第三十一讲市场营销策划(一)学习目标★市场营销策划的含义与基本要素★市场营销策划的基本特点★市场营销策划的步骤与方法策划是为了解决现存的问题,为实现特定的目标,提出新颖的思路对策,并制定出具体可行的方案,达到预定效果的一种综合性创新活动。一、策划与营销策划建议20世纪末,美国麦肯锡公司为中国“今日集团”的发展战略进行了全面策划。其策划报告是《造就一个非碳酸饮料市场的领导者》。这个策划报告长达300页,今日集团为此出资1200万元人民币。点子丰田汽车公司就策划了一个仿唐诗的广告词:“车到山前必有路,有路必有丰田车”。从此,日本丰田车的形象连同这句广告词在中国各大城市的街头广泛宣传、家喻户晓。•营销策划是企业对将要发生的营销行为进行超前规划和设计,以提供一套系统的有关企业营销的未来方案,这套方案是围绕企业实现某一营销目标或解决营销活动的具体行动措施。创意目标可操作性营销计划是按经验和常规对企业营销活动涉及的人、财、物率先所做的安排和平衡。•营销策划更强调创造性、主动性、针对性和可操作性,它不拘泥以往的经验。二、营销策划的基本特点•营销策划是创新思维的学科•营销策划是市场营销系统工程•营销策划是具有可操作性的实践学科确立策划目的拟定策划计划书市场调研市场环境和市场机会的分析编写策划方案方案实施效果测评