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小组成员：●目标客户●前期宣传●营销策略●品牌维护与服务●活动方案●活动预算●目标客户目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。《倩女幽魂》作为网易2012推出的一部超人气新游大作，以其独特的五大革新网游模式吸引了许许多多的新老玩家。而要使这部网游成功，那么就必须要把目标客户完美的设计在成功之路上。在这里，《倩女幽魂》以其新颖的五大元素：首创无限跨服模式、全新家园自由DIY模式、全高清1080P模式、快节奏酷炫技模式、独创魅幻副本模式以及神仙姐姐刘亦菲的宣传，将其目标定立在了三大人群上。1、高中以及高中以下的学生在这个阶段，《倩女幽魂》拥有着最大的客户。这个阶段的学生，心理还不成熟，没有太大自制的能力，最容易被《倩女幽魂》这种新颖之作所吸引。而且游戏的内容以及画面都极大的满足了“小”学生们内心极大的童趣，让他们在玩的同时还想着游戏的种种好处。与此同时，区别于其他网游并且独特与大部分网游的优势，可以让《倩女幽魂》在这个年龄段吸收到比其他网游更多的玩家。2、在校大学生大学作为人生青春之中最美好的一个过程，游戏的存在或多或少的起了积极或者消极的作用。虽然大学生们的心理已经相对于比较成熟，但是众所周知，大学中最多的是什么，那就是无聊。面对这个巨大的优势，《倩女幽魂》可以主攻那些单身男女、无聊情侣。这个时候，《倩女幽魂》的到来就为他们（她们）的大学生活增添了一分绿色。3、打工的一些青少年及中年人在我们中国，如果要说什么人群最具有成为客户的潜力，那么一定就是我们大中华千千万万的打工仔。尤其是对于那些打工的未满20岁的青少年人群，《倩女幽魂》拥有无可挑剔的巨大优势。这个人群对于游戏的渴望远远大于他们其他的需求，所以《倩女幽魂》应该加大对于这方面人群的游戏宣传。同时，打工的一些中年同志也是我们应该要把握的目标客户，虽然他们年龄依然不小，但是在枯燥的打工生活中，网游依然成为其中不可小觑的一部分。由此可见，网游对于打工人群拥有着不可逾越的优势，《倩女幽魂》必须重视。●前期宣传1、微电影营销2、游戏公测发布会3、电视新闻4、公测视频＆图片1、微电影营销时下最犀利最拉风的网络营销凶器当以微视频为首，一直在网络营销上领风气之先的网络游戏这次也同样强悍，一时之间在微博上，各大网游厂商的微视频泛滥成灾，而最近有关刘亦菲代言网易新游戏《倩女幽魂》并拍摄剧场版游戏大片的微视频花絮在微博上的流传，更将微视频直接带入微大片的营销时代。微视频则完全打破了网游公司很黄很暴力的营销误区，改为通过好看好玩的视频短剧，以趣味性和草根特色将游戏所需的推广元素植入其中，在近两个月中，此类视频连番出击微博，直接刺激了早已审美疲劳的游戏玩家视觉神经，引发连连转发和评论。这种微大片营销有两层手段，一个是以微视频的方式不断以花絮为由头为游戏增加关注度，一个是以大片出炉后的强烈剧情和视觉冲击来感动千万玩家，以为游戏树立品牌美誉。游戏微大片营销时代即将来临，游戏+电影，相辅相成以告别很黄很暴力的游戏低级营销，这其实也是游戏必由之路。1、微电影营销宣传片2、游戏公测发布会2012年4月12日，全新一代《倩女幽魂》公测发布会在象征着新生与圣洁的玉龙雪山脚下举行。在这场玩家和媒体聚焦中心的发布会上，网易CEO丁磊在发布会上寄予了《倩女幽魂》网易游戏革新浪潮领航者的希望，并正式向外界宣布全新一代《倩女幽魂》将在4月20日上午11点整开首次公测。同时，全新一代《倩女幽魂》的公测版本，也就是网易投入重兵研发多年，一直秘而不发的W&P计划的名称——战争与和平，也在本次发布会上首次公布。为了让玩家在公测开启后体验到一个最完美、最完善、最稳定的游戏体验，对主创团队提出用海量革新，领航网易游戏革新浪潮的要求，同时要求全新一代《倩女幽魂》必须让玩家在画面、战斗、装备、玩法等方面，都能得到全新的体验。2、游戏公测发布会产品创意与文化元素相结合，一直是网易的产展策略，而公测发布会继承和发扬了这一精髓。这场精心编排的视听盛宴，让《倩女幽魂》的新世界开启历程，在丽江得到了淋漓尽致的展现。2、游戏公测发布会3、电视新闻——央视再度聚焦网游产业倩女幽魂新版本引关注央视再度聚焦网游产业倩女幽魂新版本引关注央视再度聚焦网游产业倩女幽魂新版本引关注2012年5月16日，受海内外华人高度关注的央视《中国新闻》，以“国产网游注重中国元素”为题，再度聚焦网游产业。其中，全新一代《倩女幽魂》以丰富的中华传统文化元素成为报道的关注焦点。在今天的《中国新闻》中，央视以《倩女幽魂》为例，对国产网游如何与海外网游相抗衡进行了深度剖析，评论认为，因为有《倩女幽魂》这样专注于“通过游戏的世界观和美术风格表现中国文化”的国产网游，所以“目前国产网络游戏已经占有70%的市场份额”。4、公测视频＆图片八大职业：射手刀客医师甲士异人侠客方士魅者公测视频●营销策略1、产品策略2、价格策略3、渠道策略1、产品策略①极致唯美画面：角色模型材质进行了高像素化高光处理，呈现出流动的反光效果，让画面更有质感；全新渲染效果改善游戏阴影效果，阴影更加逼真，让场景更为生动。②技能酷炫升级：节奏更快，特效升级③装备系统革新：新时装，套装特效全新制作，光圈效果华丽升级。便宜红色、紫色装备等可兑换伏魂牌，多种途径让你获取极品装备。④独创魅幻新副本：神秘单人剧情，全模式团队副本，魅幻帮派活动。⑤首创无限跨服系统，全新家园DIY系统，灵兽系统大革新，还增加了休闲新玩法。⑥五重新保障:藏宝阁，安全大使，异地登陆保护，交易保护，离线安全锁，使得账号更安全。全新成就系统：记录你的成长足迹，一点一滴都不放过！1、产品策略2、价格策略倩女OL是一款免费的2.5D游戏，道具收费，收费方式为永久免费，而永久免费打着免费的旗号实则是最贵的方式。不需要点卡什么的，但是如果想玩的很厉害，又不想花时间，那就需要丢钱进去。3、渠道策略①前期宣传：网易CEO丁磊先生钟情于《倩女幽魂》由来已久，除了在全面公测前夕对外宣布亲自挂帅《倩女幽魂》外，更是在9月23日全面内测后，对火爆的效果，予以高度的评价。丁磊先生在访谈中曾多次强调，“《倩女幽魂》绝不会满足于一时的辉煌，一定会朝着把这款游戏砺炼成拥有长久生命力的经典之作而努力，成为中国最成功的网游。”为此，丁磊先生更郑重宣布：将打通营销全维度通道，整合网易更多优秀资源，倾注全力让更多玩家体验到这款网易灌注心血的顶梁大作。②明星代言：宅男女神--刘亦菲代言，而且新版《倩女幽魂》电影版是刘亦菲主演。众所周知，按照网易游戏的惯例，只有一款游戏真正成为顶梁之作时，才会甄选代言人，而代言人则皆为当红一线大牌明星。从周星驰、周杰伦、甄子丹等一线大牌巨星，到韩庚、杨幂等新生代超人气偶像。每一个游戏代言的背后，都有一个足以令玩家疯狂、令业界尊敬、令媒体交口称赞的高品质网游产品。而随着刘亦菲的出现，也预示着《倩女幽魂》在市场、行业和媒体等领域，网易把本年《倩女幽魂》的推广，带到又一历史高度!3、渠道策略③网络营销：纵观网易游戏产品全年推出的时间线，很多产品的推出都主要集中在年初和年末两端，而把4月到9月这个网游黄金季节，交给了《倩女幽魂》，毫无疑问，网易利用针对性特强的强势营销，力推《倩女幽魂》的表现手法是司马昭之心。《倩女幽魂》也在Q2网易财报中作出了很大的回应，不仅多次被提到在财报中有着突出的贡献，更被推到与《梦幻西游》以及《魔兽世界》相同的高度。除了充分利用网易自身平台资源优势，网易更是在各大主流媒体为《倩女幽魂》度身量体，展开一浪高于一浪的广告宣传攻势。3、渠道策略在8月底，网易为了听取各方意见，在杭州设宴，举办主题为“人气撼三界，金言定乾坤”的网易《倩女幽魂》媒体群策会。与此同时，《倩女幽魂》还应玩家要求，将大家心目中最具穿越气质天后刘亦菲小姐请到游戏中，一个全新的刘亦菲，出现在《倩女幽魂》的虚拟世界里，刘亦菲小姐不再是影视巨星，刘亦菲代言《倩女幽魂》后，将一同与玩家们一起结伴闯荡这神秘唯美的三界江湖。3、渠道策略附：杭州媒体群策会2012年7月21日(周六)，全新一代《倩女幽魂》举办了首次玩家交流会，近80名倩女资深玩家齐聚杭州网易，与开发组成员零距离交流，为《倩女幽魂》谏言献策。交流会当天，开发组向玩家汇报了未来的研发计划，并与玩家一同游戏，现场气氛十分热烈，首次玩家交流会的举办，标志着《倩女幽魂》全国巡回玩家交流会的正式启动，“倩”式风潮即将席卷全国，让我们共同期待!《倩女幽魂》代言人刘亦菲跟玩家亲密合影。优雅温馨的会场一角。宽敞舒适的会场，玩家能畅所欲言。④搜索营销：业界所公认的搜索营销是精准营销，对于网游行业来说，如何发现玩家的需求，如何满足玩家的需求，是公司从研发到运营永远的追求。“我们的玩家还有一个身份，就是网民。近年来，越来越多的网民依赖搜索引擎寻找工作和生活中的各种信息，搜索正成为人们日常生活中不可或缺的一环，作为网民之一的游戏玩家也是如此。”王怡称。据透露，游戏玩家经常会借助搜索引擎来搜索其他游戏玩家的经验心得，对于一些具体的疑难问题也有寻找解决办法的需求，一些新的游戏玩家则会直接用搜索引擎来寻找想玩的游戏。在《倩女幽魂》启动不删档精英内测后，开发组成员常常会根据搜索引擎捕捉到的数据，对玩家的需求和建议进行分析，以便在游戏的研发和运营中，更准确地满足玩家的需求。3、渠道策略在网易市场总监王怡的主导下，强势营销的策略将原本品质就超一流的《倩女幽魂》送上了2011年第一新游的宝座，这也预示着网易今后不仅仅注重产品品质，也将更大力度加强产品的营销。《倩女幽魂》是网易以十年之沉淀再造的第三个标杆。3、渠道策略●品牌维护与服务例行的维护工作，用于更新或者修复游戏BUG，重启服务器机组等等，等于定期的体检吧。它是为了让游戏更好的运行，改进游戏的不足，增加一些东西，让游戏更完美。服务方面就是举办一些活动，增加游戏的知名度，促进玩家之间的交流，运营商也能从各个方面获得游戏的各种信息。1、《倩女幽魂》真实玩家真人秀比赛。为了能让《倩女幽魂》OL更加的吸引玩家，运营商举办了玩家真人秀比赛。但是毕竟这个活动已经超出虚拟的范围了，所以参赛玩家必须注册进行比赛，而运营商就必须相应的做出网页提供这样一个比赛的平台。当玩家上传照片之后，为了增加互动，运营商号召另外的玩家为其投票，来增加或减少参赛玩家的人气。这样游戏外中也能提升些许的人情味，提高游戏的品质，增加游戏乐趣。2、年终玩家线下交流盛典在《倩女幽魂》里看似简单平凡的你，其实在无意中已经开始了一段英雄之旅。我们将统计游戏中的各种有趣数据，选出别具风格的各路“英雄玩家”，并邀请他们莅临交流会现场。《倩女幽魂》核心研发团队将与玩家进行全程趣味互动，并悉心听取玩家意见。超搞笑的游戏环节、超融洽的开发交流、超人气的周边好礼、超亲密的线下交流，都在等着你哦！3、游戏与各大节日、时事趣闻同步一年中大大小小的节日数不胜数，运营商在更新游戏的同时，添加了节日元素，使玩家更大程度地体会到游戏制作的用心与游戏中的乐趣。比如情人节活动包括“有缘千里”寻缘任务、“两情久长”双人任务、“鸿雁传情”表白大赛。商城也应景推出浪漫温馨的巧克力和打折活动。端午节的“屈子赐福”、“龙舟大赛”等活动。清明节的“放生祈福”、“清明采艾”活动。而近来伴随钓鱼岛事件，游戏也增加了这个副本，江南style的出现，游戏中也增加了骑马舞。骑马舞放生祈福屈子赐福●活动方案《倩女幽魂》游戏微电影征集活动——#一秒千金#全新一代《倩女幽魂》一直致力于微电影的发展，全新一代《倩女幽魂》一直致力于微电影的发展，从现在起，只要你向网易《倩女幽魂》提供一个靠谱的想法，我们就将用影像把它实现成，对你来说超酷超爽的每一秒，并且还将为每一秒支付给你1000元人民币。一秒钟，你能做些什么？在110米栏的跑道上，刘翔一秒钟可以跑出8.5米；而你我，可能只是呼吸一下，打个喷嚏。会不会有一些小小的遗憾呢？所以，赶紧向我们发送的你想法吧。内容介绍：凡是能够提交靠谱的真人微电影创意或游戏内微