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©2000PrenticeHall来自中国最大的资料库下载本章要点确定细分市场选择目标市场©2000PrenticeHall来自中国最大的资料库下载市场细分、目标化和定位的步骤1.确定细分变量和细分市场2.勾画细分市场的轮廓市场细分3.评估每个细分市场的吸引力4.选择目标细分市场选定目标市场5.为每个目标细分市场确定可能的定位观念6.选择、发展和传播所挑选的定位观念市场定位©2000PrenticeHall来自中国最大的资料库下载基本市场偏好模式(1)同质偏好甜份奶油(3)集群偏好奶油甜份(2)扩散偏好奶油甜份©2000PrenticeHall来自中国最大的资料库下载市场细分的程序调查阶段动机态度行为分析阶段因素集群细分阶段©2000PrenticeHall来自中国最大的资料库下载细分消费者市场的基础使用时机、追求的利益、使用者状况、或对产品的态度行为因素地理因素地区、城市或标准都市统计区大小、人口密度、气候人为统计因素年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、种族、职业、或收入......生活方式或个性心理因素©2000PrenticeHall来自中国最大的资料库下载细分业务市场的基础人口变量经营变量采购方法情境因素个性特征©2000PrenticeHall来自中国最大的资料库下载可衡量性可接近性足量性差异性•细分市场的规模要大或达到足够获利的程度•能有效地到达细分市场并为之服务的程度行动可能性•细分市场的大小、购买力、细分的轮廓能够加以测定•细分市场必须对不同的营销组合因素和方案有不同的反应•细分市场必须能够被吸引并为之服务有效的细分©2000PrenticeHall来自中国最大的资料库下载普通消费品的大量使用者和少量使用者大量使用者（一半）少量使用者（一半）产品的使用者（%）75%71%肥皂及清洁剂(94%)25%29%79%21%卫生纸(95%)洗发水(94%)75%25%17%17%手指巾(90%)蛋糕粉(74%)可乐(67%)83%83%13%5%87%19%啤酒(41%)狗食(30%)波邦威士忌酒(20%)81%95%©2000PrenticeHall来自中国最大的资料库下载市场细分的其他标准目标市场的道德选择细分相互关系与超级细分逐个细分市场进入的计划细分市场的相互合作©2000PrenticeHall来自=产品M=市场©2000PrenticeHall来自公司©2000PrenticeHall来自中国最大的资料库下载本章回顾确定细分市场选择目标市场