甘肃电信互联网业务市场营销策略研究

甘肃电信互联网业务市场营销策略研究作者：张晶学位授予单位：兰州大学相似文献(10条)1.学位论文陈昌文湖南电信互联网业务营销组合策略研究2004互联网，作为最具时代特色的新事物，发展很快。互联网业务作为当今最具潜力的电信新业务之一，在近几年得到了快速的发展，呈现了旺盛的生命力和巨大的市场潜力；伴随着电信体制的改革及电信市场的全面放开，互联网业务市场面临激烈的市场竞争。本文结合湖南互联网市场实际，运用市场营销的一般分析方法，对互联网业务进行市场分析及营销策略研究。研究的主要手段是定性与定量相结合。本文首先从宏观和微观上分析了湖南电信互联网业务的营销环境，对湖南电信互联网业务进行了SWOT分析，然后分析了中国大陆互联网业务市场的基本情况，对湖南的互联网市场进行了抽样问卷调查，得出了湖南互联网业务市场的典型特征、用户的消费行为及偏好等。在上述分析和研究的基础上，从产品、价格、渠道、促销四个方面提出和制订了湖南电信互联网业务的市场营销策略，包括接人业务要大力发展宽带接人，丰富产品线，用不同的业务满足不同细分市场的需求，互联网应用业务要走“合作共赢’’道路，打造互联网产业价值链的产品策略；以差异化资费套餐满足客户个性化需求的价格策略；以自营渠道为主，适当拓宽社会代理、特许经营、虚拟经营、网上营业厅的渠道策略；综合运用广告、销售促进、公共关系的促销策略；根据目标市场情况，进行组合营销。同时，运用线性规划的方法对营销效绩进行了预测分析。通过研究，本文旨在为湖南电信互联网业务找到一条切合实际、有效、高速的发展道路。2.学位论文赵波吉林省通信公司互联网宽带业务市场营销策略研究2005中国互联网宽带产业已风雨走过近五个年头，2001年的喧嚣一时，2002年的几近沉寂，终于在2003年迎来了大浪淘沙、业内洗牌后的“雪崩式”增长。然而，在互联网宽带产业超长发展的之时，向业界出示了“黄牌”：即朝阳产业在其呈指数性发展的同时，产业链上的“个体”必须以“管理先进、技术领先、精耕细作”为基础，否则将在瞬间淘汰出局。中国网通集团吉林省通信公司做为吉林省内互联网宽带业务的主导电信运营商，有幸与中国互联网产业同步发展，2001年年底完成全省宽带基础网络建设，2002年投放市场，2003年以1373.33﹪的增长幅度完成宽带用户的规模性发展，截止2005年第一季度，宽带用户达44.5万用户，占本省互联网宽带用户市场的90.26﹪。面对日趋激烈的竞争市场，做为省内互联网宽带产品的市场领导者，将采取何种防御战略，保持存量、发展增量；采取何种市场营销策略，击败挑战者、追随者和利基者对目标用户市场的“蚕食”是摆在通信公司面前的重要课题。本文结合中国网通集团吉林省通信公司互联网宽带业务发展实际及本人长期从事互联网业务管理工作的实践，查阅大量文献资料、展开市场调查研究。在翔实分析国内外互联网宽带业务发展现状、趋势的同时；指出了吉林省互联网宽带业务发展中的困难与问题；并通过SWOT分析、消费者行为分析等方法，对客户需求进行深入挖掘，提出了基于中国网通集团吉林省通信公司互联网宽带业务发展的整合营销策略，以期为吉林省通信公司在互联网宽带业务的可持续发展提供借鉴和参考。3.学位论文程捷铁通云南分公司经营战略研究2005中国铁通自2000年底成立开始全面进入中国电信业，经过几年时间的市场洗礼，已实现年收入过百亿、固话用户超千万、互联网用户达百万的规模。2004年初中国铁通正式离开铁道部纳入国资委管理，成为国家直属的六大基础电信运营商之一。铁通云南分公司成立于2001年2月27日，是中国铁通在云南省的省级分支机构，代表铁通公司负责云南省的电信业务经营工作。进入2004年，由于中国电信、中国网通拆分及整合的全面完成，电信行业在地域上、业务上、服务上的竞争均全面铺开，固定电话业务之间、移动业务之间、数据业务、互联网业务之间、移动业务与固定业务之间的竞争均达到了空前激烈的程度。对于脱胎于铁路运输企业，处于竞争劣势之中，但又面临崭新发展机遇的中国铁通云南分公司而言，如何把握客观环境，认清自身的地位、优势和不足，明确目标并预测未来，制定行之有效的战略方案，比任何时候都显得重要。本文按照市场营销管理和企业战略管理的基本原理，通过调查研究，首先从铁通云南分公司的现状，所面临的外部环境及内部条件等各方面进行分析，在市场预测的基础上，确立了公司经营战略目标。然后，按照我国电信行业的竞争特点，制定了企业经营战略。最后，对企业经营战略进行评价。4.学位论文马骋黑龙江通信公司互联网业务营销组合策略研究2007中国网通黑龙江通信公司是黑龙江省互联网业务的主导电信运营商。面对日趋激烈的竞争市场，作为省内互联网业务的市场领导者，将采取何种防御战略，保持存量、发展增量；采取何种市场营销策略，击败挑战者、追随者和利基者是摆在公司面前的重要课题。本文首先分析了黑龙江通信公司互联网业务的宏观环境和竞争环境；其次阐述了黑龙江通信公司互联网业务现状及存在问题，然后应用SWOT方法进行了分析，指出黑龙江通信公司互联网业务的优劣势以及所面临的机会威胁和可以采取的战略；最后，在对黑龙江互联网市场和消费行为分析的基础上，将政府市场、企业市场、城市家庭市场和农村家庭市场作为黑龙江通信互联网业务的目标市场，提出了宽带型互联网增值业务作为核心价值的黑龙江通信公司互联网业务营销组合策略建议。文章采用理论结合实际的方法，在对企业进行实际调研的基础上，综合运用服务营销等理论，对黑龙江通信互联网业务营销组合策略进行研究，以期为黑龙江通信公司互联网业务的可持续发展提供借鉴和参考。5.学位论文孙绍利FTS中国电信行业BOSS市场营销策略研究2007随着3G、NGN、宽带业务的迅速发展和应用，电信、电视和互联网业务逐步融合，各种视频、流媒体、即时通信等新业务层出不穷，商业模式日趋复杂，中国电信业及运营商都在开始重视考虑新的业务运营支撑系统的规划和建设。中国电信行业已经成为世界上最具潜力的业务运营支撑系统和计费系统的重要市场之一，这一点已经成为国际上主流计费厂家的共识。FTS作为全球重要的计费软件提供商，面对拥有巨大市场潜力的中国电信行业市场，也期望能够取得一席之地。因此，FTS总部决定成立FTS中国合资公司，来主要负责推进中国方面的业务。本论文描述和分析了全球电信业运营支撑系统、中国电信业运营支撑系统的宏观市场现状与发展趋势，对中国电信业主流运营商的业务运营支撑系统建设历史、市场规模、发展趋势进行了分析，并重点就中国电信业业务运营支撑系统的市场营销特点、业务运营支撑系统提供商竞争力分析、市场投资规模等方面进行了深入的研究。在此基础上，结合FTS公司及FTS中国公司具体案例的自身资源和特征，对FTS中国公司所面临的国内业务运营支撑系统外部市场环境和内部竞争态势进行了充分分析后，对FTS中国的市场营销策略做出了初步探讨和研究。通过针对FTS中国公司的SWOT分析，以及直销策略与合作联盟策略的比较后，提出了FTS中国公司应采取的合作联盟营销战略的建议。围绕合作联盟营销战略，文中从产品合作联盟营销战略和市场合作联盟营销战略两个纬度，对FTS中国公司进入中国电信业务运营支撑系统市场应采取的具体营销策略提供了一些可行性的建议方案。本论文主要观点：■融合、转型是全球电信业未来发展的趋势，市场竞争的加剧和电信业务的多元化使电信业务运营支撑系统逐渐从面向业务的系统架构向面向客户的系统架构转移。2007年，联机计费系统、融合计费改造、综合业务管理、经营分析系统等将是国内电信运营商建设和规划的重点。■考虑到3G牌照的发放、NGN建设和电信增值业务迅速发展等几种因素的影响，未来几年中国电信行业的CRM及计费应用市场规模有望逐年稳步增加。而在市场稳步发展的背后，电信计费软件提供商正面临重新整合，市场份额也将日趋集中。■2005年至今，Amdocs对朗新公司的并购案，标志着实力和经验都很丰富的国际厂家将通过资本运作逐步渗透中国电信业BOSS系统服务市场。国内业务运营支撑系统供应商资本市场将陆续出现并购、整合的趋势。■在中国电信行业BOSS领域竞争加剧、国际厂家纷纷涌入的市场背景下，作为2006年新进入中国电信行业的国际计费软件提供商，FTS中国公司应审时度势、扬长避短，建议以FTS的产品领先优势及全球资源为基础，采取与国内BOSS系统集成商的合作联盟策略，以寻求在中国电信行业市场的突破和发展。6.学位论文华巍江苏移动3G市场营销策略探讨2006中国移动有限公司于1997年9月3日在香港成立，并于1997年10月22日和23日分别在纽约证券交易所和香港联合交易所有限公司上市。公司股票在1998年1月27日成为香港恒生指数成份股。公司是中国内地最大的移动通信服务供应商，拥有全球最大的移动通信用户基础和全球最大的一体化连续覆盖全数字网路。2005年，中国移动有限公司再次被国际知名《金融时报》选入其「全球500大企业」，并被著名商业杂志《福布斯》选入其「全球2000最大上市公司」榜。该公司的企业债信评级目前为标准普尔评级A-(前景正面)和穆迪公司评级A2(前景稳定)，分别等同于目前的中国国家主权信贷评级。江苏移动通信有限责任公司是中国移动有限公司在江苏设立的全资子公司。其前身为1992年成立的江苏省移动通信公司，隶属于原江苏省邮电管理局，1998年从邮电系统剥离实行股份制改造和公司化重组并在纽约、香港两地上市。作为江苏省内最大的移动通信运营商，江苏移动10年来一直专注于移动通信领域的发展，拥有GSM900、GSM1800、GPRS以及互联网业务的运营权，网号139、138、137、136、135、134、159，“全球通”、“神州行”、“动感地带”在江苏家喻户晓。江苏移动除提供基本的话音业务外，还先后开放了短消息、呼叫转移、信息点播、手机银行、IP电话、WAP、移动聊天、移动QQ、彩铃、彩信、随E行、百宝箱、无线GPS等新业务。凭借网络与技术优势，江苏移动围绕客户不同的信息化需求，全面整合各种资源，实现对语音业务、数据通信、信息服务和移动电子商务等多业务的综合开发利用。截至2004年底，江苏移动己成为拥有企业总资产226亿元、用户1600万、年运营收入超百亿元的江苏省通信骨干企业。移动通信从开通到今天的大规模普及，用了不到20年时间，从模拟网到数字网，从话音业务到数据业务。随着无线移动科技的发展，移动通信势必向更高层次发展，2．5G、3G、4G都是我们正在和将要面临的无线通信世界，也是我国信息化建设面临的重要通信手段。3G将是移动通信由语音到数据和多媒体业务发展的一个重大转折点，手机已逐渐成为“第五媒体”，数据、视频和多媒体通信能力的增强，使人们逐渐在不同的终端上接受多样的数据。因此，人们将更乐于享受这种随时随地、不受线缆限制并有服务质量保证的无线数据和多媒体业务。随着3G牌照发放的临近，江苏各家移动运营商都充分认识到：3G的到来将导致整体通信市场资源的重新洗牌，提前制定正确的应对策略和完备的行动方案，将关系到企业的生存和长远发展。为此，本文在分析江苏综合市场环境和移动通信市场竞争势态的基础上，结合江苏移动的战略目标，针对江苏移动3G市场营销策略进行探讨，并通过相关财务预测，做出最终综合评价。7.学位论文叶猛河南网通宽带业务市场营销策略问题研究2004近年以来,各大电信运营商在传统业务增速趋缓和对宽带市场美好预期的诱惑下,争先恐后地向居民社区投入了巨额资金,大规模进行宽带社区网络的建设,但网络建成后使用者却寥寥无几,与运营商们的美好预期相差甚远.该文从市场营销的角度,首先对当前河南网通的宽带互联网业务所面临的宏观和微观环境进行分析和评估,对宽带互联网用户的行为进行了细致的剖析,在此基础上提出市场细分方案,找出了企业宽带市场这一高速增长的细分市场机会.在对外部宏观和微观环境及河南网通内部资源分析的基础上,根据竞争战略理论,运用SWOT分析方法和BCG业务包模型,将河南网通宽带业务的目标客户由原来的社区家庭用户重新定位为运营商级及跨国公司大企业客户,并确立了河南网通宽带业务的发展