淘宝SNS营销策略和提高方法大家好,见天小弟又露面了,希望能给大家带来好的干货,前几次发了几篇文章,反映效果很好,真的很受感动谢谢各位网友的支持,经过这几天的整理,我本节将主要讲解SNS的营销策略和提高方法,希望我们能继续交流一起提高,QQ512556931,派代网名在路上1120,大家时常来关注哦。SNS是最近几年发展火热的一种流量方式,做的好的有QQ,人人网,开心网,还有先现在正火热的微博这些都开辟了SNS营销的先河,其效果可见一般,淘宝在拥有以上几种推广方式之后,接下来发展的重点也即是基于口碑的营销,2011年淘宝力挺发展的重点淘江湖的跟随够,买家秀,淘帮派,掌柜说都陆续受到卖家的重点关注,在淘江湖上一个新农哥成为各位卖家竞相模仿崇拜的对象,拥有大量的粉丝群,每天给新农哥带来巨大的收入。接下来的电子商务将不在是产品的竞争,不在是品牌的竞争而是口碑的竞争这是淘宝流传的一句话,可见SNS越来越受人们的欢迎,因此大家一定要重视SNS的发展,从现在开始积累,是以后发展格的一个很好的方向。接下来我们重点讲解淘宝的SNS营销之路。第一部分:淘江湖一,淘宝淘江湖:1.淘江湖的基本介绍:淘江湖是淘宝推出的SNS营销利器,买家可以在上面自由的发表自己的言论,分享买过东西的感受,可以在上面找朋友,写日志,做相册玩帮派等等,是淘宝开发的一个基于江湖的圣地,人人在这块圣地中都拥有自己的地盘,拥有自己的一帮人,一起谈天说地,分享身边的快乐,现在对于淘江湖来讲拥有6大营销利器,拥有超过1亿的淘宝网用户和数以亿计的好友关系链,拥有围绕淘分享为核心的完善的口碑传播产品体系,平均每天GMV达2000万,正在以每月翻一番的速度爆炸式成长!每天访问的买家人流巨大,已成为很多卖家关注的焦点,接下来我们分别来介绍一下这6大营销利器的概况:这六大营销利器分别是钱庄,聚划算,淘分享,跟随够,活动中心,微博,淘宝达人,叽歪等等淘分享:拥有最全面的商品分享系统,商品口碑的最大来源,每天很多买家都会通过淘分享去查看其他买家的评价记录,从而再购买,最后卖家将这部分买家转化为自己的忠实粉丝。淘分享拥有每天300W的UV,每日商品分享200W,每日GMV200W.我们来看一个成功的案例:对于卖家来讲现在以下几种类目的后台报名:按商品类目分:服饰,家具,美容,女人,数码这几个大类目,而对于有的商品归类方式:服饰包括:服装,男士鞋类,拖鞋,帽子等等。家具包括:家装用品,厨房用品,食品。美容:护肤用品,化妆品。女人:饰品,内衣,母婴,女士鞋类数码:数码产品,家电小电器类热门:每类商品中选择最优质价廉的热卖商品。跟随够报名要求:1.加入消保,化妆品要求加入假一赔三。2.C店要求加入消保的旺铺,好评99%以上。3.B店要求动态评分4.5分以上,报名的宝贝,宝贝描述相符项必须为4.5分以上。4.该商品具有50字以上的优质淘分享。5.提供一到八折的折扣价,并在后台系统中设置好分享价格,6.同一店铺每次限报两个宝贝,且单个宝贝数量200件以上,一周内不能重复报名。聚划算:说起聚划算大家都知道是让买家谈虎色变的地方,哪里每天都在创造单品的神话,瞬间团购几千非常的容易,更是很多卖家向往的地方,每天有很大群的买家早早的再等待这个时机的来临,每UV100W,GMV1000W,现在的淘宝首页可以直接进入到聚划算页面。但是卖家要加入聚划算要求也非常的高,从2011年7月开始聚划算实行新政。聚划算的核心策略:卖家要认证,宝贝要海选。即只有拿到聚划算官方认证的卖家才有权利报名聚划算活动,而参团宝贝必须进过聚划算组织买家的海选投票才能最终排期上线聚划算。1、启用新政后,参加聚划算的商家必须通过聚划算认证系统进行系统审核后,才能被认证为聚划算认证商家;2、只有聚划算认证商家,才有权利在宝贝报名系统中发起团购申请。其待参团的宝贝会在聚划算的“海选平台”(海选平台尚未启用)上面对千万买家以投票的方式给与支持和意见,其结果做为最终审核上线的重要参考因素;3、海选结束后,会根据投票结果要求商家邮寄样品,4、团长确认样品后和卖家进一步沟通,如果能在价格、数量和开团时间上达成共识,会给出最终的排期上线通知单,卖家按此开始开团准备,并同时缴纳保证金;新后台系统报名流程:5、从活动报名开始,至活动成功上线,商家必须全程确保符合聚划算认证标准,店铺要求及商品要求,并且确保店铺及商品无违反淘宝网规则,否则聚划算将立即撤销商家上线活动的权利。(如因DSR评分等问题导致已进入终审商品无法正常上活动,聚划算将保留商家上活动的权利,但此权利不包含淘宝网严重违规的商家)【名词解释】聚划算认证商家:是聚划算官方认证的优质商家。商家需在聚划算报名审核系统中申请认证,并提交相关资料,由聚划算工作人员进行线上、线下的严格审核后确定成为认证商家;聚划算报名审核系统:所有商家必须登录该系统后报名商品,系统会对商家进行身份识别、提取商家店铺信息、商品信息,并进行综合审核考评。聚划算报名审核流程:二、关于聚划算商家认证要想上聚划算,必须首先通过商家认证。商家认证分为初级和高级两种,其资质门槛和参团待遇有所不同。1、初级认证:初级认证即对商家进行基本资质的认证,认证之后才有资格报名商品,认证并不代表报名的商品一定合格;所有上线聚划算的商家都必须经过初级认证;1.1、商家进入认证系统后,点击申请初级认证,系统会自动判断商家各项资质条件,符合条件的商家即聚划算初级认证商家,系统会通知商家已经通过认证,可以提交商品报名,初级商家认证的各项资质条件如下表所示:认证标准:BC标志商城集市无名良品备注卖家星级无3钻以上无开店时间至少3个月大型事件营销活动可酌情处理卖家好评率无98%以上无参与的消保服务七天无理由退换货先行赔付七天无理由退换货宝贝与描述相符(DSR)[4.6-5.0][4.6-5.0][4.6-5.0]店铺非虚拟交易近半年DSR评分卖家的服务态度(DSR)[4.6-5.0][4.6-5.0][4.6-5.0]店铺非虚拟交易近半年DSR评分已经通过认证的商家(即有聚划算认证商家标识)第二次报名聚划算,系统也会自动判断商家各项资质条件,不符合条件的,仍然不能报名通过。2.2、商家通过初级认证后提交商品进行报名,此时,系统会对报名商品进行系统筛选和识别,满足店铺要求、商品要求以及类目个性化要求的商品才能顺利进入下一环节。店铺要求:BC标志商城集市无名良品备注侵权情况6个月全店无侵权6个月全店无侵权6个月全店无侵权即B类扣分为0实物交易占比80%以上80%以上80%以上报名实物商品团购的卖家类目交易构成报名类目占总店铺总交易额的20%以上(这里的类目指的是淘宝一级类目)报名类目占总店铺总交易额的20%以上(这里的类目指的是淘宝一级类目)报名类目占总店铺总交易额的20%以上(这里的类目指的是淘宝一级类目)活动报名日的前2天开始计算,前推3个月内的店铺支付宝成交占比。详见备注。卖家疲劳度单月同一卖家上限2次且必须间隔一周以上高级认证商家上限2次且必须间隔一周以上(一个专团计算一次)单月同一卖家上限2次且必须间隔一周以上高级认证商家上限2次且必须间隔一周以上(一个专团计算一次)单月同一卖家上限2次且必须间隔一周以上高级认证商家上限2次且必须间隔一周以上(一个专团计算一次)1.聚划算高级认证商家和营销活动可酌情增加次数(特殊类目除外,比如书籍),同等条件下优先考虑新卖家2.聚名品商家、电视团购和、夜场不受疲劳度限制3、聚划算官方活动,不受疲劳度限制品牌授权非品牌旗舰店出售品牌商品提供相关授权证明非品牌旗舰店出售品牌商品提供相关授权证明非品牌旗舰店出售品牌商品提供相关授权证明注:类目交易构成,按天计算,有2天时间间隔。例如:2011年7月5日报名活动,则报名商品类目必须占2011年7月3日前推90天内,总店铺支付宝总成交额的20%以上。商品要求:卖家的发货速度(DSR)[4.6-5.0][4.6-5.0][4.6-5.0]店铺非虚拟交易近半年DSR评分店铺动态评分大于50个以上大于50个以上大于50个以上类目个性化要求:聚划算暂不支持二手货、古董、虚拟类、医疗器械、药品、宠物以及成人用品(除安全套外)类目差异:2、高级认证:高级认证即对于优质商家进行高等级的资质认证,成为聚划算中大型活动的合作伙伴。申请高级认证商家必须满足初级认证商家的基本门槛要求,符合聚划算认证商家的定义,在此基础上,聚划算小二实地考察其实体店铺,综合考评后确定;2.1、高级认证的定义:2.2、认证流程所有申请认证的商家必须经过该流程严格审核后才能成为聚划算官方承认的认证商家。高级认证初期,将不开放线上申请高级认证的入口,全部由类目小二推荐和线下邀请的方式进行高级认证。2.3、高级认证商家的权利和义务聚划算认证商家是行业内综合竞争力较高的优质商家,可以享受聚划算的中大型活动的参与权,但同时,必须履行相关义务。2.4、高级认证商家优先选择:日常专团高级认证商家专享:周末品牌专团日常团(周1-周4)要求:周末品牌团(周六周日专团)要求:注:目前聚划算高级商家认证仅面向淘宝商城用户招商。禁止情况:聚划算案例分享:审核指标商城集市无名良品备注基本要求符合聚划算基本报名要求符合聚划算基本报名要求符合聚划算基本报名要求商家资质1、一线品牌旗舰店、淘品牌和专卖店或一级类目成交金额TOP20。2、高级认证商家1、一级类目成交TOP202、高级认证商家成交指近3个月内成交,淘品牌以淘宝商城淘品牌名单为准备货商品价值200万以上200万以上200万以上活动效果成交150万以上成交150万以上成交150万以上各类目存在一定差异性淘金币:买家通过在淘宝购买东西,淘宝会赠送一定的虚拟金币给买家,以后买家就用这些金币在淘宝金币中心购换东西,得到实惠。每日拥有UV200W,GMV100W.引入的流量转化率大,转化率高。报名要求:集市店:卖家信用≥3钻、好评率≥98%,开通旺铺并加入消保,化妆品和运动服饰必须加入假一赔三;非虚拟交易近半年的动态评分三项指标≥4.6;本年度全店无侵权记录;人工介入退款率,近3日小于0.01%;一般违规(A类)少于12分;未被搜索全店屏蔽;炒信、黑名单卖家永久禁止报名。商城、良品:店铺动态评分、宝贝与描述相符两项≥4.5分;宝贝要求:1.近30日成交≥10件,当季热卖,避开淘金币已有商品;2.好评≥5条,宝贝与描述相符≥4.5分(C店≥4.6分);3.宝贝原价不高于全网均价,禁止先提价再打折;4.可提供折扣建议≤5折,折后价须是近2个月最低售价;5.单品库存不低于200件、热销款库存要500件以上。(食品、数码等低利商品折扣与库存适度放宽)参加淘金币的集中方式:1竞拍:这个大家都很清楚,竞拍在实体中的应用也很多,就是规定一定的时间,然后人们通过出价来决定宝贝的最终所有权,出价高着得。2.换购:换购是淘金币活动中买家最为亲睐的一种活动,就是用一定的金币再加部分优惠的价格买取商品的方式。3,抽奖:抽奖现在和换购也是结合在一起的,卖家在参加淘金币的时候淘宝卖家会免费赞助一定的商品供买家抽奖用,只要抽中奖的顾客就能生成红包,买家可以通过这个红包在淘金币购买自己喜欢的东西。对于卖家来讲现在以下几种类目的后台报名:按商品类目分:时尚女鞋,女鞋配饰,家具生活,数码家电,母婴儿童,美容护肤,休闲食品,男士精品,运动户外。淘金币案例:淘宝达人:网聚全淘宝最深度的网购群体,最优质的口碑评价来源,在淘宝上他们是一群活跃的用户,对很多买家起着决定性的影响作用。在淘宝上资深购物达人每天有1000人,每天会产生优质网评500篇。达人拥有很多权利:商品免费试用,也是很好的口碑来源,在淘宝上很多买家很相信这些达人的网评,是一群买家的领袖人物。店铺活动中心:国内影响力最大,人气最高的品牌和店铺宣传平台。每日UV100万,每日参与活动人数100万,每日活动覆盖用户超过500万案例:淘江湖其他产品:淘江湖拥有的其他功能也深深的受到顾客的喜爱,比如日志,相册,叽歪,淘博源等等。第二部分官方微博二,官方微博:随着网络时代的发展微博在