南宁城市商品信息网站营销策划书

1南宁城市商品信息网站营销策划书专业班级：08级市场营销课程：营销策划学指导老师：组员：完成时间：2011年6月17日2目录：一．调查的背景和目的…………………...4二．调查的内容…………………………...4三．调查的对象和调查单位……………...5四．调查方法内容………………...............5（一）当前市场状况及市场前景分析…………………....6（二）广告宣传…………………………………………....6（三）营销宗旨…………………………………………....6五．计划实施方案………………………...6（一）前向一体化………………………………………...7（二）后向一体化………………………………………....8（三）横向一体化……………………………..………….103前言：随着我国商品经济的不断发展，人们的消费日益增强。未来几年，在国际商品经济持续转移和国内商品转型升级的大背景下，商品的信息变成影响商品流通与交易的一个重要因素。而那些提供商品信息的网站将不断出现，迎来了无限的商机。一.调查的背景和目的：背景：为即将投入实施的项目——《城市（南宁）商品信息网站》的建立，进行前期的市场调查，该计划主要面向对需要发布商品折扣信息以及新商品上市信息的商家（本类信息受众为希望得到此类信息的消费人群）一、网络市场背景分析随着全球信息网络的发展，Internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式。更重要的是，大部分信息都是免费的，应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息，在激烈的市场竞争中领先对手。可以说互联网商机无限。二、南宁市场背景分析现在南宁市商业发展迅速，交通日益便利，愿意经常出门购物的人增多，小区居民往往是得到一些商品价格优惠或是新品上市的消息，而出门购物，消费具有指向性。商家也因为适当的发布出优惠以及新品上市的消息而在一定程度上提高了销售业绩。目的：了解商家对于网站集中发布信息的接受程度，并测算潜在客户市场大小；确定可以适应网站发布此类信息的消费者人群，以及调查出适当的网站推广途径。二.调查的内容：1.南宁市现存商业商品及服务行业的种类、覆盖范围2.南宁市现存的、与本项目类似的网站及服务机构3.南宁市消费者对于商家优惠信息的敏感程度4.南宁市商家优惠信息的传播方式及途径5.南宁市经常使用网络的一般消费者的年龄层次、工作类型、收入水平6.南宁市受网络信息影响的消费者人群7.南宁市消费者对于本类网站的看法8.南宁市受调查商家对本网站提供服务的看法4三.调查的对象和调查单位：四.调查方法内容：以赶集网为依据，在当地——南宁做一个市场调查，讨论我们的项目是否可行。赶集网是一份城市资讯网络平台，公司由来自美国硅谷的归国人员创办，致力于下一代本地生活资讯网络平台的开发与运营。1、当前市场状况及市场前景分析：①策划的市场性、现实市场及潜在市场状况。各大本地零售商（沃尔玛、北京华联、利客隆等）、大型商场（南宁百货大楼、百盛购物、梦之岛等）、独立商户（七星路沿街服饰店、步行街商户、电子科技广场、民生广场等），是本网张所面向之商家，推广需要分阶段进行，所以需要在进入市场之前对这些企业对于本网站所提供服务的进行接受程度的调查。本调查预计使用访谈法，对企业的相关部门进行访谈，以得出市场规模大小，及层次深浅。②市场成长状况，产业目前处于市场生命周期的哪一阶段上。本内容主要涉及大量的二手资料，由于经费问题，预计将尽量使用免费资料。③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景我们采用的是直接问卷调查法，分阶段进行针对性调查。第一阶段，在本地几大高校学校向人群发放问卷，收集市场意见。第二阶段，将深入小区，对本地具有消费能力的市民进行进一步调查。第三阶段，进入消费市场前线，对正在进行消费行为的消费者进行调查。然后分析汇总。针对本产品（服务）分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足。针对本次调查得出的本产品（服务）的特点来分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。我们觉得这是一个新兴产业，朝阳产业。关键是要做好推广工作。2.广告宣传选择广告宣传多样式化的，注重抓宣传效果好的方式，尽量节约成本，以网络传播方式为主，实体户外广告为辅，争取能在大众媒体上传播。3营销宗旨为南宁市商家提供优良的信息平台，为广大市民服务，营造商民两便的双赢信息平台。5五．计划实施方案（三步骤）前向一体化战略(一)目标定位我们网站以便民服务社区和企事业单位+各大高等学院为目标定位，兼顾本地新媒体打造，为本地中小企业和商家推出“网络分类信息+DM分类广告”，以及其他电子商务服务。(二)营销目标1、增加品牌知名度，打品牌战略，提高顾客的黏粘性，扩大市场。2、增加销售量。运用品牌推广和媒体推广增加品牌知名度，扩大顾客人群，提高销售量。（三）营销策略1.合作策略作为一个新创立的网站，我们务必要做到“落地”，把人气做起来。所以我们必须与本地的社区、企业、学校合作，定时定期为社区居民、企业工作人员、在校学生免费提供折扣优惠信息，聚集分散的海量用户，使他们成为网站的首批忠实访客或消费者，增加浏览量。并通过“口口相传”的方式，为网站免费打广告，增加网站的公信力。2.价格策略在价格方面对于顾客是免费服务，只要参加就可以享受更多高折扣的优惠。3.会员制策略——提高会员的忠诚度采取会员制，鼓励注册，努力扩大用户层，鼓励用户把信息宣传给自己的网络交际人群，以不断扩大影响力。另一方面，要保证会员信息的有效性，加强与会员的交流联系，并且可为不同类型的会员提供个性化增值服务，如依据用户生日、喜好等数据向其推送个性化的折扣优惠信息，大大增加了会员浏览和购买的几率。4.产品策略——网络互动交流平台鉴于用户对于网站的粘度只在于低价折扣的商品，为了使顾客在购物之余可以继续使用我们的平台，可以开发其他的功能，主要是加强用户交流的功能，可以建立配套的论坛，点评站点，让顾客在购物的同时，还可以交流购物心得，网站运营方也可以通过用户的交流了解用户对团购商品或者服务的需求，以满足顾客的需求，不断提升自身的服务水平。5.附加产品——订阅收费信息我们通过微博、手机订阅、邮箱订阅、网上订阅等方式通知和联结会员，为会员提供最直观、最快捷的打折信息。后向一体化战略(一)目标定位我们的合作对象主要是需要发布商品折扣信息以及新商品上市信息的商家，如各大本地中小企业、以及零售商（沃尔玛、北京华联、利客隆等）、大型商场（南宁百货大楼、百盛购物、梦之岛等）、独立商户（七星路沿街服饰店、步行街商户、电子科技广场、民生广场等）、餐馆饭店、旅行社、美容院等服务业。我们采取的合作模式为，商家让利打折，我们进行网络宣传，商家无需支付任何费用，即可与我们合作，商家在整个活动期间不用承担风险。6(二)营销策略1.合作策略在线下，通过本地团队在南宁全面扩展，利用强大的议价能力获取商家资源，实现商家、用户、网站同赢的局面。加强与商家的合作，签订合约，让商家长期为网站提供信息，同时我们也会为他们的折扣优惠信息、新产品的上市作免费的宣传。2.广告策略商家的促销打折信息在手机和网站上免费发布。当你成为我们网站合作伙伴的时候，你的企业就即将成为网站封页明星，网站24小时免费为企业做形象和产品的宣传，网站用户第一时间直接接触该企业的产品和折扣信息。3.渠道策略对于购物比较成熟的商家可采取加盟或者联营的模式，采用和商家共享的分销平台，共同建设，以扩大规模，增加用户的信任。4.佣金策略对于目标用户的另一端——精品商户，采取佣金模式，如果参加打折优惠活动，从顾客每次消费的金额中提取佣金。佣金比率要区别对待，分层制定佣金，以增加对商户的掌控，提高其积极性。对于能够提供高折扣信息的精品商户提供免佣金的政策，以鼓励大量精品商户的加入，同时也可为顾客赢得更多的信息及实惠，为网站带来大量的人气和消费。横向一体化战略1.与南宁各信息网站、中介公司合作，互换信息，增加信息量。2.兼并一些小型信息网站，扩大我们网站的实力。七、网站的推广战略1.搜索引擎推广的方法：①搜索引擎优化（SEO）推广，②竞价排名推广2.电子邮箱推广方法:给潜在用户发送一个E-mail，宣传网站的信息与更新3.资源合作推广方法：①网站交换链接②交换广告4.信息发布推广方法：①网上发帖②博客推广5.快捷网址推广方法6.广告宣传推广方法六、网站的构架1.网站的风格设计（1）色调（2）Flash特效（3）网站的分辨率（4）网站属性2.网站内容（1）首页——网站封页明星宣传，24小时免费为企业做形象和产品的宣传（2）子页——各种商品的分类3.网站功能分析1.会员的注册/登录73.产品折扣优惠发布系统4.新闻发布系统