浅谈如何构建和谐劳动关系

浅谈如何构建和谐劳动关系随着社会经济的快速发展，我国社会关系的矛盾逐渐显露，国有企业劳动关系日趋复杂化。构建和谐社会离不开和谐劳动关系，没有和谐的劳动关系，对企业就会产生劳资纠纷或冲突影响企业发展；对社会来说，如果劳资矛盾进一步加剧就会产生对抗，影响社会稳定。因此，构建和谐社会最重要的因素是建立一种和谐的劳动关系。和谐的劳动关系不仅可以使劳动成为一种有价值有尊严的活动，还将成为一种享受。企业构建和谐稳定的劳动关系，首先应从以下几个方面做起：第一、必须坚持以人为本的管理理念。“以人为本”的现代企业管理理念，不再把职工看成是技术因素，而把职工看成是“具有内在的建设性潜力”的因素，把职工当作一种使企业在激烈的竞争中生存、发展，始终充满生机与活力的特殊资源来刻意发掘；不再把企业职工看成被管理和控制的工具，把职工置于“严格监督与控制之下”，而是为职工提供、创造各种条件，使其主观能动性和自身的劳动潜力得以充分发挥。坚持“以人为本”要充分体现在对职工的尊重和信任上，必须尊重职工个人的人格、劳动和一切权益。要像胡锦涛总书记所说的那样，既要坚持教育人、引导人、鼓舞人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。重点要做到教育、尊重人、关心人。教育人就是要利用多种形式教育职工的进取精神和效忠精神，使企业每个职工真正理解“企兴我荣、企衰我耻”的道理；尊重人就是尊重人的人格，重视和重用人的才能；关心人就是生活上体贴，工作上支持，思想上关怀。领导要经常深入基层、深入员工群体、关心一线员工疾苦、倾听群众呼声。各项改革措施，要坚持科学民主决策，凡涉及一线员工切身利益，要坚持职工总体受益，充分考虑一线员工综合承受能力和保障一线员工基本生活的原则。这既是为了一线员工的要求而改革，也是改革为一线员工的具体体现。第二、应当让企业职工树立主人翁意识。具有主人翁精神的员工，会把工作当成自己的事业去认真完成；会把发展中的企业当成婴儿一样地去照顾，负有把企业做大做强的使命感。而员工在企业发展过程中，实现自己的价值；感受企业成功带来的成就感；分享企业不断壮大带来的物质享受。让企业职工树立主人翁意识首先要让职工意识到企业的发展是大家共同的事情，积极主动为集体着想，而不要认为单位就是几个领导的事情，从而对单位的相关情况漠不关心。因此说，作为单位的一员职工，想办法帮助单位和大家是份内的事情，是应该的。当然树立主人翁意识并不是赞扬跨越岗位的混乱行为。而是说，在做好自己本职工作的同时，要多为集体想一想。要让职工从整体、大局出发，树立主人翁的责任意识，客观、实际、正常地反映问题，维护集体的形象和正常的工作秩序，增强单位的凝聚力，有礼貌，有修养，就事论事地解决好问题，避免个性张扬和情绪化。第三，必须全心全意依靠职工办企业。让党员成为骨干，让骨干成为党员。首先，把企业优秀人才培养成入党积极分子。重点培养生产一线员工中的优秀分子、科技人员中的积极分子、关键岗位上的先进分子和经营管理层中的骨干分子，采用“叠加培训”的模式对他们加强培训，既加强新知识、新技能、新工艺的业务知识培训，也注重党的知识、现代管理等方面的政治理论培训，激发他们的政治热情，为他们积极要求进步创造必要的条件。在坚持个别吸收的原则基础上，严格把好入口关、考察关和监督关，坚持考学制、公示制、票决制和预审制，确保他们入党动机的纯洁性和政治立场的坚定性，真正做到“成熟一个发展一个，发展一个成功一个”。其次，把企业党员培养成科技能手、生产骨干和管理行家。按照因人制宜、分类施教的原则，对党员明确培养目标，优先进行岗位培训，促其全面发展，使之成为复合型党员；通过设立“党员示范岗”、“党员责任区”、党员“挂牌上岗”、“每月一星”评选等各类主题实践活动，在企业党员队伍中不断掀起岗位“争优”、技术“练兵”热潮，彰显党员的先锋模范作用，使之成为企业的生产骨干；挑选出政治素质优良、工作业绩突出、群众威信较高的党员作为中层干部后备梯队，让他们承担急、难、险、重任务，促使他们在生产科研和经营管理的风口浪尖砥砺成才。第四、必须建立行之有效的薪资激励机制。在企业管理中，激励不仅是挖掘人的内在潜力，调动人的积极性，使企业得到发展的重要条件；也是提高企业素质，增强企业活力的重要基础；同时是企业贯彻落实各项规章制度、营造和谐劳动关系的重要保证。企业的激励手段多种多样，其中物质资薪激励是一种最基本的激励手段。因此，必须认真把握和运用。一是实施资薪激励必须认真贯彻按劳分配、奖勤罚懒、关心职工生活等原则。二是坚持物质激励与精神激励紧密结合。企业要通过多种激励手段，正确引导、提高职工的主人翁责任感、鼓舞其工作热情、促使职工努力学习专业知识和业务技能，造就一支思想好、作风硬、技术精、业务熟的职工队伍，形成和谐稳定的劳动关系，不断提升企业经营管理水平，提高企业市场竞争能力。第五、必须坚持制度化管理，认真学习企业及行业的决策规定，做到依法治企。建立和谐稳定的劳动关系，必须以国家劳动法律法规、政策及劳动标准为依据，以劳动关系双方自主协调为基础，以实行劳动合同制度与集体合同制度为基本形式，完善劳动争议处理和劳动保障体系，形成整体管理合力，实现劳动关系和谐稳定发展。1、企业管理人员要学法、懂法，依法办事。因此，必须全面掌握相关的法律知识，依法建立健全各项规章制度，要从过去的能人管理改变为制度管理，依法处理职工与企业之间的各种问题。2、企业各职能部门要增强法律意识，提高依法办事的自觉性。企业各类人员要建立岗位责任制，严格按规定、按程序办事，使企业管理制度化、规范化。3、充分发挥工会组织的监督作用和劳动关系的协调作用。凡涉及到企业生产经营重大决策，职工工资、奖金分配方案、劳动保护措施等都要通过民主讨论决定，在企业劳动争议案件处理中，要坚持预防为主、基层为主、调解为主的方针，把劳动争议案件消灭在萌芽之中。4、全面加强劳动合同管理，进一步建立和完善劳动合同签订、续订、解除(终止)备案登记管理办法。积极推行集体协商与集体合同制度，特别要大力推行工资集体协商制度、加强对集体合同的审查，强化集体合同履行的监督检查，减少、预防企业劳资纠纷，促进企业劳动关系和谐稳定发展。第六、必须切实保障企业职工的工资报酬权及福利待遇。在企业劳动关系要素构成中，工资报酬权是职工最核心的权利，作为劳动关系一方的劳动者如果连工资报酬权也得不到保障，构建和谐的社会主义新型劳动关系就无从谈起。因此，保障劳动者依法按时足额领取工资，这是构建和谐劳动关系的重中之重。薪酬是员工劳动报酬的具体体现，薪酬是对员工的最佳激励方式之一。薪酬是对员工在岗位工作业绩表现的认可和价值体现。一是应加大对工资分配的调节力度，切实保护苦、脏、累、险和弱势职工群体的利益。要构筑面向困难群体的包括就业、医疗、住房、子女入学和生活救助等扶贫帮困救助机制，并要根据企业经济发展的实际和可能，逐步提高企业职工的收入水平，并且有计划的、逐步的提高职工的福利待遇，例如：目前我厂职工饭卡上每个月有200元的收入，在我厂效益好的时候，这个标准可以适当提高；现在的夜间值班费每个部门基本上在每人50元左右，现在物价都在上涨，这个标准也可以适当往上涨一涨……使企业熟练职工不出现频繁外流，让曾为企业经济发展和技术进步做出贡献的企业普通职工群众受益。二是要建立提高最低工资标准的机制。劳动力成本低是我国经济发展的比较优势，但是不能以牺牲劳动者的基本保障和劳动力人格尊严为代价。企业必须根据经济发展，逐步提高最低工资标准，不能让企业职工长期处于较低的工资水平，不利于企业可持续发展和提高职工积极性。三是在企业中要逐步建立规范的职工工资增长机制。企业应通过工资集体协商的方式，确定工资标准、支付形式和工时定额，逐步形成规范的工资增长机制。第七、必须努力加强企业文化建设。企业文化是企业生存的基础，对企业可持续性发展具有重大影响，尤其在对内建立和谐稳定劳动关系、增强企业凝聚力，对外提升企业形象方面具有重要作用。职工文体活动作为企业文化建设的一个重要组成部分，其对活跃职工工作环境氛围，全面提高职工综合素质有着独特的作用。由于广大基层员工的受教育水平不同，只通过文字介绍根本不可能让全体职工理解企业文化建设的真正涵义。文体活动首先能够把企业文化中呆板、机械、教条的部分通过书、画、歌、舞等以寓教于乐的方式传递给广大职工，使广大职工更容易理解和接受。其次开展职工文体活动有助于舒缓员工因长期枯燥工作后疲乏的心态，同时能减少职工由于单一的操作环节所形成精神倦怠和行为惯性。随着物质和文化生活水平的提高，员工在工作之余已不满足于消极的休息，期望用集体的娱乐来消除一天工作的疲劳，缓解一天工作的紧张。员工还希望通过娱乐满足自身的兴趣，释放过盛的精力和不良的心绪。同时，随着员工文化素养的不断提高，他们把欣赏文艺作品，组织文艺活动，研究书法、绘画、摄影等作为美的追求和享受。丰富多彩的文体活动能为员工展示才艺创造空间，为员工培养才情提供条件，能够满足他们健康向上的精神需求，体现企业文化“以人为本”的理念。再次开展职工文体活动有助于将员工的个人意识行为转化为集体意识行为。在日常工作和行为中，每个人都是一个单独的个体，其思考问题和思维方式具有无序性和散乱行。而组织强调更多的是集体主义观念和行为，一个组织如果缺乏集体观念，那么必然处于松散、不稳定状态。文艺活动具有目的的统一性、动作的协调性、整体的合作性、信息的沟通性，能够有效地带动参与者走出个人的思维范畴，达成集体的共识。由于文体活动的集体性质，要求每个员工在参与活动的过程中必须放弃狭隘的个人偏见，树立集体主义思想。同时修改着每位员工的个人认识，规范员工的个人行为，使员工服从集体目标，达到统一和谐。从而达到加强员工凝聚力的作用。比如我们厂每年举办的各种比赛，如拔河、羽毛球、扑克比赛等活动在对职工提高集体荣誉意识、增强企业凝聚力方面的影响具有不可替代的作用。