上海地区3G业务需求及运营商营销策略研究

复旦大学硕士学位论文上海地区3G业务需求及运营商营销策略研究姓名：黄逸峰申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：刘刚20070428上海地区3G业务需求及运营商营销策略研究作者：黄逸峰学位授予单位：复旦大学相似文献(10条)1.期刊论文徐进毅.马德俊论3G手机传播特征与市场业务运营策略-东南传播2010,(6)2009年中国移动、中国联通、中国电信获得3G通信手机市场的运营牌照,中国3G通信手机市场迅速形成了三足鼎立的竞争格局.3G通信手机在进入市场化应用阶段面临可持续发展的严峻挑战,我们去理性地审视和反思3G通信手机的传播特征与市场业务运营的策略,对3G通信手机的发展具有十分重要的现实意义,这是决定3G通信手机未来市场发展的关键.本文结合市场调研,从3G通信手机的传播特征、市场屏障、运营策略等问题进行分析,提出拓展我国3G通信手机市场业务策略和新思考.2.期刊论文海洋TI欲中流砥柱3G无线市场-电子设计应用2005,(1)全球无线基础设施市场将从2003年的5亿5870万美元增长到2007年底的12亿美元以上.随着中国自主标准的TD-SCDMA在中国未来3G市场的逐渐兴起,中国市场规模将超过世界其他市场的总和.以上是美国市场调研公司InStat-MDR的预测.中国信产部的统计也表明,目前国内移动用户已过3.2亿,为无线产业提供了巨大商机.对此,TI针对TD-SCDMA、WCDMA、和cdma-2000标准提出了系列解决方案.3.学位论文盛磊A省农村移动市场的开发与研究2007随着移动通信客户的不断增长，客户保有量不断提高，移动通信服务商在一、二线城市面临着越来越大的压力。一方面新增顾客速度放缓，另一方面市场竞争越来越激烈，逐渐演化为价格竞争。因此，通信服务商迫切需要寻找新兴市场。同时，在广大的农村，由于居民收入水平较低，自然条件复杂，人口分布较广，缺乏对移动服务的需求。但是近年来，随着国家兴农政策的相继出台和国家对新农村建设的投入加大，农村居民的可支配收入不断增加，加上外出务工和求学的因素，农村居民对移动通信服务的需求与日俱增。面对广阔的欠开发的农村市场，中国移动、中国联通等移动服务商都不约而同地加大了对这一新兴市场的开发投入力度，希望可以在这个市场上有所作为。本文正是在这一背景下展开论证的。通过对移动通信市场发展现状的描述、行业竞争现状的分析，阐述通信服务企业开发农村市场的必然性。在此基础上，结合对A省农村通信市场的调研结果，通过实证的研究，分析了A省农村通信市场现状，总结了农村移动服务产品的性质，分析了制约农村移动市场开发的主要因素。本文的第四部分从农村移动市场的价值选择、营销策略选择和竞争战略选择三个方面详细论述了农村移动市场开发的方法与策略。同时，3G作为移动通信服务的主要发展趋势，其发展和引入必将对移动通信行业竞争产生深远的影响，在本章的最后部分，分析了3G对现有移动服务竞争格局的影响，并提出了不同策略主体的竞争战略。4.学位论文余智勇国产手机对3G技术的应用前景分析2009伴随着移动通信网络在过去20年中的广泛普及，全球语音通信业务获得了巨大的成功，同时通信习惯也由以往的点到点演进到人与人，个人移动通信日益受到人们的亲睐。大量的市场调研和专家研究表明，现有技术所能提供的传输速率远远不能满足未来人们的需求，为了满足人们未来的需要，3G技术适时的出现了。3G技术的出现给移动通信带来了巨大的影响，它使上网冲浪、联网游戏、远程办公等活动摆脱了场地和环境的束缚，实现了真正的无处不在。br　　目前正值移动通信快速发展期。虽然第二代移动通信网络已经非常成熟和普及，但其技术的制约因素已不能满足未来移动通信发展的需要，新一代移动通信技术(3G)的发展与应用势在必行。中国政府在2009年1月7日发放了3个3G牌照，标志着第三代移动通信网络(3G)正式进入中国的发展舞台。国产手机在2G时代全面落后于洋品牌手机，经过这些年的经验积累和发展，国产手机和洋品牌手机在3G时代到来时站到了同一条起跑线上，通过与三大运营商的紧密合作，目前国产手机应该说具有了先入为主的较大优势，其必将对中国移动通信产业的发展产生巨大的推动作用，并对世界移动通信产业的走向产生深远的影响。br　　面对3G技术的广阔应用前景，国产手机厂商们要着眼于未来，与三大运营商建立紧密联系的同时，要加大技术投入的力度，积极布局3G手机的研发和生产，以期在3G手机的应用开发和销售上创造出新的合作共盈模式。br5.学位论文刘伟上海贝尔阿尔卡特TD-SCDMA项目决策研究2005论文了分析上海贝尔阿尔卡特TD-SCDMA项目面临的主要决策问题，研究了影响这些决策的不确定事件。根据风险型决策的相关理论，论文构建上海贝尔阿尔卡特TD-SCDMA项目的决策树，定量地研究了企业在研究开发规模，生产规模和销售力度，以及是否进行市场调研这三个方面的决策问题，并根据收益均值最大化的原则，得出了公司在TD-SCDMA项目上的最优决策方案。论文的主要结论是：公司应该同时投资于TD-SCDMA核心网络和无线网络的研发；在运营商决定采用TD-SCDMA标准设备后，拨预算给市场部门进行TD-SCDMA市场预期的调研分析，以提高对市场风险的把握能力；在市场部门调研结果为市场预期良好或市场预期一般的情况下，大规模地投入生产和强化销售活动；在市场部门调查的市场预期为低迷的情况下，小规模地投入生产和采用常规销售活动。6.期刊论文海洋TI携完整无线技术领先在华3G部署策略-电子设计应用2005,(12)截至2005年6月,全球33个国家已有74家运营商拥有商业性的WCDMA网络,比2004年增加14%.全球WCDMA用户已增长至2820万人.全球市场调研机构iSuppli预计,运营商利用可编程平台可实现轻松过渡,将于2006年升级至HSDPA.7.学位论文梁燕基于运营商的3G手机营销策略研究20073G手机终端一直以来是国外3G发展过程中的重要瓶颈，随着中国3G商业化的即将到来，如何促使2G时代的手机用户更换终端成为3G用户，使用户在可接受的成本之内享受丰富多彩的数据业务，将是中国运营商在3G时代需要解决的关键问题。运营商作为整个3G产业链的领导者，尤其需要介入到3G手机营销体系当中，发挥主导作用。本文研究的目的和意义便在于此，即从实际的角度出发，对运营商面临的3G手机终端门槛问题进行详细分析，旨在提出中国运营商在3G时代关键的手机营销之道，希望能为3G商业化进程中终端瓶颈这一重大难题的解决提供参考依据。本文研究的主要内容是，首先客观地阐述3G手机终端的发展概况；然后深刻地分析3G手机终端对3G商业化的重要意义；接着对3G手机终端的潜在购买者进行多方位的研究，以了解未来3G手机潜在购买者的细分类型和消费能力，及其对3G手机的功能偏好和品牌倾向等；另外再对运营商所面临的手机终端营销门槛进行分析，从3G终端的价格、对新业务的支撑情况及其供应问题三个不同角度进行全面客观地诠述，以期能为接下来问题的解决找到突破口；最后在前面研究的基础上指出解决终端门槛问题的关键——用户规模，并提出相关的基于运营商的3G手机终端营销策略建议。本文运用了实证分析研究与规范理论分析相结合、引用分析和对比分析作为辅助论证的研究方法，通过采用来自专业调研机构或咨询公司的第一手市场调查数据，为深入的定量与定性分析提供真实可靠的数据来源。本文主要研究成果在于，在深入阐述3G终端重要性及其营销门槛问题的基础上，通过详细的市场调研和对运营商自身特点的分析研究，提出了运营商可以从定制直销简化生产营销环节、针对不同ARPU值水平的用户进行手机补贴、提供分期付款的购买方式、与销售代理渠道合作、老用户发展新用户这几个方面考虑，通过采取不同的营销策略来解决3G终端的价格门槛问题，以使更多的用户可以购买3G手机使用3G业务，以规模效应实现良性循环，从而最终彻底解决3G手机终端门槛的各种问题。8.学位论文张剑春探究消费者3G业务需求2006本文研究的主要内容是北京移动通信市场3G业务消费群特征、市场容量估测、消费群对未来3G业务态度和期望、3G市场化分以及营销组合的制定，研究的目的是通过定量分析的方法产生较为科学的决策依据，以便形成行之有效3G业务营销策略(包括业务规划、客户细分、竞争分析与对策、客户流失预测与挽留、客户满意度、价格弹性与资费套餐、渠道整合、投资决策以及产业链合作模式创新等)，增强运营商核心竞争力。现将全文概述如下：首先，阐述本文研究的大致框架。包括研究的背景、目前移动通信市场的竞争状况、研究论题的提出、研究所运用的主要统计技术(包括交叉Crosstab分析、因子分析、聚类分析以及最优尺度分析等)、以及研究的现实意义，主要是对全文的一个综述。其次，对研究思路和基础数据的整理进行系统回顾。包括3G市场定义、消费群的界定、整体研究背景和思路等内容，并重点阐述了数据获取途径-问卷调研的具体步骤，数据有效性的评估、抽样方案的确定。这是本研究的数据基础阶段。再次，本研究在运用交叉列联表技术分别对3G市场容量的估计、对3G主要业务的态度和期望和对3G主要业务的支付意愿三个较大方面进行了分析，运用对应分析技术对主要业务与样本间的相互依存关系进行了有益的探索，运用因子分析和聚类分析形成市场细分过程。这是本论文研究的主体成果部分。最后，为北京移动通信运营商确定目标市场，运用市场分析结果为北京移动通信运营商制定营销组合策略。本研究采用北京易观国际公司的一手市场调研数据，数据来源真实可靠，数据规范性较强，运用的大量定量研究方法也进行了较为科学的论证，形成了北京移动通信市场关于未来3G应用的十分有用的市场营销策略的决策依据。对于一个真正以市场为导向的运营商来说，只有真正站在消费群的角度去了解和把握用户需求，才能在3G营销战略(上文所述)的制定上取得满意的结果，在不断变化和竞争十分激烈的市场环境中培养出自己的核心竞争力，使自己立于不败之地。希望本文所提供的研究思路、研究方法和研究结论，能够对未来3G移动通信市场的运营商开展其3G营销战略决策有所裨益。9.期刊论文IT企业进军电信领域移动互联网浪潮涌动-世界电信2008,(12)7月11日,苹果3G版iPhone全球同步上市.凭借着价格更低、速度更快、集成更多功能的优势,其销售情况表现强劲,在推出7周后总销量就超过了旧版,达到600万部.市场调研公司Needham的报告显示,苹果3G版iPhone在美国和伞球智能手机市场的占有率分别为30%和16.6%,仅次于诺基亚,而且增长势头强劲.IT企业出身的苹果在不太长的时间内就在手机产业留下了自己的烙印,给其他老牌手机厂商带来了巨大压力.10.学位论文吴子樾未来三年我国移动通信市场发展趋势分析与研究2005本文以市场调研为基础，采用二手资料研究方法，从分析我国移动通信市场现状入手，预测了我国未来三年的发展趋势，包括移动用户发展、运营商竞争前景和移动增值业务发展等。又通过问卷调查定量研究了移动用户对移动品牌的认知度、忠诚度和满意度。然后对当前3G市场的发展状况分析，以及问卷调查消费者对增值业务使用状况、3G业务的认识和需求状况，分析预测了我国未来的3G发展前景。最终认为未来三年我国移动通信市场将保持高速增长势头，竞争日趋激烈，而我国3G业务两年内将开通，但需要进一步拉动增值业务的需求。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：24f4d58b-9157-4f56-ba39-9e0f00db0f6a下载时间：2010年10月14日