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SWOT矩阵（物控部）优势-S劣势-W1．物流体系比较健全，职责明确2．账务体系比较全面，可以做到账实相符3．具有众多的人力资源4．仓储硬件设施比较齐全5．具有进一步提升拓展的空间1．工作人员电子专业知识不足2．业务水平有待进一步的提高3．和客户对账时间过长4．物料异常处理时间过长5．呆料、NG料处理能力较弱机会-0SO战略W0战略1.随着公司客户业务量的增加，对公司物流提出更高的要求2.能够基本满足客户的物流要求3.物流及ERP等关键技术的飞跃性的发展1.在现有的硬件基础上，积极的配合公司的业务增长，满足客户的要求2.尽快实施ERP系统，提高工作效率3.通过多层的培训，提升员工的服务素质1.内部资源整合，挖掘潜力，增强竞争力2.引入精细生产管理模式，降低运作成本3.通过积极的技术研发，拓展生存空间4.在保证收益的状态下，降低接单门槛威胁-TST战略WT战略1.公司的物流配和客户不好，会导致公司客户的流失2.现在公司的物流系统比我司健全的、规范的越来越多3.客户越来越挑剔，附加要求越来越多4.成本成倍上升1.将“短”、“平”、“快”的行业特性融入到日常的工作中，树立积极的工作心态2.提高服务质量3.为了确保客户，尽力满足客户合理需求4.通过向同行业的现场参观与学习提升自身的不足1.公司同行的管理模式可以相互学习补充，拉近竞争距离2.同行业内恶性竞争，压缩盈利空间3.生存环境恶化4.运作成本的提升，影响公司的日常运作序号面临的威胁权重评分加权保护1公司的物流配和客户不好，会导致公司客户的流失2现在公司的物流系统比我司健全的、规范的越来越多3客户越来越挑剔，附加要求越来越多4成本成倍上升5678910小计0．5序号面临的机遇权重评分加权得分1随着公司客户业务量的增加，对公司物流提出更高的要求2能够基本满足客户的物流要求3物流及ERP等关键技术的飞跃性的发展45678910小计0．5内部因素评价矩阵序号劣势权重评分加权得分1工作人员电子专业知识不足2业务水平有待进一步的提高3和客户对账时间过长4物料异常处理时间过长5呆料、NG料处理能力较弱678910小计0．5内部因素评价矩阵序号优势权重评分加权得分1物流体系比较健全，职责明确2账务体系比较全面，可以做到账实相符3具有众多的人力资源4仓储硬件设施比较齐全5具有进一步提升拓展的空间678910小计0．5