暴力行为究竟对青少年的行为有没有影响，在美国引起了激烈的争论。班杜拉通过研究攻击性行为问题，用实验证明示范榜样对儿童青少年的重大影响，用社会学习原理指导心理治疗与行为矫正。教育基本理论的研究，其根本的立足点就在于解决实际工作中提出的问题，教育研究的生命力就在于理论联系实际，把教育理论研究成果运用于实际工作中去，解决实际中面临的重大问题，为实践提供科学依据，并指导实践。[8]在我国现代化社会的发展中，教育发挥着极其重要的作用。作为教育理论工作者，仅仅提出一项理论，做出一项成功的典型实验，或把研究成果公开发表就作为研究的终结，是远远不够的，还需要教育理论工作者在更大范围内去运用它、去检查自己的思想，改变我国教育的实际状况，这才是理论研究的目的所在。（四）对思想教育的启示1.重视班风建设。班杜拉认为评价标准因活动而异，不同领域的行为易于形成不同的自我评价。一个人的自我概念甚至会因同一活动领域的不同侧面而有所不同。在中国这样一个以集团主义的伦理为基础的社会里，自我评价主要在个人为了共同的目标所做出的相对贡献和集团的成绩水平的基础上进行。[7]因此班级的气氛，班级成员的整体道德水平也很重要，一旦一定数量的学生出现问题，会使整个班级的自我评价标准变低，带来恶劣影响。2.在道德教育中应重视儿童的自我调节能力的培养，提高儿童自我控制、自我调节、自我管理和自我教育的水平。班杜拉认为，各种社会示范对儿童道德标准的建立和整个社会进程发生重要影响，而人一旦社会2010年1月83出国与就业Work&StudyAbroad理论探讨化，就不再依靠外在的奖励或惩罚，而是靠自己的内部标准来调节自己的行为。因此自我调节是儿童道德行为发展的一项重要指标。自我调节是儿童调节自己行为的内在动机，是他们通过积极思考不断加强道德认识的过程，也是学生对道德原理、道德规范的自我体验，并使之内化为自己的道德信念的过程。3.对于三年级以上的学生，一味地说教恐怕不是好方法，根据班杜拉的观察学习理论，如果不能避免负面的榜样，那就帮助学生认识到负面榜样的缺点，这样学生以后会无视负面的榜样，如果榜样被回避，则不会被学习。例如让学生集体讨论或是以温和的口气提出一些问题，“……，你愿意和他一样吗？”“你认同他的做法吗？”让学生有一个自我反思的过程，昀终认可成人的标准。4.实验证明：当对一个人注入正面符号多的时候，他就是积极向上的，如果对一个儿童总结二十条优点的时候，就会打动这个儿童并改变他的思想，沿