物流成本管理的方法

内容“物流成本管理基础知识认知”任务指南行动目标知识目标了解物流成本的概念、特征和分类，掌握物流成本管理的作用、目的和内容，熟悉物流基本服务内容。技能目标掌握物流成本管理的方法资料收集任务清单分组自由组合，全班均分为四或五组组名自拟、组长自选资料类型参考案例企业案例：斯美特物流成本的控制阅读材料安利运用全方位物流战略降低成本扩展阅读UPS解剖包裹降低成本要求组间资料不重复、熟悉各自资料，凝练成3分钟发言稿•降低物流成本是每个物流企业所关心的问题，要想管理好物流，就要管理好物流成本，物流成本管理就是要通过对物流成本实态的掌握、分析和研究，达到管理物流的目的。要完成此任务，首先应了解物流成本及物流成本管理的概念、基本特点入手，准确把握物流成本管理。•一、物流成本基础知识认知•1、物流成本的概念•根据2001年8月1日正式实施的《中国国家标准物流术语》,物流成本可定义为“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现”，是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，包括产品在包装、装卸、运输、储存、流通加工等物流活动中所支出的人力、财力、物力之总和。现代物流成本的范围更广，贯穿于企业经营活动的全过程，包括从原材料供应开始一直到将商品送达到消费者手中所发生的全部物流费用。•2.物流成本的构成•1）库存成本•指花费在保存货物上的费用,除包括仓储、残损、人力费用及保险和税收外,还包括库存占压资金的利息。把库存占压资金的利息加入物流成本,这是现代物流与传统物流费用计算的最大区别,它把降低物流成本与加速资金周转统一起来。•2）运输成本•一般而言运输成本包括：货运、车队、燃料、设备维护、劳动力、保险、装卸、逾期滞留费用和税收等。尽管运输成本的名目繁多,不同的运输方式所包含的运输成本有不同的构成类别和范围,可以分为三类:即营运成本、管理费用和财务费，以便于成本计算。•3）隐性成本•指由于物流运作不畅导致的库存费用增加所形成的资金利息成本、库存资金占用的机会成本、市场反应慢的损失以及管理不善造成的货物损失和损坏的成本,之所以称其为隐性成本,是因为这部分成本很难用定量分析的方法进行估算。•4）物流管理费用•指为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平,在对物流活动进行计划、组织、协调与控制的过程中所花费的成本。•3.影响物流成本的因素•1）企业的产品是影响物流成本的首要因素。•不同企业的产品,在产品的种类、属性、重量、体积、价值和物理、化学性质方面都可能不同,这些对企业的物流活动如仓储、运输、物料搬运的成本问题均会产生不同的影响。•2）我国尚未建立起企业物流成本的核算标准。•因为，各企业不同的会计记账需要导致了对于物流成本目前存在着很多不同的核算方式,从而使各企业的物流成本除了量的差异外,还存在着质的差异。•3）企业的物流运作方式分自营物流和外包物流两种。•随着市场竞争的加剧,企业的物流运作方式从最初的所有物流业务全部自营,逐渐发展为部分物流业务的外包直至全部外包。其重要原因就是希望通过外包寻求企业物流成本的降低。•4）物流服务对企业物流成本也是有影响的。•随着市场竞争的加剧,物流服务越来越成为企业创造持久竞争优势的有效手段。更好的物流服务会增加收入,但同时也会提高物流成本。例如,为改进顾客服务水平,通常使用溢价运输,这对总成本的影响是双方面的：运输成本曲线将向上移动以反映更高的运输费用；库存费用曲线将向下移动以反映由于较低的临时库存而导致平均库存的减少。•4.物流成本的分类•1）按物流的功能分类•（1）运输成本。•主要包括人工费用，如运输人员工资、福利、奖金、津贴和补贴等；营运费用，如营运车辆染料费、折旧、维修费、养路费、保险费、公路运输管理费等等；其他费用，如差旅费、事故损失、相关税金等。•（2）仓储成本。•主要包括建造、购买或租赁等仓库设施设备的成本和各类仓储作业带来的成本，如出入库作业、理货作业、场所管理作业、分区分拣作业中的人工成本和相关机器设备费用。•（3）包装成本。•包括包装材料费用、包装机械费用、包装技术费用、包装人工费用等。•（4）流通加工成本。•主要有流通加工设备费用、流通加工材料费用、流通加工劳务费用及其他如在流通加工中耗用的电力、燃料、油料等费用。•（5）装卸与搬运成本。•主要包括人工费用、资产折旧费、维修费、能源消耗费以及其他相关费用。•（6）物流信息和管理费用。•包括企业为物流管理所发生的差旅费、会议费、交际费、管理信息系统费以及其他杂费。•2）按支付的形态分类•（1）材料费。•材料费时因物料消耗而发生的费用，具体包括资材费、工具费、器具费、低值易耗品摊销以及其他物料消耗等。•（2）人工费。•人工费是指因人力劳务消耗而发生的费用，具体包括职工工资、福利、奖金、津贴、补贴、住房公积金、人员保险费、职工教育培训费等。•（3）维护费。•维护费是指各种固定资产的使用、运转和维护保养所产生的费用，具体包括折旧费、维修费、租赁费、税金、燃料等。•（4）一般经费。•涵盖了各物流功能成本在材料费、人工费和维护费三种支付形态之外反映的所有费用细目。•（5）特别经费。•是指与存货有关的物流成本费用支付形态，包括存货占用资金产生的存货风险损失、利息支出等。•3）按产生的范围分类•（1）供应物流成本。是指经采购活动，将企业所需原材料从供给者的仓库运回企业仓库为止的物流过程中发生的物流费用.•（2）企业内部物流成本。是货物从企业内部流转所发生的物流费用。•（3）销售物流成本。是指产品从成品库开始经过流通环节，直到运输至消费者手中的物流过程中所发生的物流费用。•（4）回收物流成本。指退货、返修物品和重复使用的包装等从消费地返回供给地的物流过程中发生的成本。•二、物流成本管理•1.物流成本管理的概念•物流成本管理就是对物流活动发生的相关费用进行的计划、协调与控制。物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本。物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。•2.物流成本管理的目的•1）对各个物流相关部门进行比较和评价；•2）依据物流成本计算结果，制定物流规划、确立物流管理战略；•3）通过物流成本管理，发现降低物流成本的环节，强化总体物流管理；•4）通过掌握物流成本现状，发现企业物流中存在的主要问题。•3.物流成本管理的方法•1）比较分析•（1）横向比较：•把企业的供应物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物物流(有时包括流通加工和配送)等各部分物流费，分别计算出来，然后进行横向比较，看哪部分发生的物流费用最多。再详细查明原因，堵住漏洞，改进管理方法，以便降低物流成本。•（2）纵向比较：•把企业历年的各项物流费用与当年的物流费用加以比较，如果增加了，再分析一下为什么增加，在哪个地方增加了，增加的原因是什么?假若增加的是无效物流费，则立即改正。•2）综合评价•用物流成本计算这一统一的尺度来综合评价，分别算出上述各环节物流活动的费用，经过全面分析后得出结论，这就是物流成本管理的综合评价方法。•3）责任划分•物流本身的责任在物流部门，但责任的源头却是销售部门或生产部门。分清类似的责任有利于控制物流总成本，防止销售部门随意改变配送计划，堵住无意义、不产生任何附加价值的物流活动。•4.物流成本管理的内容•1）物流成本计划•物流成本计划是通过调整物流活动的规模和水平，使企业物流活动、物流成本和收益等相互协调，保证实现物流成本管理目标，受企业的经营战略等决策的指导和限制。主要工具是物流成本预测，根据企业物流成本数据和具体发展状况，运用一定的技术方法，对未来的成本及变动趋势作出科学的估计。•2）物流成本预测•物流成本管理计划工作的终点是物流成本预算，是指按照降低物流成本的要求，根据物流成本的预期目标，运用一定的方法，以货币表示的预算期各物流环节的成本和物流总成本。•3）物流成本控制•物流成本控制是指企业在物流活动中，对影响物流成本的各种因素，按照事先拟订的标准进行监督，及时发现差异，找出原因，采取措施加以纠正，保证物流成本目标和成本预算任务的完成。•（1）分类•物流成本控制按控制的时间可分为事前控制、事中控制、事后控制等。如果从物流的功能分类，物流成本的控制可包括运输成本控制、保管成本控制、配送成本控制、装卸搬运成本控制、订单与客户服务成本控制等。•（2）原则•物流系统的成本控制要贯彻以下几项原则：•①正确制定物流活动的成本标准，运用标准严格贯彻成本责任制。•②一般和重点相结合，着重按例外原则控制物流费用支出。•③上下结合、定期和日常相结合、专家和群众相结合、单向活动和集成过程相结合，全面的进行物流成本控制。•4）物流成本决策•物流成本决策是在物流成本预测的基础上，结合有关资料，运用科学的方法，从若干个方案中选择一个满意方案的过程。物流成本决策应以长期稳定的经济增长为目标，以经济效益为尺度的综合经济目标为价值标准，也考虑采取一些非经济目标，进行综合判断，这是因为经济活动存在着不确定性。成本决策的方法一般可分为定量分析法与定性分析法两类。对于企业物流成本决策，一般要考虑以物流总成本最低为依据的决策方法。并注意：•（1）物流成本与客户服务水平之间的关系•（2）各类物流成本之间的背反关系•1.讨论:•2.分享：•3.评价：•4.定论：物流成本管理是物流管理的重要内容，降低物流成本与提高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。随着物流管理意识的增强和现代物流业的发展，人们对物流成本日益关注。企业在物流管理的实践中，也把优化物流成本管理作为首要任务。但是，我们对物流成本管理的认识存在不足。无论是企业物流还是第三方物流企业，如何对自身物流资源进行优化配置，如何实施管理和决策，以期用最小的成本带来最大的效益，都是它们所面临的最重要问题之一。“物流成本管理”之物流成本基础知识认知课堂小结知识点基本概念物流成本、物流成本管理、物流成本计划、物流成本预测、物流成本控制、物流成本决策物流成本基础知识认知物流成本的概念、构成、影响因素和分类物流成本管理的目的对各个物流相关部门进行比较和评价；依据物流成本计算结果，制定物流规划、确立物流管理战略；通过物流成本管理，发现降低物流成本的环节，强化总体物流管理；通过掌握物流成本现状，发现企业物流中存在的主要问题。物流成本管理的方法比较分析、综合评价、责任划分物流成本管理的内容物流成本计划、流成本预测、流成本控制、流成本决策重点物流成本基础知识、物流成本管理的内容难点物流成本管理的内容内容“控制物流成本”任务指南行动目标知识目标了解物流成本控制的概念、分类和原则，掌握物流成本的控制对象及如何针对各个对象进行物流成本控制。技能目标能对各类物流成本进行分析和控制资料收集任务清单分组自由组合，全班均分为四组要求：组名自拟（具有物流特色）、组长自选资料类型参考案例宏业化工横向物流成本控制论阅读材料瓦轴实行物流管理控制成本扩展阅读中集集团的成本理念要求组间资料不重复、熟悉各自资料，凝练成3分钟发言稿•控制物流成本不仅仅是企业追求物流的效率化，更主要应该考虑从产品生产到最终用户整个供应链的物流成本效率化。随着当今激烈的企业竞争环境，客户除了对价格提出较高的要求外，更要求企业能有效地缩短商品周转的时期，真正做到迅速、准确、高效地进行商品管理，要实现这一目标，企业应该在物流各个环节进行成本控制。•一、运输成本控制•1.运输成本•运输是指用专用运输设备将物品从一个地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。货物运输生产的过程•是实现货物“空间”位移过程。运输成本是指一定时期内，企业为完成货物运输业务而发生的全部费用。运输成本的组成内容主要包括：人工费、燃油费、运输杂费、运输保险费以及外包运输费等。•2.影响运输成本的因素•1）运输距离与运输量•2）货物密度•3）装卸技术和装载性能•4）产品的可靠性•5）市场的竞争性•6）运输市场的供需•3.运输成本控制的措施•1）减少运输环节，优化运输网络。•2）合理选择运输方式和运输工具。•3）提高运输工具的装载效率。•4）通过集装运输，降低运输成本。•二