农资营销战略与策略主讲人:崔茂森单位:青岛农业大学经管学院一切营销活动的核心目的1.核心目的:盈利2.手段:把东西卖出去3.存在困难:不好卖,卖不上好价钱4.解决方法:市场营销何谓市场营销?市场营销是以发现消费者需要为起点,以满足消费者需要为核心,以系统的产品销售或劳务提供为手段的全方位的经营决策行为,通过这个行为而把人们的需求变为企业有利可图的营销机会的企业经营活动。农资市场的概念农资市场是指按照农业生产资料产品性质划分的专业市场,是商品市场的重要组成部分。农资市场是商品交换的场所。农资市场的职能就是要使各种商品顺利的流通,最大限度地满足农业生产的需要和供给。农资市场的种类农业生产资料种类繁多,按照产品的自然形态可划分为若干类市场如化肥市场、种子市场、农药市场、农机市场、农膜市场、饲料市场、兽药市场等。目前乡镇、村级零售商比较分散,县市农资市场一般集中在农业局附近,省级和地级农资市场相对比较集中农资市场的特点1.来源及结构复杂2.地域性,时效性3.易受外界影响4.储运要求高5.服务要求高从事市场营销活动应掌握的基本营销学知识1.市场营销战略2.市场营销策略市场营销战略1.顾客导向战略2.市场机会捕捉战略3.市场定位战略顾客导向:现代营销与传统营销的根本区别1.传统营销是以企业为中心:生产观念、产品观念、推销观念2.现代营销是以顾客为中心:生产营销观念、生态营销观念、社会营销观念绿色营销观念所谓绿色营销观念,就是指企业必须把消费者的需求、企业的利益和环保利益三者有机地结合起来,必须充分估计资源环保问题,从产品设计及、生产、销售到使用的整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害的一种营销观念。观念是行动的先导,难以想像抱着传统营销观念的企业会去进行绿色营销。企业应强化对内部员工的绿色宣传和教育,为全体员工输灌绿色意识,培养企业绿色文化。顾客导向的含义为满足顾客需要采取种种有效的营销手段,从顾客需要满足中获取利润,企业的一切营销活动都必须符合消费者的需求和利益。其核心思想是顾客满意。顾客满意的含义是顾客的一种主观状态,取决于其实际感受到绩效与期望的差异,顾客对企业产品和服务满足程度的体验和综合评估。如何做到顾客满意?顾客总价值(TotalCustomerValue)与顾客总成本(TotalCustomerCost)之间的差额最大化。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,它包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。农产品营销中经常发生的观念错误1.东西便宜就好卖2.特色农产品肯定有市场3.先考虑生产后考虑销售市场机会捕捉战略1.捕捉市场机会重要性2.市场机会的特点3.捕捉市场机会的方法捕捉市场机会重要性1.时势造英雄2.成功者都要学会捕捉市场机会3.遍地是黄金4.一代人有一代人的机会5.机会为有准备的人提供的市场机会的特点1.客观性————只能适应2.差异性————不可复制3.多变性————不可守旧4.相关性————可以捕捉蔬菜供需新动向向营养保健型转化向“绿色食品型”转化向净菜方便型转化向净菜方便型转化向“名”、“特”、“稀”、“优”型转化捕捉市场机会的方法1.从顾客需要中捕捉市场机会2.从市场变化中捕捉市场机会3.从自己的失败中捕捉市场机会4.从他人的失败中捕捉市场机会5.其它一点提示需要≠需求市场定位战略1.市场定位的原因2.市场定位的步骤市场定位的原因顾客需求的无限性和企业资源的有限性是最根本的原因市场定位的步骤市场细分———目标市场———市场定位市场细分市场细分就是从区分消费者的不同需求出发,根据消费者购买行为的差异性,把整体市场细分为两个或两个以上具有类似需求的消费者群的过程。目标市场目标市场是指在市场细分基础上所确定的最佳细分市场,即企业所确定的以相应的产品满足其需求、为其服务的那个消费者群。市场定位市场定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。目标市场选择方法1.市场集中化2.产品专业化3.市场专业化4.选择专业化5.市场全面化市场定位的方法明确潜在竞争优势→选择相对竞争优势→显示核心竞争优势(低成本优势和差别化优势)市场营销策略1.产品策略2.价格策略3.渠道策略4.促销策略产品整体概念农资服务1.实行有针对性分层次的病虫害讲解,技术指导2.大田作物,多采用门店内讲解,普通的病虫草害当场咨询、现场拿药解决3.及时发布一些将可能发生病虫害的预报信息,提醒农民朋友预防4.对蔬菜大棚等经济作物的技术服务则深入田间地头,亲自查看病虫草害发生的状况,具体配药实施,迅速解决问题。5.销售后要到田间去看使用后的效果,对客户进行回访产品组合决策1.扩大产品组合2.缩减产品组合3.产品线延伸策略品牌的含义品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。1.品牌名称2.品牌标志3.商标品牌设计的原则1.传形2.传情3.传神4.传意品牌策略品牌有无策略品牌归属策略品牌统分策略品牌扩张策略多品牌策略包装策略类似包装策略等级包装策略分类包装策略配套包装策略再使用包装策略附赠品包装策略附赠品包装策略制定价格的思路最高需求控制实际竞争约束最低成本控制企业定价的程序1.选择定价目标2.测定需求的价格弹性3.估算成本4.分析竞争对手的产品与价格5.选择适当的定价方法6.选定最后价格。定价方法1.形象型产品定价最高为可接受的最高价格;2.利润型产品定价最高为初始市场定价高限;3.走量型产品定价在初始市场定价高限和市场价格调整低限之间;4.竞争型产品定价最低为可接受的最低价格定价的基本策略一、折扣定价策略二、地区定价策略三、心理定价策略四、差别定价策略五、新产品定价策略六、产品组合定价策略分销渠道的模式生产商零售商顾客零售商批发商顾客代理商短渠道模式长渠道模式生产商顾客直接渠道模式分销的基本策略1.密集性(广泛性)分销策略2.独家(专营性)分销策略3.选择性分销策略分销渠道的设计确定渠道目标与限制明确各种渠道交替方案评估各种渠道交替方案企业预期达到的顾客服务水平及中间商应执行的职能确定中间商的类型与数目;规定渠道成员的特定任务评估标准经济性控制性适应性促销与促销组合促销核心是沟通信息目的是引发刺激消费者产生购买行为方式有人员促销、非人员促销促销组合人员销售广告公共关系销售促进上门推销会议推销柜台推销印刷广告广播广告电视广告包装广告牌售点陈列招贴和传单工商名录宣传小册子报刊稿子演讲研讨会年度报告慈善捐款出版物商务关系游说公司杂志竞赛、游戏对奖、彩票赠品、赠券展览、展销会回扣招待会商品搭配示范表演农资常用促销技巧一、开春前半个月下乡镇甚至村级市场做宣传推广,(准备器材:移动音箱一只(叫卖广告已录制好),桌子一张,凳子一张,宣传画若干以及主推产品)。二、做产品宣传喷绘挂至通往乡镇主要路口树上三、重点产品做促销送礼品。四、返金券回馈农户。五、田间试验示范,并把用药情况做成喷绘插至田间(内容包括用药时间、产品名称等信息)。六、重点客户多走访、加强交流,定期把病虫害预报及植保知识发至用户手机中。丰富及增强用户(乡镇经销商)加强病虫害防治知识。服务热线电话:13864227089信箱:marketing125@126.com