奕福茶叶网络营销策划书制作人:林XX时间:2011-11-8目录摘要--------------------------------------------3关键字------------------------------------------3一、茶庄简介----------------------------------4二、策划目的----------------------------------5三、环境分析----------------------------------63.1现状分析---------------------------------63.2行业分析---------------------------------63.3竞争者分析-------------------------------83.4消费者分析-------------------------------8四、网络营销推广方法--------------------------94.1搜索引擎------------------------------104.2引擎优化排名--------------------------104.3B2CB2B行业门户网站推广--------------114.4充分利用各种免费网络资源--------------114.5在线活动进行推广----------------------124.6其他方式------------------------------12五、总结--------------------------------------12摘要:现在的市场竞争趋势越来越激烈,传统的营销方式已经不适应现今社会的发展趋势,怎样提高企业效益增加企业销售量,已经成为人们关注的焦点。那么,怎样打破传统营销已经成为了倍受人们关注的话题,互联网的高速发展,这为各行各业带丰厚的利润。企业对互联网的重视程度,对于企业网络营销的成败起到了重要的关键性作用。我们进行此项策划的目的就是为泉州的衣服茶庄进行网络营销从而提高茶庄的知名度、打造全国品牌、开拓企业的市场、为企业带来利润。关键词:奕福、茶叶、铁观音、福建省名优茶叶、“省名茶”称号、制茶世家、专业制作安溪铁观音、专业烘焙浓香型铁观音、茶道闽南第一家。一、茶庄简介茶原为中国南方的嘉木,茶叶作为一种著名的保健饮品,它是古代中国南方人民对中国饮食文化的贡献,也是中国人民对世界饮食文化的贡献。福建安溪是中国最大的乌龙茶主产区,世界名茶铁观音的发源地,数百年来,随着安溪茶叶的诞生和发展,安溪逐步形成古老独特、绚丽多姿的茶文化。奕福茶叶为安溪奕福茶厂厂家直营,拥有自己的高山原生态茶园,专业制作正宗安溪铁观音,专注于制作正宗安溪铁观音,已建立了批发、代理、经销、联营、出口、连锁专卖等立体营销网络。曾荣获农业部放心食品入选单位,福建省名优茶评审委员会省名茶,年神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称号。我们秉承“振兴民族茶业,弘扬中国茶道”的企业宗旨和“不做别的,一切为了茶”的企业信条,坚持“源于真、信于诚、精于细、卓于恒”的质量方针,茶叶的科研开发、生产、加工、销售和闽南茶文化的研究与推广上都起到了带头作用。把茶产业做精做好,把“奕福”品牌做大做强,奕福将带领福建茶产业向科学、规范、健康的方向发展,把闽南茶推向全国,推向世界。二、策划目的“振兴民族茶业,弘扬中国茶道”是奕福的宗旨,“以茶为原料,制造高尚、文明、健康和财富”是奕福的使命;“追求卓越,不断创新”是奕福的精神;“不做别的,一切为了茶”是奕福的信条;“在基地与茶农结伴,从源头与国际接轨”是奕福的基地方针,“源于真、信于诚、精于细、卓于恒”是奕福的质量方针。“科技创新产业化、产品名优系列化、营销网络国际化、管理科学人性化”是奕福的经营方针。由于现在网络的高速发展,企业想要发展离不开网络的帮助,奕福想通过网络将我们的宗旨推向全中国,甚至是全世界,让奕福成为知名品牌。通过网络倾听用户的反馈意见,以便及时改正错误、补充不足,提高质量服务,将最好的服务呈献给广大群众,因此设计该份策划书,希望能提高市场率。企业宗旨:振兴民族茶业,弘扬中国茶道企业精神:怡清和真,独树一帜企业使命:以茶为原料,制造高尚、文明、健康和财富企业信条:不做别的,一切为了茶三、环境分析1、现状分析奕福茶叶不仅在网络上有网店销售而且在现实生活中也有实体店,多家实体分店,例如:奕福茶业泉州旗舰店,奕福茶业厦门店,奕福茶业郑州店等。可见,由于竞争的关系,奕福想要发展,网络是必不可少的,因此,奕福通过网络网络销售,提高市场竞争率。网店经营范围有:茶叶类——清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、碳烤铁观音、云南普洱茶、功夫茶具等。2、行业分析我国是茶叶的故乡,也是茶叶的生产和消费居世界之首。茶叶从中国走向世界,早已成为世界饮料市场三分天下有其一的重要品种。世界茶叶市场竞争也日益尖锐,90年代以来各主要茶叶生产消费国都不断出现新的经营方式。2006年,中国茶产量102万吨,居世界首位。2006年出口茶叶28.7万吨,出口额5.47亿美元,为历史最好水平。2007年上半年,中国出口茶叶14.34万吨,同比增长4.79%,出口金额2.87亿美元,同比增长12.27%,出口平均单价也比2006年同期增长7.1%。2008年,中国茶叶产量上升到120万吨,自2006年增长近10%之后,又增长了4%。随着国际经济和文化交流的逐步深入,中国茶和中国茶文化也日益为全球消费者所熟悉和接受,中国茶“走出去”前景看好。随着人们生活水平的提高,对茶叶作为健康原生饮品认识的加深,茶业市场必将进一步发展壮大,预计到2015年,茶业市场规模将增长到700亿元左右,市场蕴涵的巨大潜力带给茶人的是希望和动力,但市场的变幻和整合,市场资源重新配置,更需要茶人用智慧去把握中国是茶叶的故乡,但现在还不是“饮茶大国”,还有很多国人不经常饮茶。尽管在过去的20年时间里,我国人均茶叶消费量增加了近3倍,但现在,我国人均年茶叶消费量仅为0.4千克,还不到世界人均0.5千克的消费水平。这也说明,我国的茶叶消费市场蕴涵着无限商机。我国目前有净饮茶人口2.6亿,他们的年人均消费量为1.54千克,如果每人每天沏茶增至3杯,那么年人均消费量将达到3.28千克。国内饮茶人口每增加1%,消费量即可增加4万吨;如果饮茶人口达到50%的话,茶叶消费量将达到200万吨。抛开国际市场不算,光国内的茶叶消费也将形成一个潜力巨大的市场.茶叶行业是传统行业,也是朝阳行业。自茶叶问世以来,从没有被其他产品替代过。茶是健康饮料,是文明饮料,这是其它饮料所不可比拟的,特别是科学技术的进步,越来越显现出茶的真正价值。因为中国拥有世界上最悠久、最博大的茶文化和茶历史,这些东西不但早已成为我们生活传统的一部分,又是国人为之自豪的历史遗产。我国有众多名茶,但名茶并不等于名牌,茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展的障碍。3、竞争者分析茶是世界三大饮料之一,而中国是茶产量第一大国、茶出口第二大国。在国内,喝茶已成为大多数人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康价值观的提高,茶正被越来越多的人所接受、喜爱和追求。从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多,因而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去而不被淘汰就需要很多的技巧了。同在网上销售,要了解对方的优势,取其精华,完善自我,这样才能让自己有优势有本钱去竞争,而不至于被淘汰。4、消费者分析适当的喝茶对人的身体有非常大的好处。从传统来看,在中国,茶往往与其他的生活物品联系在一起,“柴米油盐酱醋茶”,将茶列为国人一天生活之必需;由此可以看出购买茶叶的主要人员有家庭主妇或爱好喝茶的在家休养的老人或中年人。中国人传统的三大礼品是烟、酒、茶。在这三项礼品中,唯有茶是老少皆宜,且有益健康。因此,无论在传统佳节还是在各种活动中,高档名茶都是消费者的首选。由此可见购买茶叶的人有送老人或送朋友的一些社会人士,或一些在公关工作的就业人士。办公室经常都有泡茶这习惯,所以购买茶叶的人有办公室人员。四、网络营销推广方案网络营销就是以互联网为介质在网上做生意,包括商品信息发布、品牌传播、产品促销、发现客户、促进交易、客户服务、市场调查等等。茶叶企业是否需要网络营销?又该如何来开展网络营销呢?网络营销有三个特点,第一没有国界的市场,第二7天24小时的服务,第三公平自由的竞争环境。传统的营销,茶叶企业有自己的门脸,有很漂亮的茶店,互联网就没有了,等于说,在互联网上,大中小企业,都处于同一起跑线,这样一来,互联网上网站的设计最为关键。客户如何认识企业,就是通过网站,网站设计得是不是很精巧,很商业化就影响客户的观感。互联网的服务是一个以消费者为主导的服务模式,企业与经销商和客户建立起直接交流的通道,可以根据顾客的要求,提供特色的服务,换句话说网络的营销和传统的营销,他们一个被动一个是主动的问题,传统的营销我们有我们的业务员背着我们的产品,挨家挨户地敲门推销产品、做广告等等,这种营销方式有最大的问题,就是人家拒之门外,不让你进去,网络的营销,把网站做好,把网站宣传推广做好,你就是姜太公钓鱼——愿者上钩!我在家里等着来订单,足不出户,茶叶也能卖遍天下!这是传统营销,和互联网营销最大的不同,就是一个是被动,一个是主动的关系。(一)、搜索引擎做搜索引擎付费点击广告网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。这种方法是中小型企业网络营销的首选,一次性投入小且见效快,这是最快、最直接、最简单的方法。这种付费点击广告第一是百度竞价排名广告,其次是Google和yahoo。百度的竞价排名据权威机构统计百度占中文搜索市场的比例大约在60%,如果放弃百度,就等于放弃了来自搜索引擎60%的主流客户。而据我们对很多家同时投放这三种广告的企业统计数据分析,有些行业百度占的比例更高。(二)、引擎优化排名大家都知道,在百度搜索结果左侧做竞价排名的文字链接后面显示推广两个词,而显示快照则是自然排名。在百度的关键词搜索结果中先显示竞价排名的结果后显示自然排名,但竞价排名不管有多少家做最多只显示一页,右侧是做火爆地带或智能匹配的广告。而Google则在搜索结果的右侧显示广告,左侧显示自然排名。自然排名可以通过优化的方法来实现排名。因为按中国人的阅读习惯先看左侧,因此在搜索优化中,首推Google优化,Google优化更是极其重要。对企业网站百度优化则可以做为一种竞价排名的补充方法或替代方法。当然对一些做提供资讯或内容类网站,做好百度优化则是网站推广的不二选择。(三)、B2CB2B行业门户网站推广企业可以代理为主的可以在慧聪、阿里巴巴及一些行业门户网站上做推广。一般需要缴纳会员费,也可以免费发一些信息,但效果差一些。也可以在淘宝、易趣、拍拍等网站上直接卖产品.(四)、充分利用各种免费网络资源如博客,论坛、社区、空间等,广发一些营销软文,以引导和培养潜在的客户,提高我们企业的度。.连接交换和一些同行业差不多水平的网站进行友情连接qq群发信息、qq群发软件发布网站信息。可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右,总数也是很多的。广告交换找一些流量相当,或者是内容互补的网站交换广告,也是很不错的推广方(五)、在线活动进行推广这样不仅增加了网站的交互性和亲切感,更使自己的网站能在短时期内快速增加注册会员数、访问量并提升网站知名度。但要记得如果这种活动是大规模的,或是网下配合进行的,那么就要付出一定的物质代价了。(六)、其他方式如事件营销,数据库营销等。事件营销已经为一些大型企业采用,比如前几年的汶川地震,王老吉向汶川捐款而一举成名,这边就是网络营销策划公司的杰作,这是事件营销的典型代表。就好比一个人要出名,你可以骂一个名人告一个名人,一