网络营销品牌策略

第七章网络营销产品策略什么产品适合做网络营销?第七章网络营销产品策略网络营销产品概述网络营销新产品开发(略)网络营销品牌策略网络营销产品概述实物产品策略服务产品策略信息产品策略实物产品策略(传统产品策略)(网络营销产品策略)产品整体概念的5个层次核心利益层次（利益）有形产品层次（形态）期望产品层次（期望）延伸产品层次（附加服务和利益）潜在产品层次（增值服务）如：某品牌的净水机（净水、净水机、健康、安装和保修、VIP会员）网络营销产品的特点产品性质——与电脑、网络相关产品质量——无法判定产品式样——满足个性化需求产品品牌——品牌重要性增加产品包装——礼品包装或无包装目标市场——地理范围广产品价格——低价网络营销产品类型商品形态产品品种举例实体商品普通商品消费品、工业品虚体商品软件电脑软件、网络游戏服务普通服务远程医疗、法律救助、票务预订、饭店、旅游服务预订、医院预约挂号、网络交友、电脑游戏信息咨询服务法律咨询、医药咨询、股市行情咨询、金融咨询、资料库检索、电子报刊、电子新闻、研究报告网络营销产品策略的内容网络营销产品的选择网络产品文案（如何描述产品）提供产品信息策略（虚拟展厅）如：汽车虚拟展示方便查询策略（复合查询条件、数据库）网络产品参与策略（互动）网络营销产品的选择任何的实物产品都可以在网上营销，但不是所有产品都适合在网上销售可鉴别性产品消费者在购买时就能确定或准确评价其质量经验性产品消费者只有在使用后才确定或评价其质量网络产品选择的考虑因素产品自身的性质产品的营销区域及物流配送系统产品的生命周期试销期——宣传和测评成长期和成熟期——多渠道策略衰退期——减少销售成本网络营销品牌策略品牌的印象（Intelliquest公司调查结果）50%受访者会由书籍想到Amazon.com30%受访者会由软件想到Microsoft50%受访者会由电脑想到Dell网络品牌的内容域名=网上的商标三类顶级域名国家顶级域名国际顶级域名通用顶级域名东盟国家的顶级域名国家顶级域名国家名称国家名称my马来西亚Malaysiasg新加坡Singaporevn越南Vietnamth泰国Thailandla老挝Laosid印尼Indonesiaph菲律宾Philippineskh(cb)柬埔寨CambodiaMm缅甸Myanmarbn文莱Brunei通用顶级域名域名意义域名意义.com公司企业.firm公司企业.net网上服务机构.store销售公司.org非盈利机构.web视听资源品牌识别要素标准字体大小颜色LOGO配色和位置白沙集团的VIS白沙集团的VIS白沙集团的VIS