学校:湖北工业大学管理学院制作人:王锋中商平价(板桥店)市场营销策划方案公司主要经营理念公司目前主要经营地点公司目前主要经营运作方式第一部分:中商平价公司简介内容大纲第二部分:市场分析1.外部环境现状分析2.行业内环境现状分析3.行业内已存在的主要竞争对手及现状分析4.目标市场分析内容大纲1.波特五力分析2.SWOT分析第三部分:中商平价五力分析及SOWT分析内容大纲1.产品战略2.价格战略3.分销战略4.促销战略第四部分:中商平价市场营销推广方案内容大纲内容大纲第五部分:事件营销第六部分:对中商平价存在的问题的建议第一部分:中商平价公司简介武汉中商平价超市连锁有限责任公司(简称中商平价),是大型上市企业武汉中商集团股份有限公司旗下的全资子公司,是主营超市业态的现代化连锁商业企业。中商平价成立于2000年,经过多年的不断发展,目前已拥有大卖场、社区超市、综合购物广场等多种经营业态,连锁门店达38家,总经营面积40余万平方米,网点遍布湖北武汉、荆门荆州、仙桃、黄石、黄冈、襄阳、枝江、大冶等12个地市,年销售规模达35亿元。曾获得“全国商业信用企业”、“中国商业服务名牌企业”、“中国商业市场信用满意品牌企业”、“守合同重信誉企业”、“十佳名牌商业企业”、“全国连锁30强”、“中国企业500强”等众多荣誉称号。“货真价实天天平价”公司主要经营理念:公司主要经营地点:中商徐东平价广场中商平价南湖购物广场中商平价雄楚购物广场中商平价曙光超市中商平价光谷购物广场中商平价庙山购物广场中商平价板桥超市中商平价珞珈山店中商平价东湖店中商平价杨家湾店公司目前主要经营运作方式:以顾客为中心,特色服务免费停车,咨询商品总是最低的价格争取低廉进价完善的物流管理系统第二部分:市场分析1.外部环境现状分析“十二五”规划首次把扩大内需单列,明确指出要充分挖掘我国内需的巨大潜力,这将为商业零售行业的健康快速发展奠定良好的外部环境。社会保障体系不断完善,收入分配制度改革不断深入,为扩大消费提供上升空间。城镇化进程加快推进,80后、90后新兴消费群体不断壮大,都将有力促进消费水平的提升。行业内部环境分析截止2001年底我国零售业主要经营表现形式99.60%0.40%内资企业外资企业53.814.11.930.5百货商店专业店超级市场其它业态从经济资本状态类型看目前我国零售业从零售业态形式看目前我国零售业从经营形式看目前我国零售业根据上面的图表显示结果可以看出,目前大陆零售业内主要以内资及百货业为主要运做形式。3.行业内已存在的主要竞争对手及现状分析法国家乐福德国麦得龙沃尔玛武汉中百经营管理全面本土化自我动手超市为主要零售经营方式湖北省外延空间十分宽广提倡零售商与供应商共赢中商平价板桥店是以日常生活用品为其主要销售商品。其对象主要包括学生老师和周边居民。而就工程技术学院和湖北工业大学以及华科武昌分校而言,其客源无疑是巨大的。由于学生日常需求大开销大,且可自由支配现金多。所以我中商平价应以学生市场为主要市场。而以周边居民和师生市场为辅助市场。4.目标市场分析现有企业的竞争:潜在进入者的威胁:波特五力模型分析中商平价:1、湖工校内中百超市;竞争最大,地理位置核心2、湖工大学生超市:分布较广,离宿舍近,品种有限3、时代超市:地理位置好,品种丰富。4、小商店:商品较杂,用于便利消费由于在校内开超市的门槛并不高,新进入者对先进入者造成的压力也不小,中商平价如何进行壁垒设置也是问题之一供应商讨价还价能力:由于中商平价采用采取统一采购、统一配送、统一核算的经营方针,与供应商具有良好合作,所以削弱了供应商讨价还价的能力顾客讨价还价的能力:顾客希望以最少的价格换取最高的质量与服务,这样是以减少企业利润为代价;在超市行业,中商平价的消费群是学生,购买的产品基本都是生活必需品,产品无差异,学生群体能轻易从一个卖主转向另一个卖主,所以顾客讨价还价的能力高。由于超市所陈列的商品基本为生活必需品,所以替代品所产生的威胁不大。多数威胁来自于同行业的竞争。替代品的威胁:波特五力模型分析中商平价:SWOT分析中商平价:S(优势):1.中商平价作为一家连锁公司,具有一定的品牌价值。在广大消费者心目中有一定的影响力。2.中商板桥店具有一定的地理位置优势,得天时地利之便。其市场是巨大的,消费群体是庞大的。3.中商板桥店的货品具有质量保障,并且优秀的服务态度是我们在竞争中胜出的关键因素4.中商平价作为一家大型连锁店,其经营方式成熟,管理模式科学。综上,无论是中商平价内部的管理理念还是外在的营销模式都不会亚于任何一家大型超市。W(劣势):中商平价板桥店虽有广大的客源但由于离学校内部较远,一些学生会嫌太远而选择学校内部的超市进行购物。其次板桥店规模大,所承受的成本的也大。SWOT分析中商平价:O(机会):学生群体数量巨大,且可支配金额多。应将其发展为中商板桥店的固定消费群体。其次教职工多在南区,其日常消费需求也很多。可成为我中商板桥店的另一消费群体。时至端午等传统节日和洋节圣诞节等,应抓住这个机会,搞好促销活动。增加消费量,占领市场。T(威胁):学校附近超市多,各种个体户经营店多。多数经营商以降低低价格来促进消费。更有流动商贩打一枪换一个产品,来吸引大学生。更有一些其他的大型超市连锁店虎视眈眈校园内学生市场。2019/10/2120价格策略分销策略促销策略产品和服务策略第四部分:中商平价市场营销推广方案产品及服务策略:始终秉承“货真价实天天平价”的经营理念,,借鉴国内外同行优秀成果和经验,立足市场,采取统一采购、统一配送、统一核算的经营方针,不断开拓进取,目前已拥有物流配送中心、生鲜冷链中心及各类农产品基地20余家。以顾客为中心,始终为消费者提供最优质的商品、最低廉的价格、最贴心的服务,在满足顾客“新鲜、健康、便利”需求的同时,创建了“全国服务名牌”——“小红帽”特色服务、向顾客推出“八项承诺”,为顾客带来超值享受,树立了“以人为本”的良好企业形象,推动着“中商平价”的品牌建设。价格策略:由于中商平价板桥店消费群体为学生,学生可选择性很大,所以在定价上面可采用差异化定价,在节假日期间配合促销策略采用折扣让价定价策略来稳定顾客群,提高消费者购物的忠诚度。渠道策略:线上推广:1.网购2.丰富网站内容3.电子邮件推广4.社交软件信息推广5.搜索引擎线下推广:目前中商平价主要以此为主1.地面宣传2.进军校园3.口碑传播4.广告牌宣传5.报刊杂志亭宣传第五部分:事件营销第五部分:事件营销(促销策略)活动目的及意义:提高中商平价板桥店在学生中的知名度,增加其销售量。并且在学生和居民心中形成“要购物,到中商。”的概念。具体活动:为迎接酷爽夏日,中商平价开展一次各类防暑用具,电扇,凉席,喷雾器,湿巾和各类饮品等一系列产品的打折促销活动。活动口号:酷暑来了,凉爽的感觉,有你的世界在哪里?有凉爽的世界就在中商平价活动时间与地点:时间:2013年7月1日地点:中商平价板桥店门前那片广场活动主题:“酷爽一夏,中商在行动”活动对象:湖工大学生,华工武昌分校学生,铁路司机学校学生和南门外居民。酷暑来了,凉爽的感觉,有你的世界在哪里?有凉爽的世界就在中商平价活动准备:1.商讨宣传和销售方式.2.通过网上发布活动信息,校广播台,微博传递信息给各学院微博。3.通过在校园发单来吸引学生群体。4.与校创业协会社团商讨合作事宜。活动流程:1.在中商平价板桥店前广场设立销售和宣传点。2.进行舞台宣传和有奖问答3.台下设立咨询处,进行疑难解答4.应急方案:如有下雨天,准备好帐篷;准备好替补工作人员,防止工作人员缺席。既能给消费者带来实惠和凉爽,又能提高中商平价板桥店在学生中的知名度,增加其销售量。并且在学生和居民心中形成“要购物,到中商。”的概念。活动效果经费预算“酷爽一夏,中商在行动”准备宣传工作(横幅及传单):90元舞台:700元员工福利:200元有奖问答奖品:500元合计1490+500(应急)第六部分:对中商平价存在的问题的建议1.在保证盈利的基础上可适当降低价格2.应提高营业员的素质,保证服务质量要好。3.产品摆放要科学并有自己的特色,不要千篇一律。每个区域摆放同类的商品,并在每个区域设立区域牌。4.网络信息时代,信息的传递方式与传统有所不同,要顺应时代的发展5.通过优质的服务,将地理相对来说的劣势转化成优势,有可能的话,门店往校内延伸。第五部分:事件营销THANKYOU!11营销职1班王锋