以第三方电子商务平台为核心的大规模定制营销模式研究

山东大学硕士学位论文以第三方电子商务平台为核心的大规模定制营销模式研究姓名：李科申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：胡正明20090325以第三方电子商务平台为核心的大规模定制营销模式研究作者：李科学位授予单位：山东大学相似文献(10条)1.期刊论文潘阳阳定制营销概述及其策略分析-科技资讯2007,(23)近年来,丰富的商品供应带来了激烈的市场竞争,同时也促进了客户需求的多样化.为满足客户需求和赢得市场竞争,企业不得不生产定制化、个性化的产品并提供相应的服务,同时又要满足上市快、低成本和高质量的要求.大规模定制为企业提供了满足这些需求的一条途径.本文分析了定制营销发展的积极作用,对定制营销的营销策略,本文按照4c理论从顾客需求、成本、便利和沟通四个方面进行了阐述.2.会议论文王云峰大规模定制与管理变革2006本文在对大规模定制的产生背景及其系统特征进行分析的基础上,以大规模定制引发的管理变革作为研究重点,揭示其带来的管理思维与管理方法的变革,主要包括三方面的内容:①阐述了市场营销及营销管理随社会需求发展而演进的规律、变革的趋势及特征;②从生产组织、计划和控制三个视角出发探讨了制造系统中运营管理的发展趋势;③指出了面向产品族、面向产品生命周期、面向顾客个性化需求是大规模定制环境下产品研发的重要特征;并提出了定制营销和协作运营的新概念.3.学位论文苏强基于运营商的手机大规模定制营销模式研究2008随着经济和社会的不断发展，消费者需求个性化，差异化趋势日益显著，市场动态愈加多变，竞争更加激烈。为了满足客户需求和赢得市场竞争，企业生产定制和个性化的产品，适应这种市场变化趋势的大规模定制营销便成为21世纪企业竞争的战略思维。国内移动通信市场经过十几年的高速发展和3G牌照发放的临近，移动通信的服务和产品同质化将日趋严重，市场饱和度进一步增加，运营商相互之间的竞争也愈加激烈。运营商之间为了争夺新用户、挽留老用户，扩大自己的市场份额，就必须不断挖掘客户移动数据业务需求，提供丰富多彩的有效信息源和信息表现形式。而开展数据业务的瓶颈在于这些业务实现的直接载体——手机，一旦手机终端发展不顺，其市场必然受阻。一个有效的策略就是运营商通过大规模定制手机终端，向用户开展丰富多彩的特色服务，从而实现对移动通信用户的有效捆绑。大规模定制营销在我国尚处于研究发展阶段，理论界对大规模定制营销模式需要进行更加深入系统的研究，根据菲利普·科特勒的观点，大规模定制营销是指“以批量为基础，从事大量的个性化产品生产以满足每个顾客的需要”，即企业在大规模生产的基础上，根据每个顾客的特定需要来进行包括产品设计和生产在内的营销过程，以同时满足企业和顾客双方的需要。本文旨在探讨如何在大规模定制生产理论下，依据菲利普·科特勒对大规模定制营销的理论思维，并对国内手机市场进行实证分析，来构建基于运营商的手机大规模定制营销模式，从而为运营商实行大规模定制营销提供一个可供参考的理论模型。本文首先从大规模定制的核心理论介绍入手，分别从生产活动、营销整体的角度对其进行阐释，再对大规模定制理论进行剖析，分析了向大规模定制模式转变的市场扰动度判别工具；然后通过回顾营销模式演变过程，得出大规模定制营销的产生与优势，以及在大规模定制营销模式下营销组合策略的转变。其次，采用了文献研究和比较分析的方法，回顾和分析了国际运营商手机大规模定制营销实践。基于运营商的手机大规模定制营销在国际市场有着非常丰富的历史和实践经验，日本、韩国、欧洲运营商采用不同的手机大规模定制营销模式推广移动数据业务取得了巨大的成功。在未来的国际移动通信市场中，在竞争不断加剧而且多种技术制式共存的背景下，2.5G/3G业务将保持持续发展的态势，这已经成为推动基于运营商的手机大规模定制进一步发展的最主要动力。而国内手机的大规模定制营销起步较晚，目前，在欧洲市场70％的手机销售是通过运营商定制完成的，而国内定制手机占手机总销量尚不到20％，其中2006年为17.8％，2007年上升至18.9％，可以说国内定制手机市场仍有很大的发展空间。再次，采用了定性研究与定量研究结合的研究方法，通过理论和实证两个方面的分析，来论证国内开展基于运营商的手机大规模定制营销的迫切性。通过通信产业研究机构和运营商公布的详实历史数据，结合移动通信行业和手机行业的发展历程，详细分析国内移动通信市场的现状之后，可以看出，不仅运营商有向手机制造商大规模定制手机，以更好的开展移动业务营销的需求；手机制造商面对激烈的市场竞争，为破解市场迷局，也急需运营商的支持尤其是渠道支持。所以，运营商和手机制造商的合作可以产生双赢的效果，基于运营商的手机大规模定制营销模式是双方共同的选择。依据约瑟夫·派恩的市场扰动度理论，本文提取了国内手机市场17个重要的相关影响因素，对国内手机市场进行市场扰动度实证研究。通过并编制国内手机市场扰动度调查问卷，并且对国内移动通信行业内近200位资深从业人员问答，经SPSS统计分析软件处理后，绘制出了国内手机市场扰动图和基于基于运营商的大规模定制手机市场多样化和定制化态势图。通过以上的实证分析后，进一步验证了国内开展基于运营商的手机大规模定制营销的迫切性，得出了基于运营商的手机大规模定制营销是手机市场未来发展方向的结论。最后，通过研究国内移动通信产业价值链，并在重点分析移动通信产业链中运营商、手机制造商、消费者之间的关系后，运用管理学和市场营销学知识构建了基于运营商的手机大规模定制营销模式(分为市场分析、定制合作、4Pcv策略、控制四个相互联系的子系统)，并绘制了基于运营商的手机大规模定制营销模式图。其中，本文对定制合作和4Pcv策略系统论述的比较具体的实施方法，对市场分析和控制两个系统则论述的较为简略，在今后研究中会予以进一步的完善。总之，基于运营商的手机大规模定制营销模式势必将成为未来的发展方向，运营商会通过这种模式加强其对整个移动通信产业链的影响，进一步巩固其主导地位，手机制造商迫于竞争压力，急需运营商的支持尤其是渠道支持，所以运营商和手机制造商的合作水到渠成，基于运营商的手机大规模定制营销模式应运而生。以运营商为龙头的通信产业链正在不断完善，而运营商定制手机在其中起到了催化剂的作用。它使得产业链的各个构成部分更加合理，同时也促进了各个构成部分的不断融合，从而为用户带来更多、更好的实惠。4.期刊论文郑国君.杨志雄.顾新建基于WEB的面向大规模定制的软家装营销系统-计算机工程与应用2003,39(23)该文通过对大规模营销和大规模定制营销的比较,提出了一种基于WEB的面向大规模定制的软家装混合营销模式,介绍了基于WEB的软家装营销系统.5.期刊论文袁秀霞.YUANXiu-xia论个性化需求与定制营销-河北能源职业技术学院学报2005,5(1)本文针对新形势下,市场营销的最新发展趋势定制营销进行较全面的探讨,提出了根据个性化需求定制营销的策略.6.期刊论文丁明磊.王云峰.刘秉镰.DINGMing-lei.WANGYun-feng.LIUBing-lian大规模定制与企业管理变革趋势研究-商业研究2010,(3)大规模定制引发企业管理变革,带来了管理思维与管理方法的创新.从大规模定制环境下的营销管理、运营管理、研发管理三方面出发,同时对大规模定制的实施关键环节和重点进行了分析,指出大规模定制实施过程实际上也是一个信息资源不断开发、信息技术不断渗透、信息系统不断完善的信息化建设过程.7.期刊论文周立华.苏航.宋殿辉.王玉民大规模生产与大规模定制营销比较分析-长春工业大学学报（社会科学版）2005,17(4)随着大规模定制生产方式的发展以及电子商务的出现,作为大规模定制的营销理念和理论,在现代社会市场营销中扮演着越来越重要的角色.本文在对大规模生产和大规模定制营销过程分析的基础上,进一步探讨了大规模生产和大规模定制营销方略的比较研究,进而提出了大规模定制营销将获取多、快、好、省的经济效益,是大规模定制企业可持续发展的理想之路.8.学位论文杨晓钏数字化时代的大规模定制营销模式研究2007本文主要采用了以下几种研究方法：(1)文献研究法，回顾定制营销的相关理论，为研究大规模定制营销模式奠定理论基础。(2)案例分析法，通过大量的案例分析验证研究的有效性。(3)比较研究法，分析大规模定制营销与传统营销模式的异同。(4)模型研究法，对大规模定制营销进行定性研究，建立大规模定制营销模型。本文的创新点在于：第一，紧密结合数字化的时代背景，通过对个性化产品的大规模定制营销系统的研究，设计大规模定制营销模式的过程模型。第二，为企业实施大规模定制营销模式设计具有可操作性的流程。通过对大规模定制营销的研究进一步完善了定制营销的内容，丰富了营销理论研究，给企业实施大规模定制提供理论依据。全文共分为六章，第一章是导论，主要提出了论文的研究背景及研究意义、研究方法和思路、论文的研究内容和创新点。第二章分析了数字化时代营销的特点和营销模式的变化，对传统营销模式与大规模定制营销模式进行对比分析。在文献综述的基础上，第三章分析了大规模定制营销产生的条件及大规模定制相关的理论，对大规模定制营销的特征、分类进行研究。第四章和第五章对大规模定制营销模式的设计和实施过程进行了详细的分析，提出了实施的限制条件及策略。第五章是研究结论及今后研究的展望。9.期刊论文田智勇.王瑜.TianZhiyong.WangYu大规模定制营销的战略分析-价值工程2007,26(4)大规模生产带来了商品的极大丰富.消费者在大量的同质性产品面前,需求逐渐趋向于多样化和个性化;为满足这种需求,大规模定制应运而生.通过对大规模定制的介绍,说明了大规模定制时代已经来临;再通过对企业行为方向选择模型的分析,得出了在大规模定制生产模式下企业应该选择的营销战略.10.期刊论文徐守亮.郑丽.张雁.朱碧桃.XUShou-liang.ZHENGLi.ZHANGYan.ZHUBi-tao济钢大规模定制营销战略的构建研究-山东冶金2009,31(4)以济钢为案例,运用五力模型分析了大规模定制营销模式的优势及劣势.大规模定制营销可带来一系列竞争优势,如市场接单能力及新产品研发能力明显增强,产品流程效率提高,生产成本降低等.企业实施大规模定制营销,必须在企业内部进行相应的变革,通过销售、制造及工艺技术等环节的流程再造,加快钢铁企业推进产销一体化的进程,解决订单生产与销售的工艺难题,提升产品质量和产量,最终实现整体业务流程的优化与再造.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：ffa7ccf0-8e05-4f1a-a04c-9df3008a7638下载时间：2010年9月16日