全洲医药食品物流中心营销策划完成惊险一跃突出重围重庆定做广告伞小组成员姚振海李振兴马泽宇蒙奎东黄皋(涉外经济学院)莫霄凌策划目的在深刻而准确地分析市场、行业和竞争对手的基础上,站在战略的高度,以长远的观点,从全局出发来研究市场营销问题,策划整体市场营销活动从市场营销整体观念出发,制定出周密的市场营销战略规划与实施计划,并由其指导全洲医药食品物流配送有限责任公司的营销工作的全面展开和整个物流配送的市场推进和拓展,以实现其预期目标行业及竞争分析双鹤中南医药物流配送中心双舟医药物流中铁联合物流有限公司湖南分公司浏阳医药物流园中邮物流公司九州通集团双鹤中南医药物流配送中心选址:长沙经济开发区建设标准同:GSP市场范围同:中南7省定位同:中南地区目前规模最大的配送中心优势覆盖全国的连接生产、中间商、销售终端、医院等主体的一个网络仅仅在湖南,双鹤的市场占有率为12%,而全洲为8%全国性网络劣势投入运营时间相对晚政府、政策支持不及全洲全洲在湖南省内最大的竞争对手九州通集团概况:终坚守医药物流流通与医药电子商务的企业定位形成了以医药批发为经营核心,贯穿整个医药供应链的集团化公司实现了企业供货——销售——客户——银行的一条龙网上服务计划在3~5年内,在全国15个城市建设大型配送中心。2015年前,围绕这15个配送中心,建设100个区域性配送中心竞争分析核心业务同--医药,但全洲还兼顾食品等其他领域。市场区域同--中南五省是全洲的重要市场,也是它的重要市场。目标客户同--上下游医药客户。九州通的优势实力雄厚物流网络覆盖全国在医药流通方面经验丰富有电子商务作支撑九州通的劣势目前在中南五省物流现代化程度不高市场区域太大,不利于市场的维护对于以医药为核心的全洲来说,在湖南市场,尤其在中南五省将面临来自九州通的极大的竞争威胁全洲物流的SWOT分析优势(S)政策优势现代化的物流系统规模大、现代化程度高现有的医药供应及销售网络资源民营企业经营机制灵活劣势(W)如何降低物流成本对医药、食品之外的行业缺乏深入地了解资金流和专业的管理人才问题机会(O)医药行业发展势态好国家大力支持医药物流业的发展政府对物流业高度重视企业对现代物流的需求越来越强专业的物流系统越来越受到客户的青睐全洲物流现代化的优势威胁(T)生产企业自建物流体系的威胁国外物流商的进入管理和执行力问题后续资金问题结论全洲要扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险全洲物流营销策略指导思想:避实击虚,扬长避短放眼长远,战略取胜策略概述:发挥设备、技术优势,提供增值服务。转变竞争方式,意识领先。营销组合(4P&4C)产品策略产品组合基本物流业务政策性服务客户增值服务客户增值服务供应链方案定制服务——通过物流服务商对整个供应链的影响力,提供综合的供应链解决方案,为顾客带来更大的价值。供应链方案定制服务利用先进的管理信息系统,凭借自身在供应链的领导力和影响力,调集、管理和组织本身以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的供应链解决方案。渠道变革和流程改造否具备相应的供应链咨询管理能力是否具备供应链领导力和影响力是否具有较好的关系管理和组织管理能力是否能够同时管理多个不同的供应商对组织变革是否有较深刻的理解其他增值服务电子商务永不谢幕的会展中心个性化物流方案定制定价策略普通医药物流业务增值服务业务食品物流业务定价指导思想以核心业务为前期主要考虑要素市场情况以及竞争对手不同客户不同需求降低生产成本以外,还需合理控制物流费用支出客户期望值和竞争者提供的服务水平渠道策略指导思想建立五网(营销网、物流网、信息网、客户服务网、互联网)合一的全洲物流网络达到渠道最短、反应最快、运作效率最高、成本最低五网示意图物流网络客户服务网互联网络信息网络营销网络全洲网络系统客户与沟通指导思想了解顾客需求信息共享供应链竞争力实施方案引入电话服务方式引入电子商务运作,促进资金流通顺畅建立信息共享平台,促进信息流通高效迅捷考核分配机制方面激励机制方面.队伍建设方面广告宣传策略公共关系1.形象塑造高效、优质、领导力、影响力2.危机处理公关策略消息发布立体的新闻发布和深度、广度报道赈灾救助主题活动社会公益活动广告策略广告诉求目标广告诉求对象广告诉求地域广告媒体策略广告创意广告策略指导思想树立全州医药食品物流中心的高效、优质、领导力、影响力的企业形象、提高企业知名度。时段投放集中,媒体选择分散;地域投放集中,品牌投放分散;变垃圾时段为有效时段,以较小的代价挖掘较大的传播效应;适时投入公益广告,集中打造企业形象广告诉求目标让中南五省知晓全州物流,提高知名度。树立全州医药食品物流中心的高效、优质、领导力、影响力的企业形象广告诉求对象及地域目标客户以及潜在客户供应商、中间商、销售商、信息服务商、医院等中南五省广告媒体策略电视电台报刊杂志户外广告人员促销营业推广广告宣传广告创意创意一不分国度(文案略)创意二穿越时空(文案略)实施阶段导入期:通过广告让客户知晓公司品牌、公司信誉度、服务。口号:安全、快捷、便利、周全成长期:提高客户对我们的信赖程度。口号:永远让客户满意,我们值得您信任。促销策略人员推销:团队式营销物流营销团队应该包括市场人员、物流策划专家、物流运作管理人员、成本核算分析人员以及信息系统支持人员等营业推广提供免费试运行免收物流增值服务费用给客户提供价格折扣,如数量折扣、季节性折扣等对推销员进行营业推广:包括给予推销人员一定的奖金或佣金;对成绩突出的推销人员一定的物质或精神奖励