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1目标人群-特征与行为社会属性特征消费态度消费行为2目标人群社会属性特征-Ⅰ性别:数据来源：新生代报告潜在购买者（表示肯定购买的股民）的性别比例股民总体的性别比例56%44%男女65%35%男女N=1308N=48总体目标人群中，男性比例略高于女性，在肯定购买的人群中，男性比例大大高于女性。媒介选择需要考虑这一因素。31.312.31315.516.115.613.56.34.32.10510152015-19岁20-24岁25-29岁30-34岁35-39岁40-44岁45-49岁50-54岁55-59岁60-64岁%目标人群社会属性特征-Ⅱ股民总体的年龄结构（N=1308）41.253.155.955.252.257.849.753.732.148.101020304050607015-19岁20-24岁25-29岁30-34岁35-39岁40-44岁45-49岁50-54岁55-59岁60-64岁数据来源：新生代报告不同年龄股民群体的购买意愿（可能购买+肯定购买）%目标人群的年龄主要集中于25到50岁之间，媒介与栏目的选择必须契合这一特征。4目标人群社会属性特征-Ⅲ9.724.48.726.915.66.23.15.4051015202530国家公务员/干部专业,技术人员公司高中级管理人员工人商业服务业公司职员个体户自营职业者下岗待业其它数据来源：泰戈睿明报告股民总体的职业状况（N=750）广宣主题的确定和媒体选择必须首先针对潜在购买者。5产品新颖程度一般34.9%比较新颖53.8%根本不新颖1.9%不太新颖5.5%非常新颖3.8%目标人群消费态度-Ⅰ消费者对产品认知--大多数消费者认为产品有新意，第一阶段的广宣主题应更多围绕新产品功能和产品概念。广宣必须突出产品的独特卖点。数据来源：新生代报告6目标人群消费态度-Ⅱ产品的吸引力一般37.3%比较吸引51.1%非常吸引3.6%根本不吸引1.2%不太吸引6.7%消费者对产品认知--半数消费者认为新产品有吸引力，尤其是对老股民、散户、活跃股民、股票交易机拥有者、中长线操作者更具有吸引力。数据来源：新生代报告7目标人群消费态度-Ⅲ股民对产品功能的兴趣程度%48.652.548.429.439.434.52722.510.331.4326.510.610.47.34.158.983.980.435.949.944.934.326.60102030405060708090PDA功能股票行情查询股票交易寻呼机功能个人信息服务无线上网浏览E-mail电子图书/杂志比较感兴趣非常感兴趣合计数据来源：新生代报告从消费者感兴趣的股票功能出发，导出产品的突出诉求点。8产品购买地点其他1%通讯专营店3%百货商场9%专卖店64%代理商处直接购买4%电子词典专卖店4%商务通专卖店8%电脑公司门市部4%目标人群消费态度-IⅤ数据来源：新生代报告专卖店是股民愿意购买产品的主要地点，终端VI形象与整个广宣策略保持一致.9喜欢的促销方式%0.716.521.923.639.256.466.068.1其他提供增值服务随机搭赠礼品以旧换新随机赠送备件降价/打折免收部分服务费免费维修目标人群消费态度-Ⅴ应针对目标人群的偏好，如免费维修、服务费打折等方式开展促销活动.10消费者行为-Ⅰ无，94.6%PDA的保有情况数据来源：新生代报告目前股民PDA绝对拥有率低，因此宣传新产品兼备PDA功能应该仍是一个卖点.股民对产品功能的兴趣程度%48.652.548.429.439.434.52722.510.331.4326.510.610.47.34.158.983.980.435.949.944.934.326.60102030405060708090PDA功能股票行情查询股票交易寻呼机功能个人信息服务无线上网浏览E-mail电子图书/杂志比较感兴趣非常感兴趣合计股民对PDA功能的认可度排在第3位，对目标人群有较大吸引力。11消费者行为-Ⅱ数据来源：新生代报告从目标人群的购买目的可以看出股票功能、PDA功能给消费者带来的利益点可以成为打动消费者的有力卖点。产品购买目的%0.54.65.55.610.912.613.825.035.940.960.162.167.0其他替代现有的PDA有单位出钱配备送礼需要时尚产品/身份象征可无线收电子邮件小孩学习的辅助工具可以无线上网信息接受可以作为商务工具可及时抓住最佳的买卖时机可以在移动中进行股票交易可以移动查询股票信息可以方便经常性炒股12消费者行为-Ⅲ产品因素重要性（5分制N=1305）3.463.773.783.834.104.134.254.274.374.614.634.773.003.504.004.505.00广告印象深刻营业员现场讲解网点多购买方便有优惠促销品牌知名度高品牌形象好产品价格便宜操作简单易学产品具有多种功能售后服务好产品性能好产品质量可靠购买影响因素重要性（满分5分）广宣应向消费者重点传达产品高质量下的功能/性能、完善的售后服务.数据来源：新生代报告13消费者行为-Ⅳ012345品牌知名度高品牌形象好产品质量可靠售后服务好广告印象深刻网点多购买方便营业员现场讲解操作简单易学有优惠促销产品价格便宜具有多种功能产品性能好50万以上20-50万8-20万4-8万2-4万不同投资规模股民的购买影响因素并没有很大差异，因此依靠投资规模来区隔目标群体寻找适合的广宣主题是无效的.产品质量、性能和功能应是贯穿始终的宣传重点。不同投资规模股民的购买影响因素重要性（满分5分）数据来源：新生代股民定量调研报告14股民：理想的炒股工具11887655024681012信息准确可靠快速轻便方便资讯丰富全面能上网分析软件即时行情走势•他们认为理想的炒股工具应该具备以下特点：•信息准确可靠；•信息全面；•刷新快；•体积轻便，使用方便；•能够网上传输；•具有分析功能；•随时显示即时行情。资料来源：泰戈睿明新产品命名及外观色彩测试FG座谈会我们的产品卖点应该与此相契合15目标人群特征与行为-小结广告主题的确定与选择广告主题与方式不易过于抽象：广宣的主题应该感性，产品的功能/性能介绍应该理性;广宣主题应更多围绕产品的功能/性能，传达新产品概念，;股票功能、PDA功能为消费者带来的利益点可以成为打动消费者的有力卖点;广宣应向消费者重点传达产品高质量下的功能/性能与完善的售后服务;PDA功能仍然可以成为针对目标人群的卖点之一；广宣必须通过产品功能/性能，突出产品的独特卖点;广宣主题不宜频繁更换；广宣应该是将产品和社会仰慕群体相联系，满足目标人群的归属感需求。16媒介选择互联网络被认为是股票信息速度比较快，资料详细信息比较准确的媒体；电视被认为是信息传递速度快，准确性高，但查询不方便的，分析力度不够的媒体；朋友口碑被认为是省心而又安全的宣传渠道；证券报的权威性和分析力度都要好于大众报纸；推广方式终端VI形象与整个广宣策略保持一致;目标人群促销刺激会比较敏感;产品使用示范也是行之有效的推广策略之一；目标人群特征与行为-小结1732.88.323.319.77.112.132.83.518.205101520253035北京沈阳无锡三城市人群对不同媒介广告信息获取状况电视广播报纸/杂志以下数据来自于泰格睿明报告目标人群媒体接触习惯一般人群获取广告信息媒体对比一般人群获取广告信息的媒体依次为电视、报纸/杂志和广播。18数据来源：新生代报告与一般人群媒体接触习惯有差异；从股民总体看，电视、报纸和口碑宣传是股民了解产品的主要渠道，应成为广宣的主要选择媒体。因此产品使用示范也是行之有效的推广策略.了解产品信息的渠道%0.66.89.212.515.615.715.845.553.582.6其他广播广告因特网商场/商店里见到证券交易大厅见到他人使用杂志广告朋友/同事介绍报纸广告电视广告目标人群媒体接触习惯股民总体了解产品信息的渠道19-0.4-0.200.20.40.60.8差旅信息影视娱乐信息求职与电脑信息休闲信息个人化金融信息服务信息股票信息交通汽车信息消遣文学新闻家庭生活健康与购物信息目标人群媒体接触习惯注：因子负荷分数取值在-1与+1之间。大于0表示有正需求，小于0表示有负需求。数据来源：泰戈睿明报告股票信息是股民最关心的信息，因此，他们经常接触的、关注的、用于搜集股票信息的媒体应该是广宣要选择的主要媒体。(专业媒体或栏目)20目标人群媒体接触习惯股民股票信息的获取途径获取股市信息的途径(N=1307)专业证券报纸18.4%证券交易厅/所现场21.7%电视28.8%大众性报纸9.7%因特网/电脑7.0%股票机5.7%朋友/内线4.3%电话查询1.5%PDA或掌上电脑(HPC)0.3%广播1.2%其他1.2%WAP手机0.2%•股民通过获取股票信息的通路来获取产品信息的效率会更高.•股民获取股市信息的渠道选择中，媒体依次为电视，专业证券报纸，大众报纸,因特网。资料来源:新生代股民定量分析报告21目标人群媒体接触习惯0510152025新闻财经节目节目广告电视剧体育节目电影文艺节目•电视节目：•新闻和财经节目是FG参会者最常收视的电视节目。资料来源：新产品命名及外观色彩测试FG座谈会2294030415151002468101214166:0-8:08:0-10:010:0-12:012:0-14:014:0-16:016:0-18:018:0-20:020:0-22:022:0-24:0•收视时间：•收视电视节目的时间大多集中在16:00—22：00的时间段。•早间6：00—8：00也有一半以上的人收视。目标人群媒体接触习惯资料来源：新产品命名及外观色彩测试FG座谈会2320117433332220510152025广州日报羊城晚报证券时报中国证券报新快报南方都市板北京晚报北京青年报粤港信息信息时报股市快讯•阅读报纸：•参会者选择的报纸共有25种。全国性报纸中，参会者最常阅读的是证券时报和中国证券报。•此外，北京参会者常读北京晚报和北青报；广州参会者则多读广州日报和羊城晚报。目标人群媒体接触习惯资料来源：新产品命名及外观色彩测试FG座谈会24不同媒体在股民心目中的地位数据来源：新生代报告0102030405060信息传递准确信息传递快捷成本较低随时随地查询股票信息详细股票信息权威省时省心数据处理分析远程查询方便时尚潮流网络朋友/内线广播证券报纸大众性报纸电视网络被认为是股票信息速度比较快，资料详细的，信息比较准确的媒体；电视被认为是信息传递速度快，准确性高，但查询不方便的，分析力度不够的媒体；朋友口碑被认为是省心而又安全的宣传渠道；证券报的权威性和分析力度都要好于大众报纸；广播被认为是速度快但准确性差的媒体；目标人群媒体接触习惯25732222211111012345678读者南风窗证券市场家庭医生家庭股市导报电脑时空足球知音证券周刊证券分析证券财经•阅读杂志：•有29种杂志是参会者经常阅读的。读者是南北方皆有口碑的刊物，参会者选择最多。•南窗风对广州参会者也颇有吸引力。•可明显看出，在股民的阅读范围中，证券类的刊物占了很大的比例。目标人群媒体接触习惯资料来源：新产品命名及外观色彩测试FG座谈会26目标人群媒体接触习惯第一阶段主打群体了解股票信息的渠道股民中户了解股票信息的渠道资料来源:新生代股民定量分析报告人数百分比%电视1427.5大众报纸17.1证券报纸713.7广播23.9PDA（HPC）00电话查询00交易厅所614.6WAP手机00朋友/内线22.8网/电脑717股票机1229.2中户股民获取股票信息的渠道选择中，媒体依次为电视27.5%,网络/电脑17%、证券报纸13.7%,大众报纸7.1%,广播3.9%.27目标人群媒体接触习惯股民中PDA拥有者了解股票信息的渠道人数百分比%电视1216.9大众报纸912.7证券报纸1622.5广播22.8PDA（HPC）45.6电话查询11.5交易厅所121