D-营销策略

第四部分营销策略研究品牌模式无锡经典房地产品牌模式1．万科：自下而上，三维一体。企业文化：万科建筑无限生活居住文化：以客户会为平台，网络人心上海体验之旅二街区示范街开幕空中四合院说介会万科住宅文化馆产品线：为每一种生活创造可能多层街区情景洋房单身公寓高层产品借鉴之处：a.多渠道活动传播，引来全市型的客户来源。b.客户会口碑效应，建立高品质的项目形象。c.多元的产品定位，满足各类客户的购房需求。2．顺驰：自上而下，事件轰炸。2004年品牌登陆，城市户外一夜间全部更新蓝堡推荐会&JonnieWalker品酒会借鉴之处：a.抢占先机，争夺战略舞台。b.推广手段创新，制造城市事件。3．华润&新鸿基：国际品牌，强强合作。借鉴之处：a.挖掘品牌与城市的关系b.借鉴香港维多利亚港湾，定义形象化借鉴其他类型品牌模式1.宝洁、伊莱克斯宝洁策划了几次大型的行销活动，在中国创造了不同凡响的效果。主要有：海飞丝、飘柔美发亲善大行动；海飞丝南北笑星光耀荧屏；飘柔之星活动等。伊莱克斯在中国六大城市隆重推出“芯芯相应”环球家电创意展，带领人们回顾百年来家电发展的历史，描绘即将到来的“e家庭”的动人前景。在活动期间，其销量几乎位居所在城市的第一位。借鉴之处：进入无锡市场，新城将力争最大化发挥营销的作用，追求品牌效应，因此，营销活动是重要的手段之一。活动本身的设计将对品牌形象和营销效果带来直接影响。2.家乐福、GE家乐福在中国如此风行的最主要原因在于其拥有一套为顾客着想的经营理念：一次购足，家乐福经营品种最高近2万种；超低售价，鉴于中国尚处在发展中国家之列；免费停车，方便远来的顾客一次性大量购物；自助服务，实行“零干扰服务”。GE在全中国30几个航空公司所在地建立了一个由20多名驻地专业技术人员组成的服务网络，将其在全球的现场支援网络延伸到中国。借鉴之处：新加坡的产品理念和服务理念无疑是品牌推广时的一个诉求重点，关键在于如何说出去才会有最佳效果，以及如何让这些理念落地并让客户感受到。3.麦德龙、安利麦德龙采用会员制，只限于服务企事业单位等专业客户。通过客户咨询部的定期访问和在商场的直接接触，以更清楚地了解他们的需求；通过免费提供的邮报，让客户及时了解麦德龙最新的商品和特价讯息；长时间营业，以照顾不同行业客户采购时间上的需求。1998年7月，安利公司配合政府政策，成功转型，以“店铺+雇佣推销人员相结合”的方式重新开业。2001年起，更是分别推出以伏明霞和世界名模英格利为形象代言人的纽崔莱营养品和雅姿化妆品的广告战略，开始一种主动的适应中国国情的改造，最后取得了巨大的成功。至此，安利经过了一个“成功进入-直销-禁止-转型-主动改造”的一个痛苦的历练过程。借鉴之道：除市场上惯用的客户会模式，我们还可以在营销模式上做那些尝试？总结新城的国际性品牌，注定其“高端”的品牌价值定位。新城的项目资源缺乏，却面临“中端”的项目价值定位。面临这样的矛盾，我们引用中国的一条古训来解决，——“高筑墙，广集粮，缓称王”原意是：把城墙加高、集满充足的粮食，做好充足的准备后，调动充足的资源后，再作大王。运用在本案的品牌策略来看，表现为三大运营策略：1．强化国际高度的生活品质，以高品质的服务理念来引导。2．突现新加坡式的现代生活，以富有地方色彩的营销活动来导入。3．创造独具特色的营销模式，以创新的销售策略和推广活动来体现。品牌定义：以国际的高度，衡量现代生活的尺度营销主题主题1：不仅是最好的，也是最适合的。吉宝品牌诉求点：第一，最早进入中国市场的国际品牌之一；第二，最广泛涉足中国区域的国际品牌之一；第三，开发项目最多元化的国际品牌之一。主题2：我们的高度，代表城市的高度。通过塑造榜样群体，阐释这些人群的价值观，展现项目的实力。宣传途径：品牌发布会。品牌展示馆(外展处)。酒店认购会。虚拟代言人。服务理念关键1：酒店式服务。让每一个到售楼处来的客人，都仿佛置身五星级酒店，享受周到体贴的服务过程。关键2：专人制服务。将客户资料进行梳理，对每个客户进行专门长期跟踪服务，使得客户跟踪变成零干扰的习惯性交际。关键3：便捷式服务。建立有效通路，制作各种道具，使得客户在了解项目、购房交易等等一些列活动时，都能做到得心应手。生活模式将项目规划理念与新加坡生活模式进行衔接，宣扬一种国际化的、特色的、优异的现代生活方式。模式1：生活城市。模式2：花园城市。模式3：环保城市。解析竞争楼盘1．滨湖板块①瑜憬湾（河埒口区域）》总建筑面积：35.4万方，共2910户。》在售物业：小高层》开盘时间：07年03月31日首度开盘四幢小高层(277套)，以125m2-140m2的三房为主。》开盘价格：6500元/m2》销售情况：当天来人约240组，成交约130套房元，成交金额约达1.5亿。》评点：凭借金色江南奠定的板块人气，以自身项目进行板块居住升级。社区内河道景观资源丰富，因此定义为景观豪宅。大户型，设计有入户花园和空中花园，以大面积赠送为附加值。②湖滨一号（环五里湖区域）》总建筑面积：24万方，共1100户。》在售物业：高层》开盘时间：一期12.5万方，以120－140平方米的三房为主，分三波开盘。06年09月16日第一波开盘，约200套。06年10月第二波开盘，约100套。07年04月预计第三波开盘，还剩余200多套。》价格走势：6000--5850元/m2（7300~5200元/m2）》销售情况：第一波和第二波在开盘后半个月内的销售率就达到80%以上；第三波从去年11月开始蓄水，至今未开盘。》月均销售速度：约50套/月》评点：凭借独一无二的太湖景观资源，以及区域规划建设的前景，晋升富人居住区。通过大堂改良和户型创新，增加得房率，使28F建筑得房率近90%。售楼处设计别具一格，充分代言项目生活品位，给项目价值大大加分。③万科·魅力之城（太湖新城区域）》总建筑面积：134万方，共11000户。》在售物业：洋房、小高层》开盘时间：2005年至2006年，魅力之城一街区的房源(2800套)共分批全部上市，目前销售率已达到90%左右：2005年01月22日首度开盘起，首期推出的三、六、十街区近700套房源均一经推出即被销售。……06年11月11日全景公寓开盘，面积段从85m2至130m2。06年12月07日精装装修公寓开盘，以45m2的单身公寓为主。07年01月01日一街区最后一批洋房开盘。预计07年魅力之城总共推案约1700套房源，共计超过10万方。2007年3月，二街区房源正式面市：3.11日推出2栋8F小高层(共32套)，主力户型130m2，均价5600元/m2。3.17日推出30～40套洋房，均价7300元/m2。》销售价格走势：洋房：6300--7300元/m2(至今)小高层：4900--5600元/m2(至今)多层：4500--5500元/m2(至2006年下半年)高层：4300元/m2(至2006年上半年)》月均销售速度：约85套/月》点评：品牌导入的成功典范，项目的成功运作带动板块的启动。成熟的客户会运作模式，大量进行客户积累和口碑传播。丰富产品线的交叉亮相，体现社区多元文化气质，搜罗各方客户资源。④顺驰·天鹅湖》总建筑面积：102万平方米，共计7000余户。》在售物业：洋房、多层、小高层、高层》开盘时间：2004年至2005年，天鹅湖一期三块地块上市，分别是A1(多层&小高层)、A3(高层--蓝堡)、A4(高层&小高层--湖景公寓)，共计约1500套，到目前为止销售率达到95%。到2006年，由于一期湖泊开挖拖延，以及交房出现问题，项目开发节奏急速下降，06年基本上以去化剩余房源为主要销售行为。在2007年，预计天鹅湖将推出总计800套房源(约6万方)。预计2007年4月底，湖畔洋房即将面市，预计均价为6800-7000元/m2。》销售价格走势：多层：4500--4900(至2005年)高层：4200--4300(至今)》月均销售速度：约50套/月》点评：品牌入市相当成功，后续运作失败，影响口碑传播。虽然产品线丰富，但推案的产品组合较为单一。最知名的伤害在于，工程进度和质量的问题，使项目开发周期受到严重影响。⑤太湖国际社区》总建筑面积：住宅109万平方米、商业36万平方米》预售物业：多层、小高层》近期开盘时间：预计2007年5、6月份开始销售及开盘》开盘价格预计：6800--7200元/平米》点评：品牌、产品、地段，三大绝对优势，使得该项目尚未面市，就先声夺人。项目营销策略的目的必然是要做区域内的标杆项目。2．新区板块①第一国际》总建筑面积：62万方，总计3000多套》在售物业：高层》开盘时间：2006年03月25日，05月07日，09月23日，分别推出三波房源，约1300套，两房、三房并存，销售率达到83%。2007年01月13日，领袖公馆开盘，200套，以大户型为主。》价格走势：3800-4500元/平米》月均销售速度：约70套/月》点评：通过“超高层”产品差异点，和贵族居所的市场捕捉，在市场破壳而出。产品过于单一，后续概念没能突破，投资性购买为主，导致后续销售缓慢。②万科·东郡》总建筑面积：21.5万方》在售物业：高层》开盘时间：2006年12月02日，第一波洋房开盘，230套，均价6800元/平米。2007年01月06日，第二波洋房开盘，50套，均价7800元/平米。2007年01月20日，第三波洋房开盘，30套，均价7700元/平米。2007年05月，即将首度推出高层--君域，均价预计在5500元/平米左右。》价格走势：6800-7700元/平米》月均销售速度：约150套/月》点评：稀缺性产品，登陆刚性需求的市场，引爆市场。成熟品牌的支撑，因此对项目价值有相当的增值。总结：推案节奏特征竞争项目全年推案紧凑，形成旺季更旺、淡季不淡的市场氛围，尤其是滨湖板块。新项目上市(如，瑜憬湾、湖滨壹号、太湖国际社区、万科东郡)，必然经历3个月以上的强势蓄水期，开盘大量推案。成熟社区推案(如，万科魅力之城)，采用2-3个月为一周期，周期内采用多元产品组合，少推量多波次的推案。区域内典型项目(如，顺驰天鹅湖、第一国际)，同样2-3个月为一周期，但周期内强调主打产品特质，多推量少波次的推案。价格成长特征成熟项目越销越旺，稀缺产品市场追捧，主流产品走势保守。两年以上成熟项目(如，魅力之城、天鹅湖、第一国际)，价格涨幅在8%~15%。稀缺性产品上市(如，东郡)，短期内(3个月)就能形成13%的价格涨幅。市场主流产品上市(如，湖滨壹号)，短期内价格涨幅微弱，在3%之内。月销售量特征高层类主流产品(如，湖滨壹号、第一国际)，月销售套数在50套左右。区域内稀缺性产品(如，东郡)，月销售套数在150套左右。成熟大社区产品(如，魅力之城、天鹅湖)，月销售套数在70~80套左右。产品供应特征产品线丰富多样，本案产品线被全面覆盖，但项目个性差异化不显著。高层类产品，将逐渐成为市场主流产品。短期内，多层和洋房在滨湖市场的供应量仍大量存在，联排等低密度产品也会有少量供应。“国际生活”概念被该区域内越来越多的项目引用，但市场意识还相当淡薄，真正的“国际生活模式”尚未形成。针对竞争对手制定相应的三大推案策略：1．两条线蓄水，大范围吸引目标客群。品牌蓄水，走高端路线。整合品牌资源，挖掘新加坡开发特色，结合无锡市场，树立鲜明的品牌个性；标榜榜样人群，利用攀附和攀比心理，营造聚合效应，有效地吸引高端和中端的目标客群。生活蓄水，走中端路线。整合项目资源，引用新加坡的现代生活观念，结合无锡人的生活喜好，营造独一无二的生活模式。通过生活设施的合理规划和逐步兑现、社区文化的提前展示和情境体验，更大范围地吸引全市的中端目标客群来到本案。2．长时间蓄水，提前旺季开盘。项目初次登陆市场，需要至少3个月以上的蓄水期，使市场对于项目价值有更深的了解，从而建立对于项目价格的信心。正式开盘较市场旺季稍作提前，进行有效的客户拦截。3．多元化