搜索
分类号密级UDC学校代码专业硕士研究生学位论文H公司手机产品广州市场营销策略优化研究学院（部、所）：MBA教育学院专业：工商管理姓名：朱英武导师：王旭教授论文起止时间：2011年5月~2012年5月学位论文原创性声明声明：本人所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本人完全了解云南财经大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文和论文电子版，允许学位论文被查阅或借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编、发表学位论文；授权学校将学位论文的全文或部分内容编入、提供有关数据库进行检索。（保密的学位论文在解密后遵循此规定）论文作者签名：导师签名：日期：年月日日期：年月日摘要I摘要截至2010年，我国的手机用户已经达到了8.7亿户，是全球最大的手机市场，这使得任何一个想在手机行业立足的企业对中国市场都不敢掉以轻心。而我国的手机市场是一个高度开放的市场，欧美、日韩的手机巨头是市场的最先进入者，我们的本土手机企业在自己的家门口遇到了国际化竞争,并且越是经济发达地区手机市场的竞争越发激烈,手机厂商要想在激烈的竞争中立于不败之地，营销策略至关重要。广州是我国四大一线城市之一，本文以H公司手机在广州市的营销情况为样本，探讨其手机在广州市的营销策略，为巩固并提升H公司手机在广州市场的盈利能力提供参考建议。以增加H公司手机在广州市的产品销量和利润，提升产品竞争优势，同时为H公司手机在中国其它地区的营销提供一些有益的参考。本文首先通过PEST模型分析了广州手机市场的宏观营销环境，再从移动运营商、主要手机品牌、手机消费者购买行为等方面对广州手机市场的微观营销环境进行了分析，分析得出广州市的营销环境既充满了机遇，也面临着不少挑战。然后从现行的产品、价格、渠道以及促销四个方面研究了H公司手机在广州的营销现状，分析了存在的问题。再通过SWOT矩阵研究了H公司拓展广州手机市场的优势、劣势、机会和威胁。最后在以上分析的基础上，优化设计了H公司手机在广州市的产品、价格、渠道以及促销策略，同时实施数据库营销。在产品策略方面对H公司的手机进行了重新定位和设计，同时打造品牌，开展品牌营销。定价策略方面先对影响手机定价的因素进行了分析，再对H公司时尚型、商务型和大众型手机分别进行了定价设计，并对价格调整策略和分销渠道价格策略进行了规范。渠道策略方面采用混合渠道模式，同时对渠道建设和管理进行了设计。促销策略方面从人员推销、营业推广、广告和公共关系四个维度进行了重新设计。最后通过开展数据库营销巩固和提高广州消费者对H公司手机的品牌忠诚度。关键词：H公司；手机产品；广州市场；营销策略；优化设计摘要IIAbstractIIAbstractUpto2010,thecellphoneuserhasreachedto870millionsinchinawhichisthelargestmarketintheworld,sothismakesanyoneenterpriseswhowanttostandsteadilyinchinamarkettreatitseriously.Chinesecellphonemarketisahighopeningmarket,EuropeandtheUnitedStates,JapanandSouthKoreaarethefirstentrantsinmobilephonemarket,chinanativemanufacturersfaceainternationalizationchallengeinitshome.Andthemoreeconomicallydevelopedareas,themorecompetitionincreasinglyintenseinmobilephonemarket..allthecellphonemanufacturerswhowanttowinthecompetitiongame,itisimportanttodesignmarketingstrategy.GuangzhouisoneofChina'sfourlargestfirst-tiercities,thispapertakeH„smarketingcaseinguangzhouasexample,discussitsmarketingstrategyinguangzhou,andprovidesomesuggestionsforreferencetoconsolidationandpromoteH‟sprofitabilityinguangzhou.AtfirstthispaperthroughthePESTmodelanalysisofGuangzhoumobilephonemarketmacromarketingenvironment.secondanalyzeGuangzhoumobilephonemarketmicromarketingenvironmentfrommobileoperators,themaincellphonebrand,consumers‟purchasebehavioretc.accordingtotheanalysiscanbedrawnthatthemarketingenvironmentinguangzhouisbothopportunityandchallenge.thenthroughcurrentproductions,price,saleschannel,promotionalfoursidesresearchH‟smarkertingstatusandanalyzetheweaknessinGuangzhou.NextuseSWOTmatrixresearchH‟sadvantages,disadvantages,opportunitiesandthreatsinexpandingcellphonemarketinGuangzhou.Atlast,basingonaboveanalysis,optimizationdesignthemarketingstrategyincludingproduct,price,saleschannel,promotionalforH‟scellphoneproductinGuangzhou,atsametimeimplementdatabasesales.Inproductionstrategyside,repositioninganddesignH‟scellphonemarket,builditselfbrandanddevelopbrandmarketing.Inpricestrategyside,analyzethefactorstoaffectprice.thendesignthepricingtoH‟sfashion,businessandthepubliccellphonerespectively.makeastanderdforpriceadjustmentstrategiesanddistributionchannelstrategy.Inchannelstrategyside,usehybridchannelmodel,designthechannelbuildingandmanagement.Inpromotionalside,redesignthepersonalselling,salespromotion,advertisingandpublicrelationsfouraspects,thenusedatebasemarketingtoconsolidateandAbstractIIIimproveconsumers‟brandloyaltytoH‟scellphone.Keywords：Hcompany；Cellphoneproduct；Guangzhoumarket；Marketingstrategy；Optimizationdesign目录IV目录摘要............................................................................................................IAbstract......................................................................................................II第一章绪论...........................................................................................1第一节研究背景及意义......................................................................................1一、研究背景..........................................................................................................................1二、研究意义..........................................................................................................................2第二节研究思路与研究内容....................................................................3一、研究思路..........................................................................................................................3二、研究内容..........................................................................................................................4第二章相关理论及分析工具综述.......................................................6第一节相关营销理论综述.......................................................................6一、消费者行为理论..............................................................................................................6二、营销组合理论..................................................................................................................7三、STP理论..........................................................................