来自中国最大的资料库下载二、策划采用危机营销策略借3·15维权之机通牒日本SONY方召开新闻发布会拒售索尼所有商品案例二、乐普生SONY事件来自中国最大的资料库下载三、推广全国各大媒体刊发新闻提出帮助消费者维权主张提出保护民族家电业的主张主要媒体专题深度报道案例二、乐普生SONY事件来自中国最大的资料库下载三、推广在北京召开14部委参加的专题研讨会定性为索尼事件来自中国最大的资料库下载中央电视台焦点访谈等6套节目专题访谈索尼公开道歉,满足商场和顾客维权要求案例二、乐普生SONY事件来自中国最大的资料库下载四、成果全社会一致谴责日本对中国消费者的侵权;乐普生的知名度极大的提升;来自中国最大的资料库下载乐普生的美誉度、信誉度极大的提高;建立和巩固了消费者的忠诚;1997年销售额达3.6亿,较上一年增长了一倍。案例二、乐普生SONY事件来自中国最大的资料库下载七、营销策划应把握的5要点要点一:营销时间的选择开始时间持续时间销售时段媒体发布时间来自中国最大的资料库下载七、营销策划应把握的5要点要点二:营销策划的选择(略)来自中国最大的资料库下载七、营销策划应把握的5要点报纸电视电台杂志DM路牌看板楼梯广告条幅、空飘要点三:营销媒体的选择来自中国最大的资料库下载七、营销策划应把握的5要点要点四:营销对象的选择全顾客某一层次的顾客某一品类的顾客来自中国最大的资料库下载七、营销策划应把握的5要点要点五:营销目的选择提高销售额提高毛利率提高客单价提高来客数来自中国最大的资料库下载七、营销策划应把握的5要点要点五:营销目的选择提高顾客忠诚度提高企业知名度提高企业美誉度来自中国最大的资料库下载案例三、购物蹦极跳促销活动一、时间选择2004年8月中旬周五开始持续16天,跨三个周末提前两天广告分白天、晚上两个不同时段实施来自中国最大的资料库下载案例三、购物蹦极跳促销活动二、策略选择时节营销策略+价格营销策略来自中国最大的资料库下载案例三、购物蹦极跳促销活动三、策划方案白天9:30—18:30,购物单张小票满200元,赠特惠券一张晚上18:30—22:00,所有商品降价至半价(个别特批)晚上只对持有特惠券顾客销售晚上所有商户执行零扣率单张特惠券限购200元内商品来自中国最大的资料库下载案例三、购物蹦极跳促销活动四、媒体选择晚报类报纸交通广播电台邮寄DM单楼体布幔、条幅来自中国最大的资料库下载案例三、购物蹦极跳促销活动五、对象选择全顾客重点时尚女性顾客来自中国最大的资料库下载案例三、购物蹦极跳促销活动六、目的选择提高销售额帮助商户吐库存提高客单价提高顾客购买频次建立顾客忠诚来自中国最大的资料库下载案例三、购物蹦极跳促销活动七、效果评估白天销售额较平日全天持平晚上销售额较平日增长21.3%86%商户基本清理了夏季库存来自中国最大的资料库下载案例三、购物蹦极跳促销活动七、效果评估客单价由平日186元增长为231元半月内购物两次的顾客增加72%日平均客流量增加了43.6%来自中国最大的资料库下载八、现代商业营销的十大误区误区之一营销只是营销部门的事?NO——是全员的事!来自中国最大的资料库下载八、现代商业营销的十大误区误区之二营销就是做广告NO——广告只是广而告之,而不是来而买之!来自中国最大的资料库下载八、现代商业营销的十大误区误区之三营销就是价格战NO——那是一把双刃剑!来自中国最大的资料库下载八、现代商业营销的十大误区误区之四营销就是打折、赠券NO——打折、赠券只是一种促销形式。来自中国最大的资料库下载八、现代商业营销的十大误区误区之五营销就要牺牲毛利赢取销售NO——鱼和熊掌能兼得!来自中国最大的资料库下载八、现代商业营销的十大误区误区之六营销只能牺牲商户利益保商场利益NO——互惠双赢才是目标!来自中国最大的资料库下载八、现代商业营销的十大误区误区之七营销一定要花费大量费用NO——有效地制定方案、选择媒体可控制!来自中国最大的资料库下载八、现代商业营销的十大误区误区之八营销就是要有好点子NO——点子只能解决一个点的问题,而营销是一套管理体系!来自中国最大的资料库下载八、现代商业营销的十大误区误区之九营销做得好,才能保证企业竞争制胜NO——水桶理论告诉我们:营销只是水桶一块板!来自中国最大的资料库下载八、现代商业营销的十大误区误区之十营销就是你死我活的商战NO——理念、服务、文化制胜,不战而屈人之兵,乃为商战最高法则!来自中国最大的资料库下载