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万千百货股份有限公司工程工作指引（2010版）二○一○年六月1目录前言各地工程部除提供基本服务外,对场内设备/设施的检查、保养及维修工作,更扮演一个非常重要的角色。设备/设施管理包括运行管理和保养维护管理,各地工程部应以科学的管理程序和制度,遵照一定的技术规范,对各类设备/设施进行有效的管理,并在此基础上,尽量减少劳动力和物质消耗。通过运行管理和日常维护,保持所有设备/设施处于良好的运行状态、安全,延长使用期限。万千百货工程部力求建立一套较为完善、先进、高效的维修管理模式，在实现管理流程规范化、专业化、标准化、系统化的同时，提升服务质量，完善管理体系。由于各地公司设备/设施的情况、拥有权及管理责任都有所不同,各地公司可依据本指引作蓝本,对指引内容及记录作出修改,制定、细化一套符合各地公司工程部的工作流程,并让有关人员认真及贯切地执行,提高工作质量。万千百货股份有限公司工程物管部二○一○年六月1第一部分筹建店工程索引2第一章筹建工程工程经理职责3第1节图纸审核1．甲装蓝图审核1.1图纸说明，对照图纸总说明找齐所列明的相关标准，注意图纸总说明上的参数及使用的相关标准，弄清蓝图上的图例。1.2各综合机电类蓝图与装饰蓝图进行对比，桥架、风管、消防管线、装饰天花标高等重点部位是否冲突。1.3审核变电所配电等系统图中变电所低压柜出线侧开关容量和楼层配电间盘柜进线开关容量是否冲突。1.4计算变电所配电系统图中变电所低压柜出线侧出线容量与楼层配电间盘柜进线开关容量是否冲突。1.5审核楼层配电盘柜进线开关容量与楼层配电盘柜进线开关下桩头开关总容量是否冲突。1.6对楼层配电系统图中用户电表箱容量与回路审核（丙装时控制供应商电量标准）。1.7计算楼层配电系统图照明线路容量（一般线路开关容量为单个照明回路容量的70%-80%），查看各区域灯具照度、色温。1.8核实各楼层风口位置（原则上在每个柱跨内要有四个出风口，注意风口位置不能紧靠挡烟垂壁、门楣，回风口位置最好在偏僻角落，但不能在乙丙装时封闭在相对狭小的空间）。1.9查看各楼层内风机房上下水、楼层空调设备基础。（空调机房内应有上水管道，下水管道，注意墙地面做法；楼层空调机组安装时要注意基础做法，一般为混凝土基础，钢架基础，柔性连接）。1.10查看空调机房设备（空调房设备主要是空调箱、静压箱、管道、阀门。查找设备型号，在设备进场安装时用以对照）。1.11查看楼层卫生间是否有空调送风口，独立排风系统。1.12各专业机房空调（一般信息机房、监控室必须要有24小时空调，如设4有空调送风口，可以在后期营运节省能耗；播音室需要有空调，如有条件，争取变电所、电梯机房独立空调）。1.13查看楼层消防栓位置是否合理（原则上消火栓只设置在卖场内柱子上，且不能放置在展示面，注意消防立管位置）。1.14查看楼层消防喷淋泄水口位置是否合理（楼层消防泄水口尽量放置在空调机房与卫生间，注意在丙装期间不能封闭）。1.15查看消防卷帘开关位置是否合理（卷帘门开关应尽量放置在消防卷帘垂直侧，避免将卷帘门开关放置在柜位里侧墙上，防止被隔在小库内，火灾报警装置，火灾显示装置照此布置）。1.16审核监控位置是否合理（通道口、电梯口、门口要有，注意财务、总收银金库内外要有监控探头，建议和项目公司协商将收银台的位置天花上监控探头缓装，等收银台安装完毕后加装）。1.17检查楼层收银台网线根数电话线根数（楼层收银位置争取放置4根8芯网线）1.18检查楼层通信模块到信息机房是否有光缆连接。1.19核实各专业弱电机房的专业设备接地预留（信息机房、播音室应给设备留有接地桩头，等电位连接）。52．乙装蓝图审核2.1查阅图纸总说明，参考所列图集、标准等规范。注意在统一装修时的灯具、洁具、地面、墙面等材料品牌、参数（在安装时对照检查）。2.2检查图纸动线及尺寸、位置（主动线不允许动，次动线根据招商情况设定，最小不宜小于1.2m），针对有异议的部分提出相对意见。2.3查看公共库房位置（注意将公库内灯具更换为防爆灯具，地面加贴地砖，后加小库在前期做好协调，建封闭铁网隔墙）。2.4熟悉卫生间装修材质（检查隔板材质，卫生间给排水位置，卫生间上水管建议从天花下引，留意水表、阀门位置）。2.5查看办公室平面布置（重点财务室布局，银库墙面加钢板天花加钢网，防盗门的加设，结算时单独分隔加设结算窗口）。2.6查看公共区域是否满足功能需求，各办公房间是否齐全。2.7有中庭的卖场，要查看中庭区域内是否给美陈预留吊点和电源（在乙装进场时考虑，使用带自锁功能电动机，吊挂重量为500kg，点位布置由企划部指定）。2.8有中庭的卖场，查看一楼中庭用电预留（中庭预留20kw，可将电箱放置于扶梯下）。2.9查看一楼广场用电预留（预留40-60kw）开门敞口方向需单独预留，有多个广场就需要增加预留。62.10查看各层天花灯具、送风口、回风口、检修孔设置是否合理（灯具、风口应均匀布置，检修口原则上在对应的阀门、设备下方，有条件可争取成品检修口）。2.11橱窗（需要项目公司支持协助，深度在900-1500mm之间，注意留电源、地台、灯光处理）。7第2节工程协调1．与甲装设计单位对接（对图纸的沟通扁平化）在规划部的协调下与甲装设计单位对接；主要目的是搞清楚设备台套数；尺寸规格、系统容量、走向、原理、连接方式、控制方式等。2．与乙装设计单位对接对卖场环境效果、设计思路进行整体熟悉；结合施工现场及地方的施工标准给出修改意见；对装饰现场具体的施工难点寻求技术支持。3．与项目公司对接3.1项目公司设计部—为地方百货公司工程部在工程施工过程中对已修改及变更图纸的直接接收部门、图纸下发到施工单位的部门。3.2项目公司成本部—为地方百货公司在工程施工中对已修改及变更项目成本的直接控制部门，设计变更后，得到成本部支持才能下发到工程部进行施工程部施工签证的依据为成本部单据。3.3项目公司工程部—为控制百货范围内的甲、乙装施工质量及施工进度的部门。4．与施工单位对接各施工单位的项目经理主要职责—协调各专业分包施工单位进度及解决现场施工问题（项目公司相关主管工程师主导）。主要负责劳动力的调配、有决定现场优先施工和材料使用的权利。8第3节工程变更1．综述在项目各阶段施工图发出后，设计单位根据建设单位要求，对设计图纸做出的变更，统称“设计变更”，包括设计修改、设计补充。2．设计变更审批权限5万元及以下项目公司开发设计部、成本控制部、工程(配套)部、成本副总经理、设计副总经理项目公司设计副总经理5～10万元项目公司开发设计部、成本控制部、工程(配套)部、成本副总经理、设计副总经理、总经理项目公司总经理10万元及以上项目公司开发设计部、成本控制部、工程(配套)部、成本副总经理、设计副总经理、总经理；集团规划院院长、成本控制部总经理项目公司总经理3．设计变更办理时间3.1设计变更实施前，项目公司审批权限范围内的设计变更，办理时间为5个工作日。对需集团审批的各类设计变更，项目公司审批时间为5个工作日，集团各部门审批时间为5个工作日。3.2设计变更实施后，工程（配套）部、成本控制部、监理公司、施工单位对每月25日前已实施完毕的设计变更进行确认。对于增加工程成本的设计变更，如果未经确认，在工程结算时将不予考虑；对于降低工程成本的设计变更，如果施工单位不配合确认工作，由监理单位及项目公司共同确认后生效，将作为工程结算的依据之一。4．设计变更办理方式4.1工程（配套）部及项目公司相关专业工程师在《工程联系单》上描述该9设计变更部位的现状（是否已按原设计图纸实施完毕、部分实施或未实施）、分析该设计变更对工程质量和进度的影响后，提交开发设计部，工程（配套）部留存复印件。4.2《设计变更通知单》须得到设计副总经理确认后才能实施。5．设计变更办理程序5.1设计单位修改完成后，向开发设计部提供《设计变更通知单》一式三份，经设计副总经理确认、工程副总签字后，开发设计部、成本控制部、施工单位各一份原件，工程（配套）部、监理公司留复印件，属于集团审批的设计变更，报集团集团成本控制控制部备案。5.2设计变更的工作内容完成后，施工单位填写《设计变更确认单》一式二份，并对表单中的事实进行确认，成本控制部对表单中的费用进行确认。经施工单位、监理单位、项目公司派驻现场的工程师（一般为工程副总经理）签字确认后，成本控制部、施工单位各留一份原件，作为工程结算的依据之一。工程（配套）部、开发设计部、监理公司留复印件。无论有无发生，每份设计变更通知单必须确认。6．乙装施工及设计变更审批流程6.1此部分针对百货在施工中根据经营需要主动提出的设计变更，由百货部分牵头，出具相应图纸、成本、工期（建议提前与项目公司主管领导提前进行沟通）以纸质内部联络单或者OA的方式，说明原因。6.2（纸质内部联络单）由百货公司主持工作副总经理或总经理签字确认，（根据金额的大小选择是否需要报百货股份公司）发与地方项目公司收发文文员，一式两份，签字，百货一份存档，对方会就此问题报主管副总与总经理签字，然后针对总经理意见进行下发。百货部分发起人需跟踪事件的进程，并及时对领导进行反馈。6.3OA方式需要按照股份公司相关设计变更流程进行，在地方公司总经理审批后需加上规划部相关人员，股份公司领导再转发与地方项目公司。101112第4节现场协调1．乙装现场每周办公会协调1.1参会人员：地方百货公司工程部、项目公司工程部、乙装设计单位、相关交叉作业施工单位。1.2建立现场施工工程每周例会制度，对得到批准的变更，在此例会提出解决并进行消项；跟踪进度和未完成原因；对施工单位提出的相关图纸疑问、作业面妨碍等问题主动帮助并对项目公司各部门协调。2．不定期参加项目公司每周例会跟踪对百货提出的重大变更，直接在会上提出，征询项目公司解决方案。利用主管项目副总裁开会的时机对没解决的问题进行协商。3．在巡场过程中发现的施工问题解决方法第一时间通知项目公司分管施工的专业工程师，由项目公司分管施工的专业工程师进行协调。4．甲装、乙装、丙装施工控制要点4.1甲装施工控制要点。4.1.1设备安装基础是否平整符合要求（参考相关国标）。4.1.2设备安装是否符合标准（参考相关国标）。4.1.3电梯基坑是否积水、电梯门是否平层、电梯安装进度、电梯对重安装（参考相关国标）。4.1.4消防卷帘轨道安装位置、消防报警按钮安装位置、消火栓安装位置、消防平管安装高度（参看图纸）。4.1.5桥架接地、桥架等电位连接、桥架安装是否规范、桥架高度（（参考相关国标及相关图纸）。4.1.6电缆、开关、盘柜是否符合要求（参看图纸）。4.1.7风管高度、风口位置、设备参数（参看图纸）。4.1.8强弱电路由走线、连接是否规范（参考相关国标）。4.1.9建筑墙体、顶面是否漏水。4.1.10进度（参看施工计划，结合项目公司提供的施工单位进度表）。4.2乙装施工现场控制4.2.1隐蔽工程——检查吊筋、电力线管、桥架、龙骨、线缆敷设。4.2.2基层面层——检查面层材料、使用材料、阴角、阳角地砖。4.2.3涂料——检查品牌、流挂、麻点、平整度。4.2.3使用电线型号（参看图纸）。4.2.4材料合格证、复检报告（施工单位提供）。4.2.5龙骨调平、间距、上板缝隙、紧固件距离（参看国标主控项目、现场13检查）。4.2.6需注重成品保护4.3丙装施工控制要点4.3.1进场次序控制——原则上逐层由上到下依次进场施工。4.3.2垂直运输控制——在丙装施工开始时必须控制货梯，需指定专人做司机对货梯进行操作。4.3.3丙装施工质量控制——道具装修要求横平竖直、表面均匀。4.3.4丙装施工用电控制——核对柜台负荷、要求多路控制，核对电线负荷、开关容量、灯具安装规范，检查用电设备防火隔离。4.3.5丙装区域内柜位落位控制——找准柜位划分基准，可以以砖缝、波打线作为参考、以控制边厅与公共区域衔接区域。4.3.6木地板——建议与正公共通道垂直进行铺设，要求不使用砂浆面做基础，要用防潮垫做垫层进行铺设。4.3.7地面—铺设时注意对角和空鼓对颜色差异较大的需断开安装嵌缝条分割。4.3.8灯