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营销渠道管理题库第一章、营销渠道概述一、单选题1特许经营属于哪种系统（）。A水平渠道系统B紧密型的产销一体化C多分销渠道系统D垂直渠道系统答案：D2促进交易达成、负责推销产品，但对其经营产品没有所有权的中间商是（）。A批发商B物流公司C制造商代表D代理商答案：A3分销渠道不包括（）。A辅助商B生产者C代理中间商D商人中间商答案：B4制造商在某一层级上选择少量的中间商进行商品分销的渠道称为（）。A密集分销B独家分销C选择型分销D多渠道分销答案：C5产品从制造商流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的营销渠道称为（）。A零级渠道B一级渠道C二级渠道D三级渠道答案：A6生产企业的商品经过中间环节，利用中间商销售给消费者的，称为（）。A直接渠道B间接渠道C短渠道D长渠道答案：B7零售商在节假日期间，对部分商品展开“买三赠一”活动，此过程中，伴随实物流出的还有（）。A促销流B谈判流C支付流D订货流答案：A8某国际奢侈品牌进入我国市场时，根据人均收入的不同，在东部沿海地区与西部地区分别采用了不同数量和类型的渠道经销商，影响这种销售渠道结构差异的外部环境是（）。A经济环境B人口环境C自然环境D政治环境答案：A9X药店向某注射剂生产商购买了一批注剂，收获后，生产商由于收到药店新的订单，想要将X药店的多余货物收回转售给Y药店，但遭到X药店的拒绝。在此过程中，伴随着实物流同时存在的是（）。A风险流B资金流C信息流D所有权流答案：D10市场研究机构中咨询公司主要实现销售渠道的（）。A信息流B促销流C谈判流D支付流答案：A11某县一个饮品经销商从可口可乐公司购进饮料，然后供给当地的超市和便利店来销售，可口可乐饮料的销售渠道类型属于（）。A制造商-消费者B制造商-零售商-消费者C制造商-代理商-专卖店-消费者D制造商-批发商-零售商-消费者答案：D12生产资料分销渠道中最重要、最基础的类型是（）。A制造商-用户B制造商-批发用户-用户C制造商-代理商-消费者D制造商-代理商-批发商-用户答案：A13营销渠道的特征不包括（）。A本地化B排他性C独特性D服务性答案：D14（）使销售渠道网络更加精炼高效，而且覆盖面的扩大也可以提高商品的市场覆盖率。A销售渠道的扁平化B反馈信息C变交易关系为伙伴关系D渠道重心答案：A15创建或完善市场销售渠道过程中所做的决策集合是（）。A销售渠道的建立B选择或建立可行渠道结构C销售渠道设计D销售渠道完善答案：C二、多选题1销售渠道的出现使商品在销售过程中（）。A增加交换次数B简化搜索过程C统一交易过程D减少分销成本E方便销售采购答案：BCDE2销售渠道的成员包括（）。A消费者B制造商C物流公司D中间商E广告公司答案：ABCDE3销售渠道的优点包括（）。A交换次数的减少B分销成本的减少C交易过程统一化D搜索过程的简化E销售和采购的便利答案：ABCDE4多个与相关产品或业务有关联的企业共同促进的促销活动叫做促销联盟，促销联盟又可分为（）。A同类产品促销联盟B互补产品促销联盟C替代产品促销联盟D非直接相关产品促销联盟E竞争产品促销联盟答案:ABCD5销售渠道运作管理的任务包括（）。A对渠道中冲突、合作的管理B渠道绩效评估C对渠道中权利的管理D对企业销售组合与渠道间关系的管理E销售渠道环境分析答案：ABCD三、判断题1国庆期间，某零售商对部分产品开展买一赠一活动，过程中伴随着实物流出现的还有促销流。（对）2销售渠道成员汇总的渠道中间商和辅助性成员的根本区别在于中间商有促销权。（错）3销售渠道的辅助性成员中广告公司承担的是信息流。（错）4市场研究机构、咨询公司主要实现的是信息流。（对）5销售渠道的核心是中间商。（错）6从功能注销的角度分析，能产生实物流，带动整个销售渠道运作的是中间商。（错）7不具有商品所有权，只拥有商品转移权和谈判权的批发商属于代理批发商。（对）8选择渠道销售成员时，分阶段选择策略适合进入市场很久的制造商。（错）9经销商与制造商之间缺乏信任是实施渠道激励的必然结果。（错）10一种比较初级、约束力不强的销售渠道战略联盟是会员制（对）11促进经销商之间的竞争能从根源上解决串货问题。（错）12为解决冲突，成本最低的方法是沟通。（对）13人口数量与市场购买力的高低有必然的联系。（错）14消费者在网上浏览购物是营销渠道环境中的技术环境变革实现的。（对）15商品在渠道流通过程中，最主要的变化是促销权的转移。（错）第二章、营销渠道功能与环境一、单选题1苏宁公司建立的SVIP会员俱乐部向其会员提供双倍积分、全程导购等优惠和服务措施以吸引新老顾客，这就是（）。A个性化营销计划B频繁营销规划C发展个人联系D全程性服务计划答案：A2马斯洛需求层次理论中友谊和爱情的需求及其归属的需求是（）。A社会需求B尊重需求C自我实现需求D安全需求答案：A3销售渠道中的成员不仅可以获得经营商品本身的信息，也可以通过销售活动获得其他更多消费者的信息，并在很大程度上支持企业下一步决策。这属于销售渠道功能的（）。A研究功能B接洽功能C促销功能D融资功能答案：A4中间商预付定金给制造商帮助其完成制造，或通过赊账的方式先进行销售过程，这属于销售渠道功能的（）。A融资功能B接洽功能C配合功能D物流功能答案：A5下列不属于营销渠道作用的是（）。A共享信息B保持竞争优势C与中间商合作共赢D节约流通费用答案：A6某部门经理渠道发展的整体意识，信息更新滞后，使公司未能和供应商建立及时的互动信息反馈机制，导致公司的严重损失，这属于（）。A渠道战略失误B渠道冲突失误C渠道整合失误D渠道协调失误答案：A7商业组织、行业出版物、商业展销会乃至行业的企业名录都可以为制造商提供众多的备选潜在渠道成员信息的途径是（）。A网络途径B顾客反馈和经销商咨询C行业与商业途径D企业自己的销售机构答案：C8保险公司主要实现（）。A信息流B订货流C促销流D风险流答案：D9耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是（）。A选择性分销B独家分销C大量分销品D密集性分销答案：B10直接分销渠道主要用于分销（）。A消费品B产业用品C农产品D食品答案：A11属于水平渠道冲突的是（）。A连锁店总公司与各分店之间的冲突B某产品的制造商与零售店之间的冲突C玩具批发商与制造商之间的冲突D同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突答案：D12生产者除了选择和激励渠道成员外，还必须定期评估他们的（）。A贷款返还能力B财务状况C绩效D违约赔偿能力答案：B13协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商是（）。A批发商B运输公司C制造商代表D代理商答案：D14同一层次的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为（）。A水平渠道冲突B水平渠道竞争C垂直渠道冲突D渠道系统竞争答案：B15制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品，这种分销策略是（）。A密集分销B选择分销C独家分销D区域分销答案：B二、多选题1营销渠道的功能包含以下哪几项（）。A销售功能B沟通功能C洽谈功能D服务功能E信息功能答案：ABCDE2单层次零售渠道的优点包括（）。A渠道短B反应迅速C服务及时D价格稳定E管理层级多答案：ABCD3以下属于常见渠道类型的是（）。A直销B单层次零售渠道C多层次销售渠道D零售市场E平台式渠道答案：ABCE4营销渠道环境的特征包括（）。A复杂性与多样性B客观性与动态性C不可控制性与企业的能动性D企业盈利性E渠道环境特异性答案：ABC5营销渠道竞争环境包括几种竞争类型（）。A水平竞争B垂直竞争C类型间竞争D渠道系统竞争E中间商竞争答案：ABCD三、判断题1销售功能是营销渠道的重要功能之一。（对）2了解影响渠道的各种竞争类型不会帮助渠道管理者清楚地识别竞争环境的变化。（错）3网络直销通过互联网可以实现商品从生产者的直接营销，包括B2C和B2B等形式。（对）4双渠道是指企业在进行分销渠道时，同时使用直接渠道和间接渠道，以达到销售量的最大的目的。（错）5营销渠道环境是指那些与企业营销渠道管理有着直接或间接联系的，影响和制约着企业销售行为的内部因素和外部力量的总和。（对）6新经济环境下的营销渠道变革的趋势是营销渠道扁平化、中心下移。（对）第三章、营销渠道的成员一、单选题1制造商是指创造（）的企业。A产品B商品C利润D渠道答案：A2零售商是指将商品直接销售给（）的中间商。A咨询商B消费者C广告商D渠道商答案：B3特许经营是（）将自己的产品、商誉、商品等授予给零售商的一种经营方式。A工厂老板B一级分销商C生产商D二级分销商答案：C4首先提出或有意购买某一产品或服务的人是（）。A发起者B影响者C决策者D购买者答案：A5消费者介入程度较低的是（）。A协调性购买行为B复杂性购买行为C单一性购买行为D习惯性购买行为答案:D6消费者决策过程不包括（）。A确定问题B信息搜集C对备选方案的评价D讨价还价答案：D二、多选题1商店零售店包括（）。A专业商店B百货商店C超市D便利店E超级商店答案：ABCDE2影响消费者购买的内在因素包括（）。A动机B感受C态度D学习E引导答案：ABCD3组织购买者的特征包括（）。A购买者数量较少B购买量大C供需双方关系密切D购买者在地里位置上相对集中E专业化采购答案：ABCDE4某制造商通过批发商将商品销售给零售商，中途由某物流公司完成运输工作，并通过广告公司进行宣传促销，最终由零售商将商品销售给消费者，此销售渠道中包含的辅助性成员有（）。A广告公司B批发商C零售商D消费者E第三方物流的运输企业答案：AE三、判断题1农产品集散商不是商业批发商的一种。（错）2商业拍卖公司的作用不仅仅是促进所有权的转移。（错）3采购代理商根据协议为委托人采购、收获、验货、储存及交运货物。（对）4对于不同商品，消费者的购买行为并没有存在很大的差异。（错）5在一般采购中心，采购部门一般只由15-20人组成。（错）6参与组织购买的角色包括发起者、影响者、决定者、批准者和购买者。（对）第四章、营销渠道战略一、单选题1公司的营销战略不包括（）。A产品B分销C价格D渠道答案：B2制定渠道战略的流程不包括（）。A制定企业总体战略B制定营销战略C分析渠道形势D制定分销策略答案：D3企业（）战略是指以企业总体战略和效益为依据，为满足占领目标市场的要求而对产品价格目标、价格水平、价格手段等做出的谋划与方略。A产品价格B促销手段C总体D营销答案：A4促销战略的内容不包括（）。A人员促销B销售促进C广告D经销商整合答案：D5单一分销渠道战略是指企业通过完全服务型（）向顾客提供高水准的服务。A广告商B代理商C中间商D生产商答案：C6下列因素中不会对制造商的决策产生影响的是（）。A目标市场B产品C公司政策D渠道成员的激励答案：D二、多选题1营销渠道战略特征包括（）。A它需要与企业的产品战略、价格战略、促销战略相匹配B营销渠道战略是宽泛的、粗线条的、指导性的原则C营销渠道战略是面向未来的，建立在对未来竞争环境进行预测的基础上。D营销渠道战略应该与其他子战略如产品战略、价格战略、促销战略等有机结合E在激烈的市场竞争中，每个企业都要锐意革新，不断进取答案：ABCDE2下列属于渠道战略选择的是（）。A单一分销渠道战略B多重分销渠道战略C非传统分销渠道战略D较宽的分销渠道战略E新技术分销渠道战略答案：ABCDE3激励渠道成员的常见策略包括（）。A支付比竞争者更高的补贴B提供比竞争者更高的销售折扣C向渠道成员提供财务支持D向渠道成员提供管理支持和培训E为渠道成员提供技术支持和帮助答案：ABCDE4渠道战略因其连接产品与市场，主要从下列哪几个方面影响产品的价格（）。A影响单位商品的总成本B影响单位产品的需求C影响单位产品的生命周期D影响单位产品的促销E直接影响着单位产品的定价水平答案：AE三、判断题1公司的营销战略包括产品、价格、渠道和促销四个部分。（对）2制定企业总体战略不是制定渠道战略流程的第一步。（错）3制造商往往通过单一分销渠道将相同的产品送到不同的市场和相同的市场。（错）4新技术分销渠道是指直销渠道成员通过使用高新技术来取得并保持竞争优势。（错）5建立