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1课题第七章展览展销活动策划课时分配6课时教学目的通过本章的学习，使学生掌握公共关系专题活动——展览展销活动的策划、组织与实施等各环节的工作。重点公共关系专题活动——展览展销活动组织与实施难点活动方式和实施步骤、经费预算、效果评估课堂导入用八分钟时间喊一位同学讲节庆活动或者是赞助活动的案例，顺便考勤。导入新课。教学内容第一节展览展销活动概述一、概念：二、功能（作用）：1、对一个城市而言，展览展销活动是一个城市的“面包”，而直接牵动着一个城市的贸易，交通运输，房地产，餐饮饭店，旅游等产业的迅速发展，并创造大量的就业机会。2、对一个企业而言，展览展销活动是传播信息，展示产品与服务，提高企业知名度可信度的一个极好的平台。三、特点：1、传播的复合性：2、沟通的双向性：3、印象的直观性：4、参展的实效性：四、类型：1、按展览的性质分：2、按展品的内容分：3、按展览的规模分：4、按展览的场地分：5、按展览的期限分：第二节展览展销活动的组织和策划一、组织程序：教学方式方法展示东盟博览会文字、图片资料，让学生分析讨论，导入展览业的功能展示房车节图片资料让学生了解展览会的特点2教学内容1、确定展览展销活动的主办单位、承办单位、协办单位；2、进行筹备工作：3、开幕式4、展览展销活动的正式开展。5、闭幕式6、展览展销活动的处理工作（如效果评估测定）二、展览展销活动的策划、组织与实施：1．明确主题和目的：2、确定参展单位、项目：3、明确参展商和参观者的类型：在展览会的策划阶段，就应该对参展商和参观者的性质、层次、范围、数量、需求特点等进行分析预测，以决定展览的地点、规模、传播形式、接待规格、收费标准等。4、选择展览地点和场地：5、培训工作人员6、成立专门的新闻和接待服务机构：7、设计制作展览徽记，以及相关的纪念品、入门券，工作人员的胸卡等。8、制定展览会的经费预算9、设计布展10、安排有关配套活动11、展览展销活动的效果测定：三、企业参展应注意的问题：1．制定目标2．决策分析3．寄发请柬结合全国第十四届书市案例讲授，要配合看图片案例讲解结合全国第十四届书市案例讲授，要配合看图片案例讲解注意及时启发学生思路，随时提问，让学生集中注意力3拓展练习桂林市大地公关公司明年5月将承办中国第五届书市，地点在桂林国际会展中心，届时来自全国各地的出版社将云集桂林，与会人数将达十万，此次书市，商机无限。假如你是桂林市大地公关公司的策划人员，请你拟定此展览展销活动的策划方案。你将如何策划此次书市的一系列活动，以活跃书市气氛，吸引公众的特别是媒介公众的眼球？假如你是广西师大出版社的营销人员，你将如何利用此次书市扩大出版社的知名度和美誉度，树立你所在的出版社的企业形象，以扩大出版社的图书发行量？学生课后思考，并以策划小组为单位，每小组写一份策划书交至我的邮箱中课堂小结在下课前两分钟归纳本次课的内容布置作业1．请同学们在课余上网查找、浏览有关展览展销活动的案例，以开拓视眼，拓展知识。2．企业为什么热衷于参加展览展销活动？参加展览展销活动应注意什么问题？课后复习与完成板书设计框架，见课件第一节展览展销活动概述一、概念：二、功能（作用）：1、对一个城市而言，展览展销活动是一个城市的“面包”。2、对一个企业而言，展览展销活动是传播信息，展示产品与服务，提高企业知名度可信度的一个极好的平台。三、特点：1、传播的复合性：2、沟通的双向性：3、印象的直观性：4、参展的实效性：四、类型：1、按展览的性质分：2、按展品的内容分：3、按展览的规模分：4、按展览的场地分：5、按展览的期限分：4板书设计框架，见课件第二节展览展销活动的组织和策划一、组织程序：1、确定展览展销活动的主办单位、承办单位、协办单位；2、进行筹备工作：3、开幕式4、展览展销活动的正式开展。5、闭幕式6、展览展销活动的处理工作（如效果评估测定）二、展览展销活动的策划、组织与实施：1、明确主题和目的2、确定参展单位、项目3、明确参展商和参观者的类型4、选择展览地点和场地5、培训工作人员6、成立专门的新闻和接待服务机构：7、设计制作展览徽记，以及相关的纪念品、入门券，工作人员的胸卡等。8、制定展览会的经费预算9、设计布展10、安排有关配套活动11、展览展销活动的效果测定：三。、业参展应注意的问题：1、制定目标2、决策分析3、寄发请柬第七章展览展销活动策划5【教学目的】通过本章的学习，使学生掌握公共关系专题活动——展览展销活动的策划、组织与实施等各环节的工作。【重点】公共关系专题活动——展览展销活动组织与实施【难点】活动方式和实施步骤、经费预算、效果评估【教学内容】第一节展览展销活动概述一、概念：展览展销活动是一种常见的商务公关专题活动形式，是指企业通过参加或举办展览展销去推展企业的产品或服务的一种专题活动类型。它通过现场展示和示范来传递企业信息，树立企业形象。它以边展边销，以展促销为主要表现形式，是一种典型的营销公关活动。二、功能（作用）：展览业是一个朝阳业。会展经济一般被认为是高收入、高赢利的行业，其利润率大约百分之二十至百分之二十五以上。据专家测算，国际上展览业的产业带动系数大约为1：9，即展览场馆的收入如果是1，相关的社会收入为9。举办展览展销活动有着自身独有的功能：1、对一个城市而言，展览展销活动是一个城市的“面包”，而直接牵动着一个城市的贸易，交通运输，房地产，餐饮饭店，旅游等产业的迅速发展，并创造大量的就业机会。从国际上看，在瑞士日内瓦，德国汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫，美国纽约，法国巴黎，英国伦敦，以及新加坡和香港等这些世界著名的展览城，会展业为其带来了巨额利润和经济的空前繁荣。大型国际会议、展览活动的举办对主办城市而言，能够迅速提升城市功能，增强东道主与会展相关领域的国际交流合作，促进城市经济、科技、文化的发展，改善城市形象、提高城市知名度，拉动城市建设，促进城市功能的充分发挥，改善投资环境，推动城市经济发展与国际接轨。会展集商品展示、交易和经济技术合作等功能为一体，并具备信息谘询、投资融资和商务服务等配套功能，在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作诸方面发挥着日益重要的作用，在中国经济舞台上扮演着越来越重要的角色。会展经济不仅可以培育新兴产业群，还给交通、旅游、餐饮、广告、金融等带来巨大商机，并牵动第一、第二产业发展。各地会展业纷纷出现，不仅产生了可观的经济效益，也从多方面带动和促进一个城市或地区的整体经济发展，北京、上海、大连等市政府都把会展列为当地经济发展新的增长点。随着会展业高速发展，会展经济对中国各地旅游、城建、科技、经济等多个方面产生了重要影响。美国一位市长曾说：“如果在我这个城市开一个国际会展，就好比有一架飞机在我们头顶上撒美元。”据统计一个参展商的消费额比一个度假游客的消费额高出2~3倍。展览本身需要的通讯电信业，装饰业，广告业，印刷业，商务办公及礼仪6服务等相关行业，也因此获的发展机会。展览业还为城市创造了大量的就业机会，如美国的达拉斯市每年因举办各类展会，吸引了来自世界各地的60多万客商，他们占用了全市20%的旅馆客房，并为这座城市制造了12万个就业机会。比如中国的上海，目前上海年举办展会数量已达300多个，与会展相关的企业近2000家，其中主营会展的企业511家，具有主办国际会展资格的企业24家，展馆总面积近17万平方米。上海会展业的行业带动比值为1：9，预计2010年上海世博会参观人次将打7000万，仅门票，餐饮等直接收入将达90亿元左右。2、对一个企业而言，展览展销活动是传播信息，展示产品与服务，提高企业知名度可信度的一个极好的平台。这是因为：展览展销活动是一种有主题、有影响的大型公共关系专题活动，它往往有一定的新闻价值，能吸引媒介的注意力，成为媒介追踪报道的对象，因此，参展企业可以充分利用这一优势来制造新闻，传播企业信息，甚至还可以利用这一机会与新闻界建立起良好的关系；同时企业通过参展或举办展览可以直接促进销售，并与公众进行良好的沟通，建立联络。这就是越来越多的企业热衷于参加展览展销活动的原因。三、特点：1、传播的复合性：展览会多利用解说，广播，文字介绍，图表，照电，幻灯，录象模型，电影，音响效果，环境布局，面对面咨询，模拟或操作表演等等形式，给予观众立体性的传播效果。2、沟通的双向性：展览会提供企业与公众双向沟通的良机：一方面企业介绍产品，发布商品信息；另一方面，公众又可以通过洽谈、咨询等方式，了解企业和产品，并将公众的反映、意见直接反映给企业，达到双向沟通的效果。3、印象的直观性：展示会通过实物展示，现场示范表演和操作，给公众的印象直观、生动、形象。这种直观的印象有助于增强公众对企业和产品的可信度。4、参展的实效性：展览会的目的就是为了宣传自我、增进效益（获得订单、销售产品）、展览会经常会成为新闻媒介追踪的对象。因此，对公众影响范围大，效果大。参展单位如能充分利用展览会大造声势、扩大自己的影响，往往能起到不花钱的新闻宣传效果。四、类型：1、按展览的性质分：可分为贸易展览会和专题宣传展览会。贸易展览会的展示产品实物为主，通过实物广告形式来促销。专题宣传展览则以宣传教育为目的，通过实物、图片、模型、文字材料等形式，向观众宣传某种观念、思想或知识。例如爱国主义教育展览会（如在八路军办事处办的731罪恶史展、西山公园的桂林博物馆等）。2、按展品的内容分：可分为综合性展览会和专题展览会。7综合型展览会参展项目繁多、内容全面。如广州商品出口交易会（广交会），这种展览会通常由专门性的组织机构或单位负责筹办，规模一般很大。专题展览会通常由企业或行业性组织，围绕某一特定专题举办，它的内容单一、规模较小，但展示的内容集中，如“全国书展”、“最新电子产品展示会”“国贸电子产品展”等等。3、按展览的规模分：可分为大型展览（1万平方米以上）、中小型展览（5000平方米）和微型展览。大型展览通常由专业机构主办，参展者通过报名参加。小型和微型展览通常由专业机构主办，厂商或有关组织自办，主要展示本企业的产品或与本组织有关的主题，如企业的产品陈列室、厂史展览室等。微型展览指橱窗展览、流动车展览等。4、按展览的场地分：可分为室内展览和露天展览。大多数展览均在室内举行，能够根据产品特点进行设计、装修布局，不受天气的影响。但某些展览，如花展、灯会展、汽车展、机械展览等，所占场地较大，通常在露天举行。5、按展览的期限分：可分为长期性展览、周期性展览和一次性展览。长期性展览有比较固定和稳定的内容，包括样品陈列、文物展览等，如西山博物馆。周期性展览是定期举行的，如广州春、秋季交易会（广交会）。一次性展览则是配合某一主题活动临时设计组织的专题性展览。第二节展览展销活动的组织和策划一、组织程序：1、确定展览展销活动的主办单位、承办单位、协办单位；2、进行筹备工作：成立筹备委员会，筹委会设主任一名（一般由知名人土或主要负责人担任），副主任若干名、秘书长一名。相对于一些综合型的展览会而言，展览筹委会应下设各种具体工作机构：办公室。主要负责：前期确定承办单位、协办单位和邀请代表的名单，寄发预请通知和绘制登记表，落实事务型工作和发出请柬；负责协调筹委会各职能组之间的关系；组织开幕式和闭幕式。秘书组。主要负责：起草各种文件章程；编印制作展览会会刊；印制和发放各种票证和请柬；发放展览会刊物。展中组。主要负责：展位（或摊位）的联络、定位；刊物广告招商、组织参展企业在刊物上作产品宣传；协助参展单位布展；协调参展单位与筹委会的联络。8美工组。主要负责：展览会刊物的设计；整个展览会的设计，各展厅各展位的布局设计；开幕式、闭幕式台前及会场的设计；票证的设计，请柬的设计等。接待组。主要负责：接待参展单位和客户；报道登记，填写各种登记表，办理食宿手续，发给代表证（或参展证）、可供产品价格目录等；安排交通工具；帮助预定返程交通票据；为代表（或客户）热情服务，沟通与筹委会的联系。外联组。主要负责：邀请上级领导及有关单位领导参加展览会开幕式以及观看展览；与办公室合作落实参展单位和代表名单；协调与公安和交通部门、电力部门及治安、防火部门的关系；协