润春来营销策划案

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润春来酒店营销策划案JNNOC-THREEPOWER-PLANNING2013-4•壹定位策划•贰双面宣传及促销方案•叁不同月份推广配套方案•肆销售计划JNNOC-THREEPOWER-PLANNING大綱壹》定位策划•市场定位:以青岛地区(市内四区、城阳、即墨、胶州)为市场,以海鲜为特色、面向中高消费者。•经营项目和消费者群体的定位:客房、餐饮、会议、娱乐四位一体三星级酒店,以海鲜为主打特色菜品;针对中高档消费群体,商务人士、观光客、旅游团、中高档宴会等。•产品服务定位:优质的餐品、丰富的品类、海鲜特色、四星级的服务及设施水准,打造高品质星级酒店。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING貳》双面宣传及促销方案•外部媒体宣传网搭建•内部员工宣传网搭建JNNOC-THREEPOWER-PLANNING外部媒体宣传网搭建•投放原则:根据酒店市场定位和目标客户群体定位,选择实效性的强媒体进行有针对性地投放。并尽量以对等消费交换的原则进行合作,增加客户的体验机会及人气,压缩投入成本。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING外部媒体宣传网搭建-1•纸媒的选择:报纸:(半岛都市报/城市信报/青岛晚报)1.半岛都市报:旅游周刊-热点广告城市信报:娱乐江湖广告•规格/周期:(待定)•费用:(待定)2.报纸夹页:彩色宣传单张夹报发行•规格/周期:(待定)•费用:(待定)•发布内容:a、新店装饰b、布局特点c、服务特点d、优惠活动e、地理位置JNNOC-THREEPOWER-PLANNING3.效用:发布喜庆祝贺广告,营造开业庆典气氛;结合旅游旺季,配合樱桃节、啤酒节、小长假等节假日吸引游客,提升酒店客流量和知名度。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING外部媒体宣传网搭建外部媒体宣传网搭建-2•车载媒体出租车后视窗广告(LED滚动屏)规格/周期:(待定)费用:(待定)•机场大巴车体广告/椅背广告(彩印)规格/周期:(待定)费用:(待定)JNNOC-THREEPOWER-PLANNING外部媒体宣传网搭建-3广播1.青岛人民广播电台新闻频道(FM107.6):•07:00-08:001377早新闻(可选时段周一至周五);•12:00-12:20整点新闻(可选时段周六、周日);•17:30-18:30新闻最前线(可选时段周一至周日)•规格/周期:(待定)•费用:(待定)JNNOC-THREEPOWER-PLANNING外部媒体宣传网搭建2.青岛交通广播:•07:00-08:30动感青岛《上午版》(可选时段周一至周日);•13:30-15:00汽车总动员(可选时段周一至周日);•17:30-19:00动感青岛《下午版》(可选时段周一至周日)•规格/周期:(待定)•费用:(待定)JNNOC-THREEPOWER-PLANNING外部媒体宣传网搭建3.青岛音乐体育广播SIMULRADIO(FM91.5):•06:00—09:00半岛早班车;•12:00—13:00彩铃乐翻天(可选时段周一至周五);•17:00—19:00活力自驾游•规格/周期:(待定)•费用:(待定)JNNOC-THREEPOWER-PLANNING外部媒体宣传网搭建-4电视节目:•QTV-6美娱来了——海鲜美食专访•首播时间:19:30规格/周期:(待定)费用:(待定)JNNOC-THREEPOWER-PLANNING外部媒体宣传网搭建-5•手机短信:通过群发的方式,重点是向酒店的老顾客以最便捷的宣传酒店最新的促销活动,维持低成本促销且效果明显;同规模展会合作,与展会宣传短信绑定或委托其向参展和参观客户短信群发酒店信息。(费用待定)JNNOC-THREEPOWER-PLANNING外部媒体宣传网搭建-6•团购:(美团网/窝窝团/大众点评团/拉手网/58团购/糯米网/聚齐网/高朋网)与大型的团购网站进行合作,为散客提供优惠的价格,提高散客入住率,为酒店提供薄利多销的盈利渠道;短期内聚集人气,快速提升区域内知名度。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING外部媒体宣传网搭建-7•网络推广公司:人瞩企业浏览器,大批量网站注册+信息发布+400家大型网站发帖•费用(待定)JNNOC-THREEPOWER-PLANNING外部媒体宣传网搭建-8•信用卡刷卡绑定:与知名银行合作(招行的活动较成熟)。选择星期X,刷此银行信用卡享受xx折扣价(略高于单位协议价),借此可通过银行的宣传活动提高我酒店的知名度,并可搭载银行美誉度,提升酒店形象。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING内部员工宣传网搭建JNNOC-THREEPOWER-PLANNING内部员工宣传网搭建•客人进入酒店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这需要建立内部宣传网。自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片);走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告;到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还需要配备本图文并茂的服务指南:包括各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)、酒店的背景资料和名人来访图片资料、企业文化、酒店具体位置图、各项交通设施和旅游景点的介绍以及相应的地方风土人情等。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING叁》不同月份推广配套方案•各月份小规模活动可选定市场•受众率高、推广市场广泛的活•动,实效性其次。推广、营•销,应以潜在客户发觉为主。•我酒店承办宴席能力强,配套•完善,整体营销策越应以整套•活动方案的宣传受众率和市场•推广幅度为主,不以单一活动的•实效性为准则!JNNOC-THREEPOWER-PLANNING•各月推广重点:注:(旺季:5、6、7、8、9、10月份)JNNOC-THREEPOWER-PLANNING伍月:•加强会务、商务客人促销。•加强婚宴促销。•加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团体、团购、散客预订。•制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“XXX”为主题推出优惠餐。(五月第二个星期天)JNNOC-THREEPOWER-PLANNING陸月:•加强对六月份市场调查,六一儿童节------以“润春庆六一,就餐有好礼”为主题推出儿童节优惠餐、娱乐组合销售;制定父亲节-------以“父爱如山,润春献爱”为主题推出优惠餐。(六月第三个星期天)•加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。•加强商务促销。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING柒/捌月:•加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。•加强“学生谢师宴”促销。(琴岛学院、青岛农业大学),在学校贴吧,校园内展开针对性宣传。另,达X人数以上提供大巴接送服务。•针对展会旺季:展会商务协会/散客的促销JNNOC-THREEPOWER-PLANNING玖/拾月:•加强会务促销。•加强婚宴促销。(主要针对急宴、改宴客户)•加强商务促销和协议签订。•协同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING拾壹/拾貳月:•加强对春节年夜饭(1月30日)/元宵节+情人节(2月14日)市场调查。•加强会务促销。•加强商务促销和协议签订。•加强婚宴促销(针对2014年)JNNOC-THREEPOWER-PLANNING次年貳月:•加强会务、商务客人促销。•元宵节+情人节(2月14日)“有情人眷属,有家人团圆-双节”活动JNNOC-THREEPOWER-PLANNING次年叁/肆月:•加强会务、商务客人促销。•加强婚宴促销。•“五一”黄金周--------3月中下旬完成促销及接待方案。•注:全年各类活动以统一理念贯穿,以更好的执行我酒店市场总体营销策略。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING肆》销售计划•展览及会议市场•协议单位•网络市场•第三方销售JNNOC-THREEPOWER-PLANNING展览及会议市场•将2013年的会议单位做整理归类,进行电话拜访了解今年的会讯。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING协议单位•继续与各个协议单位进行住房协议的续签工作,积极与新老客户做好沟通,保持联系。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING网络市场•与各大网络订房单位续签协议,及时与对方负责人沟通淡旺季客房销售的措施(如保留房时间是否能再延迟),及时对评价反馈进行回复,关注客人对酒店提出的意见或是建议。争取在2013年提高网络订房的质量,通过适当的调价,在淡季销售的时候填补散客用房:或是在五一或是国庆黄金周期间增加酒店的收入效益。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING第三方销售•旅游机构•酒店代理商•客运机构•展览会议促销机构•酒店协会和旅游协会JNNOC-THREEPOWER-PLANNING旅游机构•旅游机构是中国酒店企业争夺•得最激烈的分销渠道,分为旅•游批发商和旅游零售商。旅游•批发商专门从事包团旅游和销•售活动,通过与航空公司、轮•船公司、酒店直接谈判,安排•组织各种不同时间、目的地与相应•价格的包团旅游,再向旅游零售商•或者旅客销售。旅游零售商向旅客•提供咨询服务、导游、交通工具安•排和吃、住、游。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING酒店代理商•作为专门为酒店推销并接受客人预订的中间商,熟悉市场情况并与主要客源市场联系密切,具备完善的推销系统,拥有经验丰富的推销人员。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING客运机构•许多航空公司、铁路列车、轮船公司、长途汽车公司除了向客人提供交通运输服务外,还普遍以中间商的身份向客人介绍酒店和代酒店接受订房。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING展览会议促销机构•以组织会议为主的代理机构和销售组织,不但策划、组织会议、会展,而且把交通、住宿、旅游、娱乐等有机地融为一体。他们往往成为酒店很重要的销售渠道。JNNOC-THREEPOWER-PLANNING酒店协会和旅游协会•酒店协会和旅游协会不是酒店集团,不拥有也不经营任何酒店,但能够为酒店、旅游机构成员提供促销与预订服务。JNNOC-THREEPOWER-PLANNINGJNNOC-THREEPOWER-PLANNING謝謝!

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