济南ty矿泉水公司营销服务策略的研究完善

天津大学硕士学位论文济南TY矿泉水公司营销服务策略的研究完善姓名：秦冰申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：张维20050601济南TY矿泉水公司营销服务策略的研究完善作者：秦冰学位授予单位：天津大学参考文献(19条)1.克里斯托弗·比洛夫洛克.陆雄文.庄莉服务营销20012.克里斯蒂·格鲁诺斯.吴晓云.冯伟雄服务市场营销管理19983.菲利普·科特勒.洪瑞云.梁绍明.陈振忠.梅清豪市场营销管理20014.服务营销管理哈佛商学院MBA教程系列中文版19995.利奥纳德·贝利.刘宇服务的奥秘——持续成功的九种驱动力20016.江明华企业公共关系实务19977.JacquesHorolliz.雷华服务营销的七个秘密20018.宋新宇如何优质服务稳定提升2004(131)9.张晓莉水市场要打健康牌200410.2002年国内水业都赤腰上阵埋头苦干200411.群雄并起逐鹿饮料市场200412.张金荣由一个案例,谈售后服务的技巧200413.于莹怎样做一个卓越的店长——浅谈售后服务200414.韩英伟.张辉旗手-A企业“售后服务”策划案例200415.海尔集团首席执行宫张瑞敏谈售后服务200416.春兰集团公司首席执行官陶建宇谈售后服务200417.飞利浦公司中国地区客户服务总监张秋成谈售后服务200418.海信集团有限公司总裁于淑珉谈售后服务200419.BerndHSchmitt.YigangPanManagingCorporateandBrandIdentitiesintheAsia-PacificRegion1994(02)本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：3d4e3053-11d3-449e-b3ff-9dd500dccd66下载时间：2010年8月17日