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DNonviolentCommunication当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。马歇尔.卢森堡作者简介：马歇尔·卢森堡(1934—)，师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，美国威斯康星大学临床心理学博士。国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家。他有着50多年的实践经验，不仅指导人们在工作和生活中运用非暴力沟通，消除分歧和争议，实现高效沟通，还帮助解决了许多世界范围内的争端和冲突。给黑帮做过调解给学校和学生的冲突做过调解作为美国人甚至到巴勒斯坦做讲座PPT模板下载：行业PPT模板：节日PPT模板：素材下载：背景图片：图表下载：优秀PPT下载：教程：教程：教程：资料下载：课件下载：范文下载：试卷下载：教案下载：当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露！也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但是我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。因为在我们的语言中往往掺杂了个人的道德评判和自我想法。指责嘲讽否定说教任意打断拒不回应随意出口的评价和结论发泄自己的情绪，情绪是最要命的双刃剑，情绪这个话说出去是很痛快，让你觉得很爽，但是问题是这个双刃剑也会伤害到你你还知道回来啊，你干嘛不死在外面呢？PPT模板下载：行业PPT模板：节日PPT模板：素材下载：背景图片：图表下载：优秀PPT下载：教程：教程：教程：资料下载：课件下载：范文下载：试卷下载：教案下载：非暴力沟通核心当一个人觉得情绪受伤的时候，无论是你还是对方都是由于一些需求，没有得到满足，所以这时候你所要做的最重要的事，是去寻找需求，而不是发泄情绪。如何做到非暴力沟通1.讲事实我们此刻观察到什么。老公这一个星期里面，你有5天都是11点钟以后回来，而且身上都有酒味我的感受如何，体会和表达感受。2.讲感受我觉得特别的难过3.说需要说出那些需求（或价值、愿望等）导致那样的感受。因为我希望我们的家像一个家，而不是一个旅馆，大家能够在一起一块吃饭聊天，这样才是一个家的感觉。4.提请求为了改善生活，我的请求是什么？我希望你能够每周有三天，8:00之前回来，咱们可以一起吃顿饭，你觉得怎么样？讲事实讲感受讲原因提要求简单却很难做到？PPT模板下载：行业PPT模板：节日PPT模板：素材下载：背景图片：图表下载：优秀PPT下载：教程：教程：教程：资料下载：课件下载：范文下载：试卷下载：教案下载：造成暴力沟通的因素1234道德评判进行比较回避责任强人所难1234道德评判进行比较回避责任强人所难你从来都不关心我你真没修养你真笨……谁谁怎样？你看看别人……为了孩子，没办法……领导说要做，我只好……我选择……你要是不听我的那就……你要是不听我的我就不管你妈妈和孩子说，宝贝你这次成绩考得这么差，让妈妈真的很难过。是不是暴力沟通？观察——看事实区分观察和评论区分事实和观点讲事实讲感受讲原因提要求说出要什么，而不是说不要什么不要忽略自己的感受难过、愤怒、忧伤、痛苦、孤独、慌乱、开心、愉悦……都是我们的感受找到需求感受的根源是什么不带评论的观察，是人类智力的最高形式PPT模板下载：行业PPT模板：节日PPT模板：素材下载：背景图片：图表下载：优秀PPT下载：教程：教程：教程：资料下载：课件下载：范文下载：试卷下载：教案下载：我们说有的人懒惰另一些人说他们与世无争，我们说有的人愚蠢另一些人说他学习方法有区别。因此，我得出结论，如果不把事实和意见混为一谈，我们将不再困惑。因为你可能无所谓，我也想说：这只是我的意见。我使劲看了又看但从未看到厨师；我看到有个人把食物调配在一起，打起了火，看着炒菜的炉子——我看到这些但没有看到厨师。告诉我，当你看的时候，你看到的是厨师，还是有个人做的事情被我们称为烹饪？我从未见过愚蠢的孩子；我见过有个孩子有时做的事我不理解或不按我的吩咐做事情；但他不是愚蠢的孩子。请在你说他愚蠢之前，想一想，他是个愚蠢的孩子，还是，他懂的事情与你不一样？我从未见过懒惰的人；我见过有个人有时在下午睡觉，在雨天不出门，但他不是个懒惰的人。请在我胡言乱语之前，想一想，他是个懒惰的人，还是他的行为被我们称为“懒惰”？——鲁思·贝本梅尔D