XXXX“天翼4G开工有礼”返工营销策略培训1

“天翼4G，开工有礼”返工营销策略培训渠道运营中心2014年1月1前言2013年返工放号情况2013年2月1日至4月30日期间，流动市场移动放号同比增幅35.6%。结论：主推机型引导效果明显，智能终端在网时间长园区低门槛礼包有效拉动用户入网，效益良好22014年返工策略（不含政企）智能机销售步骤竞争对手流量套餐应答口径3天翼在银行”银行担保租机业务后付费指定终端乐享套餐1年/半年免费打园区礼包终端降价促销4优惠一：预存299元话费，免费领取3.5寸品牌智能机促销时间2014年2月7日至4月30日促销内容话费：套卡本金50元，现场充值30元，赠送话费219元（次月10日前到账100元，第三月10日前到账119元；不可抵扣增值SP、国际、月租类费用）赠费前提：套卡激活24小时内充值30元，有注册终端且剔重；限制叠加1G及以上流量包。套卡:新飞Young一年免费打套卡营销场地园区、厂区营销、现场促销卖点：预存299元话费，免费领取3.5寸品牌智能机/100元更可换购联想4寸大屏手机！卖点：10元/月=1.3G流量+通话单价6分钱。免费领取3.5寸联想A305E\海信E820补差价100元：联想A360E、海信E912补差价300元：酷派5218S、中兴N798+补差价700元：酷派5891、华为C8815补差价1000元：三星G3509营销波次：首月主推存话费免费领取礼包，次月起主推补差价礼包促销机型5园区促销主推礼包示例预存299元299元话费3.5寸品牌智能机飞YOUNG19免费打6园区礼包主推的预付费套卡返工营销主推套卡：飞Young免费打套卡。卖点：10元/月=1.3G流量+通话6分钱！项目分项目飞Young19云卡（省版）飞Young免费打易通卡套餐内容包月费24元（含009礼包）10元（含009、闲时流量包）6元语音000上网300M省内流量300M省内+1G闲时10M国内+100M本地短信0080功能来电显示来电显示来电显示、彩铃超出资费语音本地主叫：闲时0.09元/分钟，忙时0.15元/分钟。国内漫游主叫：0.39元/分钟本地主叫：闲时0.09元/分钟，忙时0.15元/分钟。国内漫游主叫：0.39元/分钟本地主叫：闲时，0.09元/分钟忙时，0.18元/分钟。国内漫游主叫：0.39元/分钟被叫本地被叫：免费国内漫游被叫：0.39元/分钟本地被叫：免费国内漫游被叫：0.39元/分钟省内免费，省际0.39元/分钟上网3G上网：0.00015元/KWIFI：0.03元/分钟3G上网：0.00015元/KWIFI：0.03元/分钟3G上网：0.0003元/KB；WIFI上网：0.03元/分钟短信0.1元/条0.1元/条0.1元/条套卡策略零售价50元50元50元赠金1000元，36个月有效，每月定比返还上月消费的30%00优惠卖点—话费7折！10元/月=1.3G流量+通话6分钱！6元月租，9分钱打遍全国！7园区促销礼包具体机型园区礼包园区礼包机型主要性能299免费领机联想A305E3.5寸单模单核1G299海信E8203.5寸单模单核1G399补差价100元联想A360E4寸单模单待，双核1.0G399海信E9124寸单模单待，单核1.0G399联想A370e4寸单模单待，单核1.0G599补差价300元酷派5218S4.5寸单模单待，双核1.0G599中兴N798+4寸单模单待，双核1.2G599三星I6193.5寸单模800M999补差价700元酷派58915寸4核1.2G，双模单待999华为C88155寸4核1.2G，双模单待999中兴N9195寸4核1.2G，双模单待1299补差价1000元三星G35094.3寸双核1.2G，双模单待8园区礼包FAQ1.10元/月=1.3G流量+通话单价6分钱，如何解释？1）10元/月:是因配套的是一年免费打飞YOUNG套卡(无送话费），所以一年内每月的19元月租是免收的，只需要交套卡里批开的的10元月费即可。10元=5元的闲时流量包+5元的009礼包2）1.3G流量:5元的闲时流量包1G,套卡每月会赠送300M,加起来就是1.3G.3)通话单价6分钟:用户可申请全国亲情号,1元/月,主号最多登记3个国内（不含台港澳，不区分本地或国内）亲情号码（不区分网内外），主号本地拨打亲情号码只需0.06元/分钟全包。申请方法为编辑短信“BLYB#133xxxxxxxx（手机）#0752xxxxxxxx（区号+固话号码）发送至100012.一定要叠加充30元吗,50元可以吗?一定要充30元,因为是这30元识别赠送话费219元的,而且最好一定要在24小时内激活充值,特殊情况也只能延期至48小时，否则不会赠送219元.9FAQ3.一年免费打套餐怎么理解?这是一年免费打的飞YOUNG套卡,即套卡50元本金会触发赠送228元话费，可用于一年内每月扣19元月租。4.一年后还可以享受一年免费打吗?一年后,只要客户充50元,会自动延续.5.赠送话费219元是什么话费都可以扣吗?限制叠加大流量包,是限制多大?赠送的219元只能是扣国内话费及流量，其他如国际话费、港澳话费、SP短信、增值业务、月租费都不可以扣。限制叠加大流量包，限制1G以上。10每月电信消费（元）乐享上网版套餐包国内流量包国内语音拨打分钟数（分钟）包含国内WIFI时长（小时）短信条数可办理副卡数量6969300M15030300张9989400M24030301张149129600M33060602张1991891G60060602张2392291.2G80060602张2992891.5G9901201802张3893892G12901201802张卖点：存款是你的，利息是你的，手机电信送给你优惠二：“天翼在银行”银行担保租机业务（邮储、农行、农商行）赠送机型合约价最低存入保证金每月电信消费在网时间Iphone5s5288600038924Iphone5c4488500029924Iphone4S(8G）3288350019924三星I8792240250023924中兴N5S2070250023924华为C881599010009924中兴N91999010009924酷派589199010009924联想A770e99010009924中兴N9006008006924新增11“天翼在银行”营销三步曲：第一步：一句话吸引：话术：您好！现在存款有送电信的手机哦！我来为您介绍一下。第二步：根据目标客户的不同，选择其中一款手机演示+套餐同时进行介绍话术：这款苹果4S最多人选择的，只需要存3000元就可以使用了，每个月只需要到电信交199元的电话费就可以了。（演示同时进行，如无体验卡，建议用自已的手机演示）第三步：异议处理1.我一个月消费不了那么高？（套餐高）您一个月消费多少？（如用户说的和您推介的套餐相差较大），你可以和家里人一起用，就是加6元开多一张手机卡，共享分钟数及流量，这样就不会浪费了，两个人用，平均一个人才XX元，而且两个手机号每月还有本地300分钟的免费通话呢！要换号呀？2.可不用换号，我们这里有几款双模手机。现在很多人拿两部手机了，现在这款手机在手机买，要XX元呢！12优惠三：终端降价促销(一):三星全系大降价优惠促销时间2014年1月1日至4月15日营销场地社会卖场、营业厅、专营店卖点：三星手机大降价优惠,降价幅度高达500元型号性能进货价原零售价现零售价优惠幅度三星I8294.3英寸、双核1.2G、双模110015991299300三星I8694.66英寸、四核1.2G、双模164025992199400三星I939D4.8英寸、四核1.4G、双模280036683299369三星N7195.5英寸、四核1.6G、双模330044883988500三星I9595.0英寸、四核1.6G、双模385052884890398三星note35.7英寸、四核2.3G、双模430057885288500三星全系降价13优惠三：终端降价促销(二):千元大屏降价优惠促销时间2014年2月7日至4月30日营销场地社会卖场、营业厅、专营店（咨询热线：3320000）卖点：凭返惠车票、厂牌到电信营业厅、园区周边网点、专营店享受200元优惠购机千元大屏折扣购机机型性能进货价原零售价现零售价优惠幅度三星G35094.3寸双核1.2G，单模85612991099200酷派58915寸4核1.2G，单模8001199999200华为C88155寸4核1.2G，单模8001199999200中兴N9195寸4核1.2G，单模800119999920014（附加）优惠四1：后付费指定终端乐享套餐1年免费打（一）卖点：购指定的13款促销终端，乐享套餐1年免费打！（验证串号机型合约价卖点1年免费打套餐优惠天语e88/天语E80/中兴N919/联想A770e/酷派5891/华为C8815/海信E968/TCL900C1499元在入网起前12个月获得49元/月的话费,可扣月租(其中预存话费30元/月、赠送话费19元/月)，入网第13至24个月获得19元/月的赠送话费，49元套餐每月内含100分钟国内通话时长，超出0.2元/分钟;200M国内流量,超出0.3元/M.联想A750e海信EG970酷派5950酷派5879中兴N9862199元在入网起前12个月获得89元/月的话费，可扣月租(其中预存话费51元/月、赠送话费38元/月)，入网第13至24个月获得38元/月的赠送话费，89元乐享套餐每月内含240分钟国内通话时长，超出0.15元/分钟;400M国内流量,超出0.3元/M.1779元在入网起前12个月获得69元/月的话费，可扣月租(其中预存话费40元/月、赠送话费29元/月)，入网第13至24个月获得29元/月的赠送话费，69元乐享套餐每月内含150分钟国内通话时长，超出0.2元/分钟;300M国内流量,超出0.3元/M.卖点一：5寸四核智能手机！共13款任你挑选！卖点二：手机套餐1年免费用！第2年月租还打6折。卖点三：真3G流量，超出也便宜，全国接听免费15优惠四2：后付费指定终端乐享套餐半年免费打（二）卖点：购指定的9款促销终端，乐享套餐半年免费打！（验证串号机型合约价卖点半年免费打套餐优惠天语e88/天语E80/中兴N919/联想A770e/酷派5891/华为C8815/海信E968/TCL900C1499元酷派5950终端1699元在入网起前6个月获得89元/月的话费(其中预存话费60元/月、赠送话费29元/月)，入网第7至24个月获得29元/月的赠送话费，89元乐享套餐每月内含240分钟国内通话时长，超出0.15元/分钟;400M国内流量,超出0.3元/M.卖点一：5寸四核智能手机！共9款任你挑选！卖点二：手机套餐半年免费用！还可享受一年半月租打6折。卖点三：真3G流量，超出也便宜，全国接听免费16优惠四3：购指定的30款终端，乐享套餐半年免费打！卖点：购指定的30款终端，乐享套餐半年免费打！（验证串号机型机价卖点套餐档次半年免费打套餐优惠49元(第7至24个月，每月返15元，相当于月租打7折）可享受预存204元话费赠送360元话费优惠：在入网起前6个月获得49元/月的话费（其中预存话费34元/月、赠送话费15元/月），入网第7至第24个月获得15元/月的赠送话费。49元套餐每月内含100分钟国内通话时长，超出0.2元/分钟;200M国内流量,超出0.3元/M.69元可享受预存246元话费赠送672元话费优惠：在入网起前6个月获得69元/月的话费（其中预存话费41元/月、赠送话费28元/月），入网第7至第24个月获得28元/月的赠送话费。69元乐享套餐每月内含150分钟国内通话时长，超出0.2元/分钟;300M国内流量,超出0.3元/M.89元享受预存318元话费赠送864元话费优惠：在入网起前6个月获得89元/月的话费（其中预存话费53元/月、赠送话费36元/月），入网第7