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社区服务社区卫生内容社区治安测量指标对社区（1）有利于解决社区问题（2）有利于增强社区凝聚力（3）有利于培养居民的公民意识和公共意识。内容体系（1）服务对象：民政福利对象、经营性服务；（2）提供手段：福利性服务、经营性服务、互助服务；（4）提供机制的正式程度：非正式服务、准正式服务、正式服务。社区医疗、预防、保健、康复、社区健康教育、公共卫生及其他转向服务。社区治安含义社会救助概念社会救助：国家和社会对无法维持最低生活水平的公民给予无偿救助的一项社会保障制度；社区社会救助：社区承担和实施的救助；对象——贫困户、孤老病残、特殊人员；社区治理各行为主体（政府、非政府、机构），依靠社区力量，强化社区控制手段，促进社区秩序的有序状态社区治安内容社区教育界定法制教育、人民调解、治安防范、社区校正、维持秩序、事故预防。社区教育内容城市低保（1）最低生活保障制度（2）最低生活保障制度内容：保障对象、标准和资金来源、工作程序。（1）从教育功能角度——补偿式社区、控制式、解放式教育；（三）在社区卫生工作中的应用：（1）为居民提供就医帮助；（2）为其树立健康新理念；（3）协助居民维护环境卫生。（四）在社区治安中的应用：（1）调解纠纷；（2）学习法制与安全知识，提升法制安全意；（3）识创伤辅导（五）社区教育中应用：（1）社区居民领袖教育；（2）社区积极分子教育；（3）社区“旁观者”教育；（4）社区“冷漠居民”教育。主要工作方法（一）在社区服务中的应用：（1）运用社会工作研究方法，调查了解居民的问题与需求；（2）运用社区工作方法整合内外资源开展活动；（3）运用个案和小组方法开展辅导服务。社区社会工作（1）客观测量指标：犯罪率、违法率、矫正状况、事故率、事件率、成长和生活保安人员设施配备、环境安全状况、管理制度。（2）主观测量指标：居民满意度和满意率、出行时对财物安全放心度、夜行安全感、对孩子生活和学习环境的安全感、对邻里关系的满意度。社区教育对社区功能组织机构（1）街道办事处（2）居民委员会（3）社区工作站（4）社区活动中心社区治安社区社会工作（二）在社区社会救助中的应用：（1）寻求资源，建立网络；（2）提供最低保障制度信息；（3）就业辅导。社区组织和社会工作这在社区范围内，依托社区力量，利用社区资源，针对全体居民进行的以增进公民素质、提高社会质量、促进社区发展与进步，建立平等、正义、互相关怀的社会为宗旨的社会教育。（2）从国家社会和居民需求角度——文化科学教育、社会公德教育、家庭生活教育；生命健康教育、民主思想教育、时事政治教育。社区服务社区社会救助（1）对象：弱势群体，目的：提供最基本的生活保障（2）国家救助与社会互助的相结合（3）物质帮助和福利服务相结合（4）生活救助与扶持就业相结合（5）办事处和居委会承担了大量具体工作。社会救助特征在政府的福利政策和公共扶持下财政下，在社会资源支持帮助下，依靠社区居民的组织参与，动员社区内在的资源力量，向社区居民提供各种服务活动。社区卫生狭义：社区医疗便民服务；广义：政府领导、社区参与、上级卫生部门指导，基层卫生机构为主体，全科医生为主干，健康为中心，家庭单位，需求导向，以满足需求为目的，一体服务的基层卫生服务。定义定义(1)有利于解决个人困境和问题,并预防问题再次发生(2)有利于恢复和提升个人社会功能(3)有利于发展个人潜能,促进全面发展。对居民个人（一）人员队伍构成：（1）专职社区工作者（2）社会工作者（3）社区志愿者。（二）专业素养要求：（1）认同社区社会工作的价值并在工作中体现（2）坚持正确的政治方向，维护当国家利益，构建和谐社会目标和理想（3）学习掌握社会、心理法学和政策法规，运用科学开展服务，调查研究，勾通技巧，制定规划，实施服务（4）爱岗敬业，树立责任感（5）良好的心理素质，健康人格，较强社会适应能力良好社会功能。社会工作人员对社会（1）有利于社会问题的解决（2）有利于促进社会保障制度的健全与完善（3）有利于净化社会风气，维护社会公平与公正，促进和谐社会建设。特点（一）性质：服务、助人活动；（二）手段：社会工作方法；（三）空间：社区；（四）服务对象：社区全体成员，重点：特殊困难群体；（五）目标：兼顾社区发展和人的发展，以人的发展为重心及最终关怀。在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论、知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供的专业服务的总称。