1《网络营销与策划》实践考核复习资料一、单项选择题1.网上销售的主要模式有两种,它们是()A.BtoBCtoBB.BtoBCtoCC.CtoCCtoBD.BtoBBtoC2.基于事先征得用户许可的一种“软营销”方式是()A.鼓动性营销B.许可Email营销C.服务营销D.邮件营销3.利用串行线协议把电脑和服务商主机连接起来的方式是(D)A.以太网方式B.局域网方式C.广域网方式D.拨号IP方式4.为最终产生网上交易所进行的推广活动属于()A.电子商务范畴B.电子交易范畴C.网络营销范畴D.网上销售范畴5.我国的网络广告发展起步于(B)A.1988年B.1997年C.2002年D.2005年6.Internet资源是指internet上的信息资源和()A.计算机系统资源B.商业信息资源C.企业资源D.信息渠道资源7.企业提供网上售前服务的方式有两种:一种是透过自己的网站宣传和介绍产品信息,另一种是通过网上()A.虚拟空间提供产品信息B.虚拟市场提供产品信息C.数据库服务提供信息D.查询和询问获取信息8.邮件列表是()A.一对多的邮件营销形式B.一对一的邮件营销形式C.多媒体邮件营销形式D.多对多的邮件营销形式9.网络营销与电子商务的关系是,网络营销是电子商务的基础,电子商务是网络营销发展的()A.必然前提B.基本形式C.高级阶段D.重要条件10.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和()A.业务系统B.管理系统C.配送系统D.运营系统11.常见问题解答称为()A.QAFB.AFQC.FAPD.FAQ12.RichE-mail是一种()A.文本电子邮件B.图片电子邮件C.只读电子邮件D.多媒体电子邮件13.4P′S组合是指()A.产品、推广、价格、销售B.产品、价格、渠道、促销C.产品、公关、价格、渠道D.产品、价格、促销、广告14.下列各项中,属于网络营销主要手段的是()A.Web、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售B.Web、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务C.Web、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务D.Web、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务15.在网络营销的免费价格策略中,一般说来,免费产品具有的特性是()A.不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好B.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差2C.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D.易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好16.以下产品中不适合网上销售的产品是()A.电脑及外围设备B.书籍C.音乐D.古董17.电子邮件营销的优势不包括()A.一对一优势B.一对多优势C.价格优势D.精简、方便18.订货功能、结算功能和下列哪一项功能共同组成一个完善的网上营销渠道所具有的三大功能?()A.服务功能B.配送功能C.显示功能D.信息功能19.网上支付系统的四个主要组成部分是电子钱包、电子银行、认证机构及()A.电子工具B.电子线路C.电子现金D.电子通道20.网络营销定价的特点是全球性、低价位和()A.顾客主导B.企业主导C.商品主导D.政论主导21.网络广告的局限性,不包括()。A.范围比较窄B.相对价格不便宜C.目标群体受限制D.形式比较单调22.公司将一种全新的产品归入现有的品牌之中,属于()。A.突变式创新战略B.新产品线战略C.降低产品成本战略D.对产品重新定位战略23.下列可以作为网站推广指标的是()。A.对搜索引擎的友好程度B.页面浏览数C.登记搜索引擎的数量和排名D.独立访问者数量24.企业自建聊天室和论坛,其作用不包括()。A.与访问者沟通B.方便在线购物C.建立网络广告空间D.方便进行在线调查25.一个规模比较小的企业,最适宜的选择目标市场的策略是()。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.密集型营销策略D.拓展产品线策略26.市场定位的三种方式是避强定位、重新定位和()A.产品定位B.服务定位C.迎头定位D.半径定位27.网络营销平台是指开展网络营销活动的()A.设备B.软件C.岗位D.有形界面28.实现计算机远距离连接的网络是()A.局域网B.校园网C.广域网D.办公网29.下面关于Cookie技术的论述,不正确的是()。A.Cookie是收集消费者信息的优秀工具B.Cookie总是受欢迎的C.Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件D.用户可以完全拒绝收到所有的Cookie30.在中国注册域名数最多的是()。A.GOVB.NETC.FIRMD.COM31.现实的市场、社会、企业等因素构成了网络营销的().A.原因B.间接环境C.内容D.形式32.网上环境信息调查的类型包括:非正式调查、随意浏览、正式调查和()A.拦截调查B.问卷调查C.受限浏览D.访问调查33.以下哪一项是满足不同顾客个性化需求的营销方式?()A.差异化营销B.无差异化营销C.部分差异化营销D.定制化营销334.企业如果决定采用虚拟主机方式来建立自己的网站,在选择相关服务商时应注意三个方面的问题,即系统资源、服务和()A.环境B.成本C.价格D.客户35.网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。互联网络起源于()A.1965年,英国B.1969年,美国C.1974年,美国D.1974年,德国36.中国互联网络信息中心的英文缩写是()A.CSTNETB.CNNICC.CLAND.WAN37.网络营销促销的四种形式是()A.网络广告、销售促进、站点推广和关系营销B.网络广告、销售促进、营业推广和关系营销C.网络广告、销售促进、站点推广和公共关系D.网络广告、人员促进、站点推广和公共关系38.网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求,网络营销的具体任务是()A.发布广告、开发客户群、顾客服务B.发布信息、开发市场群、顾客服务C.发布信息、开发客户群、顾客服务D.发布信息、开发客户群、网络服务39.网络市场的特点是()A.全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场B.全天候市场、虚似性市场、区域性市场、互动性市场C.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、常规性市场D.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、互动性市场40.4Cs营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和()A.强化购买B.方便购买C.快速购买D.临时购买41.一个好的网络目标市场应具备以下条件:有发展潜力、企业有能力满足该市场需求、具有一定竞争优势,并()A.有一定购买力B.有一定人口密度C.有一定购买欲望D.有一定人口数量42.网络市场评价标准的内容包括网站设计指标、网站推广指标和()A.网站在线指标B.网站流量指标C.网站客户指标D.网站质量指标43.下列风险最高的产品组合策略是()。A.突变式创新战略B.新产品线战略C.降低产品成本战略D.对产品重新定位战略44.网络营销又可以称为()A.网上营销和离线营销B.网上营销和在线营销C.网下营销和在线营销D.在线营销和离线营销45.网络营销是电子商务的()A.高级阶段B.资源C.经营模式D.基础46.在网站内容的合理定位中,首要任务是()A.为顾客提供服务B.取得更大利润C.以产品为中心设计网页D.提高服务质量47.以下网络服务中哪一个是用户最常使用的?()A.聊天室B.搜索引擎C.新闻组D.电子邮件48.网络营销目标包括(ABD)A.认识与态度目标B.交易行为目标C.确定目标D.内部效率目标49.指导网络营销活动的基本思想是()A.网络营销概念B.网络营销规则C.网络营销理念D.网销营销观念450.分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾,这是分销渠道创造的()A.时间效用B.潜在效用C.地点效用D.所有权效用二、多项选择题1.网络营销服务的特点有()A.突破了时空不可分离性B.提供更高层次的服务C.顾客寻求服务的主动性增D.服务成本效益提高E.市场占有率提高2.网络营销的任务包括()A.发布信息B.降低成本C.平衡供求D.开发客户群E.顾客服务3.网络营销定价策略包括()A.个性化定价策略B.模糊定价策略C.折扣定价策略D.期望定价策略E.模型定价策略4.利用网络的目录化的Web站点提供的目录服务包括()A.通用目录B.商业目录C.产品目录D.专业目录E.企业目录5.加入邮件列表的好处是()A.邮件列表有很高的针对性B.邮件列表是免费的C.邮件列表是一个个社团D.邮件列表容量大E.邮件列表易修改6.网络营销的低成本优势主要表现在()A.没有店面租金成本B.没有商品库存压力C.很低的行销成本D.极低的结算成本E.更多的中间渠道7.以下格式正确的电子邮件地址是()A.god@hotmail.comB.@tyfo.comC.Stand_ts@sina.comD.2313_hx@chinaE.syt@:eyou.com8.提供价格和分销信息的主要方法有()A.故作沉默法B.在网上提供分销商信息C.提供定购的电话或传真D.网上直销9.电子邮件礼仪包括()A.回复应附原文B.每天检查新邮件并及时回复C.信件标题清晰明确D.简短书写,遵守格式要求E.频繁给用户发送广告10.在进行网页设计时,企业需要注意以下几个方面的问题()A.设计合理的网页结构B.提供清晰的漫游指示C.主页设计要简明扼要D.进行必要的创意设计E.控制网页中的插图11.网络广告与传统媒介相比具有显著优势,这些优势包括()A.极强的互动性B.内容更加详尽充实C.消除了时间、空间的限制D.成本低、效率高E.形式多样12.无站点网络营销的主要方式有(ABCDE)A.免费发布供求信息B.直接向潜在客户发送信息C.网上拍卖D.加入行业信息网E.加入专业经贸信息网13.基于互联网技术的现代物流系统一般具有如下一些特点()A.顾客直接驱动性B.全面服务性C.虚拟性D.低成本E.可跟踪性514.网络市场细分的原则包括()A.可衡量性B.实效性C.可接近性D.反应率高低E.稳定性大小15.网上销售促进的形式主要有()A.有奖促销B.无奖促销C.拍卖促销D.借势促销E.免费促销16.下列各项中属于开展网络营销需要具备的条件有()A.网络营销平台B.产品特性C.财务状况D.产品包装E.价格高低17.从总体上看,网络营销渠道的类型有()A.单一销售渠道B.多元销售渠道C.中转销售渠道D.直接销售渠道E.间接销售渠道18.下列各项中属于影响企业选择网络目标市场的宏观环境因素是()A.人口B.经济C.基础设施D.技术水平E.支付手段19消费观念的新变化——网络消费观念主要表现为()A.消费者从大众中分离B.双向信息传播C.多媒体信息传播D.大范围选择和理性的购买E.消费者直接参与生产和商业流通循环20.CN下注册的域名数列前三位的是()A.ORGB.COMC.EDUD.NETE.GOV21.一个好的域名应具有的特点是()A.与企业名称一致B.与企业产品的注册商标一致C.尽量简短容易记忆D.同企业重要信息相关E.与企业广告语内容一致22.下面关于网络品牌特点的描述,正确的是()A.网站使品牌的内涵得到扩充B.良好的公共关系将是创建网络品牌的关键C.网站的交互能力是维系品牌忠诚度的基础D.网络品牌的基础是建设公司的网站,它的开发与运作完全应该由技术人员操作E.以上说法均正确23.在网站上进行产品信息展示应注意的要点包括()A.产品名称和功能描述B.顾客信息介绍C.市场地位的描述D.系统要求说明E.产品的适用对象说明24.网站推广要点包括()A.提供关键字B.发表新闻C.申请交互链接D.开展广告交换E.外购站点广告栏25.下面属于E-mail营销禁忌的是()A.滥发邮件B.没有主题C.隐藏发件人姓名D.发送频率过于稀少E.邮件内容采用附件形式26.电子中间商的主要类型有()A.目录服务B.搜索服务C.虚拟商业街D.网上出版E.物流服务27.网络市场定位的思路包括()A.根据公司营销现状定位B.根据网上消费行为特征定位C.根据基本顾客群体定位D.根据交通状况定位E.根据竞争对手